Ставлю "1" только за прошлые заслуги, т.к. много лет использовала хостинг поддержку от компании Netfox в С.-Петербурге. Все было нормально и оптимально по стоимости. А сейчас это полный кошмар. Офис закрыт телефон не отвечает. При возникновении проблем просто некуда обратиться. Услуга вообще никакая её просто не оказывают. И как от них перейти к другому регистратору не известно. Это просто полный провал в никуда. По факту такого хостинг-регистратора на сегодня нет. А сотрудники просто исчезли и хозяин тоже. Бегите от этого провайдера и забудьте, что он когда-то был. Категорически не рекомендую эту компанию.
Блин, ребят, если не хотите работать - отдайте, пожалуйста, ключ от нашего домена и дайте спокойно работать тем, кому это нужно!!! У нас второй день не работает сайт, а вместе с ним и почта, тк привязана к домену. Домен был оплачен на 2 года вперед, но когда вы начали отправлять тревожные сообщения за 2 месяца до окончания срока, что нам нужно бежать его продлевать, мы прибежали в личный кабинет и никаких лишних кнопочек о продлении там не было. Мы зашли, увидели, что деньги есть, их достаточно, решили что они просто автоматически спишутся - и все будет хорошо. И только когда через эти 2 месяца его отключили, в личном кабинете всплыла кнопка с продлением. И вот теперь до вас нельзя ни дописаться, ни дозвониться, а мы из-за вас вынуждены сидеть и страдать. Еще от нас требуете деньги за хостинг, который к вам вообще никакого отношения не имеет.
Компания лишена аккредитации.
Если пользователь отказывается переносить свои домены другому агрегатору, отказываются возвращать находящиеся на счету деньги.
Просят написать заявление с реквизитами для возврата, но деньги так и остаются на их счету.
После они просят ещё одно заявление, но всё остаётся по прежнему.
Пора подавать заявление в полицию по статье "Не законное присвоение чужих денег"!