Добрый день
Хороший отель. Приятная тихая внутри атмосфера учитывая что был на Рождество,хотя какой то банкет внизу был.Вежливый персонал, очень вкусный шашлык из баранины и стэйк семги и довольно таки быстро принесли в номер. Заселили чуть раньше правил заселения. Просторный номер , я доволен ,да и времени перебирать не было, так получилось, что это был ближайший для меня отель и я в нем остановился не планируя ранее.
Останавливаюсь уже второй раз ,меня все устраивает ,номера чистые ,уютные ,очень вежливый персонал ,отличная кухня ,доставка еды в номер,все чинно ,благородно)Обязательно приеду ещё ,рекомендую,бронирую за ранее ,никаких предоплат нет ,все по факту ,цена за сутки адекватная.
Добрый вечер! Неоднократно посещала данное заведение. Пользовалась услугами и гостиницы и ресторана. Всё очень понравилось. Номера чистые и комфортные. Персонал приветлив и вежлив. Кухня разнообразная и вкусная. Всем рекомендую.
Добрый вечер , мне очень понравилась отель Неолит , очень чисто тепло сотрудник очень вежливые и кстати кухня вкусная аж пальчики аближешь ,спасибо вам !!!
Забронировали заранее. Пришли и развернулись, сказали мы вам звонили, вы не ответили. Я должна по трассе 110км/ч ехать и отвечать? Я сказала, что приеду и 2 раза подтвердила. Ещё и предложили номер, который стоит 3000р за 3500р. Всем советую отель Лотос, недалеко и трубку берут сразу, а не как тут прозвон с левого номера, а потом перезваниваешь и номер не существует. Я конечно ничего против иностранных наших друзей не имею, но таких видно сразу!!! Позорище
Нуууу, если больше нет выбора, то можно. Из самого лучшего там - девушка администратор - очень любезная и вежливая и отзывчивая!!! Из минусов расположения - отель находится в жутком районе города - рабочий, полный не славянской внешности людей, сплошные ларьки с шавермой, зазывалами и отсутствием поблизости нормального кафе или столовой! А также постоянным шумом машин - пробки не проходят.
Из минусов самого отеля (это уже вопрос к владельцу) :
1. Отель находится на 3-м и 4-м этаже!!! Часто не набегаешься туда сюда.
2. наша бронь через агрегатора за 2 часа до них не дошла и соответственно номер не был готов.
3. Номер люкс: да, июнь на дворе, да, тепло, но кофту или пиджак или брюки при входе вешать некуда. Хотя сделать пару крючков на двери это недорого.
4. Кондиционер работал сам по себе, а не от пульта.
5. Чайника в номере не предполагается, нам его выдала администратор.
6. Кружек или стаканов тоже не было, тоже пришлось просить. Нас было 4 человека, но дали 2 чашечки!
7. Бумагу туалетную тоже ходила просить.
8. Подушки все - я бы их выкинула.
9. Вопрос к прачечной: белье постельное стирать надо более тщательно и внимательно просматривать его. Пятно крови на наволочке - недопустимо!!!
10. Если нет возможности сделать розетки, так поставьте тройник или удлинитель.
11. Ковер уберите, он весь в пятнах!!! На фига он нужен летом, он весь в пыли и пятнах.
А так задумка номера была хороша, но кто-то перестал следить за порядком и чистотой.
Очень понравилось, хорошие и чистые номера, вежливый персонал, очень вкусная кухню и большой плюс что есть парковка, останавливаюсь там не первый раз, советую всем.
Отсутствует полностью клиентоориентированность! Пришлось отменять бронирование поздно вечером после тяжелой дороги , окна номеров выходят на дорогу, уведомлений о том, что другой клиент продлил проживание не было, администратор не отслеживает бронирования, внимание на клиента не обращает , параллельно разговаривает по телефону -сославшись что ей с поваром вопрос решить нужно 🫣, в отель попали с трудом тк администратор в здании отсутствовала, находясь внизу в компании нерусских мужчин , соответсвенно попасть свободно и пройти на ресепшен было не возможно. Дисциплина отсутствует во всем , как и культурное повеление и отношение к посетителям
Были проездом здесь , с 1 минуты не понравилось что стойка ресепшена на 3 этаже лифты отсутствуют … Берут сканируют паспорта но при этом никакой оферты не дают подписать . Брали люкс на 4х человек как итог 1 кровать 1 диван … постельного нет пришлось требовать … сказали на диван ничего не стелят очень смешно конечно … тапочки 1 и те ношенные … номера грязные и ржавая душевая … на 3 звезды даже не тянет 1 это максимум ….
Пошел в душ , включил что то не то , сверху на голову полилась ТУХЛАЯ ВОДА чуть не вырвало .
4 шампуня и 2 геля для душа 1 зубная щетка …. Решил выбросить мусор в помойку обнаружил пакетики из под душа … что такое уборка здесь не знают и знать не хотят …
Обслуживание, персонал, завтраки на высоком уровне, все понравилось. Парковка перед отелем (мест хватает), вечером тихо. Wi fi хороший, быстрый. Удобное расположение отеля, хорошо оборудованные номера (телевизор, холодильник, кондиционер), постельное бельё свежее, в Холе кулер и чайник. Но к сожаления, в номере было холодно, был конце ноября (хотя батареи теплые, по номеру ходил в спортивном костюме). Возможно это из за сильного ветра в те дни.
Большой, светлый ресторан с красивыми картинами в залах. Всегда чистые и укомлектованные уборные комнаты (2 на каждом этаже), большая гардеробная, внимательные официанты. К сожалению, не порадовала кухня: салаты не щедрые на заправку, мясо на шашлык не лучшего качества.
27.12.24 в Неолите у нас был корпоратив цена отдыха 4000руб
Еда отвратная: салаты кислые, фрукты сухие, люля холодные,вчерашние, рыба угольки.Програма: Дед Мороз это шок, Снегурка обдолбаная с понели, скакала весь вечер .
Ужасное заведение.
Уборку в номерах не делают, нет горячей воды, замызганные душевые кабинки. Комары из вентиляции, кондиционер еле-еле работает. Вообщем, не стоит своих денег
Если бы не командировка, не попалбы в нее. Уставшая мебель, грязь в душевой кабине(еще и зеленый налёт на лейке), ужасное постельное белье(синтетика), матрас оказался с дыркой, диван в комнате как-будто после войны!! За неделю в номере не то чтобы не убирались, даже мусор не вынесли! За туалетной бумагой необходимо обращаться к администратору(в итоге про меня забыли и пришлось идти самому). Куллер был между этажами, но без воды! Вдобавок ко всему этому, наличие в прикроватной тумбочке презерватива от прошлых постояльцев вообще убило! Из плюсов - завтрак был, вцелом вкусный, но он всегда одинаковый.
Хорошая гостиница.
Чистые , просторные номера.
На втором этаже ресторан, мне понравился!
( вкусная кавказкая кухня, музыка,)
Одним словом" весело"
Мне понравилось, стоит посетить...
Очень удобная обстановка, мягкая кровать, телевизор и холодильник в номере, с удобствами. Отдельно есть место для ухода за одеждой, можно попросить фен. Адекватная цена за номер, есть документы для командировки
Были на верхнем этаже , все чисто и аккуратно было , почему не пять звезд потому что зал маленький мало место для танцев чтоб хорошо провести вечеринку
Кафе-ресторан выполнены в стиле наскальных рисунков первобытного человека-это интересно, оригинально, забавно. В помещении чисто, аккуратно., блюда кухни очень неплохо..перед зданием ухоженный ландшафт, есть места для парковки.
Не советуем ходить в этот ресторан категорически! Да, салат, может быть, вам принесут похожий на тот, что изображён в меню. Но мясные блюда в несколько раз меньше, чем на фото. Шашлык - это кусюньчик мяса, как для маленького ребёнка. Люля... Сосиски и то больше. Денег содрали прилично, но по факту... Наверно мясные блюда с нами делили или сам повар, или официанты. Ищите другое место! 👎
Просторно и удобно. До аквапарк Н2О 5 минут езды. Жене и сыну очень понравилось. Прямо у входа парковочные места. Рядом Магнит, рынок. В общем все что нужно.
Праздновали день рождения. Есть несколько залов. Играла живая музыка. Еда наивкуснейшая. Очень понравилось. С комфортом и весело отдохнули. Некоторые гости остались ночевать в этой же гостинице.
Отличный отель! Все очень понравилось. Очень аккуратный, чистый номер! Приятные администраторы. Спасибо. Ресторан на высоком уровне. Мы завтракали, все отлично
Отель расположен на 3-4 этажах. На первом этаже ресторан, на втором банкетный зал. При нашем посещении мероприятий никаких не было. Уютные чистые номера, довольно тихо. Район, конечно, не самый презентабельный, но для ночевки в дороге самое то. Перед зданием большая парковка. Есть душ, холодильник, телевизор, очень большая кровать и раскладной диван. Приветливый персонал. В номере хорошо бы добавить чайник и чашки для гостей. Оплаты картой нет, но принимают перевод по номеру телефона.
Ужасная гостиница! Воды горячей не было в душе. Завтрак сделали только после того, как было сделано напоминание. Стоимость завышенная для такого уровня обслуживания!
Я бы дала 1 звезду не больше этой гостинице. Не рекомендую !!!!
Скажу так ,требуется ремонт в номерах и качественная уборка, постельное белье было проженое с дыркой,в номере запах не понятный! Прошу собственника мой отзыв принять лояльно,так как это для улучшения Вашин же финансов и приятных гостей
Отказались принимать оплату картой, только переводом. Для двоих дали одно узкое одеяло, попросили второе, дали такое же второе узкое, а пододеяльник один, по размеру не подходит. Засунули 2 одеяла в 1 пододеяльник. Так в принципе за эти деньги норм. Но не принимать оплату картой это не хорошо. Бронировали через Тинькоф город, принципиально, чтоб получить кешбек.
Как говорится сервис по Ростовски. Останавливались в отеле по пути в Крым. Номера заказывали заранее, на каждый номер 3 человека. По приезду, уставшие и голодные должны были бегать по рецепшину и спрашивать комплект третьего белья. Почему нельзя было его сразу положить в номер неизвестно. Ответ был таков, А вдруг мы не приедем!!! Поужинать нам не удалось, так как в ресторане был банкет, нам сказали то придется очень долго ждать. Пришлось ложится голодными. А с завтраками это вообще отдельная история. В номере лежит меню с ценами. Нужно заранее позвонить, лучше вечером и заказать еду на утро. Так вот, по меню цены адекватные, позвонили с номера, какой молодой человек который почти не говорит по русски кое как принял заказ на 1 кашу и два омлета. Через 5 минут перезвонил и начал кричать я здесь один , не успеваю, давайте вместо каши ещё омлет. Вообщем ладно, согласились.по моим подсчётам завтрак должен был обойтись в 880 рублей. Когда спустились в ресторан уже стол был накрыт. На столе по мимо нашего заказа стояли 6 бутербродов- 3 с колбасой и 3 с сыром. Я сказала что я их не заказывала, на что мне ответили что это входит в завтрак. Порция омлета очень маленькая , это треугольник от него и чашка чая, даже не чайник. Мы поели пришло время расплачиваться, я даю ему 1000 и ещё стою жду задачи, так как в меню ведь цены были в номере, а он мне заявляет 1600. На все мои претензии и вопросы с чего сложилась такая цена когда в меню цены совсем другие, он начал мне говорить невнятно русским что вот у вас бутерброды, я говорю так мы их не заказывали, потом начал говорить что цены в меню не актуальны и 1 завтрак стоит 500 р. Ну ребята это вообще обдираловка. Десяток яиц стоит 50 р, нам подали треугольник омлета и чашку чая за 500. Вообщем отвратное обслуживание, наживаются на приезжих, творится там полный беспредел. И да район там не техий, очень шумно, так как в нишу ресторан, если банкет, вы будете слушать по мимо дороги оры пьяных мужиков. А ещё у них нет сдачи ни скаких сумм. Ни с 1000 , ни с 5000. При этом они требуют наличные деньги, безналичную оплату принимать не торопятся, возможно какие сомнительные переводы, на каких то Махмудов. Не приеду сюда больше никогда и никому не советую. До этого ночевала в придорожных отелях на М4 , и я вам скажу там намного лучше отношение, и номера хорошие, тебя и накормят по адекватным ценам, спать уложат ещё и за машиной твоей присмотрят. А не как тут, спишь и думаешь как бы бутылкой по машине не стукнули, ребята которые вышли на разборки с ресторана.
Номера комфортные, чистые. Кондиционер, холодильник, приличная душевая с набором средств и полотенец. Комната большая, удобный раскладной диван и большая кровать. Окна на парковку выходят. Было тихо, персонал вежливый.
Останавливались в гостинице с ночёвкой по пути из Крыма. Номера комфортные, кровати большие и удобные, подушки и постельное бельё хорошее. Персонал вежливый.
Отличная кухня в Неолите, отзывчивый и внимательный персонал!!! Отмечали тут день рождения и корпоратив!!! Все на высшем уровне!!! И очень все вкусное и порции большие!
Заказала номер по Телефону. Из плюсов это чисто для меня это 10-10! Лучшее здание во всем районе😃Вежливый персонал 10-10! Любая просьба находит отклик за, что отдельное спасибо руководителю, администраторам и работникам ресторана❤️ Из минусов высокая стоимость и не доработанный сайт. Искренне желаю развития и процветания!!!
3
1
А
Анна А
Знаток города 12 уровня
12 августа 2022
Останавливались на ночь по пути в Крым и обратно. В целом, номер понравился. Чистый, кондей работает, все три комплекта белья и полотенец, даже тапочки есть) Кровать огромная, довольно жесткая, как мы любим. Ребёнок спал на раскладном диване. В ванной комнате набор для душа. В первый раз даже был одноразовый набор зубных щеток с пастой. Очень удобно! А вот обратно ехали, уже не положили. В общем, что бы переночевать, рекомендуем. Единственный минус, нет питьевой воды. В 20 часов вечера уже нет никакой еды в ресторане. Приготовят из того что осталось. Ребёнку сделали очень вкусный куриный суп. Остался доволен. Есть парковочные места, рядом Магнит и продуктовый магазин 24 часа.
Номер не плохой, очень удобная большая кровать, диванчик, выбор упал из-за расположения относительно трассы М4-Дон.
Но! У нас был очень грязный номер, может нам так не повезло и это единичный случай, но в номере отовсюду была пыль, отодвинула тумбочку, чтоб добраться до розетки, а под ней, видимо как раз со времён неолита, клубилась пыль. И грязные полы в ванной, прям невооружённым глазом.
И самый главный минус, который испортил все впечатление - ночью нас покусали постельные клопы. Выводы делайте сами)