Очень неприятная ситуация. Заранее записывалась на 11.00, но мне звонят в 10.30 и уверяют, что я записана на 10.30! Если у Вас накладки - так и скажите, но меня пытаются убедить, что я сумасшедшая и записалась на 10.30. При том, что говорю о том, что на скиншоте у меня сохранено время, всё равно упорно говорят, что я на 10.30. Очень разочарована. Не зря меня отговаривали от записи к Вам. Свои косяки надо признавать и предлагать альтернативу.
Прекрасный салон! Персонал работает отлично, все девочки приветливые дружелюбные! Приятная атмосфера!Отдельное спасибо мастеру Марине! Ноготочки получились вышка! В общем-это мое первое посещение, оставило за собой хорошее впечатление. Рекомендую!!!
Визуально салон очень приятный.
Была только в солярии, поэтому работу мастеров оценить не могу.
Не приятно, что заявленная информация о времени работы салона и цены не совпадают с реальеыми. В солярии не горят несколько ламп.
Обслуживаюсь в данном салоне 2 года. Салон находится в Новых Ватутинках . Я езжу из Коммунарки ,езжу у конкретному мастеру парикмахеру.Очень довольна качеством обслуживания! Мой мастер парикмахер - Майя -всегда ,,слышит,,и понимает, что нужно
каждому клиенту и мне в частности.В салоне чисто, опрятно. Никогда не было наслоений по времени, всё под контролем администраторов. Атмосфера доброжелательная. Предлагают чай-кофе кофе. Вообще все мастера вежливые. Цены приемлимые, стараются не сильно повышать, чтоб поддержать клиентов. Транспортная доступность удобная, находится в жилом доме возле автобусной остановки. Ставлю салону ,,отлично,,! Соотношение цены и качества отличное!
Хожу в данный салон к мастеру Олегу. Всем доволен. Цена, качество и быстрота обслуживания. Все на высшем уровне. Приятный и доброжелательный персонал. Всем рекомендую данный салон.
Чудесное место! Мастер Маргарита профессионал своего дела, с полуслова понимает клиента. Буду всегда ходить и рекомендовать ваш салон. Спасибо девочкам с ресепшена, что не дают забыть о себе, напоминают о записи. Это очень помогает. Успехов и процветания!
Очень хороший персонал, обходительный. Мастер Рита прекрасно справилась со своей работой. Подобрала цвет краски для волос со знанием своего дела. Произвела стрижку волос по фото. Очень было приятно находиться в этом салоне.
Несколько лет хожу к мастеру Олегу. Все отлично, быстро, аккуратно, записаться можно без проблем в удобное время. О записи напоминают в Whatsapp, так что не пропустишь.
Хожу в этот салон исключительно к Екатерине на педикюр. Всегда полная запись, нужно звонить или приходить заранее. Была свидетелем нескольких конфликтных ситуаций в парихмахерском отделе, впечатление от персонала осталось негативное.
Дамский мастер Татьяна умеет замечательно обслужить посетителя, всегда дать грамотный совет, работает очень профессионально. Весь коллектив доброжелателен, относятся с пониманием. Спасибо за работу!
Хороший салон..прекрасное обслуживание согласно записи.Была первый раз у мастера Нары.Высказала свои пожелания.Она предложила свой вариант стрижки.Осталась очень довольна, До этого много лет стриглась у мастера Майи.Профессионал своего дела.Девочки молодцы. Спасибо.Рекомендую обеих мастеров.
Постоянно ходила к мастеру Татьяне,очень нравилось. Но с появлением нового администратора,молодая девушка с длинными волосами, разочарована. Хожу на окрашивание корней и тонировку,волосы по плечи, нового ничего не делаю,но цены каждый раз колеблются с 2500 до 3900. В последний раз очень грубо обошлась администратор,объявив за покраску 3900,сказав,что три недели назад я тоже самое делала за 2500. Мне сказали значит в этот раз краски больше ушло. В итоге от меня отвернулись и стали заниматься своими делами.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2023
Лицо любого салона- администратор.Лицо салона "Нежность"-Кристина.Читала до этого комментарии про эту сотрудницу и подтверждаю, данный сотрудник не только портит мнение о салоне,но и вызывает стойкое нежелание его посещать.По поводу маникюра,недокрашенные концы ногтей,неровно подпиленные ногти это все о мастере Екатерина с 16 летним стажем.
Хочу порекомендовать прекрасного мастера своего дела!!! В течение года хожу к Виктории. Стрижка, сложное окрашивание, грамотные консультации по уходу за волосами, индивидуальный подход, всегда приветлива и приятна в общении!!! Побольше бы таких мастеров!!! Спасибо!❤️😊
Была на педикюре у Али. Во-первых, это ее недовольное лицо, как будто домой к ней пришла, во-вторых, педикюр сделала плохо! Недели не прошло, пальцы нужно переделывать. Я сама делаю лучше.
Оценка —2
Мастер Маргарита: парикмахер Высокого профессионального уровня. Обладает психологическим подходом к каждому клиенту.
Уже второй год хожу исключительно к ней, хорошо понимает все мои пожелания и ожидания по стрижке и покраски. И ещё всегда приятный бонус - кофе по армянски) Рита, спасибо Вам огромное❤️
Была сегодня в этом салоне. Прекрасный мастер Нара. Вежливая, добрая и очень внимательно слушает по пожеланиям. Но почему взяли 1000 рублей за креативную стрижку на средние волосы, вместо 900.
Сын просил покраситься в белый цвет , перед его днём рождения записались в салон хотела попасть к мастеру Маргарите (сама у неё красилась осталась довольна ) но администратор сказала что с мужским окрашиванием работает только мастер Нара
Ок , записались на окрашивание и стрижку
Мастер работала более 3 часов (с тем условием что волосы короткие , база натуральная ) кипельно белого цвета в наличии не было , выбрали холодный пепел
В итоге получился желтый плешивый цвет.
На что мастер мне сказала «помоете голову и будет норм» я конечно же высказала своё недовольство , затем мастер посадила ребёнка и начала наносить оттеночный шампунь . И потом сказала «я вообще не хотела вас брать и я не работаю с детьми» ЧТО?? Почему вы сразу не сказали вообщем итог зря потраченные деньги , время , нервы
Кстати отдала 2800-3000 (красили только пол головы ) не хотелось скандалить при ребёнке и портить настроение в праздник
Летом уже красила ребёнка у друго мастера красителем алфапарф и было все шикарно и дешевле , больше экспериментировать не буду , лучше потратим время на дорогу но все останутся довольны
Посещаю салон не первый год. Очень хорошие мастера, отзывчивые, доброжелательные. Парикмахер Ира и мастер маникюра Катя. Пользовалась их услугами еще в старых Ватутинках и на 6-й Н.Ватутинской. А вот на Н.Ватутинском проспекте была первый раз. Хочется, чтобы зал для маникюра был посвободнее. По-моему тесновато.
1
Т
Татьяна Юрина
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2024
Хороший салон, а мастера профессионалы. Хожу не первый год к мастерам Анастасии, Владимиру и Але. Их работой довольна и благодарна им. Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Янна Б.
Знаток города 6 уровня
14 марта 2024
Очень квалифицированные и отзывчевые сотрудники , Маршаритте отдельная благодарность , ходить к ней на услуги одно удовольствием
Два года назад холила только в этот солярий. Загар ложился отлично. Пошла в этот раз и была разочарована.
Во-первых, в комнате где стоит солярий работает одна лампочка, и ты стоишь практически в темноте!
Во-вторых, очень пыльно, пыль свисает со стен.
В-третьих, сам солярий внутри тоже не моют/не протирают, все стенки внутри солярия в разводах и отпечатках. Так относится к своим клиентам не хорошо.. вот видимо и солярий перестал выполнять свою функцию, т.к, раньше такого не было. Обидно
сегодня делала биохимическую завивку, должны были получиться средние локоны а получился полнейший ужас..половина волос прямые, получился эффект советской укладки🤡
администратор и мастер стоит желать лучшего, не говоря уже про качество работы
(даже 1 звёздочки не заслуживает работа, зря потраченные деньги и время)
Хороший салон! Ходим вместе с мужем. Цена-качество 👍. Отдельное спасибо мастеру Маргарите, понимает меня с полуслова, всегда ухожу довольная и красивая. Успехов и процветания!
Хожу в этот салон к своему мастеру маникюра Екатерине несколько лет, когда ещё они работали в старых Ватутинках, а это наверно уже лет 7-8. Всегда очень довольна результатом, профессионализмом, аккуратностью и отношением всех девочек салона!!! Всегда приятная и жизнерадостная атмосфера, идёшь домой счастливая и красивая, с прекрасным настроением!!! Всем советую))
Отличный салон! Мастера профессионалы. Прическу на мероприятие сделали на отлично, не потеряла формы весь день! Нравится что все делают четко и быстро! Была так же на стрижке и окрашивании корней. Все на должном уровне.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Дигуева
Знаток города 9 уровня
20 февраля
Салон просто пушка,хожу сюда постоянно,все устраивает
Мои знакомые рекомендовали мастера Нару,которая работает в мужском зале .Очень довольна результатом .Мастер очень внимательная, вежливая и аккуратная.Настоящий профессионал своего дела!
Очень сложно найти "своего" мастера в новом районе. Но мне повезло есть такое местечко в Новой Москве. Мой мастер Маргарита уже 5 лет. Такая любовь с первого взгляда))). Хочу отметить что весь коллектив как наподбор профессионалы были моменты что то срочно Маргарита в отпуске , а сын ходит к мужскому мастеру придраться не к чему. Спасибо Нежность!!!