Ждала сырники 25 минут, потом мне сказали, что повор не успеет их приготовить. На вопрос, "так мне уйти?", официант улыбался и говорил: " ну ещё долго будет... " В другой раз хотела купить сыр, девушка за стойкой стала звать другую девушку, чтобы та позвала третью девушку... Т.к. сыр может продавать только кто-то особенный, кого нет на месте. Одним словом, в нынешнем сезоне попробовать еду в Неополетано не удалось
1
В
Владимир Шалюхин
Дегустатор 6 уровня
27 мая 2023
Мороженое вкусное. Цена адекватная. Многовато людей, не всегда есть свободные столы.
Случайно зашли из-за того, что не было место в соседнем заведении.
В итоге максимально довольны сервисом, очень хорошим своим мясом и сыром — попросили в нарезку к вину: брали два вида салями и бреазолу. Мороженое очень вкусное, а вот пирожные на 3-4 из 5.
Прилетев в Пятигорск утром,оказалась возле этого кафе,пришла до открытия за 17 минут. Попросила посидеть подождать открытия в кафе ,а не на улице-мне было отказано,ссылаясь на то,что готовят заведение к открытию. Хотя могли пойти на уступки и встретить гостя города более приветливо,тем более они были в курсе, что я только с самолета. Проработайте с сотрудниками заведения как более вежливо отказывать в обслуживании.
Придя после обеда опять в это заведения, видно какая большая разница в обслуживания одной девушки ( меня) и парней ,сидящих за соседнем столике. Товарищи,идете ко дну. Подтяните сервис. Еда на 4+,мороженое на 5.
Самое любимое место в Пятигорске, где можно встретиться с друзьями в приятной атмосфере и попробовать великолепные блюда! А завтраки в Neapolitano Gelato - это отдельная любовь! Когда есть возможность завтракаю только там!
Еда очень вкусная)Особенно мне понравилась паста😋Очень вкусное мороженное, еще мне очень понравился дизайн кафе все чистенько и красиво) Спасибо огромное кафе) Всем советую, посидеть с семьей или со второй половинкой вообще классно🌞
вкусно, но официанты абсолютно нерасторопны и не предлагают альтернатив по меню (хотя десертов у них море, просто надо выйти из-за стола и подойти выбрать на стойке. Не акцентируют внимание, где стоимость указана за 100 г. сколько в итоге обойдётся блюдо
Ходила все лето и очень полюбила их том ям . Но как-то принесли его с наличием живности в нем . Даже не извинились , более того со счета не убрали то , что я даже не ела ! Никогда больше не ходила туда и не пойду . Худший персонал который когда -либо видела .
1
А
Александр Александров
Дегустатор 5 уровня
3 апреля 2023
Прекрасное кафе. Качество намного выше цены. За постное меню- отдельное спасибо!
Мороженое вкусно, но сотрудники медленные. Хотели взять ещё мясо и колбасу. На нарезку 100 г. ушло больше 10 минут, вынуждены были отказать от второго продукта, т.к. опаздывали на поезд
Половины позиций из меню нет, десерты абсолютно лишены вкусовых качеств. Официанты не знают меню. Очень расстроились, что пришли на завтрак, а никаких блюд из яиц они приготовить не могут. В туалет, находящийся в зале, вышел повар и матом очень громко разговаривал с ещё одной сотрудницей данного кафе. Не советую
Одна звезда за дизайн
Хорошее уютное место. Тихо и спокойно. Удобно пообщаться с друзьями. Вкусные блюда и приемлемые цены собирают тут молодёжь. Большой выбор кондитерских изделий.
Сидели 20 минут, зал был полупустой, по кнопке официанты не подходили, по личной просьбе подошли со второго раза, после принятия заказа минут через 5, сказали что терминал не работает, только когда мы стояли в дверях предложили оплатить переводом
В добавок ко всему под столом лежали листья салата и палочки от мороженного
Выбрали это место исходя из отзывов в интернете. Ожидания не оправдались. Хотя чувства остались спорными. Интерьер неплохой, уютный, но очень мало личного пространства, маленький зал и много столов. Обслуживание тоже спорное. Вроде бы все вежливые но вместе с этим невнимательные, забывчивые (можно сделать скидку на то, что это был вечер пятницы и был почти полный зал). Теперь еда: заказывали суши, они на вид были не свежими, имбирь очень вялый, местами кислый, было такое ощущение, что собрали все недоеденное другими. Лосось был тусклым, рыхлым и тонким(но можно сделать скидку на то, что мы из Иркутской области и у нас с рыбой гораздо лучше ситуация). Но как ни странно на вкус они были не так плохи как на вид. Порадовал десерт, бисквитный ореховый рулет с шариком мороженого в подарок, это было действительно вкусно. Вывод: ощущения неоднозначные, поэтому следует еще раз посетить данное заведение для уточнения своих впечатлений