Nicom Service
75 отзывов
17 января
Отдавал наушники Sony WH1000-XM4, сломалось крепление одного уха, отремонтировали отлично, аккуратно и не заметно, при том что запчасти не было в наличии, восстановили хорошо и аккуратно, но надо поработать над сроками и отношением к клиенту, очень долго держали, но можно сделать скидку на праздники, но потом звонил 3 раза обещали перезвонить, но не звонили и информации не давали, в итоге получилось добиться информации и сделали в срок оговоренный последним звонком, только из-за этого 4 звезды!
7
3 ноября 2024
Отвратительный сервис ремонта бытовой техники, месяц продержали аппаратуру и не починили.
Если в кратце:
30.09.2024 сдал в ремонт неисправный ИБП, заплатил невозвратные 600р за диагностику (для определения причины и стоимости ремонта) через месяц 26.10.2024 мне вернули неисправный ИБП со справкой что по результатам диагностики он неисправный.
Если подробно:
1. 30.09.2024 сдал ИБП в ремонт, срок диагностики занял 1 неделю (хотя заявлено 3 дня), за это время несколько раз сам звонил и справшивал что с моей заявкой? отвечали что передано мастеру.
2. 07.10.2024 заонит мастер и говорит что ИБП не работает, сказал ему подключить аккумулятор, перезванивает через несколько минут и говорит что ремонт будет стоить 3000, оплата по факту в пункте выдачи, ИБП будет готово к концу недели.
3. Через неделю звоню спрашиваю что с моей заявкой? Говорят что передано в доставку завтра будет в пункте выдачи вам позвонят.
4. прошло еще 2 недели (звонил еще несколько раз узнать что с моей заявкой, говорили завтра будет в пункте выдачи)
5. в итоге 26.10.2024 звоню снова спрашиваю что с заявкой? Говорят она в пункте выдачи доставили вчера (никто не позвонил).
6. приезжаю забирать мне говорят "а у вас была только диагностика".
7. забираю свой неисправный ИБП прошу жалобную книгу, говорят, "а мы только сотрудничаем с Nicom service как пункт приемки выдачи, мы фотостудия, у нас нет их жалобной книги".
В общем впечатление что там работают *** зарабатывающие на якобы диагностике, никто ни за что не отвечает причем на всех уровнях (приемка, администрация, мастер ремонтник, доставка) и все говорят "а я не знаю, я передал, а дальше я не знаю, звоните куда-то там".
Примечание на ответ сервисного центра:
Квитанция начинается на А26
Адрес и номер телефона куда сдавал технику см. скриншоты.
7
9 января
Наша кофемашина DeLonghi начала протекать, что нас очень расстроило, ведь мы привыкли начинать день с чашечки свежесваренного кофе. Обратились в этот сервисный центр. Мастер внимательно осмотрел кофемашину и объяснил, что проблема в изношенных уплотнительных кольцах. Он заменил их на новые, и теперь наша кофемашина работает безупречно, без протечек. Мы очень довольны качеством ремонта и вежливостью мастера.
7
24 февраля
Сотрудники сервисного центра всегда отзывчивые, прекрасно ремонтируют и обслуживают технику. Мастера- настоящие профессионалы высокого класса!
27 декабря 2024
Хотела отремонтировать стайлер babyliss, в итоге забрали на диагностику (стоит 400₽) обещали позвонить через 3 дня, в итоге больше недели никто не звонил, ну тут ладно Новый год можно понять загрузку. По итогу мастер сказал, что у них давно нет деталей очень для этой Марки и сделать ничего не может. По итогу я подарила этой чудесной конторе деньги и потеряла время на починку своей техники.
Не советую эту компанию
4
26 декабря 2024
Моя кофемашина стала подавать воду с какими-то рывками, а иногда вообще переставала работать. Как будто сама решила, что кофе мне больше не нужен! 😅 Александр быстро разобрался, всё почистил, заменил какой-то клапан, и теперь она снова работает идеально. Спасибо огромное, очень спасли меня и мои утренние ритуалы!
7
6 февраля
Ремонтирую пылесос уже 2 раза. После ремонта все работает просто идеально. Ребята делают надежно и качественно. Если еще что-то сломается пойду именно к ним.
23 декабря 2024
Кофемашина перестала работать, и я не знал, к кому обращаться. Обратился в этот сервис, и меня приятно удивило качество обслуживания. Мастера настоящие профессионалы!
5
21 декабря 2024
Обратилась с проблемой — кофемашина перестала заваривать кофе. Мастер Вячеслав быстро выявил неполадку и объяснил, в чем дело. Работы сделали качественно и в срок.
4
2 февраля
Толковые мастера, почти сразу нашли причину поломки телевизора (не включался). По цене замена материнской платы обошлась недорого (дешевле чем покупка нового)! Доволен.
1
18 декабря 2024
Обращаюсь сюда не в первый раз, на это раз сломался пылесос, как всегда сделали очень быстро и качественно, и за адекватную цену.
Всем рекомендую🔥
8 февраля
Здравствуйте, отдал в ремонт синтезатор Casio (перестал включаться). За неделю до обращения отдавал в другой типо «профильный» сервис, но не помогли, точнее насчитали пол стоимости самого синтезатора. Отдал на Андропова 26 и мне за три дня сделали за откровенно не большие деньги. Спасибо. Рекомендую!
1
19 января
Сервисный центр находится в удобной локации, добираться легко. Я смог быстро сдать свой телевизор в ремонт и получить его обратно в отличном состоянии.
2
27 декабря 2024
Чинила яндекс-колонку (упала и больше не включалась). Починили хорошо и в оговорённые сроки. Радует ещё и расположение сервиса около метро.
23 декабря 2024
В целом, впечатления от сервиса положительные. Я рада, что нашла такое место, где готовы помочь с ремонтом бытовой техники!
1
15 декабря 2024
Хороший сервис. Отдельное спасибо мастеру Виталию за смену мотора сушилки для рук. Всë сделали быстро и четко.
2
18 февраля
Обратилась в сервис с проблемой — мой холодильник перестал морозить. Мастера оказались очень профессиональными: быстро выявили, что дело в компрессоре, и предложили его заменить.
1
19 февраля
Недавно сдала свою микроволновую печь в ремонт, так как она перестала нагревать. Мастера быстро провели диагностику и заменили магнетрон. Теперь она снова греет еду, и я очень рада.
1
23 декабря 2024
Спасибо за качественный ремонт микроволновки. Мастера быстро выявили причину, и всё исправили. Ужасно приятно, что такие специалисты есть на рынке!
23 декабря 2024
Замечательные мастера! Мой настольный вентилятор вдруг перестал крутиться. Я привезла его в сервис, и они быстро все исправили. Радость за то, что в таких вариантах обратиться!
1
23 января
Идеальный отель для короткого отдыха. Чистота в номерах, удобные кровати и отличный завтрак!
5 января
Очень грамотные специалисты! Обращался с ремонтом паровой установки. Быстро нашли причину поломки и устранили ее. Рекомендую!
21 декабря 2024
Сдала увлажнитель воздуха, который не включался. Профессионалы провели диагностику и все исправили, добавив полезные рекомендации по эксплуатации.
19 января
Лечу свою технику тут уже давно, и всем рекомендую ☝️Быстро , качественно👍Очень благодарна 🙌
30 января
Обратился с поломкой холодильника. Сначала провели диагностику и честно рассказали о всех возможных проблемах, после чего быстро выполнили ремонт.
20 февраля
У меня сломалась микроволновая печь, она перестала греть. Обратилась в сервис, и мастера выяснили, что проблема в магнетроне. После его замены печь заработала как новая.
6 января
Мастера быстро и качественно отремонтировали мою кофемашину. Очень доволен их работой и ценой.
20 декабря 2024
Сломался фотоаппарат, перед отпуском нужно было очень срочно починить. Обратился в ближайший сервис у дома. Спасибо мастерам! Выручили!
30 января
Сдавал в ремонт мультиварку и остался доволен отзывчивостью сотрудников. Они ответили на все вопросы и объяснили, что именно нужно будет делать.
1
19 января
Стараются работать на клиента, учитывают все предпочтения клиента, результаты оправдывают цена на 100%
8 февраля
Обратилась в сервис для ремонта стиральной машины с ошибкой. Специалисты не только быстро произвели замену, но и объяснили.
20 февраля
Мой холодильник вдруг перестал морозить. Обратилась в сервис, и мастера быстро выявили неисправность компрессора. Ремонт сделали за день.
10 января
Восстановили старую электрошашлычницу. Я думал, что не получится, но они сделали её как новую. Спасибо за профессионализм!
9 февраля
За ремонт шлейфа батареи от kindle запросили 4к, при этом при разборке книги повредили другой шлейф. В другом месте шлейф батареи сделали за 2к.
1 февраля
Обращаюсь не первый раз. Качество, цена, срок ремонта все на высшем уровне. Огромное спасибо!
20 февраля
Моя посудомоечная машина оставляла на тарелках остатки пищи. Специалисты провели диагностику и заменили фильтр. Теперь она моет отлично.
3 апреля 2024
Взяли телевизор на диагностику.
Сказали прошивка слетела. Не могут прошить. Нет аппаратуры у них типа. Сказали можно плато поменять(или процессор целиком) , сказал меняйте. В итоге не поменяли, сказали их тоже прошивать надо. Вобщем вернули ТВ. Вот только я уже не уверен что они там с ним сделали. Может забрали из него запчасти какие себе. Нормальный бизнес, брать за диагностику, и ничего не делать. Деньги из воздуха называется)))
2
20 февраля
Сдала свою стиральную машину на ремонт, так как она начала течь. Мастера быстро определили проблему — нужно было заменить прокладку.
9 января
Очень довольна ремонтом фотоаппарата! Мастер не только устранил поломку, но и дал ценные советы по эксплуатации.
27 февраля 2024
На сайте обозначена услуга: ремонт микрофонов Audix. Принёс концертный микрофон. Задал вопрос: ваш мастер справится? Ответ: конечно! С вас 600 рублей за диагнрстику! Хорошо. Доставая из чехла микрофон : а что же вы остальное не принесли, как же мастер проверит! Я понимаю, что приёмщик не должен быть профи, но тут совсем полная не компетентность. Остальное, это шнур, усилитель, пульт, акустику!?
4
21 января
Моя кухонная машина заедала. Принесла в ремонт — заменили несколько деталей. Теперь всё работает плавно
23 января
Может, не всем известно, но в этом сервисе можно отремонтировать и мелкую бытовую технику. Заказал все ремонт электрического гриля. Оперативно и качественно
24 сентября 2024
Неплохой сервис, приемлемые цены и время ремонта.
2
19 февраля 2023
Нужен был ремонт принтера. Сразу предупредили что возьмут 500 р. за диагностику. Приняли принтер, через несколько дней позвонил мастер, сообщил что дешевле взять новый, чем ремонтировать этот. Дал рекомендации как можно поступить, получив рабочий принтер и при этом не разориться. Мастеру спасибо за совет. За 500 р. получил список неисправностей, в последствии сам устранил, заменив детали с известного китайского сайта.
Рекомендовать точку не буду, но если вам не хватает знаний, за плату получите рекомендацию.
Кстати, найти пункт приёма получилось с 3х попыток.
3
1
7 декабря 2023
Сломался телефон, обратилась в Nicom Service, починили за достаточно короткий срок. Цены приемлемые. Всё работает хорошо. Спасибо)
3
2
10 февраля
Пока оценка авансом.Обещали помочь.Сдал в ремонт,жду.
5 декабря 2023
Телефон починили за достаточно короткий срок, цены не высокие. Мне всё понравилось. Сотрудники добрые и вежливые!Советую!
5
1
7 декабря 2023
Обратился в сервисный центр с поломкой стиральной машины. Ремонт выполнен качественно и в срок. Мастер профессионально подошел к делу, цена была адекватной. Рекомендую
2
14 ноября 2023
Обратилась с поломкой Парогенератора, ребята в короткий срок сделали необходимые работы, все заработало. Пользуюсь уже месяц. Спасибо
7
3 декабря 2023
Не работал парогенератор. Обратились в Сц.сделали диагностику, нашли причину. Ремонт занял пару дней, цены доступные. Все работает отлично. Уже месяц не знаем никаких хлопот. Благодарю
4
1