Очень красивое место. Отлично подойдёт для фотосессий. Были там на показах...напольное покрытие Колизея не очень подходит под такие мероприятия, но все равно остались довольны.
Очень красивая территория для проведения мероприятий. Есть ресторан и зона ожидания. Были здесь дважды: осенью и весной. Ребёнок участвовал в показе и фотосессии.
Просто позорище:
кроме внутреннего дворика/сада с колизеем и рвом, хорошего тут больше ничего и нет!
Проблемы начались ещё при заселении: наша бронь каким-то загадочным образом аннулировалась, но администратор, долго капаясь за компьютером, сделала нам одолжение и всё-таки заселила! Какая радость: денежные средства списали и не вернули, бронь аннулировалась, а номер остался - очевидно же, что изначально такой проблемы быть и не должно, деньги же не вернулись на карту, что за бред?
Все те, кто тут пытается выжать хвалебные отзывы, попробуйте заселиться в этот гадюшник в холодный сентябрь!
В номерах - холодно, батареи - ледяные, кондиционер на обогрев НЕ работает!!! в обогревателях было отказано, потому что у отеля НЕТ на это разрешения, как выяснилось в разговоре с администратором! И своей собственно котельной, как я понимаю, тоже нет? Почему не топите? Администратора попросили подняться в номер, она практически с порога включила актрису и с язвительной улыбкой заявила, что других вариантов нет и переселять никуда не собирается, и помочь ничем не может! И что вообще это ещё жарко у нас в номере, видимо, у женщины - климакс, ну что поделать? Мы то этим не страдаем! Мы реально замёрзли, потому что кондиционер на обогрев вообще не пашет!!!! А по поводу переселять: в отеле было постояльцев - по пальцам пересчитать!
Пошарпанный полулюкс, старые номера, разбитые зеркала, очень уставшая уборная, повидавшая виды, драные халаты! в дырках! Подушки/ матрасы - неудобные!
Из двух завтраков более-менее приличный был только один! Обедали - вне гостиницы. На ужин заказали дорадо, карбонару, хачипури - заказ ждали 35 минут!!! Хачипури несли ещё дольше!!! По вкусу - будто вовсе не утруждались с приготовлением, а просто разогрели дешёвый полуфабрикат, блюдо просто резиновое!
Повторюсь, позорище!!! Отвратительно!!! Больше ни ногой в это дно! Как уже писали здесь ранее: типичный российский разводняк!
Не очень свежая, и не очень чистая гостиница. Может быть стил замка подразумевает пыль в номерах и коридорах, но я этим не особо проникся. Очень понравились мёртвые насекомые в осветительных приборах и в паутине по углам. Собственно не полный отстой, но и не нормально. Уж извините за прямому, но старая мебель с несвежим ремонтом не так мне важны, как банальная чистота.
Симпатичный отель, отличное расположение - близко к МКАД, но тишина идеальная 😊
В номере чисто, уютно)) цена приятная, к персоналу вопросов вообще никаких не возникло, по телефону и при заселении получили всю интересующую информацию. Спасибо ☺️
Очень красивое здание( снаружи), особенно зимой, вид завораживает. В остальном при всей моей любви к отелям, плюсов нет. В номерах и коридорах давит тоска, персонал очень грубый и забывчивый( за исключением горничных, они классные), если будете заказывать еду в номер - половину забудут)Не говоря уже о том что она не вкусная, своих денег это место не стоит.
Выступала на свадьбе со своим квартетом. Как всегда впечатляющие виды замка и неповторимая атмосфера этого места оставили приятное впечатление. Конечно заведение не первой свежести, зато очень вместительное и по прежнему оригинальное. Персонал очень профессиональный.
Мы с мужем поехали туда на выходные. Ожидания были невысокие. Основная цель - отдохнуть от детей и побыть вдвоём.
Тем не менее, наш отдых превзошёл наши ожидания.
Отель выполнен в стиле замка, сам по себе большой. Приотельная зона очень красивая, там можно сделать очень неплохие фото на память. Смело заказывайте здесь номера с полным пансионом, потому что это будет не швецкий стол, а меню. Выбор из двух супов, из двух горячих, гарниров и напиток ( кофе, чай или вода). У меня чувствительный желудок, и за два дня пребывания там ни разу не испытывала дискомфорт. Блюда без потуг на оригинальные, всё привычное ( борщи, грибные супы, куриная лапша, рыба на пару или жареная ( предлагается выбрать), куриные котлеты ( на вкус и не скажешь, что курица, не знаю как они их так готовят, но безумно вкусно). Из гарниров - картошка по деревенски, картошка фри, рис, овощи на пару или гриль но очень вкусно и сытно. Это только часть меню, всё не упомню, потому что свинину и говядину я не ем, и поэтому все связанные с этим видом мяса блюда читала по диагонали. На завтрак шведский стол. Персонал не навящивый, и в то же время вы не будете сидеть после трапезы с пустой тарелкой больше минуты, сразу кто-нибудь проходящий мимо подхватит ( что, как правило, говорит о том, что в ресторане действует система "общаг", - то есть чаевые в конце смены делятся поровну, а не кому что дали, тот то и унёс. Хотя бывает, что просто менеджер отеля строго следит за тем, чтобы гости не сидели с грязными тарелками у них перед носом.
При бронировании мы указали в пожеланиях " красивый вид из окна". Наше пожелания было исполнено. Видом из окна мы остались очень довольны.
Единственное, что огорчило, это то, что в описании номера стояла отметка "двуспальная кровать", а по факту - две односпальные, сдвинутые вместе.
Там ещё есть бассейн и сауна. Как я поняла, за вход 500 рублей с человека и плавай и парься сколько душе угодно, но мы до туда так и не дошли, и без этого очень хорошо было💖
1
А
Антон Логунов
Знаток города 8 уровня
13 августа 2024
Красиво, интересно и весело. Был корпоратив от компании, конкурсы интересные)
Хорошая гостишка, есть спа, внутренний дворик, очень приличные завтраки. Ценник по акции более чем гуманен. Уровень крепкой европейской 3ки. Рекомендую.
Хотелось бы написать отзыв об этом 'чудном' парк-отеле. Не могу отметить, что все было удовлетворительно, определенно были свои плюсы: очень дружелюбный и отзывчивый персонал, хочется отдельно отметить администратора Юлию и массажиста Наталью, очень приятные девушки.
Из минусов:
- еда и меню в ресторане довольно посредственные
- бассейн больше похож на лягушатник, больше подходит для одной компании людей, места хватает максимум для 5-6 человек
- полотенца в номере были не самые чистые, были пятна от предыдущего пользования (скорее всего они не отстирываются, но тем не менее это создаёт портрет общего впечатления об отеле)
- тележки с грязными полотенцами в коридоре отеля, которое издавало благовония каждый раз, когда проходил мимо них
- ужасная двухместная кровать, которая состояла из двух одноместных, было неудобно, спина, несмотря на массаж, ныла после сна
- ночью было шумно, с утра были слышны разговоры людей на улице, прямо слово в слово..
- сама задумка отеля в стиле барокко очень оригинальная, но интерьер и ремонт нужно обновить, да и окна, по хорошему, нужно помыть...
В общем моя оценка 2 из 5
В бассейн не попал. Работает 2 часа через 2. С 10 утра до 21. В номере было чисто. Но наряг запах в лифте. Походу там курят чтоб на улицу не ходить... завтраки стандартные. Сказать чтоб получил удовольствие не могу. Но рекомендую.
Всем рекомендую, особенно для недолгих увертюр(два дня) соотношение цена/качество превосходное и близко от МСК. Семьям с детьми тоже подойдет. Детей можно оставлять на анимацию. Вечером всегда живая музыка
Приехали в гостиницу 16.06.22. Был забронирован номер полулюкс с ванной до 19.06.22. Номера прокуренные, с дырками на ковре , с пеплом и бычками на корнизе окна. Кондиционер был сломан, вызвали ремонтника, пришел узбек и стал делать вид, якобы что то ремонтирует,.. ушёл не починив и не сказав ничего и в остальные дни просто отворачивал своё лицо при встрече с нами! Как выяснилось на ресепшене , кондиционер в нашем номере вообще никогда не работал 🙄Зачем нас заселили в этот номер, зная что кондиционер не работает?- истеричная брюнетка-администратор так и не ответила! Нам не предложили переселиться в другой номер или как то решить эту проблему, по сути- все отворачивали свои «личики» при видя нас. Туалет в номере тёк…. Если бы не мини территория и ребята которые работают на кухне, я бы поставила единицу!!!
Хороший отель🤗 Внешне похож на сказочный замок! Номера простенькие, ремонт не помешал бы, в ванной душевая кабинка не удобная... но всё равно впечатления от отеля вполне положительные)) Персонал вежливый. Ресторан, кухня тоже + +) вкусно и вполне разнообразно) Банкетные залы очень даже👍Территория заслуживает отдельного внимания - ооочень красиво!!! Соотношение цена - качество достойное) Рекомендую!!!
Приятный персонал на ресепшене, в номере стандарт все довольно аккуратно, есть все необходимое, сантехника работает исправно, хороший вид из окна, удобное расположение, рядом ТЦ Вегас .
Из минусов немного пыльно в номере, но не критично.
Безумно красивая территория и само здание - снаружи прям замок.
Вкусный шведский стол на завтрак.
Хорошие номера.
Персонал добрый (т.к. вылет был очень поздний разрешили оставить багаж в камере хранения бесплатно).
из плюсов- вкусно кормят. конец истории.сантехника не чищена.вайфай в номере не работает только в лоби баре.заявленного бассейна нет. вместо него, между хамамом и сауной мини басейн чтоб окунуться после бани. а мы ехали специально в бассейн. расстроилась. в отель приехали заранее, номер нам был готов и свободен. запросили за вселенее раньше времени 2500руб.не сидеть же нам час под дверчми отеля ? оплатили. на ресепшене парень разговаривал конечно, но даже не смотрел на посетителя. вроде не хамил, но так не приятно стало. ужин заказали на углях, принесли на пару.попросили принести сахар -принесли хлеб. питание входило нам в оплату, попросили кофе со сливками, за сливки начали просить у нас деньги.короче......больше мы туда не ногой!! и друзьям не советуем.
На ресепшене очень внимательная встреча, раньше времени заселить не получилось, но предложили провести это время в банном комплексе за небольшую плату, супер!
Отличное место ,чтобы отдохнуть от суетной Москвы. Очень близкое расположение к городу! Можно приехать одному, погрузится в мысли погулять по территории с особенным ландшафтом и архитектурой. Поплавать в бассейне и попарится в сауне. Всегда тихо! Отличное обслуживание. Удобные и чистые номера. Хорошо в компании или со второй половинкой просто провести время или отпраздновать что-то. К Вашим услугам и бар и ресторан, где очень учтивое обслуживание. Некоторые номера имеют менее комфортную обстановку но всегда можно договорится и выбрать другой номер. Не первый раз отдыхаю там . В общем если кто ищет уютное место -рекомендую!