Начну с плюсов: можно добраться.
Теперь минусы:
Ценник высокий. У конкурентов на сотню, две дешевле. Плюс за 1300 рублей до Петергофа вы получаете, любое место в метеоре, (это если вы конечно первый в очереди), ну а так что достанется. В общем почему я сам так уж получилось воспользовался услугами данной компании, потому что перепутал их с другой.(рекламировать не буду но она чуть дальше кассы Нива тревел) там за сумму которая ещё на 100 рублей ниже чем здесь, вы покупаете место, и пофиг когда вы пришли, у вас есть билет с обозначенным местом. В общем больше не воспользуюсь.
Это какой то ужас. Взяли прогулку Балтийский круиз с аудио гидом 27 июля 17.35 теплоход Людмила. Аудиогид рассказывает с таким опозданием, обрывками фраз. Не понятно что к чему. Мне вот интересно сама команда слышит что говорит аудиогид. Динамик один на верхней закрытой палубе не работает. Так хотелось интересную экскурсию, а получили просто тихую прогулку за такие деньги.
Плыли от Аничкова моста на обзорной экскурсии. Точно не скажу как называлась, тк маршрут изменили из-за высокой воды. Об этом предупредили сразу. Экскурсия была интересная, рассказывал гид (не запись). Были с детьми, не затянуто, не нудно. Фотографии-магнитики можно приобрести по желанию.в конце путешествия.
Посмотреть ответ организации
Тимур Федосов
Знаток города 15 уровня
15 августа 2023
В прошлом году катались на кораблике в день ВМФ, но по времени программу почему-то урезали почти в 2 раза. Мы написали жалобу и нам предложили компенсацию - выбрать любую программу бесплатно на всю нашу компанию (4 взрослых и 4 ребенка) до конца навигации 22 года. Так получилось, что мы не успели воспользоваться предложением и написали письмо с просьбой продлить возможность на 23 год, нам пошли навстречу. В итоге посетили 2-х часовую программу и остались довольны, хороший экскурсовод, чистенький двухпалубный теплоход, все четко по расписанию и времени. Благодарим компанию за клиентоориентированность и ответственное отношение к решению вопросов.
Брали экскурсию 15 июня «форты Кронштадта». Никому не советую, своих денег не стоит. Экскурсовод никакая, заикается, мысли скачут. Информации по объектам минимум, и про что рассказывает не всегда понятно. Проезжаем одни объекты, рассказывает вообще про что то другое. Даже про Морской Собор информации никакой не дали практически.
Купили билеты у мальчика на дворцовой площади на корабль на развод мостов. Корабль приехал к дворцовой пристани полностью забитым пьяными людьми, сесть некуда. Мы вышли, попросили в кассе пересадить на следующий корабль или вернуть деньги. Нам было сказано: идите ищите мальчика, у которого купили билеты и у него требуйте возврата. Мошенническая контора, которая продаёт билетов больше, чем мест.
Отвратительно! Поездка в Кронштадт началась с абсолютно не профессионального отношения сотрудников компании «Нева тревел». На 40 минут задержали рейс, без объявления пассажирам о причинах задержки. После звонка в офис компании, пересадили на другой Метеор. Но!!! Сидячих мест на всех не оказалось!
Теплоходы Москва хорошие экскурсии и очень интересные разводки мостов есть бар в теплоходе все для удобства и комфортного просмотра только пледик не забудьте)
Катались на небольшом катере по рекам и каналам Питера (программа на 1.5 часа), экскурсия сопровождалась аудиогидом, слышно четко громко, узнали много нового. Прогулкой очень довольны, будете в Питере - рекомендую.
НЕ СОВЕТУЮ!!!! Ресторан не работает днём. Предложили только алкоголь и шоколадку. Калонки не работают, на первом этаже вообще ничего не слышно!
Не тратьте свои деньги на это!!! Останетесь голодными, ничего не услышите и испортит себе настроение!!!
Были на экскурсии «форты кронштадта» сложно назвать это экскурсией , девушка бесконечно читала по бумажке, это было бы не страшно, но она тороторила а не рассказывала ,да и сам маршрут оставляет желать лучшего , никогда бы не поехала на подробную экскурсию
Радуют необычные маршруты из Севкабеля. Служба поддержки работает отлично. К сожалению, остановки на причалах дольше обычного. В целом, радостно, что компания развивается и придумывает новые маршруты.
Отстой полный, люди стоят на причале, мёрзнут от холода. Отправка должна быть 17 :30 опоздали.А рядом стоял их же метеор, даже не стали разговаривать. Это случилось 30.09.23
Отличные круизы, особенно "Забытые острова", уже 5 лет каждое лето обязательно езжу. На корабле отличный туалет с мылом и полотенцами. Обратите внимание, что пледы больше не выдают, берите с собой что-то теплое. Стакан чая из пакетика в баре 100 рублей.
Поездка была приятной, персонал внимательный, помогли зайти пассажирам с детскими колясками. Недостаток - небольшая задержка с посадкой и отправлением. В Петергофе долго ждали метеор на сильном ветру, но отправились почти вовремя
Посмотреть ответ организации
Ника Н.
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2023
Прекрасная прогулка по Неве . Все мосты видела с удобного и красивого ракурса . Так что можно пофоткаться спокойно . Советую !!!!
Столкнулись с компанией Нева тревел первый раз. Плавали на метеоре в Кронштадт. Билеты взяли туда и обратно сразу, расчитали время. Приключения начались сразу. Наш рейс объединили с Петергофом. То есть время в пути увеличилось на 15-20 минут. А потом просто отменили обратный рейс. Без предупреждения, без извинений. Правда предложили с нашими билетами уплыть рейсом на 2 часа позже. Ждать на пристани негде, нас не пустили даже под крышу когда шел дождь. Уехали мы до Питера на такси,как нам посоветовали на горячей линии этой славной компании. Пришли возвращать билеты и тут обнаружили, что вернут нам не половину стоимости, а только треть. Билеты в Кронштадт стоят дороже, чем обратно. Вот такие неприятные впечатления от поездки.
Начиная с кассы, ничего толком не объясняют, приукрашают реальность. План проведения экскурсии никто не знает, тупо показывают картинки на плакате "ну вот, выбирайте".
Нева Тревал хорошая клмпания!Не первый год путешествую на судах этой компании по каналам и рекам нашего готода сама и сгостями из других глродов. Всегда хорошие Гиды. Ни каких конфлитных ситуаций не случалось. Всегда идут на встречу клиенту👍
Цены такие же, как везде. На причала стоит вендинг со скудным вендингом. Туалетов не бывает, пледы не выдают даже в прокат, бара или кафе нет на причале. У нас была задержка теплохода, более 40 минут ждали на ветру, лавочек мало, тёплого помещения для ожидания нет. Хотя бы есть навес от дождя