Нева-Экспресс ремсервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
259 отзывов
27 января
Мастер приехал даже пораньше, что нас порадовало. Провел быстро диагностику, все рассказал, показал.
Очень ценно, что с учетом большой многозадачности нашей, очень все прошло оперативно, что позволило разгрузить день)
Видно, что мастер опытный, очень чистый и аккуратный. Порадовал, что покащывает наглядно где и что сломано и дает честные рекомендации без цели нажиться на клиенте.
Нам посоветовал купить новую машинку, потому что ремонт вышел бы в круглую сумму. Так же посоветовал какую марку лучше купить.
В полном восторге от качества услуг. Обязательно сохраню номер, чтобы в случае ремонта новой машинки, обращаться только в эту компанию!!!
3
30 января
Объясните мне пожалуйста. Почему нельзя прописать точную стоимость ремонта духовки? Я обзвонил не одну организацию, а наверное целый десяток. Никто толком не может сказать точную стоимость ремонта без диагностики. Все говорят что нужно сначала провести диагностику, а потом только будет известна стоимость. Ведь вы же если занимаетесь этим каждый день на протяжении многих лет, вы же должны знать сколько точно будет стоить к примеру заменить тэн у моей духовки. Хотя как оказалось у меня была проблема не с тэном а с модулем управления.
Да, всё починили. Да, только после диагностики сказали точную стоимость. Да цена устроила и мне всё сделали хорошо. Кстати гарантия 1 год а не три как указано на сайте.
Оплата наличными или по qr-коду, тоже не совсем удобно. Для того чтобы мастер приехал с терминалом надо записаться заранее. Чек только в электронном виде, если нужен бумажный то приезжайте в офис и возьмите. Конечно я поехал в офис за чеком бумажным и взял его. Но это не совсем удобно, в тех случаях если тебе нужен бумажный чек для отчётности, а не электронный.
В целом конечно впечатления положительные в отличие от других.
Но до идеального обслуживание не дотягивает. Есть над чем поработать и куда стремиться. А так в целом можно обращаться.
Сейчас получил дополнительный лайк к отзыву и хочу дополнить. Уже год как всё работает безупречно 👍
1
23 января
Вызвали мастера по ремонту стиральных машин в Мурино, оперативно приехал, необходимая запчасть была у него в наличии, все отремонтировал, дал советы по использованию и безопасности техники. Спасибо Роману за выполненную работу.
14 февраля
Пишу отзыв с огромной-преогромной благодарностью мастеру Ивану. Нереально крутой специалист, который разбирается в технике. Моя стиралка Беко уже длительный период выдавала ошибку на панели, обращалась к другим специалистам но после пары дней ремонта результат тот же, а мастера по тихому сливались. Иван нашёл неисправность, уже неделю все работает без нареканий. Оставил гарантию. Спасибо 🤝
12 января
Хочу сказать спасибо Александру за классную работу. Мастер реально крут, нашел поломку в ПММ и быстро ее устранил. Очень профессионально.
28 апреля
Очень приятно было сотрудничать с Владом. Молодой, грамотный парень, разобрался с поломкой морозильной камеры чуть более чем за час. Все отлично!
28 февраля
Общее ощущение от обращения в сервис очень хорошее. Мастер сам перезвонил расспросил о неисправности, предложил мне свободные даты и время, привез весь инструмент с собой. Провел разбор поломанной посудомойки нашел неисправность и все устранил. Цену за ремонт озвучил даже меньше, чем я рассчитывала. Одним словом я очень довольна
8 августа 2024
Спасибо компании за отличный ремонт стиральной машины. Мастер проявил высокий профессионализм, четко объяснил причину поломки и сделал все необходимые работы качественно. Цены также были приятными. Рекомендую!
6
1
18 декабря 2024
Прекрасный мастер Спасибо устранил проблему не работала стиральная машина Bosch Так что у нас ещё собственно теперь всё работает всё отлично рекомендую
3 октября 2024
Итак, опишу подробно свою ситуацию.
Совсем недавно вышла из строя моя стиральная машина, перестала сливать воду. Обратилась в одну организацию которая попалась одна из первых. Мастер откликнулся быстро приехал заменил сливной насос взял деньги и уехал. Но хорошее чувство испарились буквально через месяц, она опять перестала сливать воду и я попыталась обратиться по гарантии к тому мастеру который менял насос. К сожалению на мой запрос о гарантийном ремонте был Отрицательный ответ,
а потом меня совсем заблокировали.
Не эту организацию, ни мастера невозможно было найти.
Потом вызвала ребят из Нева экспресс ремонт. Диагноз поставили сразу, насос который мне меняли был дешёвый китайский. Поэтому он и поломался практически через месяц. Ребята показали после демонтажа этот насос и показали разницу между качественным оригинальным и этим.
Заменили на хороший качественный насос, выписали гарантию, оставили квитанцию и хорошее впечатление. Вывод: обращайтесь только в проверенные организации!
7
1
10 апреля
Спасибо за качественно проделанную работу . Мастер приехал быстро и все починил.Стиральная машинка работает как новая .
26 декабря 2024
Опытные профессионалы своего дела! Всё доступно объясняют от чего и почему сломалось. Работают быстро и качественно
26 октября 2024
Была срочная необходимость починить холодильники LG. Неисправность была в том что, не морозила камера верхняя в которой хранятся продукты, а морозильная камера работала. Посмотрел по симптомам в интернете, могут быть различные причины. Короче позвонил в нева Экспресс. Мастер подтвердил мои опасения что надо смотреть однозначно. Приехал как договаривались в определённый промежуток времени со своими инструментом и кучей приспособлений. По факту диагностики обнаружилась утечка в контуре. По цене сразу определились и Алексей заменил трубку испарителя. Всё чётко как в аптеке, фреон закачал по Весам и по шильде. Короче мастер профессионал рекомендую.
4
10 февраля
Все сделано быстро и качественно. Цена, объявленная заранее полностью соответствовала цене после ремонта. Холодильник работает исправно. Рекомендую
28 сентября 2024
Сломалась моя стиральная машина. Во время стирки самопроизвольно, постоянно выключается и включается. Вызвал мастера с Нева экспресс, так как свободый мастер был только здесь и не пожалел. Александр Евгеньевич настоящий мастер с большой буквы, подключил профессиональные приборы и сразу определил поломку платы модуля управления. К сожалению такой сложный ремонт не проводится на коленке и пришлось модуль управления ввести в мастерскую. На следующий день всё было аккуратно установлено и теперь машинка опять нас радует.
По цене скажу так, более чем гуманно. Скорость и профессионализм на высшем уровне. Приятное общение и просто хороший человек. Однозначно рекомендую, данный сервис.
7
23 января
Очень профессиональный мастер! Причину поломки машины с ваших слов, называет сразу и безошибочно! Быстро, недорого, советую.
9 февраля
Спасибо большое за скорость в ремонте моей стиральной машины. Очень расстроилась, обнаружив во время стирки огромную лужу воды. Мастер приехал в этот же день и все исправил 🙏. Очень здОрово!
5 февраля
Огромное спасибо мастеру за терпимость в работе с моим вызовом. Несколько раз пришлось переносить дату по личным причинам. С третьей попытки все срослось 👍. Мастер отлично выполнил ремонт стиральной машины.
29 апреля
Отличная организация. Заявку принимает диспетчер, мастер потом сам перезванивает уточняет о неисправности. Ко мне приезжал Игорь, привез с собой весь нужный инструмент для ремонта. Стиральную машинку отремонтировал. Благодарю 🤝
6 августа 2024
Была поломка стиралки, грешил на помпу, так и оказалось. Мастер пришел и все поменял, меньше часа заняло время и помпа у него была с собой. Но цена 7к без сомнений завышена за подобную работу, цена помпы рублей 700, замена как оказалось также дело нехитрое. Для сравнения намедни мне товарищ с Авито установил бризер, предварительно пробурив дупло в стене, взял 6500, но у него оборудование наверное на полмиллиона для работы, поэтому цена соответствует услуге.
В общем за работу пять, за стоимость снимаю три балла. В целом у подобных организаций прайса нет, поэтому мастер может назвать любую цену, все равно никак не проверишь.
1
5
23 июля 2024
Спасибо мастеру за качественный и быстрый ремонт стиральной машины. Откликнулся за несколько секунд, подробно проконсультировал, был вежлив и сразу же назвал четкую стоимость. Самостоятельно подъехал, забрал сломанный элемент - восстановил его и привёз обратно.Однозначно рекомендую.
6
1
24 декабря 2024
Стиральная машина Indesit отказалась работать мигалок кнопочками мама вызвала мастера приехала вовремя сделал всё отлично рекомендую
19 января
Осталась под приятным впечатлением от обращения в ремсервис. Заявку приняли, мастер по телефону согласовал время, дома продемонстрировал стиральную машину, отремонтировал.
28 сентября 2024
Огромное спасибо замечательному специалисту Ивану. Сделал свою работу на 100%. Посудомойка бош перестала набирать воду. Иван все починил, после себя оставил хорошее впечатление, идеальный порядок и мой не пострадавший кошелек ;)
3
18 января
Вчера оставила заявку на вызов мастера, после со мной связались и согласовали время, уточнили детали поломки. Сегодня к обеду стиральная машина уже работает. ЗдОрово! Быстро! По карману!
24 марта
Работой специалиста остались довольны. Все выполнено качественно и профессионально
27 апреля
Спасибо большое, ремонт машинки сделан качественно и быстро 👍 рекомендую
11 июля 2024
Вызвал, мастера. Были проблемы с холодильником и морозильным ларем. Приехал не в назначеный день, а на следующий. Посмотрел в течении 2-3 минут , сказал, что морозильный ларь надо от стены отодвинуть, типа ему "жарко" поэтому и плохо морозит. Про плюсовой холодильник сказал, что ремонт в районе 10 т.р., типа легче новый купить, а этот на помойку. После этого сказал, что с вас 2000 руб. за диагностику!!! Вам говорит, выписать квитанцию в которой будет написано, что Вы не очень умный человек? Я сказал, спасибо большое не надо , я это и так уже понял. Ужас! Не обращайтесь в данную компанию.
3
4
28 октября 2024
Крутой сервис! Все четко и быстро! Обратился за ремонтом посудомоечной машины, все сделали на высшем уровне. Цены доступные.
1
4 февраля
Все профессионально сделано,очень корректны в обращении,доступно объяснена причина
8 августа 2024
Мастера могу смело рекомендовать. Приехал быстро, оперативно. Все необходимые детали были с собой. Помимо ремонта, о котором договаривались, продиагностировал всю стиральную машину и обратил наше внимание на детали, которые тоже скоро могут сломаться, так как машинка очень старая. Абсолютно не навязывает дополнительные услуги, а только указывает на слабые места техники. Все сделал быстро и четко, старая машина заработала бесшумно, как новая. Спасибо.
2 ноября 2024
Сломался компрессор холодильника Атлант. Пытались по гарантии, ожидание более месяца. Решили найти частные фирмы, и обратились к этой компании. В тот же день к нам приехал мастер и довольно долго проводил замену компрессора, но в итоге все теперь работает и холодит. По ценам - вполне адекватно.
29 сентября 2024
Мастер пришёл вовремя, сказал, что сломалась помпа, заменил, почистил, за 1,5 часа работы взял 9 тысяч, со стоимостью помпы за 4900, цены очень завышены. Оператор сказала, что работы будет стоить 2000, поэтому, вызвала мастера, купилась на рекламу. Работой мастера довольна, ценой нет, за ремонт заплатила полцены стоимости стиральной машины.
1
13 октября 2024
Обращались уже не один раз. Мастер с золотыми руками, отремонтировал мне
стиральную машину холодильник и морозильный ларь, бесплатно консультировал по телефону весь гарантийный период. Буду ещё обращаться
1
8 августа 2024
Осталась очень довольна работой мастера Евгения, который ремонтировал мой холодильник. Евгений произвел впечатление профессионала. Все дотошно осмотрел, даже сам специальной жидкостью вымыл заднюю стенку холодильника, куда за 10 лет его работы я даже не заглядывал ☺️. Спасибо за хорошую работу!
4
15 апреля 2024
У меня сломался холодильник, и я обратился в данный сервис. Мастера оперативно приехали, быстро провели диагностику и ремонт. Сервисный центр оставил самые положительные впечатления: быстро, качественно и по разумной цене. Спасибо
2
13 сентября 2024
Хотелось бы поблагодарить мастера Петра за отлично работу по ремонту моей капризной посудомойки. Всем осталась довольна!
1
12 декабря 2024
Вызвала мастера для ремонта стиралки. Все сделал отлично. После себя оставил порядочек 👍
18 марта 2024
Скорость реагирования хорошо. Качество работы отлично. Время ожидания хорошо. Мастер знает свою работу. Выполнял ремонт посудомоечной машины. Работает без нареканий. Надеюсь прослужит ещё долго.
1
26 апреля
Прекрасный сервис, всё очень качественно, быстро и по делу.
31 августа 2023
Отличные сервис. Классные специалисты. Работают четко и быстро. Все только по делу, без лишних рекомендаций и ненужных услуг. Отремонтировали посудомоечную машинку и теперь она функционирует без нареканий. Одновременно провели осмотр и восстановили нормальную работу стиральной машины. Рекомендую.
5
27 августа 2024
Вчера срочно пришлось искать мастера для ремонта индукционной плиты. По совету знакомых обратился в Неву экспресс. Мастер быстро отреагировал на оставленную заявку и связался со мной, согласовал дату и время. Сегодня к обеду плита уже была отремонтирована. Для себя отметил только плюсы обращения.
15 августа 2024
Работа мастера по ремонту холодильника понравилась. Все как я люблю: быстро и качественно, по приемлемой цене.
3 ноября 2024
Классный быстрый сервис. Лапшу не вешают, все четко и по делу. Стоимость услуг адекватная. Отремонтировали стиралку (не крутил барабан) за пару часов.
1
17 июня 2024
Очень качественно мастер выполнил свою работу, качественно и быстро. Осталась очень довольна 👍
Цены очень приемлемые. Рекомендую.
15 марта
Выполнили ремонт стиральной машинки за один день. Качество услуг отличное. Рекоменуем!
9 августа 2024
Ремонтировали стиральную машину. Машина старенькая - 20 лет. Сделали день в день. Сначала приехали провели диагностику, потом съездили на склад за запчастями и заменили. Ремонтом доволен, спасибо огромное !
3 июня 2024
Понравилось, что специалист откликнулся быстро и работу выполнил в тот же день. Цену озвучил сразу с учётом возможных поломок. По самому ремонту всё четко: диогнастировал, предложил решение и после согласия, принялся сразу за работу
1
31 августа 2024
Из плюсов отмечу: умелый мастер, быстрая реакция на оставленную заявку. Обращалась по поводу ремонта стиральной машины, которая перестала обрабатывать вещи паром. Произведенным ремонтом осталась довольна.
16 марта
Починили холодильник, я осталась довольна! Приятные цены, рекомендую👍