Не первый раз посетила клинику, мне все понравилось: и врачи, и любезное отношение со стороны работников, и то, что они знают свое дело! Была на приеме у невролога и у еще нескольких докторов, лечение дало хорошие результаты, осталась довольна. Сейчас я записалась к травматологу.
Клиника хорошая.
Но операторы на телефоне постоянно грубят и ухмыляются. Уже не первый раз сталкиваюсь с подобным хамством операторов. Позвонила проконсультироваться по массажу, девушка недовольным тоном неохотно отвечала. Потом заявила, что без показаний и консультаций врача они не принимают. Хорошо я успела выкрикнуть, что показания и консультация есть, так бы она наверное трубку положила. Обучите, пожалуйста, персонал общаться с клиентами и давать полную информацию по интересующему вопросу, а не одолжение делать.
Всем привет ! Специалисты так себе . Отношение к клиентам, если деньги есть то на руках носить будут, а если по ОМС отошьют, мол идите и лечитесь в другом месте бесплатно. По чистоте порядок , а вот на территорию на машине не попасть , везде шлагбаумы , стоянок и парковок поблизости свободных не найдешь. Был нынче на приеме у врача - нейрохирурга Сангинову А. Д. , диагноз: грыжа диска C5-C6 , полисегментарный спондилоартроз L3-S1 2 ст., синдром люмбалгии . Это краткий диагноз, у меня три грыжи не считая протрузия на позвоночнике . Тактика ведения: оперативное лечение. В итоге по квоте меня забрили . Их ответ : Данный вид медицинской помощи может быть выполнен в медицинских организациях субъекта РФ. После я им звоню ,за деньги говорят приезжайте. Вот тебе и государственное бюджетное учреждение, вот тебе и бесплатная медицина . Не рекомендую данное учреждение .
По адресу находятся 2 медицинские организации. ФГБУ ННИИТО и АНО Клиника НИИТО. Многие пациенты путают. Конечно, это крайне не удобно. Но сотрудники не виноваты что люди, которые "чуть выше" играют в подковерные игры. На 1 этаже чисто, в туалетах тоже. Была на МРТ в АНО Клиника НИИТО. Персонал вежливый. В регистратуре при оформлении документов все четко объяснили. Цена- качество устроили!
Отличное отношение к пациентом👍начиная с регистратуры (с улыбкой встретят, доступно объяснят ответят на все интересующие вопросы)проходили реабилитацию с дочерью и остались довольны)незнаю от чего это зависит но персонал всегда как будто бы доволен и приветлив,очень чисто ,в ожидании можно посмотреть телевизор)на 2 этаже стоят диванчики а не стулья очень удобно, особенно детям которым нельзя сидеть там можно полижать,за 2 курса реабилитации в разное время ,в январе и апреле минусов я не увидела,спасибо за отношение
Делала операцию на стопе. Исправили продольно-поперечное плоскостопие и удалили косточку на большом пальце.
Оперировал меня хирург Лучшев Матвей Дмитриевич, которому хочу выразить огромную благодарность.
Всё прошло на высокопрофессиональном уровне. Разрез делали большой, но шовчик получился аккуратный. Реабилитационный период ещё не закончился, отёк тоже до конца не сошёл, но ножка видно уже, что красивая.
Мало того, что ещё и направление в санаторий "Красноозерский" дали. За что отдельное спасибо!
Хочу отметить, что там вообще работают высококвалифицированные врачи. Сюда едут со всей России.
Огромный респект за помощь людям!
Хорошая консультация отличного, вежливого, доброжелательного врача-травматолога мне понравилась тем, что во время нее я получил доходчивые объяснения. На приеме я предоставил МРТ, после чего мне выписали таблетки и мази. В клинику обратился по совету друзей, которые ее хвалили.
Заказывала на пробу килограмм. Всё пришло весьма быстро. Икра оказалось очень вкусной,не сравнимна с другими продавцами. Понравилась всей семье. Рекомендую каждому,отличное дополнение к вашему праздничному столу или романтическому ужину.
Во время катания в Шерегеш, получил травму разрыв АКС , тоесть полностью разрыв связок левого плеча .
Обратился экстренно в клинику, госпитализировали взяли анализы и на следующий день операция.
Сразу сделали базовый расчёт и сказали что в моменте , может все измениться.
Использовали современный метод и материалы, что бы рука оставалась гибкой и не нужно было после заживания что то извлекать , за что соответственно доплатил , так как это мой выбор, а со стороны врачей рекомендации .
Оперировал Ортнер Александр Александрович, человек творец золотые руки , за что ему огромная благодарность.
После того как пришёл, зашёл рассказал что было, что сделали , как и почему.
Так же с обходом заходил глав врач Елистратов Александр Александрович, интересовался состоянием,
Понравились стоимость и качество обслуживания, профессионализм врача. В клинике хороший интерьер. Врач подробно проанализировал мою ситуацию, посмотрел заключения, которые у меня были на руках и дал развернутый ответ, сказал, что все хорошо!
Замечательный специалист, очень внимательная, доброжелательная. Благодаря правильно поставленному диагнозу и лечению быстро восстанавливаюсь. Очень благодарна и всем рекомендую Кокшарову Веронику Николаевну - ревматолога
Сдавал анализы , во первых никто даже не объяснил что некоторые анализы делаются до 3х суток. Во вторых , на сайте указаны что можно сдать анализы, а ресепшене , сказали что не принимают такой анализ. В третьих посадили некомпетентную медсестру, которая несколько раз переспрашивала , а какой анализ точно называется, видно скоро с такими специалистами, самим придется заканчивать мед.курсы. что бы понимать название анализов и зачем. Из трех специалистов, одна на кассе, вторая в телефоне сидит, а третья пытается разобраться в латинских названиях анализов. Отношение к клиентам нормальное, видно из-за того что , клиенты деньги несут.Время ожидания быстрое. Чисто, везде убрано.
Три звезды за то, что девушки в регистратуре прям всем видом показывают, что им все люди надоели, а тут ещё и ты пришла. Принимала одна, вторая, просто сидела в телефоне и ей было все равно, что очередь собралась.
27.04.2023г. Была сделана операция по эндопротезированию коленного сустава. Федоров Евгений Александрович самый лучший доктор! Спасибо ему за проведённую операцию, за данные рекомендации, за его внимание и доброту. Благодарю весь персонал ,все знатоки своего дела, работа отлажена до мелочей. Огромное спасибо! Всех благ!
В конце июля 23 г. мне проведена операция по замене ТБС. Давно я в медицине не встречал такой грамотной и понятной организации процесса. На стадии подготовки мне четко объяснили по поводу предоперационных обследований и подготовки документов. Благодаря этому госпитализация прошла без малейших заминок. На второй день нахождения в стационаре провели операцию. На следующий день после операции «поставили» на ноги, подробно объяснив как вставать, как перемещаться, какие упражнения делать для восстановления, и пр. На седьмой день выписали с подробнейшими рекомендациями на период восстановления. Оперировал меня доктор Федоров Е.А.. Процесс моего восстановления идет по плану. В связи с изложенным, выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники за их профессионализм, чуткое отношения к пациентам и огромное терпение. Вместе с этим отмечаю великолепное техническое оснащение клиники. Все на высшем уровне.
Спасибо тебе, клиника НИИТО.
Всё круто. Позвонила, записалась, принял доктор по времени. Объяснил всё подробно. Ответил на все вопросы меня интересующие. В регестрации девочки тоже мне понравились, всё по делу, вежливые.
Куча регистратур и не понятно куда стоять,отстояла огромную очередь,а оказалось,что к врачу,к которому мне надо было нужно совсем в другую очередь,хоть бы человека поставили,кто на входе может сориентировать.а так чисто,уютно,а специалисты вообще супер.врач Сангинов нейрохирург-рекомендую
22августа2023г,мне сделали операцию на левом тазобедренном суставе.Хочу поблагодарить работников клиники НИИТО за ваши золотые руки и добрые сердца.хирург от бога-Федоров Евгений Александрович сделал операцию мне и на правом тазобедренном суставе,лечащего врача-Гончукова Егора Борисовича добрый,внимательный,Стаценко Ивана Анатольевича -чуткий, внимательный,Елистратова Александра Александровича -заведующего реанимации анестезиолога-добрый,отзывчивый,Как было приятно,когда подошли ко мне в реанимации и затем в палате ,спросили про самочувствие,Яцухно Геннадий Дмитриевич .-вежливый,добрый.Огромное Вам спасибо за ваши добрые сердца и золотые руки.Я просто рекомендую этих докторов всем,кто приезжает в клинику.
Делал МРТ коленного сустава. Записался по телефону. Пришол оформился в регистратуре, за пять минут сделали бумаги и сказали в какой кабинет. МРТ делали 15 минут, через 20 минут, я уже выходил. На следующий день забрал заключение.
Быстро и оперативно получили помощь в плане реабилитации после травмы, качественный корсет. По процедурам вме грамотно и чётко объясняется что и как и для его. Перед началом врач после тоже врач осматривает. Администраторы тоже очень внимательные и все хорошо объясняют.
Реабилитация в клинике очень эффективно идёт. Врач Марина Владимировна, невролог, специалист от бога. Весь персонал, кто находится на реабилитации огромное спасибо! Все очень отзывчивые и добрые и внимательные. Низкий поклон, спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Таня Серебрякова
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2024
Приятное место с невероятными врачами и работниками регистратуры.
Так же очень приятная женщина была в гардеробе и при оплате медицинских услуг.
Большая благодарность Овтину М. А. и Графову А. В.
Невероятный врачи с большой буквы.
как говорят, продолжение следует, первый прием 2000 за две минуты итог , оказалось нужны снимки, читать заключение из больницы нет смыла, т.к. писал неизвестно кто, второй прием, снимки есть, а нет ,
нужно МРТ да не позднее одного месяца, 1500 две минуты, на все вопросы ответ, так бывает, рекомендаций нет никаких, итог 3500 за 4 минуты, чтобы выписали направление. Вопрос, а вы можете организовать процесс так, чтобы пациент, который платит вам деньги не мучился? или это не выгодно?
Доброе утро! Спасибо за желание оказать содействие. Оставьте номер, по которому можно связаться с Вами.
Сделала две ноги тб, огромное спасибо врачу Голенкову О.И.! Уровень обслуживания зависит от того, в каком отделении ты лежишь. Если конкретно в отделении ТОО2, то там тебя сразу поднимут на ноги, научат ходить, хирург будет чаще появляться и смотреть. А если положат в другое место, как у меня второй раз было, я лежала рядом с детским отделением аж на 6 этаже. Там была смесь из ломанных лук и ног, и такого внимания уже не уделяли. Зато туалет был шикарный - прямо в палате!) А в ТОО2 общий, в коридоре. Везде свои удобства) насчёт питания, везде нормально кормят, не заголодаешь)
Не в первый раз обращаемся в эту клинику. И в который раз только положительные эмоции. Всё быстро, четко, по делу и понятно... И врач очень замечательный. Шамиля Альфировича, как врача-нейрохирурга, абсолютно всем советую. Очень грамотный специалист
Очень отзывчивый персонал. Мне помогли в сложившейся ситуации. Вежлевые и тактичные. Весь персонал поздравляю с наступающим Новым годом! Здоровья, благосостояния и терпения.
отношение некоторых врачей оставляет желать лучшего, записывайтесь по времени, по итогу все лезут вперёд якобы повторные, время не соблюдают, порядка нет, врачи принимают как попало, не советую
Прекрасная клиника. Ранее проходил лечение после компрессионного перелома позвоночника. Летом лечил здесь slap-синдром. Врач, кандидат мед. Наук А.Е. Медведчиков крайне профессионально подошел к моей реабилитации, ему отдельное спасибо!
Напишу о всех хороших внимательных специалистах, работающих здесь. Начиная от раздевалки, ресепшена и всех-всех.
Я благодарна судьбе, что попала сюда. Я обратилась с болью в плечевом суставе левой руки, прохожу сейчас реабилитацию и готовлю себя к опервции. Прошла физиолечение, лфк, массаж... Благодарю, благодарю всех, кто здесь работает. Хотелрсь бы видеть такой попядок во всех наших муниципальных поликлиниках, а ведь в НИИИТО просто поток пациентов. Процветания вам и добра. 🙏🙏🙏
Было очень печально, что при записи администратор не предупреждает, что это платная клиника. Понять это до входа в кабинет к врачу, невозможно. Но врач был неплохой, правда задержался на 20 минут. И честно сказал, что нам здесь не помогут. Надо в бесплатное НИИТО.
Хочу поблагодарить каждого работника НИИТО за Ваши золотые руки и добрые сердца. Моего ребёнка оперировали в данной клинике, а после спустя 2 месяца была реабилитация, хочу сказать что дачт лежала в больнице одна, весь персонал от заведующего отделения до санитарочки очень добрый, чуткий, отзывчивый. Отдельная благодарность врачу Прокаеву Фёдору Витальевичу- врач от бога любящим свою работу, огромным сердцем и золотыми руками!
Хорошая клиника и специалисты, но всё платно и дорого, по омс операций не делают! Пришлось с Новосибирска лететь в Москву на операцию. Даже учитывая перелёт до Москвы операция вышла дешевле. Левую ногу делал в НИИТО обошлась операция ~80, в Москве в клиники МЕДСИ ( лучше клиники пока не встречал) сделали операцию по ОМС. Билеты до Москвы и обратно 10тыс, анализы и предоперационный обследования в клинике 17 тыс.
Клиника ниито славится своими докторами и сестрами вежливые обходительные все работает по часам , бывают задержки но не большие так это и понятно очень много народа проходит каждый день, в клиники я делала все и МРТ и КТ, узи , рентген всегда все вовремя и быстрое получение результата обследования, в клинике всегда чисто даже когда на улице не погода,что может не радовать.
В общем я смело могу советовать вам эту клинику потому что лучших специалистов вы не где не найдёте ) это просто мое мнение )
Не врачи а волшебники какие то там работают , цены на лечение не дешёвые но результат поражает, в тот момент когда никто не мог помочь с крестами , сделали тут ногу так что через 4 месяца я уже бегал как ни в чем не бывало !
Умеют работать! Всё отлажено по времени! Чисто! Уютно! Грамотно! Специалисты замечательные! Время ожидания приятно удивляет! Парковка хорошая! Шикарная реабилитация после операционная... Массажисты и терапевты по иглоукалыванию, физиокабинкт и лфк! Огромное спасибо! Всех благ!
Отличный доктор, мануальный терапевт,всё расспросил,разобрался в чём была проблема,поставил правильный диагноз и объяснил как будет лечить.Уже после второй процедуры стало намного легче.Я очень благодарна доктору, всем советую,прекрасный доктор.