Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения сети заправок “Нефтьмагистраль”, расположенных в Москве и Московской области. Видно, что руководство и маркетологи компании стремятся создать комфортные условия как для сотрудников, так и для клиентов.
На этих заправках можно не только заправить автомобиль, но и перекусить вкусными обедами и свежей выпечкой из сети “Братья Караваевы”. Здесь также можно выпить отличный кофе и приобрести сопутствующие товары. Ассортимент действительно впечатляет, а в некоторых заправках даже есть аптеки, что позволяет быстро купить необходимые мелочи.
Особенно хочу отметить бонусную программу: при каждой заправке начисляются бонусы, которыми можно полностью оплатить покупки. Это очень удобно и приятно. Хотя я еще не пользовался автомойкой, могу сказать, что заправка “Нефтьмагистраль” – это идеальное место для водителей.
Хорошая заправка, постоянно заправляюсь на ней, хороший бензин,удобный подъезд,но персонал остовляет желать лучшего.На днях заправлялся под вечер, операционист Светлана явно болтала по телефону и не замечала меня, пришлось поторопить её. После замечания, она с явным раздражением, что её побеспокоили, провела оплату. Своё настроение нужно оставлять дома. Заправка хорошая, но хотелось бы видеть более дружелюбных операционистов.
Внимательный и вежливый персонал. Территория маленькая, ассортимент топлива ограничен. Нет АИ100. Был вечером так, что автомобилей было мало. Но в часы пик я представляю какое там столпотворение может быть.
Люблю нефтьмагистраль за вкусную еду и отсутсвие очередей, но тут прям комбо. Ни поесть нормально, ни заправиться быстро. А потом еще и хрен уедешь - все стоят как в очереди в макавто и пока первый не уедет, все будут стоять и ждать. К персоналу никаких претензий.
Подошел молодой человек на черном джипе. И начал возмущаться что я стоял на стоянке больше 5 минут. Типа здесь стоять запрещено. Хоть никаких знаков и ограничений для остановки нет. Оказалось, это как мне заправщик сказал это НаШальника этой заправки. И возмещение было из-за того что приехал и хотел поставить машину именно там где я припарковался. Вот такое вот отношение у НаШальника 👌
Хорошая заправка.Девчонки всегда о всяких акциях предупреждают.Товаров всяких много и еды всякой достаточно.на заправочной площадке всегда чисто,сейчас зима и там нет снежной каши пропитанной топливом под ногами.заправщики вежливые и внимательные,ни раз помогали.Девчонки на кассах очень красивые😍
Высокие цены, вежливые заправщики, но очень неудобный подъезд к колонкам...
P S.: Недавно ехал мимо, решил поглядеть не изменилось ли чего, и заправиться. Ничего не изменилось: весь узкий подъезд к колонкам заняли авто с левым расположением заливной горловины, пришлось ждать 25 минут пока они проедут, чтобы подъехать к колонке на свою сторону.
P.S.: Недавно снова ехал мимо. Дай думаю заеду заправлюсь. На мою сторону машин не оказалось, но подбежали аж два заправщика с Востока, стали дёргать лючок, он не открывается, в общем пока не вышел они его безуспешно дёргали. )
Приятное место, ценник понятно что завышен, зато есть многое из нужного, радует наличие готовых обедов, очень удобно, а онигири с тунцом вообще сказка, приятные сотрудники, а вот кофе не зашёл.
1
Посмотреть ответ организации
Я
Ярослав Тютерев
Знаток города 14 уровня
22 ноября 2024
Очень люблю эти заправки , постоянно заправляюсь только у них и покупаю всегда товары причем каждый раз на не маленькие суммы, но я заехал сюда 22.11.24 примерно в 21:30 купил еды , места для употребления ее на заправке не оказалось , я решил сьем в машине, теперь внимательно машина стояла прям вот в кармане для парковки не кому не мешала, я сижу ем, подходит ко мне заправщик и начинает хамить грубить ОСКОРБЛЯТЬ МЕНЯ ПО НАЦИОНАЛЬНОМУ ПРИЗНАКУ , типо какого я здесь стою, это вообще че такое и как это понимать? Это вас теперь такая клиентоориентированность ? Я всю свою семью и друзей перевел на ваши заправки много от меня к вам клиентов пришло по рекомендации , после такого я к вам ни ногой и семье запрещу к вам ездить и друзей тоже отговорю вас посещать.
Удобное расположение заправки. Небольшой магазин, и сама запрака. В связи с этим небольшая проблема- нет возможности посидеть спокойно попить кофе и съесть пирожок. Персонал приветливый.
Как заправка и качество топлива претензий нету , а вот персонал умудрялся зимой каким то образом продать левоком 92 бензин хотя он мне и так не нужен, заправляюсь не ниже 95 , типо за наличку . ( не берусь утверждать какой странные этот гражданин) но точно не Р.Ф.
Отличная заправка. Топливо хорошее и бензин и дизель. Отличный ассортимент в магазине при заправке. Система скидок и накопления баллов неплохо развилась, есть конечно куда стремиться, но все таки неплохо.
Моя коронная заправка, катаюсь каждый раз из Балашихи и обратно, всегда выручает. Мне еще девчонки нравятся персонал вообще на высшем уровни: отзывчивые и красивые
Отличная заправка , сеть заправок Нефтьмагистрать нравится очень давно , стараюсь только у них заправляться, качество топлива проверено родненькой машинкой.
Хочу отметить клиентоориентированность компании , бонусная система ( покупаешь бензин и получаешь балы на которые можно купить полезную вещь) , игры Колесо фортуны , кофе в День рождения и д.р .
Бывают акции , их бы почаще проводить , покупаешь бензин на 1500 руб и получаете кофе в подарок ( натуральный кофе супер!)
Рекомендую.
Заправка хорошая, но заправщиков постоянно нет на месте. Сегодня заехал, заправщик с кем-то общается, смотрит в мою сторону, но не подходит. Еда отличная, кассиры вежливые.
24.05. После моего отзыва заправщик всегда на месте) Спасибо. Меняю на 5.
Персонал приветливый, небольшой магазинчик радует ассортиментом и ценами, есть большой выбор сигарет, туалет всегда чистый, есть блюда на обед/завтрак/ужин, скоропортящиеся, вкусные, есть бутерброды, что-то можно купить для машины. Единственное что мне не нравится, так это предоплата, это не очень удобно. Считаю, что это пережиток прошлого. Всегда приветливый заправщик, помогает даже из канистры залить в бак. В общем, довольна)
Заправляюсь тут постоянно. Персонал приветливый. Качество бензина хорошее. Советую заезжать и есть бонусная программа где можно расплачиваться бонусами. Пару раз получал кофе в подарок
Был на многих заправках этой сети, отличное место. Всегда чисто и вежливый персонал. Топливо в отличие от других на высшем уровне. Желаю расширения, очень не хватает в других областях нашей огромной страны😉
Заправка отличная, всегда улыбчивый персонал, можно что то перекусить на дороге- заправка с хорошим ассортиментом и кафе. Заправщики все вежливыми можно заправиться не выходя из машины и проплатить онлайн.
Хорошая сеть заправочных станций, хороший сервис. Персонал всегда вежливый, и дружилюбный. На многих станциях есть мойка самообслуживание, ресторан, и везде есть магазин. Сервис на высоте
Вкусная еда, большой ассортимент продуктов, как завтраков, так и обедов.
Приииияяяятные сотрудники, отзывчивые и клиентоориентированные
Безусловно советую данное заведение, а особенно, если вы в плохом настроении, но еще и голоды
Очень тесно. И возле колонок и внутри АЗС. Коллектив старается - это факт. Везде чисто , стараются угодить но какие то действия по расширению территории менеджерам Нефть магистрали пора принимать.
Быстро, удобно.
За заправках нефтьмагистраль - всегда нравилось большой ассортимент товаров, включая апетку!
Очень удобное обслуживание на кассах и хорошее проработанное приложение!
В морозы не завелась машина. Пытались справиться самостоятельно, в итоге все равно пришлось обратиться в автосервис. Как оказалось, причина не в аккумуляторе или других неисправностях автомобиля, а в качестве бензина. Не рекомендую!
Кофе по акции ! А сотрудники не предупредили ! Что оказывается при заправка 2000 кофе в подарок !!!!
Я заехала за кофе !
И заправилась на 1500
Но могла бы и на 2000 и на 3000.
Обидно !!!
Мелочь ! Но тем не менее внимания было 0
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рустем Шарипов
Знаток города 6 уровня
12 января
Все хорошо! Особенно скидки на еду "Братья Караваевы" после 22-00 , радуют 40% скидки))))
Имея 3 деления(1/3 бака), заехал заправиться на 3000т.(49л.), отъехав достаточно далеко обратил внимание, что на приборной доске 6 делений вместо 8(65л.) Набрал на единый номер поддержки Нефтемагистрали, там собрали все данные и обещали перезвонить. Примерно через час перезвонили сообщить, что все проверили и все без каких-либо нареканий. Ну что же, прощай некогда любимая Нефтемагистраль, больше не ногой...
Неплохая заправка но есть одно но- самый дорогой бензин!!! Даже работники заправки в шоке от цен!!! Больше не езжу!!! Но это лично мое мнение, кому то нравится и сервис и обслуга- вэлком! На вкус и цвет!!