Сначала привезли холодные, но по итогу совершенно отвратительные роллы похожие на рисовую кашу. На просьбу вернуть деньги за заказ, а именно 1800 рублей, попросили роллы выбросить в мусорное ведро и сфотографировать.
Но и этого было не достаточно)))
Сказали вернуть роллы курьеру, который приехал достаточно быстро ( не собирались рыться в мусорном пакете, поэтому отдали весь пакет🤷🏼♀️)
В общем отвратительное и некомпетентное заведение, не адекватно реагирующее на критику!!!
Вечер был испорчен, но не полностью, благо есть другие, вполне компетентные заведения)
P.s. Деньги не столь важны, но обслуживание повеселило
14.03 сделав заказ на сайте, позвонила и уточнила точное время, когда заберу самовывозом, чтобы забрать горячую. В итоге пицца чуть теплая, будто стояла минут 15. Очень неприятно. Пепперони слишком соленая. Нет желания Заказывать снова.
Интересный дизайн, быстрая доставка, вкусная пицца, качественые ингридиенты, хороший персонал, единственное не удобное расположене, заказывали несколько раз и всегда всё хорошо было
Часто тут заказывали,но сегодняшний заказ- это полное фиаско! Оформляла в 20:45, 30 минут заказ висел в статусе принят, дозвониться было невозможно. После сами перезвонили и сказали,что доставка будет в течение 2-2,5 часов! К 12 ночи, может быть. Спасибо за отличную возможность использовать присланный промокод на 30% скидки и испорченную пятницу
Осень вкусная пицца. Взяли Маргариту, думали без мяса не особо, но оказалось что очень вкусно. Я сам не любитель корочек, но в этой пицце она мега вкусная как и тесто. Сделали очень быстро. Очень советую!!!
Заказывала на пробу 2 комбо набора. Пицца - выше всяких похвал: вкуснейшие необычное тесто, достаточно начинки. Просто ум отъешь! Определённо будем заказывать ещё, когда будет в Гатчине. Очень надеюсь, что Вы расширит свою географию хотя бы в Приморский район СПб 😁
Лучшая пицца в Гатчине, а возможно и не только в Гатчине. Очень вкусная, сочная и интересная пицца, от которой невозможно отказаться. С каждым разом ты заказываешь все больше и все вкуснее, каждую лишнюю копейку скапливаешь, чтобы потом заказать пиццу. Но ты вообще не против такого расклада.
Ужасный сервис, телефон для связи что указан на сайте либо вообще недоступен, либо просто сбрасывают. Время ожидания уже свыше двух часов и никто не позвонил, не сказал где заказ. Вообщем если вам дорого ваше время, деньги и нервы, то даже не пытайтесь что нибудь тут заказывать
Заказали пиццу, привезли очень быстро!!! Уже через пол часа она была у нас)
Пицца невероятно вкусная, тесто очень пышное, хрустящее🤤
Спасибо большое, порадовали!
Отличное место, внимательный персонал (в дождь предложили свою помощь).Проконсультировали, посоветовали хорошие акции.Ну и качество еды на высоте.Брали пиццу на праздник,все остались сыты и довольны.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить за такую вкусную пиццу! Удобное приложение, вежливый курьер. Заказывала первый раз, остались всем довольны. Теперь будем знать где можно вкусно поесть!
Самая лучшая пицца в городе. Потрясающе вкусное хрустящее тесто, интересные начинки. Самые любимые: Бекон горгондзола, Дуо, 4 сыра. Быстрая доставка, всегда к нужному времени тёплая пицца))
Впервые заказали роллы. Могу сказать очень достойные, рис не переваренный, много начинки. Заказывали к определённому времени, доставка была вовремя! В Гатчине практически нет мест, где хорошие роллы. Пока остановимся на этом заведении. Спасибо, всё было очень вкусно.
Некруглая -это новый формат и вкус пиццы! Корочек больше не останется😁 Так как вкус основы фантастический! Начинок на выбор масса, от пряных колбасно-мясных до сливочных сырно-ветчинных) даже маленьким привередам найдётся, чем насладиться)
Даёшь больше Некруглых в Гатчине!
П. С. Когда вдруг вечером пятницы приходит в голову мысль заказать еду, то доставка здесь оперативная! Имейте ввиду)
Не сказал бы что есть что особенного в этой пицце . И они очень маленькие , примерно 4 куска обычной пиццы , вкус обычный получается нет соотношения цены и качества не советую . Объективно нет .
Пицца не вкусная
Тесто не очень, начинки мало и на ней явно экономят
И периодически слетает приложение, когда хотели в первый раз попробовать сделали заказ через приложение, нам не перезвонили
Когда приехали забирать заказ - сделали вид что это мы дурные и что мы не на тот адрес заказали (якобы на парнас) хотя в приложении заказ верный, причем предыдущий клиент был с той же проблемой
В итоге вместо того, чтобы исправлять ситуацию что с нами, чтос предыдущим клиентом минут 10 переругивались
И только после этого нехотя предложили сделать заказ по новой
Тогда мы торопились и не захотели терять еще время
И тут решили снова попытать удачу...
В итоге никакого удовольствия и цена завышена
Решили попробовать новые позиции: роллы. Просто ужас. За такую стоимость маленькие порции. Заказали два вида запеченных. Рис оказался недоваренный во всех.
Пицца неплохая, но за такую цену лучше заказать в К750. Там пицца в 1,5 раза больше и начинки в 2 раза.
Конечно самый большой минус некруглой - отношение к клиентам. Не положили ни одной салфетки. Заказ оплатили онлайн, после чего сказали по телефону при подтверждении заказа, что соевый соус, имбирь и васаби не входит в стоимость, а в меню на сайте даже отсутствуют такие позиции как имбирь, соевый соус и васаби.
Все время теперь зак азываем пиццу только в "Некруглой", тесто прекрасно, начинка всегда свежая, есть острые, есть нежные, на любой вкус, дети любят Пепперони. (На фото острая пицца)
Плохое отношение к клиенту. По факту не дали бонусом пиццу, которую "подарили" ранее. Ибо я такую же пиццу в заказ включил 🤣🤣 Бред же. Условие по сумме выполнил. Да и вкус продукта изменился в худшую сторону. За 1,5 года. Видимо из-за отношения к клиенту
Прекрасное месно. Необычные вкусы. Обычная пицца рядом не стоит. Тесто, начинки-всё на высоте. Обслуживание не уступает качеству. Быстро, вкусно и изыскано.
23 мая планировалось открытие своей студии в 19:00, заказала заранее доставку сначала написала в комментариях в 18:10 когда мне позвонили в день события я спросила в точное ли время доставляют без опозданий ли проходит доставка меня уверили что все четко по времени , и я перезаказала на 18:30.
В итоге не в 18:30 не в 19:00 а привезли в 20:00. Скажите насколько это нормально в такой важный день для меня сделать такую подставу?? Да сделали скидку , которая нисколько не спасла ситуацию , гости пришли в 19, а стол был пустой 👍🏻👌🏻 «идеальный»подход к клиенту
Заказыв али вчера роллы. Заказ привезли на 30 минут позже, заказывали ко времени. Запеченные роллы были все холодные. Девушка оператор не добавила в заказ соевый соус который я просила добавить.
До этого роллы и пиццу привозили в течении часа, все было очень вкусно)
Пицца не вызвала восторга, ценник выше среди других в Гатчине. Додо заходит больше и взрослым и детям. Понравилось тесто, воздушное, не сухое и нет корки по краям.
Привезли через пол тора часа две холодные пиццы и холодный запеченный рол. Оператор по телефону посмеялась и обещала в следующий раз привезти горячую еду. Очень здорово! Масса впечатлений!
2
Посмотреть ответ организации
Мария
Дегустатор 3 уровня
20 августа 2024
К качеству еды нет претензий. Порции хорошие, все свежее и вкусное. Будем заказывать ещё.
Очень вкусная пицца некруглая! Тесто пышное, хрустящее! Очень понравилось всей семье! Отдельное спасибо за пиццу в подарок. Хорошие акции! Веуснейшая пицца!