Очередь большая, но двигается терпимо быстро. По крайней мере быстрее, чем в других многих банках. Сиденья ожидания жутко неудобные. Из за этого показалось, что ещё больше прождала). Персонал вежливый, быстрый, грамотный.
Спасибо огромное, с моей проблемой быстро помогли и решили. За отзывчивость и понимание, что доказывает немаловажность каждого клиента банка, ставлю 5+. Ещё раз спасибо
Банк как банк, обычный , единственное что не понравилось это их электронная очередь по билетикам которые выдаёт автомат, иногда приходится ждать по пол часа а то и больше пока твоя очередь прийдёт.
Филиал очень хорошо организован и автоматизирован. Система очередей работает без ошибок, что очень впечатляет учитывая попытки интегрировать подобное в других учреждениях. Тем не менее, когда приходит много людей, очередь продвигается очень медленно. Хотелось бы чтобы банк провел аналитику и повысил количество рабочей силы в пиковые часы посещений.
Персонал очень вежливый и приветливый. Интерьер строгий, но располагающий.
Для меня и моей семьи НБУ в личном рейтинге занимает ВЫШЕ ПЕРВОГО МЕСТА. Начиная с входа в банк, дизайна зала, и встечающихся красавиц. Персонал великолепный: профессионализм, оперативность. Спасибо за услуги.
Отличный банк. Девушки на ресепшене всегда встречают с улыбкой и дают номер. Очередь когда как. Персонал очень доброжелательный. К детям относятся с пониманием )
Это единственный банк в городе, где я смогла сделать оплату свифт за учёбу ребенку в Лондон! Все сделали грамотно и быстро! Правда в обменном пункте была большая очередь, но видимо это была временная ситуация в городе
Отношение к клиенту банка мягко говоря ужасное, при входе отправили не в то окно прождала 10 минут там говорят вам не сюда, дальше обратилась с серьезной проблемой на что получила ответ карту открыли не в нашем филиале езжайте туда мы ни чем помочь не можем.Ребят-это вообще как ,я являюсь клиентом вашего банка,а вы мне даже помочь не хотите
Очень красивый и приятный филиал, сотрудники русскоязычные, вежливые и отзывчивые. Ожидание своей очереди проходило без дискомфорта, рекомендую
3
E
Earl Doom
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
Хороший филиал, но персонал нужно поменять. Отношение к клиентам плохое, на ресепшене выдают неправильное направление. D.Bobobekova принимает вне очереди.
Хороший филиал хорошего банка, все приветливые, все операции проводят быстро, нет огромных очередей, что радует, есть жоверие к этому банку и этому филиалу, рекомендую
Один из лучших банков. Вежливый и шустрый персонал. Нет проблем по поводу получения тех или иных перевод. Особенно хотел б отметить сотрудницу по имени Нодира (к сожалению забыл отчество) (в основном она отвечает за пластиковый отдел, ну и переводы), думаю самая вежливая, добрая и искренняя из тех людей которых я вообще видел.
Оперативно исправили ситуацию с по непонятным причинам появившейся привязкой моей карты SOLFY к телефонному номеру неизвестных мне лиц. *** не успели списать деньги.
Огромные очереди , медленно обслуживают. Зашел снять деньги с «Золотой короны» просидел в очереди два часа , в итоге деньги не смог снять тк у них сбой в системе , спросил почему сразу нельзя было сказать ? Ответили что они сами не знают когда и как работает «золотая корона».
Уровень сервис отличное!!!
Обслуживание огонь 🔥🔥🔥
Браво!!!
4
Wizard_goldman
Знаток города 30 уровня
26 января 2023
Мошенническая организация, скрываются не берут трубки, я оставил заявку на оформление карты, списали 50.000 сум наперед, а в выдаче карты отказали. деньги естественно не вернули!! 12 дней прошло! жалобы писал, заявки, звонил, на горячей линии посылают то туда то сюда, футболят и каждый раз в разные места посылают. Будьте осторожнее, обходите стороной данное заведение, заберут деньги и откажут в выдаче