Отличный сервис, дружелюбный персонал, качество работ на высоте за разумный ценник, отдельное спасибо Максиму за качественную диагностику и профессионализм, мастеру Дмитрию за выполненные работы, Юле за кофе с печеньками:) очень благодарен что мою коробку оживили после некачественного ремонта в одном из нижегородских сервисов. Всем рекомендую и впредь с какими либо проблемами с моей машинкой буду обращаться только в Немецкий дом, спасибо Вам огромное
Здравствуйте! Благодарю персонал Немецкого дома за качественный и быстрый ремонт своего авто. Со своей непонятной, не системной неисправностью я объехал многие сервисы, в том числе и официалов, но нигде мне не смогли помочь. В одном из сервисов я ждал помощи 3 недели. Здесь же все сделали в течение дня. Я был просто поражен высочайшей квалификацией и компетенцией сотрудников. Всем большое спасибо. Так держать. Отдельное спасибо Максиму за компетентность, тактичность и невероятное желание помочь. Теперь на ТО и ремонт только к ним.
Добрый день! По машине было проделано столько работ, что даже не знаю с чего начать) Постараюсь кратко. Случилось со мной то самое страшно "тук тук". Попал я на замену двигателя (почему и как – отдельная история, скажу лишь, что это не была проблема ВАГа или именно этой модели авто). Неприятно, безумно дорого, обидно и куча нервов. Но делать нечего. Нужно менять. По совету знакомого обратился в "Немецкий дом". Да, у нас была некоторая "притирка", но, в общем и целом, я остался максимально доволен. И так, основные работы: Замена двигателя (включая все сопутствующие) и заодно замена сцепления в коробке (подошло к концу). Двигатель заказывал сам, по остальным запчастям ребята помогли с подбором, разными вариантами, да и в целом держали в курсе каждого этапа работ, отправляя видео фото и т.д. Ну и еще попутно терпеливо объясняли, что для чего, куда, когда и все в таком духе. Своими вопросами я, конечно, всех немного помучил)). Замена двигателя плюс сцепы заняло всего лишь несколько дней, все быстро в срок и качественно. Сейчас накатал уже 1200км на новом движке, ни одного косяка не всплыло по работам. Да и вообще, давно искал сервис, куда можно приехать по ВАГу и все сразу сделать в одном месте и у одного толкового мастера, начиная подвеской и заканчиваю чипом (да уж чего там – заменой двигателя). Машиной владею более трех лет и это первый подобный сервис на моей памяти. Живу на два города, в Нижнем бываю все реже, но я реально буду ездить из другого города, именно сюда (это дешевле, чем попасть к криворуким мастерам). Из минусов: записывайтесь заранее, сарафанное радио работает очень хорошо – у ребят запись битком. Ну и субъективный минус – не работают в выходные, не всегда получается в будни приехать, но даже несмотря на это ребята даже в выходные шли на встречу и выходили в сервис ради меня. Огромное спасибо Максиму, Юлии, Евгению и всей команде!
П.с. отправляю фото, если у кого-то вопросы по движку или работам – пишите, хз как работает яндекс плюс, но надеюсь увижу ваши вопросы.