Вчера мама покупала в этой аптеке терафлю Оплатила картой. Кассир -продовец сказала, что оплата не прошла. Мама оплатила еще раз наличными. Вечером обнаружела списание с карты в банк клиенте, распереживалась. Посмотрела чек, который ей выдали, в нем так же была проведена оплата картой. Мы с ней вечером поехали вернуть излишне дважды уплаченные деньги. Та же кассир 15 минут отказывалась это делать, мотивируя это тем, что чек за нал, хотя внем черным по белому было написанно, что оплата картой. Затем предлагала забрать чек и оставить чтоб разбиралась заведующая. И все это на повышенных тонах и давольно похамски. Прям как в радном совке, если у кого настольгия милости просим. Оценка 2 , а не 1 только потому, что деньги все таки вернула. И конечно извиниться за свой косяк, за потраченное время, за переживания пожилой пенсионерки у которой каждая коппейка на счету, нет никаких извинений. Мне очень грустно.
Ужасная аптека , там работаю неквалифицированные специалисты . Попросила мужа купить леденцы от кашля для детей(5 и 2 лет) , по итогу фармацевт посоветовала купить БРОНХОБОС (который противопоказан детям‼️) и сказала как принимать , ребеноку 5-ти лет 1 таблетку , 2-х сломать таблетку пополам. Только вот есть один нюан это не таблетки а капсулы . Тем более они противопоказаны детям ‼️‼️‼️Будтте внимательны , в этой аптеке работают неквалифицированные фармацевты !
В этом микрорайоне - лучшая из имеющихся аптека. Если чего-то нет в наличие - можно заказать и получить. Наценка на ассортимент очень приличная, поэтому если есть возможность, то лучше в Колтушифарм, выиграете 15-25% Спасибо!
Жалоба на сотрудника! В 16.52 18.10.2021 была совершена покупка и молодой фармацевт вместо дозировки 0.5 мг продала 5мг препарата! Чек выдан не был! Ужас!