NewIsraeli
67 отзывов
19 ноября 2024
Огромная благодарность команде NewIsraeli ! Очень грамотно и четко организованы все процессы. Кирилл всегда отвечает на многочисленные вопросы , даже сверх оговоренных компетенций, помогает, направляет, сопровождает, даже использует личный трансфер ! Вас информируют на каждом этапе , нет переживаний и беспокойств . Все четко , уверенно , спокойно , в очень короткий срок ! Причем команда подстраивается под условия клиента, которые могут в процессе изменяться. Очень приятно общаться с Кириллом и всеми сотрудниками . Желаем удачного работы команде ! С большим удовольствием рекомендуем всем команду NewIsraeli! Ирина Л
Ещё
1
10 октября 2024
Выражаем огромную благодарность за помощь команде NewIsraeli ! Очень грамотно и четко организованы все процессы ! Кирилл без устали отвечает на все многочисленные вопросы , помогает, направляет, сопровождает ! Вас информируют на каждом этапе , нет переживаний и беспокойств . Все четко , уверенно , спокойно , в срок !Очень приятно общаться с Кириллом и всеми сотрудниками . Желаем развития и процветания ! С удовольствием рекомендуем всем эту команду !!
Георгий С.
3 октября 2024
Спасибо огромное всей команде NewIsraeli. На протяжении всего процесса поддерживалась связь. Отвечали на все возникающие вопросы. NewIsraeli проделала большую работу по подготовке к сдаче ДНК-теста в посольстве для подтверждения родства с Братом(на момент моего рождения родители не были в браке, что важно для Израильтян и требует подтверждения ДНКа тестом), а так же консульской проверке в посольстве и сопровождала рекомендациями этот непростой период. Благодаря чему, все прошло как запланировано и быстро.
После консульской проверке в посольстве, по прилету в Израиль, NewIsraeli провели за руку по всем нужным инстанциям. Помогли оформить все необходимые для жизни документы. Теперь я гражданин Израиля. А так же NewIsraeli позаботился об урегулировании вопроса с армией, в это неспокойное время.
Рекомендую NewIsraeli всем, кто хочет получить качественную помощь по репатриации в Израиль!
2 октября 2024
Выражаю благодарность Кириллу и его команде за помощь в оформлении документов на отсрочку от армии для дочери-студентки. Всё очень доступно, просто и быстро. Очень профессиональные и надежные ребята! Всегда на связи, знают много тонкостей, всегда дадут дельный совет, с ними очень легко работать. Обращаемся к ним не в первый раз, в т.ч. получили помощь в оформлении и получении паспортов на семью из пяти человек. Однозначно рекомендуем!
1
15 июля 2024
Мы очень рады, что обратились в эту замечательную команду за помощью с репатриацией! Ребята помогали на каждом этапе, всё подробно объясняли и решали возникающие вопросы. Мы очень благодарны Кириллу за проделанную работу, а также за моральную поддержку при возникающих проблемах. Хочется отметить высокий профессионализм всей команды - они знают все тонкости и бьются над решением всех возникающих проблем. Их опыт помогает спокойно провести это непростое время.
Рекомендуем смело доверить этой команде все вопросы, связанные с репатриацией. Всё будет сделано чётко и спокойно, вы получите удовольствие от взаимодействия с этой компанией! 👍🫶
2
30 сентября 2024
Если бы была возможность, я бы поставила 5+! Я долго выбирала компанию, которая помогла бы мне с документами в Израиле. Мои друзья предлагали мне разные варианты, но я сама нашла NewIsraeli и очень этому рада. Кирилл и его команда всегда были на связи, как в Москве, так и в Израиле. По прилете в Израиль, прямо в аэропорту, у нас возникли проблемы с бумагами. Я в переживаниях написала Кириллу, на что он ответил " Не волнуйтесь, я думаю мы решим этот вопрос!" И действительно за два дня все было решено и мы получили документы. Кирилл и его помощник Илья всегда были на связи, от них веяло таким спокойствием, что было ощущение что мы просто приехали отдохнуть, и заодно друзья нам помогли оформить гражданство. Московские сотрудники - Наталья и Полина тоже участвовали в нашей судьбе и всегда были на телефоне. Большое спасибо Кириллу и всей его команде за помощь. Это честные, клиентоориентированные, порядочные и очень приятные в общении люди. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
21 ноября 2024
Мы с супругой выбрали агентство NewIsraeli, прочитав сайт компании и отзывы их клиентов в интернете.
Все отзывы были положительные и по результатам нашего сотрудничества решил также поделиться впечатлениями:
1) С первых минут общения мы почувствовали, что сотрудники компании обладают опытом и знаниями для оказания услуг, перечисленных на сайте. Нас внимательно выслушали, учли все наши пожелания и требования. Отговорили ехать в Израиль для оформления документов в октябре, когда практически нет рабочих дней (за что отдельное спасибо).
2) Текст Договора об оказании услуг на территории государства Израиль детально проработан, максимально детализирован и учитывает интересы и риски сторон. Договор оформляется с Российским юр. лицом на двух языках.
3) Перед выездом был согласован детальный календарный и временной план совместных посещений госучреждений Израиля, в котором были учтены все наши пожелания.
4) По приезду в Израиль, четкое выполнение запланированного, позволило сэкономить много времени и не только выполнить все намеченное за 2 (два) дня, но и покупаться в море, погулять по Тель-Авиву и поездить по стране.
5) Отдельно признательны и благодарим руководителя агентства Кирилла. Он лично приезжал за нами на автомобиле в отель и сопровождал нас во все учреждения, где все происходило своевременно, по предварительной записи и без задержек. Кирилл отвечал на все вопросы 24/7, консультировал и подсказывал как поступать в разных ситуациях. Всегда был вежлив, предупредителен и оптимистично настроен. Просто молодец!
6) Кирилл нам рекомендовал в свободное время воспользоваться услугами своего хорошего знакомого - профессионального гида Игоря Капранова. Мы не пожалели! Игорь, спасибо. Две блестящие незабываемые экскурсии с Вами в Иерусалим и на Мертвое море запомнятся навсегда.
7) Все наши документы были своевременно получены, доставлены в Москву и вручены нам практически на месяц раньше установленного Договором срока.
Благодарим Кирилла и его команду за хорошую забору и желаем успехов и процветания. Успехов Вам!
1 ноября 2024
Хочу выразить благодарность агентству NewIsraeli за помощь в получении гражданства. Ездил этим летом в Израиль, всё было удивительно быстро, буквально за пару дней подали все документы. Кирилл был постоянно на связи по любым вопросам, всегда консультировал, доброжелательный и позитивный. Также могу отметить достаточно низкую стоимость услуг по сравнению с другими агентствами. Большое спасибо!
1
31 октября 2024
Когда мы решили обратиться в NewIsraeli за помощью, то первым делом пошли читать отзывы. "Так не бывает!" - подумали мы, не найдя ни одного замечания или претензии. Так вот, бывает! И даже лучше! С нами работала прекрасная команда профессионалов. Нам обстоятельно и спокойно отвечали на все вопросы и развеивали все наши сомнения. На всех этапах нас сопровождали чуткие, внимательные, отлично разбирающиеся во всех тонкостях своего дела люди. Большое спасибо Наталье и Полине! Отдельно невероятная признательность Кириллу, который, кажется, может решить все проблемы, несмотря на забастовки, отмены рейсов и трудности с заказом жилья. Профессионально, чётко и грамотно он выполнил всю работу по договору, а также решил кучу наших личных вопросов! Огромная благодарность за проявленные чуткость, отзывчивость и поддержку в это непростое время! Колоссальное удовольствие было общаться с Кириллом и его сотрудниками! Успехов вам и процветания!
27 января
Очень благодарен всей команде и персональноКириллу за профессиональную работу. Сопровождали моего сына на всех этапах его репатриация в Израиль. В дальнейшем буду обращаться по всем вопросам, которые наверняка у нас возникнут. Ещё раз огромное спасибо. О. М.
21 ноября 2024
Я успешно пользуюсь услугами NewIsraeli уже третий год. Я искренне благодарна всем сотрудникам, а особенно Кириллу , за душевное отношение ко мне лично и к моей семье, за помощь в трудных ситуациях. Рассчитываю на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Большое спасибо.
Аристова Татьяна.
27 января
Потрясающая работа!
Четко, быстро и все по делу. Ни разу нигде не было ни заминки, ни какой-либо неразберихи. Документы получили за 2! дня.
Кроме того, Кирилл еще и помогает растерявшимся посетителям в госучреждениях. Очень впечатлена, вот бы все так работали ))
Спасибо огромное всей команде и особенно Кириллу!
24 января 2024
В NewIsraeli работает прекрасная команда: клиентоориентированная, доброжелательная, профессиональная. Помогли на всех этапах репатриации и сэкономили кучу времени и сил. В самом начале очень подробно проконсультировали, помогли разобраться, собрали недостающие документы в архивах и др. У меня был непростой случай с документами и записью на консульскую проверку. Кажется, что для меня сделали буквально невозможное и в итоге все получилось. Отдельное спасибо Кириллу за теплое человечное отношение и огромную поддержку. Я очень рекомендую данное агенство!
1
23 декабря 2024
Хотим высказать огромную благодарность Кириллу и его команде за помощь в оформлении документов. Благодаря израильскому паспорту мы наконец смогли увидеться с детьми! У нас появилась возможность слетать к ним в Германию, а потом в Венеции отпраздновать всей семьей день рождения жены. Почувствовали себя свободными людьми!
11 июля 2024
Поручая дела с важными документами чужим людям, часто чувствуешь себя очень беззащитным, но в данном случае компания в целом и Кирилл лично оказали нам всю поддержку, которую только можно себе представить. Вежливость, терпение, готовность помочь в любой момент, дружелюбие — все было на высоте. И стрессоустойчивость! Я, например, обнаружила уже в здании министерства, что забыла в гостинице паспорт — Кирилл без всякого волнения и осуждения сумел перенести моё интервью на сутки, и все прошло отлично. При этом он заботился о нас в течение всей поездки во всем, что касалось перемещений, комфорта, связи, банковских дел, страховок и даже досуга - посоветовал нам замечательного гида по Иерусалим. В целом все прошло очень быстро, в Израиле нам потребовалось буквально три дня на все.
В Москве на подготовительном этапе тоже все было сделано тщательно и аккуратно, все необходимые документы найдены, все инструкции даны, все были постоянно на связи, в общем, все прошло настолько хорошо, насколько могло пройти. У нас был достаточно сложный случай, многих важных документов не существовало в принципе, но тщательнейший архивный поиск позволили собрать все, что необходимо для консульства. (Здесь отдельно хотелось бы поблагодарить Наталью Бахметьеву- Беседину). Ни у каких официальных лиц полнота собранного для нас пакета документов не вызывала ни малейших вопросов.
Вся наша семья выражает огромную благодарность Кириллу и его команде за сотрудничество!
2
27 января
Обратилась по совету подруги,которая тоже делала документы. Очень понравилось все. Кирилл порекомендовал отель,причем отель супер.отвез привез.все четко.быстро и без нервов. Оплата часть вначале.вторая часть после получения документов. Рекомендую тем.кто не хочет морочиться или кто ограничен во времени!
6 июня 2024
Хорошие и надежные ребята. Мы в зтом году приезжали в Израиль оформлять гражданство и не успели получить паспорта. Стали искать, кто бы мог проучить их за нас и отправить в Москву. Оказалось, что помогаторам это не интересно, потому что много денег за это не возьмешь, и никто не соглашался нам помочь. Единственная организация, которые сразу откликнулась, были Ньюс Израиль. Мы общались с Кириллом. Переживали конечно, получим ли документы, успеют ли их забрать вовремя, чтобы они не уехали обратно в выдавший орган, тем более что общее впечатление от сервиса в Израиле осталось очень нехорошее. Мы за 3 недели в Нетании увидели только одного человека, который работал как мы привыкли - четко и ответственно. Это был менеджер нашей второй квартиры. Все остальные ркботники из сферы услуг, с которыми сы там столкнулись, были разгильдяи, начиная от работников в аэропорту, которые сразу потеряли наш чемодан и ошиблись в адресе регистрации, из-за чего нам пришлось подавать документы не в Нетании, где мы жили, а в Тель Авиве, где не было свободных слотов доя записи и надо было ехать лишние 30 км туда-обратно, до сотрудников МВД, которые одному из членов семьи отправили паспорта на деревню дедушке, а не по адресу регистрации. Вобщем сервис и услуги в Израиле - это очень слабое место, у нас сложилось ощущение, что здесь никто работать не любит и не умеет. Поэтому мы очень передивали, получим ли мы наши паспорта, доверившись неизвестным людям. Но ребята сработали очень четко, по московски, ни разу ничего не проворонили и не косякнули. Зп несколько сотен евро за нас получили 4 комплекта документоа (ТЗ+ТМ) и буквально через неделю уде передали нам их в Москве. Срасибо огромное Кириллу и всей компании! Рекомендуем!
8 мая 2024
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о компании NewIsraeli и о его замечательном руководители Кирилле) Нам посоветовали друзья обратиться к нему, так как уже пользовались услугами этой фирмы. Мы брали сопровождение в Израиле на семью из 4 человек. Пройдя консульскую проверку в Москве и получив визы репатриантов сразу же связались с Кириллом и обговорили все моменты, тонкости прибытия в Израиль с наименьшими потерями))) И получилось так, что мы совместили приятное с полезным по датам) в кратчайшие сроки все оформили и успели отдохнуть и даже позагорать немного)) С нами были на связи 24/7, везде сопровождение на машине с автокреслом для ребенка (что не мало важно!). Все четко и грамотно распланировано было! Получили все заветные документы уже после прибытия домой в офисе компании!) хочу выразить огромную благодарность этой компании и непосредственно Кириллу!!)))
1
27 января
Хочу поблагодарить команду NewIsraeli за их высокий профессионализм и клиентоориентированность. Особую благодарность выражаю Кириллу. Все было организовано безупречно. Прошли по всем инстанциям за 1 день!! Документы получил в Москве в офисе через 6 недель. Что важно стоимость услуг вполне разумная. Так же хочу поблагодарить телеграмм канал Эмигрицепс за информацию команде New Israeli.
Рекомендую NewIsraeli как надежную и ответственную команду!
Владтслав К.
24 августа 2024
Я очень благодарна компании за помощь. Сотрудники были всегда на связи, я получала ответы на все мои вопросы моментально. Я получила паспорт в МВД и счет в банке в день прилета. Всем рекомендую
12 ноября 2023
Выражаю огромную благодарность за помощь! Очень грамотно и четко организованный от и до процесс со стороны всех сотрудников. Отдельное спасибо Кириллу за доброжелательность, отзывчивость и помощь по всем вопросам, включая даже выходящих за рамки договорных обязательств на месте в Израиле
18 ноября 2024
До того, как я обратился в "Нью Израэли", я пользовался услугами других организаций, занимающихся архивным поиском. Мне есть с чем сравнить. Первая консульская проверка закончилась неудачей: пакет представленных документов не удовлетворил консула. Если бы я узнал о "Нью Израэли" раньше, то не потерял бы кучу времени впустую. Сотрудники "Нью Израэли" смогли достать такие документы, которые я не смог получить через другие конторы, посоветовали, что еще необходимо для доказательства родства. Мне прислали оригиналы, а электронные копии по своим каналам отправили в Посольство Израиля, мне не пришлось этого делать. Не только помогли достать документы, но и подробно консультировали по разным вопросам на разных этапах. Наиболее значимая консультация непосредственно по поводу консульской проверки. Сама проверка (вторая у меня) прошла, так как прогнозировал консультирующий меня сотрудник. Пришлось только показать оригиналы документов и все. Никаких дополнительных вопросов. Пакет документов оказался убедителен. Спасибо, "Нью Израэли", без Вас я бы не справился!
28 ноября 2024
Шикарная компания, очень отзывчивые сотрудники, общаться и и работать с ними - одно удовольствие! Очень рекомендую!
1
20 ноября 2024
Прекрасный опыт, провели за руку от предварительных консультаций через архивный поиск и дебри сбора справок до консульской проверки и получения гражданства, хотел бы придраться, да особо не придумал, к чему.
1
25 июля 2023
Наша большая семья выражает благодарность Кириллу и всей организации в целом. Скорость, чёткость, никакой воды, всегда на связи, оперативные ответы на сложные вопросы. Когда приехали в Израиль, сняли квартиру на неделю, но по факту, все было намного быстрее, 2 дня и мы свободны.
До этого долго искала, то сроки 10-14 дней, то цена какая-то космическая, и главное, именитые агенты не давали гарантии на сроки в договоре! Для Кирилла это не было проблемой, все сразу зафиксировали, подписали и вперед. Пишу отзыв после получения полного пакета документов. Спасибо! Процветания и благополучия!
18 января 2024
Я хочу поблагодарить компанию и лично Кирилла за непревзойденно качественный сервис. Редко в одном человеке сочетается абсолютная организованность, практичность и человечность. Кирилл без устали и раздражения отвечал на все наши бесконечные вопросы, помогал, поддерживал и направлял. Благодаря его четким инструкциям, нас похвалили в МВД за отлично подготовленные документы. Все было организованно настолько хорошо, что нам удалось пройти все инстанции буквально за 2 дня с момента прилета. В течении всего процесса, Кирилл информировал нас о каждом этапе, так что места для переживаний не оставалось.
Кроме всего, Кирилл очень приятный, интеллигентный и спокойный человек. Общаться с ним одно удовольствие.
Вместо всех слов могу рекомендовать компанию и лично Кирилла для решения любых проблем.
16 октября 2023
Добрый день!
Мы с женой обратились в NewIsraeli за помощью в сопровождении нас в Израиле. У нас был не совсем стандартный запрос) Но в процессе переговоров в Москве пришли к удобному для всех решению.
В Израиле все организовывал и сопровождал нас Кирилл. Все было четко и по расписанию. По нашей просьбе один визит пришлось перенести на другой день. В целом затратили на встречи и поездки два дня. На данный момент все документы готовы.
Мы обращались к Кириллу с различными вопросами и просьбами. Всегда в ответ получали исчерпывающую информацию.
Финансовая составляющая - на достойном уровне.
С "NewIsraeli" можно сотрудничать.
1 сентября 2023
Воспользовались услугами компании в феврале 2023 года, остались очень довольны сотрудничеством!
Сотрудники всегда были на связи, четко отвечали на все вопросы, все их рекомендации были по делу. Помогли на стадии сбора документов, в том числе с решением одного сложного момента. В Израиле помогли попасть на прием к консулу на следующий день после прилета и дальше сопровождали на всех стадиях оформления и получения документов.
Могу смело рекомендовать для сотрудничества.
2 апреля 2024
Выбрали NewIsraeli для помощи в получении документов в Израиле с уже готовой алиёй. На оформление потратили в общей сложности 1,5 дня - очень быстро и продуктивно. Безумно довольны! Спасибо огромное Кириллу и компании за четкость, скорость и приятное общение.
22 января 2024
Ни минуты не пожалела, что обратилась в Newisraeli. Очевидно, какое количество вопросов возникает при подготовке к репатриации, но Кирилл всегда был на связи, терпеливо давая ответы на все вопросы. Информация - актуальна и структуирована. Поездка была запланирована на октябрь 2023, и в этой непростой ситуации сначала был немедленно возвращен аванс, а ноябре, когда мы все же прилетели в Израиль, все процедуры заняли два дня. Большое спасибо, Полине, Любови и Наталье!
Отличная команда, с искренним и добрым отношением к клиентам. Ольга Н.
30 сентября 2024
Ребята супер! Все сделали очень быстро и качественно, получил весь пакет за 2 недели
1
18 апреля 2024
Воспользовался помощью компании при оформлении документов в Израиле. Всё прошло быстро, четко, оперативно, благодарен и рекомендую. Ездил в январе 2024го
31 мая 2024
Отличная команда, готовая помочь в даже нестандартных ситуациях! Оперативно и четко помогли с оформлением паспортов, получили и передали их в Москву в срок!
18 мая 2023
Хотим выразить благодарность Кириллу Филиппову и сотрудникам New Israeli за грамотно и четко проделанную работу в оказании услуг по получению гражданства Израиля.
С нами непосредственно работал Кирилл, который очень профессионально консультировал нас по вопросам консульской проверки и многим другим вопросам, обеспечил полное сопровождение в Израиле, в результате чего все документы были оформлены в течение нескольких дней.
Нужно также отметить, что стоимость услуг была конкурентной по сравнению с аналогичными фирмами.
Большое спасибо! Рекомендуем обращаться в New Israeli!
Михаил К.
1
13 июня 2024
Обратилась в NewIsraeli по вопросу репатриации и не ошиблась. С момента первого обращения до вручения паспортов прошло 9 месяцев, и это с учётом архивного поиска документов! В NewIsraeli работают настоящие профессионалы, да и просто приятные люди.
24 августа 2023
Спасибо за полное сопровождение в репатриации на историческую Родину. Были всегда на связи как в Москве так и в Израиле. Отвечали на любые вопросы и в любое время! Помогли решить проблему с переводом денежных средств на счета банка в Израиле, за что отдельный респект!
Upd: огромное спасибо Кириллу и Полине за суперский сервис на всех этапах репатриации!)
16 августа 2023
Все как положено в консульстве Израиля. Строго. Есть возможность оставить на охране в сейфе телефон. В зале ожидания хорошая библиотека. Кулер с водой. Телевизор с мультиками. В терминале с едой и напитками может не быть достаточного количества еды и воды. Ожидание очереди на улице комфортно только в хорошую погоду. Не представляю, как это будет под дождём.
28 октября 2024
Ребята выбрали для нас оптимальный вариант , всегда были на связи, при возникновении непредвиденной ситуации оперативно все решили. Спасибо им за помощь👍
11 июля 2023
Выражаем благодарность агентству New Israeli за консультационные услуги! Очень рекомендуем! Полное сопровождение на всех этапах подготовки документов. Сотрудники вникают в конкретную ситуации конкретной семьи, дают четкие рекомендации и инструкции. Предоставляют полное сопровождение при подаче документов в Израиле.
19 марта 2023
Агентство помогло решить сложный вопрос на высоком профессиональном уровне и получить документы в очень адекватные сроки. Отдельная благодарность Кириллу Филиппову, который четко, грамотно и оперативно вел процесс. Искренне рекомендую!
14 октября 2023
В середине августа приехал в Израиль, где с помощью NewIsraeli за 4 дня прошел все основные процедуры ( ТЗ, ЛП, мед. страх., права, банк.карточка) . Уезжал уже с банковской картой. А в конце сентября получил на руки уже все остальные документы. Огромное спасибо всей команде NewIsraeli за профессиональную работу и доброе отношение.
12 марта 2023
Добрый день. Компания очень быстро и чётко помогла в получение документации. Отдельное спасибо Наталье которая разъяснила детали как можно поступить надежнее и лучше. Кириллу отдельное спасибо🙏 Советую данную компанию👍
19 апреля 2023
Спасибо Кириллу и его коллегам за отличную организацию процесса сбора и подачи документов для получения паспорта . Несмотря на то , что консульство находится в другой стране и пришлось лететь для подачи с ребенком в другой город , все было организовано быстро и четко - осталось время и на изучение новой местности , и на получение приятных впечатлений от путешествия ! Буду рекомендовать !
16 мая 2024
Очень быстро, по факту и безвозмездно ответили на интересующий вопрос. Причем ответ на который я долго нигде не мог найти. Спасибо большое.
10 марта 2023
Обратился по рекомендации и ни разу не пожалел. Работают очень четко, сразу видно что работа слаженная и согласована, очень клиентоориентированны. На все, даже самые глупые вопросы отвечают, полное сопровождение на всех этапах, рекомендую!
10 октября 2023
Все услуги были оказаны быстро и качественно. Очень понравилось. Спасибо большое Кириллу и всем сотрудникам.
14 октября 2023
Очень доволен, что нашел Кирилла и его компанию. Все сделали как по нотам, а потом решили внезапно появившиеся проблемы, которые, как тогда казалось, решить невозможно. Почти волшебники, рекомендую.
15 апреля 2022
Кирилл Филиппов (партнёр) - замечательный, отзывчивый специалист и знаток своего дела. По итогу, мне не понадобились платные услуги агентства, так как мой кейс оказался несложным - я быстро самостоятельно получила гражданство. Но Кирилл мне честно и сразу рассказал, что у меня все в порядке и не стоит беспокоиться!!! Дал консультацию по тем документам, что у меня были. А также представил массу сопутствующей информации - как мне, так и моим друзьям. Спасибо большое и желаю процветания!
4
28 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность за индивидуальный подход , понимание и скорость выполнения! Профессионализм команды превзошёл все мои ожидания ! Спасибо огромное!
31 марта 2024
Команда отлично отработала. Консультировали и сопровождали на всех этапах