очень разочаровало данное заведение, на протяжении долго времени все было хорошо, сотрудники были вежливы и приветливы, но сегодня мы зашли туда с семьей, начали оплачивать заказ 5000р, нам сказали что нет сдачи и попросили разменять деньги, на что мы ответили что нам не удобно с маленьким ребенком ( ребенком 4 месяца) ходить и менять деньги, на что менеджер смены Евгения при кассире Михаиле предложила ждать до конца закрытия точки, на что мы предложили написать письменный отказ об отказания услуги, менеджер начала с нами в грубой форме общаться на ТЫ в итоге схватила купюру и ушла искать размен и уходя сказала матом. Когда подошел директор точки Павел, сказал что поговорит с сотрудником, когда мы пришли забирать заказ и решили уточнить как зовут сотрудников, директор сказал что менеджер так с нами не разговаривал про этом кассир который находился рядом при этом конфликте сказал что этого не слышал. Разберитесь пожалуйста!!!
Хотелось бы обратится к руководству данного заведения по ул. Курчатова, 1 и разобраться с ситуацией, которая сегодня произошла. Раньше с удовольствием ходили с семьёй к Вам, сотрудники были всегда вежливые. Сегодня подошли сделали заказ подали купюру 5000, на что кассир Михаил сказал, что нет сдачи и хотел, чтобы я с 4 месячным ребёнком пошла разменяла деньги, я спокойным голосом сказала, что им проще решить данную проблему. Тогда подошла менеджер смены Евгения и предложила мне сидеть и ждать когда у них появится сдача, на что я им сказала мне сидеть до закрытия (до 21.00) с ребёнком, мне ответили "ДА". Тогда я предложила им написать письменный отказ, что они мне отказывают в услуге. Тогда Евгения начала в грубой форме общаться со мной на "ТЫ", в первую очередь это не профессионально с её стороны, но что произошло дальше... Дальше она схватила нервно данную купюру (которая всё это время находилась у них) и с матом пошла её менять. Далее подошёл директор Павел, когда я объяснила ситуацию он сказал, что поговорит с сотрудниками. Потом когда мы подошли забирать заказ и узнать как зовут сотрудников, потому что у них не было бэйджиков, подошёл директор и сказал, что Евгения так со мной не разговаривала. Когда я спросила у кассира, который был при этом конфликте и всё слышал, на что мне поступил ответ "Что он не слышал ни чего". Директор в место того, чтобы уладить конфликт и извениться за данную ситуацию он защищал своих подчинённых. Очень разочарована данным филиалом.
Вполне приличное место. Конкретно заезжали в New York pizza, качество кухни на уровне, сырн ая кессадия великолепна, как в старые добрые времена, лепешка хрустит!!! Рекомендую.
Всегда раньше здесь покупали и были довольны, но последне е время испортили о себе впечатление. Пицу кладут в коробки по 2 куска, где она приходит в ненадлежащий вид, смешивается, после этого можно выбросить только. Постоянно путают, заказываешь одну, складывают другую. В общем, больше туда не ходим.
Заходили недавно, брали пицц у, была очень вкусная, сочная, начинки много, такой ещё нигде не пробовала, очень понравилась, и решили после заказать домой, на заказ пицца оказалась не очень, брали комбо из 3, сложилось впечатление, что в комбо недокладывают начинку. Пицца была сухая, начинки мало, весу заявленому на сайте явно не соответствует. В комбо так же входила пепперони, в которой грибов вообще не оказалось, на картинке они есть, а порция колбасы была просто мизерная, хотя на сайте в самом комбо заявлена "двойная порция колбасы". Жаль не сфотографировали, что было. Вобщем, на заказ пицца очень разочаровала, больше заказывать не будем.
Никогда нет в наличии то что хочешь. Особенн о если берёте не целую пиццу, хотя рекламу выставляют новинки. Но ты их можешь попробовать только если купить целиком
заказывала парню на день рождения три пиццы, такой пиццы нет нииигде 🤤❤️ много начинки, идеальное тесто, очень сытно и вкусно)
ребята приветливые, доброжелательные!
спасибо вам, сюрприз удался! ❤️🎉
Хотел заказать 30 декабря на 31 декабря, мне сказали что мой заказ не смогут выполнить 31 декабря, т.к. работают до 19:00 и у них много заказов. В итоге я спросил, а что будет если щас купить пиццу и пускай ночь постоит в холодильнике, мне посоветовали, чтобы я её потом в духовку положил, после разморозки. Итог—пицца сухая, ужасная получилась. Новый год испорчен. Всё из за продавца, который сказал что будет очень вкусная, если её в духовку положить. Пицца на выброс только и 550 руб в пустую. Жаль что так вышла, больше не буду заказывать тут пиццу на новый год или на какой то праздник.
Живу и работаю рядом на районе. Отличное место, всегда вкусный кофе и пицца)))) приветливый персонал. Ребята, вы большие молодцы, успехов вам в работе!!!!
Купили вчера кесадию, у меня прошла оплата , у парня нет, сказал, что такое бывает и придёт, прошли сутки, ничего нет, сказал, что он будет работать и если до завтра не придёт, лич но вернет деньги, мы заплатили второй раз и ничего не вернулось, парня нет