Neo
205 отзывов
29 ноября 2023
Занимаются обманом, не в состоянии выполнить полноценный ремонт, телефон проработал час, деньги не вернули. Администратору совершенно все равно, на диалог не идет.
1
7 сентября 2023
Здравствуйте, сегодня вызвали мастера Дмитрий пришёл всё быстро, качество и понятно сделал, спасибо огромное! С Уважением Ирина! Спасибо таким мастерам
1
18 мая 2023
Обратился с проблемой - у макбука вздулся аккумулятор и оторвал нижнюю крышку. Сам я снять его не смог: винты застряли т.к. аккумулятор был под углом. Пришлось выпиливать. Ребята на месте сразу это сделали, решили проблему очень оперативно. Спасибо. Рекомендую этот сервис 👌🏻
2
1
30 июня 2023
Хороший сервис, мастер пришел сразу, сделал все качественно и недорого. Спасибо. Рекомендуем
2
20 мая 2023
Уже неоднократно обращаемс в данный сервис - меняли экран на телефоне, чинили разъем - ребята делают все быстро и качественно, бонус бесплатно клеят стекла на телефон. Спасибо!
2
26 октября 2021
Открылись рядом с домом. Забежала за защитным стеклом. Очень приятный и вежливый консультант, быстро и аккуратно все сделал. А еще и акция у ребят: 99 руб стекло + работа.
Пока ждали, сын обратил внимание на ассортимент чехлов. Много с оригинальными принтами.
В общем осталась очень довольна сервисом! Спасибо вам! Продолжайте в том же духе!
8
4
7 июля 2023
Вызвал мастера, пришел быстро, вежлив, доходчиво объяснил и устранил причину поломку. Спасибо большое. Только к вам. Всем советуем
2
1
21 сентября 2022
Ребята молодцы. Павел очень быстро подсказал решение проблемы, на месте произвел ремонт и сделал скидку на день рождения) В общем отличный сервис с нормальным отношением к людям.
7
4
17 июня 2023
Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту! По телефону одна информация, а по факту все иначе! Рассчитываешь на одно...а получаешь......По телефону мне сказали - диагностика будет произведена на месте, стоимость диагностики 500 руб. (это в случае отказа от ремонта) при том, что в ЭТУ стоимость включена доставка пылесоса ТУДА И ОБРАТНО в случае если его заберут в сервис... приехали достаточно быстро и даже не собираясь смотреть на месте увезли его с собой....квитанцию с условиями выполнения работ прислали одновременно со звонком в дверь!!! (Ознакамливайтесь внимательно с данной квитанцией в случае если Вы обращаетесь к ним!!!!) Там очень все "интересно" и про сроки и про стоимость и про их ответственность в случае ремонта техники у них. По итогу в их чудо квитанции диагностика до 5 дней (не понимаю почему ЭТИ сроки не озвучить заранее?!) Люди же рассчитывают!!!!! Я решив, что это все формальности....позвонила вечером им они мне сказали, что информации по диагностике пока нет, но завтра утром.. прям точно в первой половине дня будет информация..... я жду... в 16.00 следующего дня не дождавшись ответа, звоню...меня игнорят! на всех телефонах, которые были у меня....перезвонил в 18.30......вуаля! ...НО...(от ремонта, конечно же я отказалась), но шок в другом.... диагностика 750 руб.! (и да в их чудо квитанции написано от 0 до 1500 руб) хотя опять....почему это не озвучить сразу??? Еще и забирайте сами!!! тк у них нет свободных курьеров на ближайшие дни......(цена при этом не меняется!) на мой вопрос почему по телефону они озвучили 500? сказали: "ну давайте 500 раз Вам так сказали".....хотя опять же, если вы не собираетесь возвращать пылесос ТУДА где его забирали ( люди рассчитывают и время и обещанные Вами услуги!), то цена должна уменьшиться...не??? цена видимо у них от захода солнца считается....да и время ...и в принципе отношение к клиенту! я все понимаю...ситуации разные ...затянули с диагностикой...что то еще, предупредите... согласуйте... все нормально, бывает...претензий нет...но тут видимо про это и не слышали...по телефону завлекли, далее квитанцией прикрылись (который толком не дали время то изучить...)! Внимательно читайте ДО передачи техники, хотя я в принципе подумала бы обращаться сюда или поберечь время и нервы... В общем послевкусие осталось надолго....
В продолжении данной истории... .проблема у меня не едет пылесос... в данном сервисе произвели его диагностику и за почти 2 суток...выявили.. не работают колеса как левое так и правое....цена вопроса 5500 руб. (видимо тоже по солнцу посчитали)...сказали менять оба колеса...соответственно, мы его забрали...раскрутили дома и увидели, что там проблема в выгорании электронной детали в микросхеме ((фото прилагаю) цена её 89 руб.)....и колеса тут совсем не при чем(( в общем заплатила 500 руб за то, сама не понимаю за что (хорошо хоть колеса менять не решила!) (((( ужасно просто!!!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!!! Украденное время! Не хотите работать так не беритесь совсем!!!!!!!!!
7
22 ноября 2021
Пользовался услугами сервиса два раза (заказывал наклейку стекла на Iphone X и Iphone 13 pro max). Качественные стекла всегда в наличии на любые телефоны, вежливый персонал. Приятная атмосфера, быстро и недорого. Рекомендую!
4
4
22 ноября 2022
Отнесла ноутбук сначала на диагностику, потом оставила там же для ремонта, сроки были озвучены 3-4 дня. Через неделю я позвонила сама узнать, в чем дело. Мне сказали, что ждут запчасть и через несколько дней починят. Прошла ещё неделя, звоню снова сама. К ремонту даже не приступали, рекомендовали мне самой купить запчасть и принести им, чтобы они установили. Сервис 🔥
Если хотите потерять время и получить 0 результат, то Вам сюда.
7
15 июня 2023
Отдал 10xmax ,разбит экран
Предложили варианты , выбрал для себя подходящий , сделали быстро, качественно , спасибо
2
25 ноября 2022
Очень быстрая диагностика ноутбука - по факту справились быстрее чем обещали и дали заключение в течение нескольких часов! Отдельное спасибо специалисту в офисе на Испытателей, который предварительно оформил все документы и для ускорения направил в данный офис.
7
3
20 июня 2023
Очень понравилось - все объяснили и поманли определиться какое стекло лучше поставить!
Поменяли экран на iPhone 11
2
15 февраля 2023
Мастера на месте нет, нужно ждать только диагностики несколько часов, неизвестно сколько( Очень печально, что нигде не обозначено, когда бывает мастер и когда приходить, чтобы не тратить время
1
1 августа 2023
Провели диагностику, проконсультировали. Всё быстро, чётко, спасибо большое.
17 июля 2023
Сервис на Королева,65. Вежливые, профессиональные работники. Делают без задержек. Не томят. Спасибо!
1
21 июля 2023
Сдавал ноутбук на чистку и замену термопасты. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
1
27 января 2022
Сдавал в ремонт нехарактерный для них девайс - фен для волос (если что жена попросила). Парни быстро осуществили ремонт чего то там внутри и теперь все работает. Отдельно зочется отметить клиентоориентированность сотрудников, вежливые и приятные! Ценовая политика на уровне входа в рынок т.е. вполне приемлемая. Однозначно советую обращаться к этим достойным джентельменам!!!!
5
1
14 мая 2022
Спасибо большое NeoService за чёткую и быструю работу, заменили стекло экрана айфона xr и камеру, за очень приемлемую цену! Очень довольна результатом! 😉
2
3
16 февраля 2022
В общем случилось так. Принес достаточно дорогое устройство само по себе - MacBook air 2020 m1. Дефектом послужило залитие. Сделали хим. чистку и я его забрал обратно. Дома обнаружил что устройство не заряжается, отправился обратно и отдал на повторную диагностику. После сделали ремонт зарядной платы и т.п, окей. Отдал в целом 9000₽ и вроде бы все хорошо. Дома изначально выпала одна клавиша в сломаном состоянии (рядом лежал крючок от клавиши), иду обратно, учитывая что во время моей эксплуатации этого не было + ему всего полтора месяца. Как начали разбираться в ситуации, сотрудники утверждали что это не они, предложили сделать экспертизу, которая не сможет доказать то, кто раньше сломал ее. Вопрос, разве это решение в таком случае? Мастер попробовал самостоятельно исправить повреждения в кнопке (нарастить крючки) - не получилось. Предложил мне через два дня принести мак и исправить ситуацию. Окей, прихожу домой и клавиши начинают выпадать одна за другой. Пришел - мне предложили ремонт клавиатуры за 6200₽, сказали «как вы так с клавиатурой обращаетесь», мастер развернулся и ушел. Почему такой ценик? Зайдите лично для проверки - вся клавиатура стоит 800₽ рублей (кнопки), у меня сломано 4. В итоге буду делать ее самостоятельно, уже заказал. Я ненавижу такие конторы, какой раз меня обманывают и накручивают на деньги. Хочу сказать чтобы вы были внимательнее при выборе сервиса, который будет чинить ваше устройство, потому что испытывать это - надоело. Спасибо, больше не ногой!
7
19 января 2022
Прекрасный ремонтный центр , заменили мне дисплей на айфончик очень быстро и цена ниже чем предложили в другом сервисе ! Запчасти у ребят качественные ) безумна довольна их работой )))
8
1
4 марта 2023
Случайно сломал матрицу ноутбука и в данном сервисе мне быстро нашли и доставили новую оригинальную матрицу, к тому же очень быстро заменили (~15 минут)
2
1
25 января 2024
Замечательный сервис, очень быстро сработали.
20 июля 2023
Пришел со вздутым акб на телефоне, быстро все оценили и заменили батарею в течении 2 часов. Все качество и быстро, рекомендую!!!
1
17 июля 2023
Сломался ноутбук, не включался, искала сервис, мне знакомые посоветовали обратиться к вам. Ноутбук был рабочим, поэтому нужно было быстро его починить. Обратилась я 12.06.23 года, ребята его продиагностировали, выявили проблему и очень оперативно починили, все работает. Благодарю! 😊
2
22 февраля 2023
Сдавала в ремонт телефон. Сделали в тот же день, телефон работает без нареканий. Все вежливые, приятно было общаться.
2
1
1 декабря 2022
Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь в нестандартной ситуации и решить вашу техническую проблему!
Незавышенные цены)
9
1
6 сентября 2022
Обратился в данную компанию в первый раз для починки MacBook, который стал ужасно шумно работать и зависать. Быстро вызвали мастера, мастер провёл диагностику и забрал ноутбук на день. В итоге поменяли аккумулятор, почистили все контакты от окисления, поменяли вентиляторы. Сейчас все работает идеально.
6
4
12 февраля 2024
Отличные ребята, очень помогли мне с компьютером.
1
29 августа 2023
Ребята молодцы, сделали все очень быстро и качественно
10 января 2023
Отдал робот пылесос на ремонт, сделали поменяли турбину. Но после ремонта стал течь. Обратился к ним же. Сказали да мы видели при диагностике, почему не исправили сразу не понятно.
1
30 августа 2022
Хороший сервис, ребята специалисты своего дела, быстро, качественно и недорого отремантировали телефон👌
6
4
17 октября 2021
Отзывчивые и добрые ребята👍👍👍Помогли настроить новый телефон,все обьяснили по факту и быстро,обращусь еще не раз.Очень рада,что рядом с домом есть такие специалисты.Спасибо большое🤗
7
3
20 мая 2023
Приносил айфон поменять аккумулятор, ребята быстренько все сделали! За приемлимую цену, спасибо!
1
8 августа 2023
Хорошее место, в выходной нужно было распечатать несколько документов, все сделали быстро и качественно. Ещё приду сама и могу рекомендовать знакомым.
20 сентября 2022
Отдала в ремонт ноутбук. Сделали всё достаточно быстро.
Персонал вежливый, доброжелательный!
Спасибо:)
4
5
3 апреля 2022
Ребята, спасибо Вам огромное !!! Вы меня просто спасли !!! ❤️❤️❤️
Все отлично, все работает!!! Оперативно, за 5 минут решили мою проблему 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
1
1
20 августа 2022
Спасибо огромное ребятам за оперативность и профессионализм!!! В течение часа выявили проблему, дали рекомендации, отдали полностью исправный ноут! Рекомендую!
5
5
15 сентября 2022
Спасибо большое за сервис. Оперативно проверили фотокамеру. Обзвонила многие сервисы, только здесь сделали за столь малый срок.
6
4
5 ноября 2023
Хороший сервис, быстро продиагностировали и выявили проблему
4 сентября 2023
Крутой сервис, ребята шарят, всё понимают, очень доволен
17 апреля 2023
Очень хороший сервис. Вежливые профессионалы своего дела. Довольна. Только к ним
2
5 марта 2022
Больше туда не пойду. Цены берут "из головы", прайс не дают... в итоге ничего не сделали, на ресепшене парень начал придумывать различные истории, почему не сделали услугу... на вопрос: - сегодня сделаете, позвоните когда прийти? несколько раз ответил ДА. В итоге никто не перезвонил. Пришлось прийти и забрать технику без ремонта. Обидно. На вид сервис выглядит прилично.
3
27 сентября 2021
Все очень понравилось. Раньше возил технику на Испытателей 15к1 в первый их сервис, но открылись по ближе ко мне. Проблема была с ноутбуком жены, принес в сервис, буквально 2-3 часа, пока я ездил по делам, ремонт был выполнен. Советую всем.
3
2
18 июля 2023
Всё супер. Услышали ситуацию и помогли. Сделали все быстро. Спасибо)
1
18 июля 2023
Отличный персонал, всё сделали быстро и качественно!
25 мая 2023
Отличный сервис! Надо было проверить видеокарту на работоспособность. Пару минут и вопрос решен! Спасибо.
2
1
21 декабря 2021
Круто! Починили видеорегистратор,за 10 минут! Купила чехольчик пока ждала и поставила защитное стекло на часы! Очень приятные ребята работают! Клиентоориентированные! Понятное дело что после первого такого посещения снова приеду еще только сюда по ремонту. Оператор тоже быстро сориентировал по телефону!
3
2
4 октября 2022
Спасибо за своевременную диагностику и выявление проблемы. Сдавался ноутбук, в течении двух дней выявили неисправность. В дальнейшем обратимся с ремонтом.
2
2