Заведение из разряда премиум, кухня персонал интерьер всё на уровне.
Расположение на любителя, по мне очень даже приятно рядом река Свислочь, удобная парковка.
Топовое место. Еда лучше чем в лакшери ресторанах, нету пафоса. Кальян всегда на высоте, на любой вкус. Хорошо что есть разные локации, хочешь в вип садись хочешь в основном зале. Еще и терраса хороша, хотя есть нюансы когда холодная погода, может уже исправили.
Кухня на 4-, кальяны на 4-. Наверное, когда-то, были неплохим местом. Но сейчас, сидеть на терассе с проженными столами не доставляет никакого удовольствия.
Были в данном заведении 7 мая 2023 года. Приехали из Санкт-Петербурга в столицу Беларуси, в Минск. Гуглили кальянные, в приорите были Нефть, Дуть и HookahPlace, прочитали отзывы про "прекрасные кальяны" приехали к вам. Нашли вас не сразу, мест в зале на было, нам по предварительной брони предложили столик на веранде, уточнив, не холодно ли там, администратор весьма резко ответила, "нет, не холодно!",
Дальше к нам подошла рыженькая девушка кальнщица, привыкли всегда видеть мужчин, поэтому девушка немного вызвала у меня сомнения, но лучше о самом кальяне, мы хотели смузи ( ягодное, банановое, в общем интересное, вкусное и дымное) , девушка предложила вариант, согласились. Далее мы заказали лимонад 1л у официанта, заказали Ginger Apple. Сидим ждём, проходит 10 мин, 20 и спустя 30 минут ожидания выловили администратора и уточнили, где же наш кальян и лимонад...
Желание было уйти от нулевого сервиса, но проделав огромный путь и находясь в предвкушении вкусного кальяна и атмосферы, решили остаться.
Спустя полчаса нам принесли лимонад, ответив на вопрос, "почему так долго ?", сказали, что "закончились графины".
Ребят вы серьезно ? Это проблема гостей, что у вас нехватка посуды?
Дальше ждём кальян, принесли спустя 30 минут, вкус по началу был слабый, но интересный. Спустя 5 минут началось жесткое ТХ по горлу.
"СЕРВИС по вызову персонала", оказался бесполезен, ибо не работал и к нам никто не приходил.
Девушку, кальянного мастера мне приходилось искать самой и просить подойти к нашему столику.
Вкус нам немного поправили, тх ушло, однако процентов на 40%..
После того как нам принесли лимонад, оказалось, что его перепутали, принесли Orange Berries, вместо Ginger Apple -_- в составе была облепиха, молодой человек ее не пьет и не ест.
После официант переделал заказ. Лимонад в счет не включил.
Две Звезды ставлю только за то, что перепутанный лимонад оставили и не включили в счет, а ожидание, невкусный кальян, отсутствие сервиса минус 3 ЗВЁЗДЫ!!!
К посещению данное место не советую
Стоимость кальяна выше средней по Минску.
В поисках лучшей кальянной первое место заняла именно Нефть. Кальян на высшем уровне, кальянщик очень приятный, все подсказал, посоветовал и наша компания осталась в восторге. Но не одним кальяном все настолько хорошо в этом заведении. Официанты знают свое дело, и качество сервиса было просто поражающим, советовали в соответствии с предпочтениями и угодили во всем, за это огромное спасибо. Кухня на высоте! Сервис на высоте! Меню разнообразное, много чего придется по вкусу. Отдельный респект за масштабную чайную карту и чайному сомелье. Интерьер приятный, для любителей приватности и общения "среди своих" в заведении есть vip room и gold room, где можно поиграть в приставку и просто хорошо провести время.
Несомненно Нефть теперь стоит в личном топе любимых заведений.
Интерьер довольно интересный, подходит по тематике названия ресторана. Заказывали томатный суп с морепродуктами, тыквенный суп и тропический лимонад. Томатный суп был самым обычным, морепродукты не солёные. Очень понравился лимонад. Не советую брать тыквенный суп. Его невозможно есть. Он невероятно сладкий и неприятный. В целом ещё раз мы туда больше не придём.
Совершенно переоцененное место, рейтинг, очевидно, накрученный.
Интерьер обычный. Музыки никакой, просто два часа долбили биты. Еда пресная: паста была совершенно несоленая и безвкусная, как и ее составляющие - индейка и грибы. Напитки нормальные, обычные.
Кальян это вообще отдельная песня. Кальянщик-молодой человек совершенно не учел предпочтения: не было холода, горчило, а авторский вкус, который нам пообещали сделать - это просто чистый Пинк Мэн из банки Маст хэва.
Также и обслуживание было отвратительное. Еду делали 30 минут (в зале было занято столов 5). Про салат просто забыли. Внутри было очень холодно, попросили плед. Дважды. Не принесли. В итоге решили рассчитаться и уйти. На кнопку вызова официанта нажимали раз 6! Никто не пришел. Все официанты ушли в помещение за баром (кухня или комната персонала там, понятия не имею) и шумно галдели там, забыв про всех и все. Хотели просто уйти уже, раз этому заведения не нужны деньги. Решили уже нажать на вызов кальянщика, он быстро пришел, и мы попросили у него уже счет.
Такого отвратительного отношения и атмосферы в целом за прайс выше среднего мы нигде не встречали.
Не рекомендую данное заведение.
Были с семьёй и друзьями. Мы в восторге, сервис, внимание персонала - все на высшем уровне!
1
Посмотреть ответ организации
A
Alina
Знаток города 6 уровня
12 октября 2024
Заведение на троечку, вечером там можно выколоть глаз) так как на улице уже было темно, а в заведении всё выдержано в черных тонах и освещение маломальское, чтобы прочитать меню пришлось подсвечивать экраном телефона. Стейк порадовал, бургеры тоже, а вот чайный мастер разочаровал. Видно что плохо разбирается в ассортименте, не учёл наши предпочтения, в итоге чай по вкусу разочаровал. Обычный, ни чем не примечательный чай, я такой дома пью. Не удивил от слова совсем.
Особо не курильщик и многого не понимаю, если что простите за оценку и за отзыв.
Сам кальян мне изначально не понравился, 2 раза переделывали. Отдавал каким-то мылом. Спустя время курить его не возможно, да и вкуса толком не чувствуешь (хотя есть с чем сравнить).
Спустя 15-20 минут подкатила тошнота от кальяна.
По персоналу - отзывчивые, помогут в случае чего - 5 балов.
Интерьер расслабляющий, свет затемнённый.
Коктейли приятно удивили.
Парковка свободная, есть где оставить автомобиль.
В целом вечером посадка полная. Лучше заблаговременно бронировать.
Пришли сюда по отзывам.
Были здесь 2 раза: первый и последний.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2022
Вчера посетили заведение Нефть и остались очень довольны!!! Кальяны грамотно исполнены , еда очень вкусная , а главное- все быстро! Наш стол обслуживала официант Виктория- милейшая девушка, профессионал своего дела. Вежливо, тактично подходила и уточняла все ли у нас в порядке, может быть нам что-то требуется ещё. Очень в точку попала с рекомендацией коктейля, уточнив всего лишь какой алкоголь мы предпочитаем. На мой вопрос ,съедобные ли цветы в десерте, рассказала о своём увлечениии выращивать микрозелень. Очень познавательно 😌Выражаем свою благодарность заведению и отдельно официанту Виктории !!!
Крутое заведение, с профессиональным подходом к клиенту. Все на уровне, персонал приветливый и доброжелательный. Всегда с улыбкой и уважением, советуем посетить этот кальян-бар!
Отличное заведения с отличными кальянами,но кухня стала храмать не очень вкусно, раньше как только открылись было очень вкусно, а сейчас а бы что!!!!
И очень дорого по кухне, не понятно за что!!
За не вкусную кухню!
Соотношение цена/качество отсутствует полностью. Из хорошего - кальяны на высоте и обслуживание. Порции не большие от слова совсем. Подача крайне долгая - мне пасту принесли за 45 минут... Цены на алкоголь - как в топе Минска. Коктейли не плохие и цены на них адекватные. Собственно формат не ясен. Из плюсов ещё одних- работают круглосуточно, что до Минска редкость.
Была в этом заведении несколько раз, но вчера был просто ужас, девушка которая работает кальянным мастером не подходила минут 15 и так постоянно когда нажималась кнопка, совсем незаинтересованный человек. 3 звезды за чайного мастера, он действительно был хорош. Единственное что останавливало уйти
Одно из лучших мест с кальяном из всех, где я был, а это более 50-ти заведений в Москве, в Минске и других городах. Интерьер, кухня, напитки, кальяны - все на достойном уровне, но главная фишка этого заведения - это уровень обслуживания! Официанты, кальянщики и чайные мастера - интеллигентные, профессиональные и дружелюбные молодые люди.
Ребята, вам отдельный респект!
Держите планку и дальше!
Достойное место, официанты хоть и молодые, но обслуживание на высшем уровне.
Были на корпоративе на террасе при 0°. Достаточно тепло.
Интересные блюда с креветками и кальян. Интересные напитки, большой выбор. Понравилась панель вызова на каждом столе с отдельными кнопками на официанта и кальянщика.
Кальян переделают, если хочется добавить какие-то другие ноты, без проблем.
Обязательно повысить зарплату Веронике, она офигенная 😜👌
Обслуживание просто пушка-бомба🔥
Вероника самая классная 🤗
В вашем заведении самое лучшее это - Вероника, креветки в кляре и коктейли Матвея❤️ А обслуживание Петра просто все сравнений ☺️🙏
Ребята реально достойные, заслуживают премии🔥
Просто лучшее заведение в Минске для спокойных посиделок. Випка от 300 р - это супер. Кухня хороша. Особенно бургеры. Праздновал там ДР - гости в восторге)
Напитки дороговаты правда)
Одно из лучших заведений Минска. Великолепные кальяны и сногшибательные коктейли. Если хотите провести замечательный вечер то смело идите сюда)
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Дубовская
Дегустатор 5 уровня
24 марта 2024
Место атмосферное, да. Многим нравятся кальяны. Но меню весьма скудное, а ценник вообще завышен. Официанты даже не могут сказать, что входит в состав блюда/коктейля. И что хуже всего: в меню просто перечислены названия блюд/напитков без состава, что затрудняет выбор. Если уже и делаете ценники такие, то хотя бы меню сделайте понятное или обучите официантов.
Сами официанты не подходят даже когда нажимаешь на кнопку вызова, а мы сидели с пустыми тарелками и пытались кого-нибудь словить.
Отпало желание сюда возвращаться.
Прекрасное заведение! 5 из 5, 10 из 10!
Очень классный интерьер, просто крутая атмосфера и вообще очень понравился стиль/тематика ресторана!
Кальянщик услышал заказ, ключевое - услышал, сделал все так, как было сказано, учел все предпочтения, чайный мастер сделал чудесный молочный улун (очень понравились сами чашечки для чая))))) Официант был супер-мега внимательным и обходительным. Сервис и качество на все 100% - done! ✅ Огромное спасибо коллективу за их вклад в работу! Вечер удался!
3
1
Посмотреть ответ организации
Lina
Дегустатор 4 уровня
25 ноября 2024
По еде нареканий нету. Обслуживание медленное, но официанты приятные.
Странная ситуация с барным меню - официант советует и пробивает напитки, которых в меню нету. А по итогу в чеке цены, взятые с воздуха и очень завышенные (10€ за коктейль).
Пожалуй, лучшее место с лучшими кальянами. Отличное обслуживание, хороший персонал, который все расскажет и посоветует. Очень вежливый и приветливый.
Однажды правда огорчили. Заказ ждали около часа (из-за большой загруженности в Яндекс еде сказали). Но заведение принесло свои извинения в качестве десерта.
Несмотря на это, все равно люблю это место. Рекомендую!