Мы регулярно посещаем Неллос с 2018 года по сегодняшний день. Вчера у нас был неудачный опыт после долгого времени. Нам пришлось отправить простой заказ обратно 3 раза. Качество обслуживания упало.
Например, никаких холодных напитков. Его нет на льду.
Качество персонала подрывает бренд.