Покупали автомобиль, приветливый персонал. После покупки заезжали ещё раз, задавали вопросы по поводу функций автомобиля, так как запомнить сразу всё не смогли, нам уделили время столько, сколько потребовалось. Спасибо за отзывчивость. На будущие ТО, так же предоставили скидки! Мы и раньше покупали автомобили в автосалонах, в Краснодаре, но там после покупки о тебе уже не вспоминали. В Нефтетранссервисе, мощная послепродажная поддержка! Так держать, молодцы.
Грамотные сотрудники, качественные запчасти, небольшое время ожидания. Обслуживаю машину по гарантии здесь, сам проживаю в Анапе. Рядом хороший продовольственный рынок.
Вежливый и внимательный персонал,
хорошая площадка продажи новых авто, прилично оборудованный автосервис. Два раза проходил там ТО, недорогая и качественная работа. Рекомендую.
Хуже автосалона еще не встречала. Совершенно некомпетентный персонал. Сотрудники поразили уже с порога, было ощущение что мы пришли "не вовремя". Нехотя подошли спустя 15 минут. Разговаривать вежливо тоже как оказалось не умеют ни менеджеры мужчины ни сотрудницы женщины, зато язвить и хамить своим клиентам они могут. Никаких скидок и акций не предложили. Не уступили ни копейки. Совершенно не заинтересованы в клиенте. Так же настаивали что оплата только наличными либо переводом (с комиссией) и якобы термина для карты у них нет, у меня была с собой карта и я могла спокойно ей оплатить без всяких комиссий и переводов. Вдобавок ко всему очень дорогие детали. Заехали в другой магазин в Славянске и купили все почти в половину дешевле! Ужас просто. Никому данный автосалон не советую👎👎👎. В Краснодаре совсем другое отношение к клиенту и более выгодные условия и предложения.
8
5
А
Анонимный отзыв
18 августа 2020
Пришли посмотреть и пощупать новый авто, распросить о возможностях покупки,как только вошли услышали глубокий вздох усталости состороны ресепшена(менеджер уже устал),что-то объяснить нам он делал с трудом,вобщем ушли полнолстью разочарованы и с испорченным настроением,это было в воскресенье,кто это был менеджер или сторож не распрашивал,но м..... полное и несговорчивое....
Помница ,месяц назад заходили был парень молодой ,вежливый и компитентный ,. Вообщем по воскресениям туда лучше не заходить!!!
При звонке объясняешь причину обращения, менеджер все выясняет, назначает день и время, приезжаешь, а нужного мастера нет у него выходной
3
Посмотреть ответ организации
Николай Турбин
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2020
Обслуживаю свой автомобиль на этом сервисе 2 года.Замечаний предъявить повода пока нет.Хорошая работа.Конкретно отвечают на все вопросы,ненавязывают сверг услуги.Все вопросы решаются положительно.Поверьте,за 40-летний шоферской стаж видал многое и многих.Многим рекомендовал, нареканий нет.
Всё не плохо, но это не официальный дилер, если я у них приобрету авто, то в случае неисправности уже они не примут, а направят к ОД у которых я должен объясняться почему припёрся!
По работе претензий нет. Есть телевизор, кресла для ожидания. В наличии кулер, чай, кофе. Чистый туалет. Но находится в салоне невозможно, т.к. кондиционеры выключены. Духота, жара. Ели дождались, когда закончится ТО.