Невский завод напитков
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Вартемяги – Приозерское шоссе, 158
410 м
65 отзывов
14 декабря 2024
Я заказала воду у этой компании не в первый раз. Вода отличная. Заказ не был доставлен вовремя, в ожидании заказа около 10 дней. Несколько переносов доставки (забыли, не успели и в субботу не работают, но оказывается работают) крайне разочаровали.
Чтобы компенсировать неудобства, мне предложили третью бутылку воды бесплатно. Я отказалась и попросила доставить заказ в определенное время. Однако мне снова сообщили о другом промежутке времени доставки.
Когда я уточнила детали, мне грубо ответили, что я не должна договариваться о времени доставки с курьерами, так как они "не менеджеры". Это заявление поразило меня, поскольку курьеры были гораздо более дружелюбными и отзывчивыми, чем менеджеры. Я уже даже не хочу продолжать общение с такими сотрудниками.
Бывают разные моменты, я все понимаю, но если сотрудники работаете в одной компании, то между собой выясняйте, кто прав, кто виноват, кто принимает заказы и о чем договаривается. Записывайте разговоры (он у меня тоже есть) Но не надо писать клиентам, что я менеджер, а о чем вы там с курьером договорились, это уже "ваши проблемы".
1
2
23 августа 2023
Гуляя по Невскому с супругой, мы случайно наткнулись на ваш магазин, с порога нас встретил очень дружелюбный коллектив, сразу предложили свою помощь в выборе напитков.
Признаться честно, изначально мы даже не планировали что то покупать, а зашли просто посмотреть.
Но персонал магазина так удивительно и подробно рассказал нам про вино, что мы однозначно сделали свой выбор и не прогадали.
Всем советую, придя в магазин обратится за консультацией к персоналу.
Они с радостью подскажут напиток под ваше настроение
1
5
14 октября 2024
Подъездная дорога разбита в дребезги как только не стыдно ворочить миллионами и пожалеть три копейки на трактор чтоб хотя бы время от времени трактор там её ровнял.А что там зимой творится это вообще беда бедовая фуры буксуют проехать ни кто не может.Вообщем кол это справедливая оценка.
1