Неофарм
Адрес
Контакты
Единая справочная: пн-вс 9:00-21:00
+7 (495) 215-52-15
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Горки-2
470 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
31 отзыв
10 апреля
Аптека удобно расположена,в ТЦ"Наш Универмаг",все нужные лекарства всегда есть в ассортименте,от самых дешёвых и простых до самых дорогих и редких ,можно сделать индивидуальный заказ на любой препарат,большой ассортимент косметических средств,сотрудники грамотные,всегда помогут сделать правильный выбор.
26 апреля
Пришла в аптеку 22.04 во вторник в 9.20, написано технический перерыв! До этого я на этой территории прооехала ещё 2 аптеки, они работали, но не было нужного препарата. Девушка, которая рядом продаёт цветы сказала, что фармацевт отошла, я ПРОЖДАЛА 40 минут , пришла фармацевт, молодая уверенная в своей правоте отсутствия, ровно в 10.00. Ничего не объяснив, сослалась на то , что это Рублёвка и могут быть пробки! Извините говорю, у вас висит расписание с 9.00 рабочий день и почему техперерыв 20 мин., перешёл в 40 минут! К обслуживанию претензий нет, но устраивать техперерывы на своё усмотрение это нарушение. Люди подходили, стояли ждали и уходили не дождавшись, я терпеливо ждала, т к водитель мой отьехал по делам, и мне нужно было купить препарат которого не оказалось в соседних аптеках! И вот техперерыв 20 мин что было написано на листе, висевшем на двери стеклянной, продлился 40 минут!!!
14 января
Я хочу поделиться своим неприятным опытом посещения аптеки, который произошёл 14.01.2025. Я пришла в аптеку с надеждой купить необходимые лекарства, не ожидая, что столкнусь с такой проблемой. Лекарства я оплачивала пятитысячной купюрой. Однако фармацевт отказала мне в продаже, объяснив это отсутствием сдачи и сообщила, что ничего с этим поделать не может.
К сожалению, руководство не позаботилось о наличии разменных денег, что, на мой взгляд, является не только некомпетентностью, но и нарушением прав клиентов.
До этого мне нравилось посещать именно эту аптеку: всё было быстро, без очередей. Однако на этот раз я столкнулась с ситуацией, которая омрачила мои впечатления.
Я надеюсь, что руководство аптеки обратит внимание на эту проблему и позаботится о наличии разменных денег, чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем.
1