New nail
Открыто до 20:00
Оказывает услуги в Центральном округе
Контакты
+7 (918) 480-57-10
Показать телефон
Время работы
Вторник
6 отзывов
15 августа 2024
Добрый вечер!
Хотела бы оставить отзыв о мастере маникюра и педикюра, подолога Анастасии Мазуренко. К сожалению, крайне плачевный. Обратилась к мастеру, записавшись на педикюр. Все скриншоты и фото прилагаю.
Мастер выполнила педикюр, далее через день, стал сильно болеть большой палец на ноге. Я вновь обратилась через пару дней с просьбой посмотреть. Мастер согласилась, я пришла вновь, она посмотрела, далее произвела манипуляцию-сняла длину под корень, долго и мучительно ковыряла ноготь, затем вырезала кусок угла ногтя, можно сказать -выдрала. Далее, скинула информацию, как после этого обрабатывать ноготь. Я выполняла все рекомендации.
С каждым днём становилось всё больнее. Через несколько дней я снова связалась с мастером Анастасией, рассказала ситуацию. Она ответила, принять сможет меня не раньше, чём через неделю, у неё нет окон. В итоге я таким образом промучилась две недели... Палец начало дёргать.. Пока я в один из дней не проснулась, увидев, что палец покраснел, опух, я показала палец на работе врачу хирургу-благо работаю в клинике, она посмотрела, надавив слегла на него, а оттуда потекла сукровица и гной, из под ногтя. Меня срочно отправили в больницу БСМП ЗИП к хирургам. В больницу врачи приняли однозначное решение-проводить операцию, удалять полностью ногтевую пластину. Операция была проведена сразу.
По итогу, по чудовищной некомпетентности мастера Анастасии я получила огромный стресс, боль, урон, выход на больничный-приличную потерю в заработной плате, расход на лечение, 10 дней ежедневных перевязок в поликлинике и поездки соответственно туда.., потерю абонемента в фитнес клуб.
Когда я не много отошла, связалась с мастером, она просто проигнорировала ситуацию!
Я считаю, что таких некомпетентных мастеров нужно лишать лицензии!
Также, даже по человечески, как минимум необходимо принести извинения, и компенсировать ущерб.
Прилагаю фото последствий и переписку с мастером Анастасией Мазуренко.
Салон New Nail, находится по адресу: г. Краснодар, ул. Коммунаров, 186
13 мая 2024
Анастасия мастер своего дела. Очень нравится как она обрабатывает ногтевые пластины, чисто и аккуратно, без травм. Нет навязывания доп услуг, все по существу.
В салоне появился мастер бровист.
Администратор доброжелательна к гостям, всегда предложит кофе.
30 ноября 2023
Просто крутой педикюр!!! Я тысячу лет не получала такого удовольствия ♥️ Настя, спасибо большое, ты умница и делаешь невероятные вещи для своего развития 😍