New City Inn
737 отзывов
9 марта 2024
Выбрали этот отель из-за местоположения - расположен прямо в здании Павелецкого вокзала. Для уезжающих/приезжающих идеальное расположение. Отель хороший, чисто, тепло. В номере холодильник, много полотенец. Из минусов - одно одеяло на двоих, а также душ без шторки и (хотя бы) резинового коврика на полу, что сделало бы его менее травмоопасным.
2
9 марта 2024
Хорошое расположение. Есть комната для хранения багажа. В номерах чисто. Из минусов старая сантехника и плохая шумоизоляция. Могу рекомендовать гостиницу.
6 января 2024
Плохое место, не советую. На ресепшен сидела некая Людмила, не самый вежливый человек, приехали мы 31 декабря днем, на одну ночь (слава богу больше я бы там пробыть не смогла) . Внутри все выглядит ужасно, старый ремонт, все некрасивое. Поднялись на этаж, номер выглядел на оценку 3, дешевая мебель, ужасный офисный потолок, но зато просторно. Вид из окна был на какое то разваливающееся здание. Кровать супер жесткая, две мизерные жесткие подушки. В ванной было два кусочка мыла и шампунь+ кондиционер. Щеток, пасты, ничего не было. Побыли в номере час и уехали, приехали уже 1 числа ночью, попросили Людмилу дать еще две подушки и зубные щетки, но Людмила была уже в ноль, Еле связывая слова она спросила зачем подушки, очень странный вопрос, действительно зачем? Я сказала, что в номере маленькие и спать неудобно, на что она сказала мне «это смешно, никаких подушек не будет», зубных щеток тоже не дала, сказала «нету». Потом правда какой то мужчина нашел нам две штуки. Хорошо, что мы не брали завтрак, потому что я видела это столовское меню 🤢 представлю какая была бы там еда. Номер столи 5000 р/ночь. Не советую!
1
17 марта 2022
Хороший отель, расположение отличное, в центре, метро близко, жил 2 дня, стандартный номер поразил размерами, реально большой номер, все чисто, уютно, постельное белье и полотенца белые, свежие, ванная огромная как и номер, очень приятно. Отель достаточно свежий, 2 хороших лифта, хотя этажей не много. Идеальное соотношение цены и качества. В номере тихо, сну ничего не мешает, вид из окна был на площадь Павелецкого вокзала. Завтрак лучше брать в кафе, если время позволяет (работает с 9),кафе хорошее, уютное, ранний завтрак в отеле до открытия кафе - не очень. Все понравилось, из минусов не очень удобный матрац на кровати, но в остальном все хорошо. Однозначно рекомендую.
6
2
6 ноября 2022
Приятно удивилась.
Нам было очень удобно прямо с поезда перейти в гостиницу. Номера без изысков, но все необходимое есть!
Холодильник, посуда, шампунь+ гель, три полотенца ( которые меняли КАЖДЫЙ ДЕНЬ👍🔥), тапочки, прекрасное белье, удобные кровати!
У нас номер был во двор и, хоть вид так себе, зато тихо.
Перед поездом можно бесплатно оставить вещи в камере хранения в гостинице.
Мы очень довольны! Цена+ качество. Уверена, что не раз еще остановимся.
1
20 октября 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, вежливый персонал
1
8 ноября 2022
Очень удобное месторасположение (рядом метро, остановки такси и общественного транспорта, Павелецкая плаза, Дом музыки). Номер даже одноместный - достаточно просторный, хорошее постельное, уборка номера и замена полотенец каждый день. Чистота. Приветливый, ненавязчивый персонал. Адекватная цена и отличное сочетание цена-качество. Немного прохладно в ноябре, но температуру можно поддерживать с помощью кондиционера.
1
1
5 декабря 2024
Спорный отель. Грязные номера, заправки без комментариев, но отличное расположение. Если только спать - подойдёт
2
27 января 2024
Заказывала одноместный номер делюкс. При заселении неприятно удивило поведение сотрудницы за стойкой регистрации. Дама смотрела ролики в своём мобильном устройстве, сняла копию с паспорта, не отрываясь от экрана устройства, подала ключ и снова погрузилась в просмотры. В номере было чисто,неприятно поразило отсутствие ковролина на полу. Ламинат был ледяной. Номер обогревается воздух конвертирующим устройством, к нему есть пульт. В номере было холодно, на мой вкус-очень холодно. Я включила это устройство, установила 28 градусов вместо 30. И устройство стало просто перегонять холодный воздух. Когда я вернулась вечером в номер, сразу легла спать. Ночью проснулась от зверского холода. Оделась, спустилась на "ресепшн", там сидел мужчина в майке. Когда я сообщила о проблеме, он сказал, что пригласит наладчика на 9 утра. Всё. Идите мёрзнуть обратно. На улице, на минуточку, январь. Спала я в одежде под одеялом. Утром ушла по делам. Вернулась после 18 ч. Уже другая женщина за стойкой, темноволосая, с немолодым помятым лицом отчитала меня за поломку отопления в номере, я, оказывается, не имела права нажимать на пульте никакие кнопки, кроме красной. Я возразила, что об этом надо говорить при заселении гостю. На что мне сотрудница в язвительной манере заявила, что если будет с каждым тут разговаривать о номерах, то ей работать будет некогда. Я спросила, не в этом ли заключается её работа? Оказывается, не в этом. Чтобы прервать поток ее раздражённых речей, я сказала, что услышала достаточно на сегодня. В номере стало градусов на 5 потеплее, 19-21 градусов, но холоднее, чем в коридоре. Ледяной пол. Снова спала в одежде, иначе-никак. Выехала в 10 утра, предпочла на 2 часа дольше просидеть в тёплом аэропорту, чем в этом холодильнике. Впечатление от "ресепшена" отвратительное-совковое хамство, равнодушие к обычному гостю, адский холод. Хорошо, что поездка была сугубо деловая, не отдых, иначе он был бы безнадежно испорчен.
2
16 февраля 2024
За свои цены - гостиница окей, есть все нужное, удобное расположение. Есть нюансы в некоторых номерах по слышимости со стороны вокзала и относительно холодным окнам.
3
11 января 2023
В принципе отель неплохой: расположение, транспортная развязка, стоимость размещения, заселение и выселение без всяких сложностей и проволочек. В отеле чисто, персонал ненавязчивый и в тоже время оперативно решающий все вопросы. НО!!! Надо иметь ввиду и учитывать при выборе данного отеля, что окна номеров выходят на погрузочно-разгрузочный терминал Почты России, где круглосуточно идут работы и гул работающих двигателей фур не смолкает ни на минуту и выхлопные газы просачиваются даже через закрытые окна. Также есть еще моменты, которые портят в принципе неплохое впечатление от отеля: отсутствие в санузле хоть каких-нибудь полочек - все приходится делать на весу. Канализационные стоки работают плохо, фен не работал. Матрас отвратительный, притом, что мебель достаточно неплохая и свежая.
1
1
15 июля 2023
Очень понравилась гостинница,очень отзывчивый персонал,моментально решили все вопросы по проживанию и заселению.
Хорошее местоположение,до центра пару остановок на метро,а метро тут же в пяти минутах ходьбы.
Всё понравилось,администраторам большое спасибо!
3
27 июля 2023
Если нужно чисто переночевать перед ранней поездкой на Аэроэкспрессе, отлично! Всё, на этом плюсы закончены. Бронировала номер Делюкс и в нем не оказалось кондиционера....Окна на проветривание не открывались, вечером отключился свет. Не было горячей воды, но пускали всех в душ другого номера. На ресепшн вежливые девушки, но они очень удивились, в номере нет кондиционера, даже пошли его искать.
2
27 июля 2024
Удобное расположение. На этом плюсы, пожалуй, всё. Сантехника уставшая, умоляет о замене. Дверь в санузел скрипит и воет, как неупокоенная душа. Сделайте небольшой ремонт - всё будет хорошо.
13 мая 2023
Чисто. Удобное расположение. 2 полотенца на человека. Одноразовые тапочки. Но, нет халата и зубного набора. Завтрак выбираешь заранее, и нужно утром спуститься на ресепшен забрать. Можно не оплачивать завтрак, рядом есть варенечная и пиццерия. Питьевой воды в номере нет, только на этаже. Нет телефона в номере, что б связаться с ресепшен. Вообщем соответствует тройке.
1
1
7 января 2024
Бронировали номер в начале ноября для заселения с 5 на 6 января. Обговаривали номер, сколько будет человек. В результате они самовольно поменяли номер, хотя предупреждали что будет с двухярусной кроватью. Объясняя тем что внутри категории люкс могут менять..... На этом не закончилось. Предоставив нам не наш забронированы, а 213 номер были шокированы тем что в номере просто ледник, несмотря на то что стоял обогреватель. Шторы от сквозняка просто летали, на телевизоре посреди монитора разбитая полоса, в ванной комнате в полочках грязь и чьи то волосы, из разеток ужасно дует. Это просто жуть. Посреди номера облезлая красная софа.... И этот номер вы называете Люкс. Попросив дополнительно одеяла администратор начала возмущаться. Спать пришлось с тёплых вещах, при учёте что с нами были маленькие дети. Решать вопросы администратор отказалась, говоря "А что вы хотели в новогодние праздники". Никому не советую данную гостиницу. Фото очень сильно отличаются от того что на самом деле.
13 августа 2024
В номер мы так и не попали.
Обращение к руководству отеля, подберите себе адекватных, профессиональных администраторов. Прибыли ночью, бронировали номер по звонку, сказали, что нас ждут, по итогу нахамили, ещё и нас в виноватых оставили. Очень не рекомендую данную гостиницу
1 марта 2023
Очень удобное расположение, хорошая транспортная развязка. В гостинице чисто, комфортно, неплохие завтраки. Порадовала круглосуточная стойка регистрации. Пришлось менять время заселения из-за задержки рейса, все было решено легко и без вопросов
1
28 февраля 2024
Останавливалась здесь на 1 ночь, было удобно с Домодедово приехать на аэроэкспрессе. Взяла номер семейный делюкс , думала будет комфортнее. Из плюсов - только удобное расположение . Но все-таки номер не соответствует критерию «цена -качество». Неуютный номер.
В номере нет пакетиков чая, или кофе, только 3 стакана. Матрац был старинный, все пружины чувствуешь спиной . Но белье чистое , хотя тоже пожившее. В ванной чисто, есть мыло, шампунь , по 3 полотенца на чел . Есть даже белый махровый халат , набор для бритья . Чайника нет, но есть кулер в коридоре. Завтраков нет, но рядом много общепита , всевозможных кафе.
На ресепшене вежливые администраторы , оформили быстро и заселили до 14.00 час,за что Большое СПАСИБО!
Больше здесь останавливаться не буду . В Измайлово цена чуть ниже даже с завтраками и номера уютнее , и больше .
8
14
29 апреля 2024
Удобное расположение для приезжающих на Павелецкий вокзал, тут же и метро и аэроэкспресс- возможность попасть быстро в любую точку столицы, не таская чемоданы. Хорошие номера, без изысков, простые, но комфортные. Уборка ежедневная. Чисто. Возможность заказа завтрака за адекватные деньги. При этом рядом достаточно мест общепита.
5 апреля 2023
Для 3-х звезд неплохая гостиница: номер чистый без запаха табака, убираются ежедневно. Рядом можно купить кофе и свежую выпечку, чуть подальше находится небольшой продуктовый магазин Spar. Близко находится станция метро, да и вообще приятно погулять по району в сторону Павелецкой Плазы
1 августа 2023
Реально удобное расположение, можно прогуляться по Павелецкой плазе, покушать, отдохнуть) Но, есть прям огромный минус нет горячей воды, ну это не серьезно. Когда ты выходишь с поезда, хочется реально помыться, чтобы пойти гулять, в итоге мыться будите в холодной воде!!! Два раза заселялись и всё проблемы были с водой(((🤪🤪🤪 конечно есть там душ какой-то, но блин, мне необходимо все делать в номере который я оплатила🥺
1
15 марта 2024
чистый номер, удобное расположение отеля, рядом метро, вежливый персонал, в номере есть все удобства, рекомендую!
1
24 августа 2024
Лютый отстой. Тремя звнздами не пахнет от слова совсем. Пахнет хлоркой.
Стены и двери картонные. Завтрак - одоо название...
Матрацы на кроватях пролежанные, пружины торчат, на полу чьи то волосы, кондиционер старый и шумит как самолет.
Не рекомендую.
12 июля 2023
Большой номер. Чисто. Приветливый персонал. Отличное местоположение, для тех кто передвигается на метро.
Из недостатков (для меня несущественных): не всегда сидит человек на рецепшене; запах в ванной комнате, когда ей не пользуешься; необходимость пару минут пропускпть воду до появления горячей.
Я здесь ещё остановлюсь
1
10 сентября 2024
Расположение хорошее, чистота, рядом хорошая столовая
2
1
18 августа 2023
Отличный отель! Удобное расположение,все чисто,красиво,удобно. Близко к метро.Рядом много кафе,транспорта.Думаю,в следующий раз тоже остановиться у вас)
20 августа 2023
Отель расположен очень удобно. В номере чисто, сантехника, всё в рабочем состоянии. Фото соответствует. Приехала раньше разрешили оставить вещи, до заселения. В номере было не шумно, выспалась отлично.
3
9 мая 2023
Номер семейный был огромный,хоть палатку ставь!парковка 1300 сутки,метро в этом же здании,очень комфортно,чисто,тихо,брали без еды,кулер на этаже,обязательно буду сюда приезжать в другие поездки в Москву
1
25 ноября 2023
Выбирали данный отель из-за удобного местоположения, рядом Павелецкий вокзал и метро. Пожалуй плюсов больше нет. Отвратительный отель. Номер грязный и сильно видавший уже, подтёки на стенах, грязные шторы. В душевой битая плитка, ржавый держатель для шампуней, запах канализации, а также не было полотенец. В номере неприятно было находится, и мы сразу с супругой покинули. Деньги вернули быстро без проблем. В общем не рекомендую. Если нужен отель поблизости, лучше выбрать другой. Благо в районе Павелецкого вокзала хватает отелей.
24 июня 2023
Номер чистый и уютный,персонал вежливый, расположение удобное , вышел с поезда пять минут и в номере, не работал душ под краном не очень удобно было купаться и на потолке крысы или мыши скреблись пол ночи, заказанный ужин оказался с кислинкой, остались голодные.
3
22 апреля 2024
шикарный отель! на ресепшене всегда помогут и подскажут! в номерах всегда чисто, убрано! очень понравилось!
3
1
24 ноября 2023
Выбрала отель по отзывам, но оказалось, им нельзя доверять. ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!
Отель востребованный, понятно, что мебель уже не первой свежести, но хотелось, чтобы было чисто, но так не вышло.
Мы зашли в номер сразу же после клининга, пол был еще влажный, казалось бы, чистота. Но есть 5 огромных вопросов к нему
1. Я обратила внимание, что цвет стен в душе другой, нежели остальной кафель. Я отправилась в магазин, чтобы купить резиновые тапочки, чтобы не наступать голыми ногами на этот очевидно грязный пол в душе, но тапок не было и я взяла доместос, чтобы продезинфицировать душ (хотя, конечно, этим должен заниматься клининг), после заливки душа сразу стало неприятно и худшие предположения подтвердились — смотрите фото. Тут же заказала из яндекс.лавки губку и перчатки и помыла душ, фото «до-после» прилагаю.
2. Постельное белье и полотенца хоть и белые, но рваные, тоже такое себе.
3. Еще о клининге — над кроватью было бра, оно все поломаное, но это ладно, а вот количество грязи в нем — шок (см. Фото). Помимо шубы из пыли там были трупы комаров, а на дворе почти декабрь, как думаете, когда там убирались последний раз?
4. Пол в номере очень грязный, протирают только там, где видно. Все на отвали. Я сама перемывала пол, потому что в номере вынуждены были жить 4 дня и чистых носков не запасешься там ходить + аллергия на пыль, а она там везде.
5. Вода в раковине не уходит вообще, почистить зубы это целая задача, потому что вода сразу же встает и нужно ждать, чтобы вода ушла.
У этой гостиницы есть только 2 плюса:
1 — расположение, приезжаешь на аэроэкспрессе чуть ли не сразу в номер.
2 — наличие рядом с гостиницей кулинарии «Любовь и Борщ»
Все.
Откуда они нарисовали себе 3 звезды я не понимаю, также как и высоко ценят чистоту…
Цена за стандарт ~ 5тыс в сутки, что дорого для такого уровня. Если бы тариф бронирования был возвратный, то я бы переселилась в другую гостиницу поблизости, а так, пришлось подработать клинингом в этом номере.
3
4 октября 2023
Приехали утром, в 6, заселять нас было некуда. В 12 подошли, все ещё некуда. Ок, спасибо, хоть вещи разрешили в подсобке оставить. Пара пожилых приехали тоже в 12, им номер нашелся. Я не возражаю, правила отеля знали.
Но само отношение на ресепшене при встрече гостей как к попрошайкам неприятно. Просто сухое "нет" в ответ.
Расположение отеля идеальное. Остальное можно было бы терпеть, если бы не это отношение- никакой эмпатии... Мы с подругой, номер с одной кроватью, одеяло одно и оно маленькое! Вдвоем даже в обнимку не хватит накрыться. Пошла просить доп одеяло, в ответ -нет. Хотя бы посочувствовали, приняли живое участие в диалоге, утешили. Нет! Просто -нет, сейчас нет горничной. Спите как хотите.
Санузел, номер, постель, матрац- все это не тянет ни на сколько звёзд.
Из под душа течет по всему санузлу, зубных щеток нет, только по 2 пакетика шампуня и геля для душа. Унитаз пришлось разобрать самой, клапан от старости заедало, а сантехника, конечно же, пришлось бы ждать до тех времён, когда мы уже уедем из этого чудесного места.
Вид из окна на стеклянное здание с грузовиками это лучшее, что в Нью сити Инн 3* есть
Отель как отель ужасен, а вот Москва прекрасна♥️
1
2
14 сентября 2023
Отель находится с торца здания Павелецкого вокзала. Номера большие. В коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой. В отеле и номерах чисто, персонал доброжелательный, Wi-Fi хороший. Нам все понравилось. Спасибо!!!
1
30 ноября 2023
Расположение отеля - шикарное. Номер чистенький, персонал вежливый, все необходимое было в номере. Завтраки были на выбор, не шведский стол.
6 августа 2022
Место отличное! Очень удобно!
Еду не заказывайте серьезно, как все пишут - дурдом)))
Номера чистые! Без запахов, тихо в отеле. Окна выходили на почту России всю ночь разгрузки.
Белье полотенца чистые!
Кондиционер работает.
Фен есть. Шампуни, мыло дают.
Персонал норм.
Завтраки оплатили, но не ели))) надо как-то заранее оговаривать меню))) не обговорил заранее - пешком иди в кафе))) деньги за завтрак не вернут)))
Рядом в 10 шагах за углом il patio (работает с утра до ночи) завтраки ( каша овсяная 179₽ сырники 200₽ Яичница 200₽)
3
2
18 декабря 2024
Удобное расположение, чисто и уютно в номере 👍
21 мая 2023
Если вам необходимо место где переночевать с комфортом и максимально рядом с Павелецким, это то самое место. Небольшие, но уютные номера, приемлемая цена. Рядом есть кафе с завтраками, аккуратный парк и торговый центр. И самое главное, все это в здании вокзала.
1
2 ноября 2022
Ноябрь 2022. Есть плюсы и минусы. Огромный плюс - месторасположение, близость метро, площадь номера (у нас был семейный), достаточно новая база (ремонт, постельное бельё), возможность заказать обед-ужин (350 руб., вкусно, большие порции), уборка в номере (чистыми полотенцами завалили, не успевали расходовать). Из минусов - достаточно прохладно в номере (приходилось кондиционером греть), ужасный матрас, нет зеркала в номере (только в ванной), плохо работающая сантехника.
1
2
20 июня 2022
Останавливались на сутки в семейном номере за 3750 в сутки. Из плюсов: очень удобное расположение! В 3-х минутах от Павелецкого вокзала и метро. Рядом красивая площадь. Номер очень большой. В маленькое окошко вечером видно как красиво там. Из минусов: когда заехали в номер, в городе отключили горячую воду, бойлера в номере нет. Поэтому отправили в общую душевую. Я специально брала номер с собственной ванной, чтобы не пришлось ходить в общую. Было не очень приятно. Даже скидку не сделали. В туалете ужасный запах канализации. Слышимость в номере просто великолепная. Как будто рядом сидят те, кто этажом выше. Ещё вдобавок потеряли завтрак. Вот из таких мелочей и складывается впечатление. В общем есть над чем работать отелю.
6
17 октября 2022
Очень понравился отель. В номере чисто, уютно. Хорошая большая кровать, чистое белоснежное бельё, такие же полотенца. Тапки — ни о чём, но они и не потребовались полы были тёплые. Мыло, гель для душа и шампунь были в наличии.
В номере было тепло, убирали каждый день. Персонал приветливый, не навязчивый.
Рядом метро, магазины, кафе. Все очень удобно. Обязательно буду останавливаться в этом отеле.
1
1
10 февраля 2024
Из плюсов- удобное расположение отеля. Вежливый персонал.
Из минусов- в номере холодно, очень маленькое окошко, пол ледяной. Постельное бельё и полотенца- уже в использовании явно не первый год. Уборка номера оставляет желать лучшего. Завтраки не советую.
23 декабря 2024
Чисто, очень удобное расположение рядом с вокзалом
2
21 февраля 2023
Хороший отель, удобное место расположения. Чистые номера, все необходимое есть. Несколько раз повышали категорию номера в качестве комплимента. Очень приятно, спасибо администратору! Вернусь ещё не раз!
3
18 августа 2023
Останавливались с детьми на 4 дня. Очень комфортный,просторный номер. В номере большая двуспальная кровать, раскладывающийся диван, телевизор, кондиционер,холодильник, отдельный санузел и душ.Уборка номера осуществлялась ежедневно.Очень удобное расположение: рядом метро- станция Павелецкая, можно уехать абсолютно в любое направление Москвы. Рядом ТЦ Павелецкая плаза. Много кафешек, выбор меню на любой вкус. В гостинице очень приветливый и вежливый персонал. Имеется возможность ухода за одеждой-стиралка ,гладильная доска и утюг.На маленькой кухоньке на 1 этаже есть микроволновка. Есть также возможность оставить вещи в камере хранения. Очень понравилось!
3
11 августа 2023
Спасибо девчонкам, молодцы. Удобное место чтобы отдохнуть после длительной поездки на поезде, перед перелетом. Все в шаговой доступности. Покушать тоже практически не выходя из подъезда.
3
15 января 2023
Расположение очень удачное. И метро, и автобусные остановки, и трамваи - все рядом. Номера чистые. Уютные. Современные. Персонал приятный и отзывчивый. Спасибо им большое. Мне понравилось все.
1
1
14 августа 2023
Относительно чисто. Персонал вполне адекватный и идет навстречу по бытовым вопросам.
Удобно, если привязка к метро и вокзалу. В 5 минутах Spar и Вкуссвил.
3
2
26 января
Очень хорошая гостиница, персонал супер, молодцы!!!