Много ремонтов по страховке у них делал. Все было без нареканий, за исключением последнего раза. Покрасили с подтеком, нужна полировка. Ее готовы сделать без проблем, но либо сдавай тачку и жди ее несколько дней, пока отвезут, либо сам едь по другому адресу и выцепляй смену именно того маляра, который накосячил, чтобы он исправил работу, ну такое себе, если учесть, что все мы работаем...
Ждал запчасти 4,5 месяца, просто адища, немцы закончились. В салоне стоят Тигуаны за 3,8-4,8кк за БУ!!! Кому они нужны-то за такие деньги...
Проблемы с машиной у меня не редкость, я плохой водитель, часто допускаю ошибки в эксплуатации, то антифриз в омывайку залью, то масло в антифриз (шутка)..
При возникновении действительно проблем, обращаюсь только к Владиславу, отличный мастер, профессионал своего дела! Рекомендую данные сервис всем, кто любит немецкий автопром, и, в частности, кто владеет фольксвагеном.
Обслуживаю свой автомобиль в данном дилерском центре. Как и должно быть в наше время, все тут на высоте. Вам и вежливое общение, и профессиональный подход, грамотные рекомендации.
Есть также опыт приобретения нескольких автомобилей в «Нева-Автоком», все на высоте, без разводов и навязывания.
К сожалению здесь как и любом дилерском центре, стоимость услуг на обслуживание завышена.
Обслуживаю Ауди у Молотова Сергея, всем рекомендую, отличный специалист, все быстро четко и по делу, перешёл в этот салон вместе с ним, когда он поменял место работы. Только к нему!
Я думал они боги и всё знают о Фольксваген. Приехал в пятницу, диагностика показала, что в машине всё работает. В понедельник вернулся снова. Другая смена, другая диагностика. Теперь у меня два заключения с разницей в два дня и абсолютно разные диагнозы. Машину стало выдувать на скорости после замены радиатора. Термостат пошёл под списание(заменил на новый) , но тачку снова выдувает в ноль! И о чудо! Дилер сказал-это нормально 😂
Кратко и по факту :
Не горели стопы, обратились за диагностикой, сумма 2960
Муж пригнал, карту диагностики не дали, включили какую то фигню...
Развели мужа на 8000.
Как результат - система была в норме,
Коротыш в фонаре...
Изоляция За 5 000 рублей
Чтоб им эти деньги боком вылезли, пожилого человека на бабки разводить...
Грех это и перед Богом и перед людьми.
Хороший авто центр
Всегда сжечь обслуживаю автомобиль уже лет 6-7
Всегда все профессионально , есть нужные запчасти всегда , ждать не приходиться. Как запланировано так все и происходит ни какой волокиты и отговорок
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 25 уровня
11 февраля 2021
Сервис неплохой. Но покупать машины здесь посоветовал бы с осторожностью. Наобещают подарков и всякой ерунды, даже запишут в договор, но при окончательном расчёте за все подарки выставят счёт. Со словами - не нравится, можете не платить, вернём уже внесённые деньги. Но не все. Ну и оформлять страховку здесь тоже занятие на любителя. На стороне это можно сделать гораздо дешевле. А сервис действительно неплохой, а для покупок есть другие дилеры.
Обратился с срабатыванием парктроника , ребята нашли умерший датчик и поврежденную проводку на ещё одном датчике .заменили все. Спасибо мастеру Владиславу .
Посмотреть ответ организации
Ilya
Знаток города 11 уровня
7 июля 2022
Всегда отличный результат и ориентир на клиента. Надежно, качественно, быстро. Проверено историей обращений. Отличный автосалон и сервис.
Больше никогда к ним не поеду. Делают долго, плохо и дорого. Меняют то, что менять не надо. Разводят на деньги, а не могут нормально регулировку крыла сделать. Поцарапали дверь и меня же в этом обвиняют. Печально думать, что мой младший сын, погиб защищая свою страну, в которой живут такие нечестные люди.