Была сегодня на процедуре наращивания ресниц. Сказать, что я довольна - не сказать ничего. Я в восторге🥰. Моей проблемой являются чувствительны глаза и от любового воздействия и касания чужих рук, я начинаю "плакать". Сегодня я не почувствовала никакого дискомфорта, даже почти не плакала. Полное расслабление и доверие мастеру, комфортно, приятная музыка. А результат просто шикарен, как я люблю: естественно и не сильно бросается в глаза. Спасибо😘
Хожу более 3х лет,всем довольна. Сплю сладким сном,пока творят красоту,кресло мягкое и комфортное. Местоположение салона удобное. Если делать ресницы,только здесь💕
Отличный салон, мастер Ася по ресницам делает все очень замечательно
5
Посмотреть ответ организации
М
Марина Полякова
Знаток города 4 уровня
28 мая 2022
Очень внимательный мастер Оксана и самое главное слышит клиента. Хотела чтобы ресницы максимально выглядили натуральныи, так все и получилось. Спасибо!
Не первый год хожу на ламинирование ресниц. Все мастера профессионалы, ламинирования хватает на 2-3 месяца, если правильно ухаживать за ресничками. Никогда не было дискомфорта или аллергии (хотя я склонна к этому). Весь персонал максимально вежливый и внимательный. Всегда очень приятное впечатление от посещения салона!
Наращивала здесь реснички. Очень комфортное, уютное место.
Большое спасибо вип-мастеру Даше!!! Несмотря на мои "реки слез" 😭 ( от яркого света) , ресницы держутся отлично!!
Была у Надежды на архитектуре бровей и ламинировании ресничек, все очень понравилось, сделали быстро и хорошо! Свои ресницы светлые и прямые, поэтому ламинирование делала много раз, но в этом салоне результат понравился больше всего, темные плотненькие реснички, изгиб идеальный, даже не крашу их больше. Очень уютная студия, удобно расположена, предлагают чай и кофе, во время процедуры накрывают пледиком. Приду еще)
13
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 августа 2021
Твёрдая пять! Девочки мастера своего дела! Приятная атмосфера и отличные мастера. Буду рада прийти снова.
Чудесный салон, хожу только туда. И подруг всех туда привела. Ни разу не было проблем, ресницы ношу по 5-6 недель. Удобные кресла, приятная фоновая музыка, приятные администраторы, ну и лучшие мастера.
Не понимаю кто тут отзывы пишет, судя по пустому салону скорее всего боты... цена 1500 за окрашивание бровей, а ногти так вообще криво косо сделали. Не рекомендую однозначно. Первый и последний раз
Хочу предостеречь девушек, которые собираются посетить данный салон.
Была в этом месте несколько раз давно, тогда все было хорошо. Но в последний раз был тихий ужас. Я была у мастера Алины в салоне на Тургеневской в феврале 2020.
Процедура классического наращивания длилась 3 часа. Это вообще немыслимо, так долго делают только те, кто учатся, и оказывают услугу бесплатно на условиях «ученик-модель». И ладно бы процедура была комфортная и я 3 часа лежала расслабленная. 3 часа я лежала в постоянном напряжении и страхе, останусь ли я вообще со своими собственными ресницами. На протяжении всей процедуры мастер постоянно тыкала мне в глаза ресницами или пинцетом, 5 раз переклеивала скотч на веках, так что я думала бровей уже вообще не останется, а мой лоб она просто воспринимала как подставку для рук. Посреди процедуры она 2 раза пыталась отодрать склеенные ресницы, на второй раз я уже взвизгнула и потребовала, чтобы заменили мастера. Свободного мастера не было, мне предложили компенсировать процедуру и уверили, что мастер будет стараться и работать аккуратно. Лучше не стало, но я уже терпела, тк уходить с наполовину нарощенными ресницами совсем не хотелось. Завершилась эта «прекрасная» процедура тем, что мастер «расклеивала» мне глаза около 15 минут. А когда расклеила, я обнаружила, что процедура длилась 3 часа вместо заявленных 2 (хотя я несколько раз во время процедуры уточняла, во сколько мы закончим), из-за чего я не попала на сеанс предоплаченного массажа, но в салоне это никого не волновало. Они посчитали, что то, что процедуру сделали бесплатно – достаточная компенсация. Хотя за такую процедуру в принципе изначально нельзя брать деньги. Никто передо мной не извинился и не поинтересовался, что было не так, чтобы провести работу с мастером и улучшить сервис.
Но на этом мой негативный опыт не закончился. После посещения я оставила отзыв о мастере на их сайте в форме онлайн бронирования. Через пару дней я ради интереса зашла еще раз посмотреть, и что я обнаружила: мой отзыв просто удалили.
Как можно доверять салону, который удаляет негативные отзывы вместо того, чтобы провести работу с мастером? Как можно быть уверенной, что тебе окажут услугу качественно, если оставляют только хорошие отзывы? (хотя после всей этой истории у меня большое ощущение, что отзывы пишут сами сотрудники. Сомневаюсь, что мастер может постоянно работать хорошо, получая позитивные отзывы, и вдруг резко начать работать настолько плохо и неумело, как было в моем случае).
Далее было не менее интересно. Я написала сообщение администратору студии с просьбой прокомментировать, почему мой отзыв удалили. После долгого ожидания я получила ответ, что ко мне вернутся в ближайшее время по моему вопросу. Думаю, уже никого не удивит, что ко мне никто не вернулся.
Салон предпочитает удалять отзывы, создавая видимость того, что у них все классно, закрывать глаза на недовольство клиента, после чего его терять. Ну а что, уйдет один, придет другой. Так видимо тут рассуждают.
Что Вы получите, посетив данный салон: убитые нервы, время, некачественно нарощенные ресницы (в лучшем случае. Хорошо, если свои ресницы останутся целыми) и хамское отношение. Хотя может вам повезет и вам попадется хороший мастер. Но уверенными вы точно не можете быть, ведь реальные отзывы на сайте удаляют. Поэтому оставляю свой отзыв здесь, где сотрудники салона удалить его не смогут.
P.s. почитав, как сотрудники neylashes реагируют в комментариях на отзывы на сторонних ресурсах, уже жду всех этих слов «такого не было, у вас нет доказательств», «вы точно засланный казачок от конкурентов». С любопытством буду ждать их комментария.
все очень милые девочки и отличные мастера своего дела))
3
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 11 уровня
15 августа 2022
Постоянный клиент сего салона уже 3 года.
Иногда хожу не к своему мастеру, но ни разу не испортили впечатление о салоне. Долго искала таких мастеров. Все девочки молодцы!
Замкчательная студия, профессиональные мастера , хожу к мастеру Виктори
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2018
Самый лучший мастер ,сделал мне идеальные ресницы.Теперь мой сон будет дольше на 30 мин.Если вы хотите выглядеть всегда прекрасно и свежо, тогда вам нужно обязательно записаться к Полине!!!Вы не пожалеет,все быстро и качествннно !Аккуратная работа и главное - очень легкие руки,под ними можно спать вечно и вся процедура пролетает очень быстро и мимолетно!Особенно отмечу изюминку этого салона,тут самые удобные кресла реклайнеры,даже вставать и уходить не хочется,очень уютная отмосфера ,приятная музыка и отличный персонал .Всем рекомендую от души,девочки вы не пожалеете ! ❤❤❤❤
Устала всем советовать это место 😂 Ресницы идеальные - ничего не мешает, выглядит естественно, ношу до 2 месяцев, мастера всегда понимают с полуслова, сама атмосфера в студиях очень спокойная и доброжелательная, администраторы-лапочки всегда позаботятся о вас, а про королевские кресла я вообще молчу - засыпаешь утопая в мягком кресле под релакс-музыку и просыпаешься уже красивая :) Кстати, очень удобно, что не нужно запоминать понравившиеся длину, изгиб и эффект - все данные о предыдущих наращиваниях сохраняются :)
Приходил с девушкой, она в восторге,я тоже много денег не потратил на услугу,прекрасный сервис,очень приветливые администраторы. Рекомендуем этот салон
Ужасный салон
Вчера сделала наращивание ресниц 2D , 3ч потрачены в пустую. Ещё и причинили вред здоровью!!!!
всю ночь болели глаза, все осыпалось. Такой ужас я испытываю впервые 🤦♀️