Дорожелательное отношение к клиентам. Отдавала электросамокат на диагностику с последующим ремонтом. В результате: проведена честная диагностика, выполнен оперативный, качественный ремонт. Спасибо!
Покупали электросамокат два года назад. Несколько раз отдавали там же в сервис - сын катается неаккуратно - покрышки прокалывал, нипель срывал. Ремонт всегда очень быстрый, дают рекомендации по использованию.
Давно пользуюсь услугами этой фирмы, покупала у них два самоката!) качество продукции достойное👌Тут как то по своей вине проколола колесо , приехала в сервис, ребята все сделали профессионально и оперативно! Персонал отзывчивый и квалифицированный 👍продолжайте в том же духе! 💪
Исправили быстро. Через день позвонили. Одобрила стоимость ремонта. Забрала свой самокат хуго s3 pro . ремонтом довольна. Люди всегда есть, всегда быстро подходят решают вопросы. Мне понравился этот центр.
Лучший магазин электросамокатов,электробайков..., эл.велосипедов в КАЛИНИНГРАДЕ.... И думаю, вообще, единственный!..... Для меня точно.... Плюс сервис и обслуживание техники !......
Здоровские просто ребята!
Поменяли крыло с задним фонарем, по времени заняло всего 3 дня, очень позитивные и добрые ребята, мастера своего дела!
Болтик в рулевую стойку нашли и вкрутили новый, моего малого прокатили на своем самокате!
Вообще красавчики, всем советую!
Хочу поделиться негативным отзывом о данном сервисе. Отдал самокат в ремонт, поломка была очевидна, не работает контролер зарядки АКБ. Приняли всё замечательно, через дня три позвонил мастер и сказал, что неисправность в АКБ, на мой вопрос как они это определили, ответ поразил: мы видим сразу, это очевидно ( изумительные рентгеновские мастера). Хорошо говорю, меняйте. И вот тут то началась динамика, аккумуляторы у них шли пешком 2 месяца, а потом БИНГО, у вас не работает контролер и мастер его сможет посмотреть через неделю. И вообще сказали, оставляйте его нам на запчасти за 2000 рублей. (прошу заметить самокату 1.5 года, и приобретался он за 19000) Я сказал достаточно, завтра я его забираю. Приезжаю и мне его отдали только через 20 минут, мастер его говорят сейчас соберет. Забрал, отдал в другой сервис, мне контролер сделали за 1 день, заменили 1 аккум, та как он был сдохший из за контролера, все доказательства мне предоставили по видео на приборах. Но это не всё, у меня с двигателя и с крепления были сняты и выкручены болты крепления. ВОПРОС, какого они туда лезли????????? Откручен был руль. Все болты и гайки поставлены не от этого самоката. Это, что за сервис то такой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО.
Покупала в этом магазине два самоката, первый Xiaomi. Очень понравилось обслуживание, а главное у магазина свой сервис. За год эксплуатации
с самокатом особых проблем не было, но пару раз обращаться приходилось. Сделали всё быстро, аккуратно.
Недавно приобрела еще один самокат Ninebot max. Xiaomi отдала сыну :)
В целом осталась довольна!
Продавцы и обслуживание-огонь! Ребята-профессионалы, не навязывают лишнего. Покупала самокат здесь и ремонтируюсь тоже здесь. Спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 12 уровня
9 сентября 2021
Большой выбор электротранспорта от моноколёс до элмотоциклов, грамотные и дружелюбные продавцы, которые проконсультируют и ответят на все вопросы, качественное гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Сам купил у них уже три элсамоката Куго, все возникающие в процессе эксплуатации проблемы решались оперативно и некоторые абсолютно бесплатно. И немного субъектовного от себя-после каждого обращения или посещения магазина оставались только приятные впечатления-потому что тебя и выслушают, и ответят на вопросы, и решат возникшие проблемы. Так что однозначно рекомендую.