Обратилась в бюро за товароведческой экспертизой. Сотрудники разъяснили все моменты и риски, общаются по телефону вежливо и грамотно. Договор и счета были направлены мне онлайн (не приходилось ездить по несколько раз в офис), при получении заключения все оригиналы документов были выданы. По составленному заключению деньги за некачественный товар были возвращены