Отмечали в данном заведении день рождения 12.06.2023, в целом место хорошее, вид потрясающий, по вкусу блюд претензий нет. Однако работа официантов просто отвратительна: столы не убираются вовсе, заказанные блюда тут же ими забываются и приходится постоянно спрашивать о готовности, поскольку ожидание растягивается на час и больше, обещанный презент от шефа в виде торта нам хотели вынести после того, как все гости уже ушли)) Еще не понятно почему у вас в этот день отсутствовали такие позиции как: капучино и чизкейк😕 Мидий, кстати, тоже не было, но это понять еще можно.
Часто ходим сюда на бизнес ланч,цена на который очень приятная и важно, что вкусно. Вид на нашу Казань шикарный, прям гордость распирает) Уютно, обслуживание всегда на высоте. Рекомендую однозначно !
Первый раз попал в заведение, зайдя с коллегами на бизнес ланч. Ланч был вполне хороший и порадовал вил.
Но! Когда я решил посетить заведение в выходной день и попробовать кухню, меня ждало разочарование. За тремя соседними столами курили кальяны и это полностью испортило впечатление. Глицерин оседает на окнах и вместо панорамного вида получается замыленная картинка. И самое главное- у меня не укладывается в голове как можно называть себя рыбным рестораном, если я даже не могу почувствовать нормально вкус блюд, так как химозный запах кальяна начисто их перебивает. Ребята, вы уж определитесь вы или кальянная или рыбный ресторан! Ну и аудитория конечно под кальяньчик соответствующая- калик и чайник чаю, разве что осталось поставить игровую приставку и включить русский рэп.
Кухня, кстати оказалась довольно среднего качества и не соответствует цене блюд.
Очень жаль что заведение с хорошим потенциалом строит заведомо проиграшную модель.
Ресторан сам по себе не плохой, с красивым видом на центр города, НО обслуживание полный кошмар. Не принесли заказанное блюдо даже через пол часа (как оказалось, официант не передал его в заказ), не принесли даже заказанный напиток. Счет принесли совершенно не мой, не с моими блюдами. Полное разочарование от заведения только из-за обслуживающего персонала. То что нам удалось все таки попробовать - было вкусным, к поварам претензий нет, готовят действительно достойно. Кальян тоже хороший👌
Часто бываю в данном заведении. Персонал отзывчивый, приятный. Приходим попеть в караоке. Есть кальян, цены приемлемые, меню разнообразное. Удобное расположение. Есть парковка
Шикарный вид, отличная кухня, хорошо забивают кальян, оооочень приятные официанты, не навязчивые, вежливые, аккуратные. Отличное музыкальное сопровождение, не громко, но и не тихо. Точно рекомендую к посещению тем, кто хочет морепродуктов и приятного отдыха с прекрасными видом.
Были в понедельник 10 числа. Лифт справа сломан, раз 5 нажимали на этаж 7, как идиоты, в итоге пришлось бороться с лифтом слева.
Встречают неплохо, но официанты мертвые, от слова совсем.
Столики у открытого вида крайне маленькие, блюда не умещаются, кнопки вызова официанта нет, не понятно когда официант подойдет.
Вид красивый да, но обслуживание на уровне 3 и ни балла выше.
Официантка унесла меню, чуть позже мы хотели заказать другое блюдо, попросив меню, его забыли и проигнорировали, хотя кроме нас там мало кто сидел, странно, суеты не было.
Салфеток не было на столе, пришлось воровать у соседей.
Играет громко музыка, причем рэпчина, а вроде хотелось спокойно посмотреть панораму города.
Вкус блюд и коктейлей на 3+ , обещали лед, но ни в одном коктейле его не было.
Фирменный коктейль НЕ МОРЕ, оказался простым сладким (пина колада) и ничего больше.
Чек вышел в 5000 руб, на двоих, креветки кстати какие то были полу сырыми а какие то пережаренные. Впечатление простое - больше не пойдем.
Не предупредили о закрытии заведения, при попытке посетить дамскую комнату, начали агрессивно говорить, что они закрыты. На просьбу дать книгу жалоб получила только хамский ответ и неадекватный ор.
Прекрасный панорамный вид на Казань. На веранде немного прохладно, но предоставляют теплые чистые пледы. Персонал очень доброжелателен. Есть караоке, кальян. Еда вкусная.
Не рекомендую данное заведение. Обслуживание 1 из 10. (Сам ходил звал официанта что бы та приняла заказ) Еда ужасная,мало того что меню просто напечатали на листочке,без внешнего вида,так ещё и цену влепливают завышенную в 2 раза!
Контингент посетителей разный,но в основном это девушки с низкой соц.ответственностью. (по крайней мере по внешнему виду и поведению,только это на ум и приходит.)
А вот вид на Кремль,вечером особенно,это нечто!
Друзья,если вы первый раз в Казани,приехали в гости в этот чудесный,красивый город,не ходите в это место,с семьёй,не портите себе настроение,ещё раз повторюсь: Прекрасное в этом месте,только веранда на крыше с видом на Кремль!
Не смогли оценить кухню заведения, т.к. не остались из-за некорректно поставленной брони. Столик бронировали заранее с видом на Кремль, при этом нам предложили сесть на веранде за основным диваном... Так себе удовольствие сидеть вплотную за спинами гостей, расположившихся на диване.
Хостес, которая ставила бронь, НИКАК не постаралась решить проблему.
Вот такое гостеприимство... Будьте внимательны при бронировании.
Было ожидание попробовать морскую кухню в красивом месте.
По факту:
- в морском ассорти вместо жареных осьминогов, дали вареные креветки.
- крабкейк - обещали краба в соусе чили, по факту - рыбная котлета.
-в заведении стоит туман от дымящихся кальянов.
- отдельно отмечу официанта. Было ощущение, что мы мешаем своими запросами девушке работать. Лучше наверное сами бы сходили на кухню и забрали блюда.
Надеюсь собственники заведения заметят мой отзыв и что-то скорректируют в работе ресторана. Место расположения действительно интересное.
Прекрасный вид, вкусная кухня, праздновала свой день рождения вначале на Тарассе, после перешли в караоке, спасибо за то, что сделали мой день таким приятным и запоминающимся!🥳
Отношение к посетителям ужасное!были там сегодня с подругой,нас начали выпроваживать в 23:00!Нас никто не предупредил!во всех картах указано что работают в будние дни до 00:00!и на двери на входе написано до 00:00! Администратор совершенно не умеет вести диалог с клиентами!и не умеет решать конфликтные ситуации…разговаривает хабально!и долго не подходила к нам решить вопрос , разговаривали с администратором полчаса!!!и в итоге вопрос был не решен…не советую данное заведение,ужасно!!!
Очень интересное место. Вроде старая совковская гостиница, но коммуняки любили себя!
Великолепный вид на кремль , 7 этаж.
Местные часто тут проводят сводебные банкеты.
Сервис хромает,пришлось подходить самому что бы подлили в чай горячий воды . Не знаю, может я официанта напугал. Но мега странно. Желание пойти туда ещё раз , абсолютно нет. По атмосфера 5 , по музыки 5 ,хост пушка ) официанты и менеджер - пока есть чему учиться.
Вид на 5. Кальян на 3. Еда 1 за то что она вообще есть. Такое чувство что тут самообслуживания. Забывают принести приборы столовые. Столы не убирают.
Заказ принимают долго. Ходит один официант. Хотя их тут много.
На всех официальных сайтах и на двери ресторана написано время работы по будням до 00:00.Нас попросили уйти в 23:00,не дали попеть нормально песни.При том чек мы закрыли полностью.Администратор очень мило высказалась: «А Вам лучше знать до скольки мы работаем?»Хотите испортить вечер-добро пожаловать!
Обслуживание оставляет желать лучшего. На контрасте с другими заведениями очень проигрывает. Руководству рекомендую задуматься, теряете клиентов. Апероль разбавленный, даже добивать не стали. Мой белый пиджак после террасы весь грязный.
Коротко о плюсах:
Кухня приемлемая - не настраивайтесь на высокую кухню и гастрономический оргазм, но за тот ценник то что есть вполне приемлемо.
Вид из окна был бы лучше если бы помыли окна.
Теперь о минусах:
Это практически единственное заведение где за обслуживание нужно ставить отрицательную цифру (минус пять)
Официантка не знает блюд, кофе приносят на 20 минут раньше десерта. И ни каких извинений вы не услышите.
Если не хотите интервенции в свою психику то примите успокоительное перед посещением.
От посещения заведения есть только 1 хорошее впечатление-вид из окон… таких ужасно невкусных блюд я давно не ела. Утиная грудка была просто вареная с невытопленным жиром и жилами, морские гребешки вялые, без поджаристого колера и полусырые. Про приправы (соль, перец) повар вообще не знает. Больше ни ногой.
Были в этом ресторане впервые. Ценник как в ресторане, а еда оставляет желать лучшего. 1.Заказывали лодочку по аджарски, принесли горелую. С одной стороны даже обугленный и его просто сбили.
2.Нам на 5 человек принесли 2 посуды для соуса. На просьбу принести ещё, сказали больше нет. Как так, это же ресторан!!!
3. В меню можно заказать не все позиции.
4.Счет попросили заплатить наличкой. Это законно?
Вечер был испорчен. Не понимаю откуда восторженные отзывы.
Роллы по вкусу ниже среднего. Половину заказов приносят вовремя, половину ООО о-о-очень долго. Жалуются, что много заказов, хотя половина зала свободна...
Прикольное заведение , кальян вкусный , в меню некоторых блюд не было которые хотели попробовать , поэтому только 4 звёзды поставил . А так советую всем сходить . Вечером вид из окна очень красивый
Отличное место! Это просто находка. попали сюда случайно, но это действительно открытие 2021года. Ван лав❤️ готовят вкусно, обслуживают по высшему разряду 🔥 ну и вид.. Об этом не нужно писать, это нужно увидеть 🤤
Хорошее заведение, с отличным видом на город. Вечером можно наблюдать великолепные закаты.
Цены ниже чем в других ресторанах подобного уровня, но качество еды отменное.
Если честно... то пока нашли парковку и вход... настроение конечно подумалось... но когда нас накормили... то все исправилось) вид в далеке на кремль очень радует глаз... но портит все крыша ЦУМа... были два раза.. и когда ещё раз приеду, то снова пойду... .!
Андрей Андреевич
Знаток города 6 уровня
13 августа 2023
крутой вид ну и все…
заказали лимонад принесли через 40 минут, пиццу принесли через час когда 2 раза напомнили про нее, официант уронил половину блюда на пол пока ставил на стол и сказал « ну бывает» а потом включили в счет это блюдо, но после того как мы сказали что его уронили администратор сказала «ок, мы его уберем» больше сюда не придем.
вид 10
сервис 0
прежде чем приходить почитайте еще отзывы и не тратьте свое время на эту позорную забегаловку…
Устрицы здесь конечно вкусные, но осьминог очень очень разочаровал, послевкусие от него подгорелое, даже за полцены не взяла бы! А стоит нормально.. И выглядит сами видите
Одной звезды многовато для данного заведения, но ее ставлю за вид с террасы. Кухня-ни о чем, салат-майонез с овощами, ну никак не наоборот. Мясо резиновое, из съедобного только фрукты, ну и может быть нарезки различные. Танцпол ооочень маленький, обычная среднестатистическая кальянка Казани.