Невалинк
1630 отзывов
15 ноября 2023
Являемся пользователями Невалинк с 2014 года, т. е. уже более 9 лет. Так сказать постоянные клиенты, ни разу не усомнились в правильности выбора данного оперетора, имеем хорошую скидку "Почётный абонент", что в наше время является хорошим бонусом. Качество связи устраивает целиком и полностью. Рекомендуем к поключению всех думающих и момневающихся. С уважением , Максим Анатольевич П.
2
3
26 апреля 2024
Достаточно давно пользуюсь услугами Невалинк, проблем не испытываю от слова совсем, несколько раз обращался в поддержку в связи с настройкой роутера, все оперативно решили.
5 июля 2024
Если для вас постоянные сбои и неадекватно долгое время решения своих технических проблем не является проблемой- то это для вас.
Качество предоставляемых услуг хуже, чем просто плохое.
2
1
11 августа 2024
Пользуюсь услугами данного провайдера более пяти лет. В целом замечаний не обнаружено.
25 июня 2024
Пользуюсь нева линк в новом доме около 2 лет, проблем за время пользования не было, скорость всегда хорошая, перебоев нет!
4 августа 2024
Самый худший интернет, отключают на целый день в выходной без предупреждения, и не один раз, кто будет подключать интернет не берите невалинк,Отзывы накрутили
2
12 сентября 2023
Пользуюсь интернетом и сервисом облачного телевидения с Невалинком больше года. Вообще отличный провайдер. На моем тарифе скорость стабильно превышает (!) заявленные показатели. Стабильность работы не вызывает нареканий, о необходимости оплаты и тех.работах письма пишут, напоминают. Личный кабинет есть, там все видно и понятно (для тормозов, как я). Сегодня еще про автоплатеж вычитала, чтоб не забывать денег кинуть. В общем, класс.
1
5
16 сентября 2024
Почистили все в группе в вк невалинк мы помним как небыло интернета 4 дня
3
11 ноября 2023
Отличный интернет. Хорошая скорость. Акции для постоянных клиентов. Хорошая техническая поддержка. Многоканалов. Пользуемся уже 8 лет. Рекомендую на все 100%
3
4
12 апреля 2024
Хороший провайдер, работает все стабильно, приятные акции, подключили быстро и без проблем.
4
1
27 августа 2024
Приемлемые цены с высокой скоростью.
Рекомендую.
1
31 марта 2024
Пользуюсь Невалинком уже года три, нареканий нет, все устраивает, при возникновении нештатных ситуаций оперативно реагируют.
3
1
23 мая 2024
Несколько лет пользуюсь интернетом от данного провайдера. Интернет стабильный, нареканий нет. Если возникают вопросы, то всегда идёт обратная связь.
17 декабря 2023
Неплохой интернет провайдер. Много тарифов, хорошая стабильность, ну и есть сайт, где все удобно можно настроить.
3
3
16 октября 2023
Компания, которая рада сорвать любые деньги, самая ужасная в городе. Наша УК решила перейти на раздельные договора, не успели нас об этом уведомить и тут как тут два счета от компании Невзлина по неоказанным услугам. Более 4 лет не оплачивает радиоточка ( так как в доме были радио розетки просто наклееные на стену без проводов). И я лично ни одного договора на интернет с данной компанией не заключала. И теперь они будут каждый месяц вешать на меня долги. Сразу говорю, своё время на поездки и передачу через эл. почты своих персональных данных я не собираюсь.
4
2
15 ноября 2023
Очень нравится этот сервис, работают отзывчивые люди, ответили на все вопросы, подобрали выгодный тариф по хорошей цене!
Буду советовать друзьям
4
4
6 июля 2023
Пользуюсь уже полтора года, никаких нареканий нет. Установили быстро. Стабильный интернет, личный кабинет удобный. В тех. поддержке очень приветливые девочки, помогают по всем вопросам, если возникают.
3
6
13 сентября 2023
Удобное расположение офиса провайдера. Персонал прекрасный, помогли решить вопрос с договором на обслуживание. Качеством скорости работы интернета довольны!
3
4
30 ноября 2023
Пользуюсь интернетом от НеваЛинк восемь лет, бывали и перебои, но очень редко и не на долго.
Стабильная скорость, всегда отвечают на звонки, если есть вопросы. Качество интернета и обслуживания меня устраивает. Расценки как у всех.
1
3
11 ноября 2023
Классный провайдер, все окей. Рекомендую на все 100% , вежливый абонентский отдел, всегда помогу и подскажут, что и как☺️😊
2
4
28 мая 2024
Хорошая компания, пользуюсь уже 9 месяцев. При переезде на новый адрес бесплатно переподключили роутер к сети, перед этим проконсультировав по телефону.
16 ноября 2023
Невалинк - интернет-провайдер по г. Санкт-Петербург, которым я уже успешно пользуюсь пятый год. Интернет стабильный, скорость неплохая, проблем не наблюдалось. В случае если интернет соединение пропадало, по телефону горячей линии вопрос быстро решался. Удобная оплата на сайте, перед оплатой оповещение по номеру телефона с напоминанием о начале нового периода. Иногда звонят с предложениями об улучшении тарифа. Всем советую, пользуйтесь на здоровье!
2
3
15 ноября 2022
Я пользуюсь провайдером Невалинк всего семь месяцев, но у меня очень устраивает. Очень оперативно сработали при установке оборудования, девочки операторы всё доступно обьяснили по обслуживанию. Работа и скорость интернета ,вайфай меня устраивает. Молодцы!!! Так держать.
4
7
4 ноября 2023
Процесс на удивление не затянут. Звонок - заявка - дата - монтаж. Цена по акции, как в рекламе, ни на рубль больше. Плати, как хочешь, наличные или на карту, мастер вежлив, всё объяснил и показал. Рекомендую оплатить подключение сразу ибо сам впервые тыкался и процесс балдежа от интернета припозднился, а сам понервничал. "Ни одного обрыва" за два месяца. В общем, рекомендую настоятельно!
2
3
12 июня 2024
Отличный провайдер, скорость устраивает вполне. За 1,5 года ни разу не подвели с отключением интернета или что-то подобное.
Полностью довольна😇
1
22 октября 2024
Нестабильно работающий интернет. Поддержка разговаривает грубо и просто бросает трубку при общении.
23 марта 2023
Расположение удобное. Приветливый персонал. Вопросы решают быстро. Время ожидания отсутствует. Добираться от метро очень удобно. Придётся ещё решать вопрос с оплатой так как возникла проблема по недоработке банковского приложения.
Плохо, что нужно по почте отправлять фото паспорта для решения вопроса, причём любого, который касается договора. Это все таки документ не для почты. Не на тот договор ушли деньги, так как в банковском приложении было предусмотрено 5 цифр договора вместо 6. Но в платёжке реквизиты мои. Так вот. Например, в МТС достаточно просто продиктовать серию и номер паспорта, сумму и реквизиты платёжного документа по телефону для зачисления денег . Ехать в Невалинк не было возможности. Посмотрю что будет. Потом дополню отзыв.
Ну, вот. Получила официальный ответ на свой отзыв. Просили прислать на почту адрес, фио владельца договора и банковский документ, который подтверждает оплату и обещали помочь. Отправила. В ответ получила обычную отписку прислать паспорт владельца договора, договор и платежку, короче никто и не думал помогать и решить проблему. Так что оценка 1 звезда.
Прошло 2 дня после моего отзыва. Меняю оценку на 5 звёзд. Со мной связались по телефону и сказали, что вопрос решён руководством в индивидуальном порядке. Деньги зачислены на мой договор. Так что индивидуальный подход к каждому клиенту это точно. Правда, не сразу
7
12
20 мая 2024
Добрый вечер , пользуюсь интернетом уже более двух лет , все устраивает , оплата происхолит каартально , если какте проблемы то можно позовнить и решить )
14 декабря 2023
Отличный интернет провайдер! Подключали в ЖК Зелёный квартал летом, специально ждали. Ростелеком принципиально не подключаю, уже намучалась с ними по другой квартире😱
Невалинк быстро все подключили, проблемы решают оперативно, цена супер с акциями вышла 350р за 100МБит.
Рекомендую👍
2
3
10 декабря 2023
Мы довольны. Ни разу не пропадал интернет, скорость хорошая, хотя пользуемся самым простым тарифом. Подключено два телефона, алиса, ноутбук и телевизор, проблемы с интернетом ни на одном устройстве не возникало. Тариф адекватный, плюс бонусы, менеджеры вежливые, пользуемся 7 месяцев
3
3
17 августа 2023
К сожалению всё хуже и хуже ведет себя данный провайдер. Вынуждены подключаться к этому провайдеру в лен области, так как дом новый, был только он. Всё раньше было более менее, интернет прерывался но не часто, сейчас это происходит каждый день почти по несколько часов, делаешь звонов в офис и ждёшь еще пол дня или сутки. То гроза, то кабель, то еще что-то (почему раньше не было? Так часто?)
ТВ не пользовались, только интернет, к сожалению придется менять провайдера как только это станет доступным.
Надеюсь этот отзыв заставит задуматься желающих подключить!
8
1
5 мая 2024
Данным провайдером пользуюсь с 2012 года и по сей день, серьезных проблем за все время обслуживания не было, при обращении в тех службу, все вопросы решаются быстро!
18 октября 2024
Хорошая компания ,интернет работает без перебоев ,доволен
3 апреля 2024
Подключили 500 мб/сек. Сеть работает без перебоев. Установили все достаточно быстро, монтажник так же при установке все объяснил. когда появлялись вопросы кол центр быстро все объяснял) В общем всем довольны)
3
1
8 декабря 2023
Добродушные сотрудники , все объяснили показали , рекомендую Невалинк . Пользуюсь уже 2 года не могу нарадоваться , спасибо большое .)
2
1
4 декабря 2022
Пользуемся интернет провайдером Невалинк более 5ти лет.Все устраивает.Никогда нас не подводили.Интернет и телевидение всегда есть.Пользуемся вайфаем,прекрасно раздаётся на 2 телевизора, ноутбук и 3 телефона. Техподдержка всегда может помочь и объяснить. По телефону очень грамотные и культурные специалисты,всегда помогут и расскажут что и как.Пользуемся с удовольствием, договор 86203. Компанию рекомендую.👍
4
7
6 сентября 2023
Отвратительный сервис. Позвонила 30 августа, чтобы вызвать мастера переключить интернет из одной квартиры в другую. Предложили мастера только на 5 сентября. Ладно, жду. Вчера позвонили, сказали не успевают, перенесли на сегодня до 17 00. Жду. В 17 00 дозваниваюсь в Невалинк 45 мин, после чего мне оператор Андрей сообщает, что оказывается мастер заболел и опять нужно перенести на завтра. Почему не позвонить в течении дня и не сказать? Я второй день отпрашиваюсь с работы, жду мастера. Что за свинское отношение к своим клиентам?
1
2
30 декабря 2024
Раньше бы поставила 1 звезду
Но вроде стали работать стабильно, возможно выйдут и на 5 звезд
1
28 апреля 2024
Всё работает отлично!!! Претензий,за всё время сотрудничества,не нашлось , будьте всегда,на высоте, впереди планеты всей,с наиболее, передовыми технологиями!))
2 сентября 2023
Сложная связи с техподдержкой. По номерам, указанным на сайте, звонить бесполезно, устанешь слушать автоответчик. Лично с оператором поговорить невозможно. На сайте работает чат. Через чат можно задать вопросы и получить ответы, но достаточно долго. Вчера оформил заявку на вызов ремонтника для определения причины отсутствия интернета. Ремонтник перезванивает за полчаса до прибытия. Звонок приходит с общего номера техподдержки. Если пропустил или не успел ответить на звонок, то до ремонтника дозвониться бесполезно, т.к. опять попадаешь на очередь в техподдержке. А потом тебе предъявляют претензию, почему не ответил на звонок. Руковоству Невалинк прошу обратить внимание на эту проблему.
7
1
27 октября 2024
Пользуюсь на протяжении 3 лет. Все устраивает.
Быстрая работа, без сбоев, хватает интернета на более чем три устройства.
Всем доволен, всем советуем.
26 июля 2024
Невалинк провайдер один из лучших. Пользуюсь интернетом много лет. Очень доволен.
3
10 сентября 2023
Уже год пользуюсь услугами Невалинк. Меня полностью устраивает качество обслуживания и скорость интернета. Если есть какие-то неполадки, то сотрудники компании быстро их решают. Интернет работает превосходно, даже когда несколько устройств подключено, лагов никаких нет) Выбором провайдера я определенно довольна :)
2
4
2 августа 2023
Хороший провайдер, пользуюсь уже порядка 7-8 лет, даже переехав на новую квартиру , не изменяю , цена- качество отличное, перебоев не возникает, служба поддержки на уровне, рекомендую))
2
5
28 июля 2024
Хороший провайдер. Пользуюсь уже несколько лет. Тарифами доволен и качеством обслуживания
3
11 ноября 2023
Пользуюсь данным провайдерам и не собираюсь менять. Отличная скорость интернета, нет никаких перебоев в сети, приятный персонал и никаких подводных камней, что в наше время очень сплошь и рядом. Спасибо вам!
2
4
14 октября 2024
Интернетом доволен, скорости хватает, аварийных случаев ещё не повстречал.
15 мая 2023
Пользуюсь интернетом от Невалинк уже 6 лет. Первый год в свежепостроенном районе (Мурино) еще могли быть сбои, но альтернатив в доме не было. Потом качество связи заметно улучшилось, а другие провайдеры предлагали ту же цену за неизвестное качество. Поэтому осталась на Невалинке и не жалею. Спустя несколько лет стала пользоваться тарифом для «почетных абонентов», что приятно, ведь обычно скидки дают новичкам, а стареньким только цены повышают. Тут не так. Перерывов на несколько часов давно не помню, скорость хорошая, нареканий нет.
1
5
31 июля 2023
Был приостановлен договор т.к. не пользовался услугами. Через некоторое время понадобилось восстановить предоставление услуг. Позвонил, сказали, оплачивайте через лк, все заработает. Через несколько дней звонят и говорят, что нужно ехать в офис заново подписывать договор, хотя изначально об этом не было сказано. Физически не смог приехать вовремя т.к. находился в другом городе. Девушка перезванивает и говорит мы Вам отключаем предоставление услуг, пока не приедете к нам в офис. Сначала деньги берут, а потом ставят условия в ультимативной форме. На просьбу оставить предоставление услуг на несколько дней пока не вернусь в Спб получил отказ.
7
1
20 декабря 2023
Использую интернет от Невалинк уже более двух лет. Хочу подчеркнуть высокую стабильность и надежность их услуг. Цены, на мой взгляд, адекватные, и подключение прошло без сбоев. Рекомендую Невалинк как надежного провайдера с длительным качественным опытом обслуживания.
2
3