находилась здесь с дочкой в 2017 и сама в 2019, оба раза на плановой операции. комфортные условия, отзывчивый персонал, квалифицированные врачи. спустя время могу добавить, что дискомфорта и симптомов после лечения нет.
Просто ужасное отношение к клиентам.
Когда поступали на операцию искали лежачую каталку на протяжении 40 минут, нужно было отпустить мед такси но это ни как не получалось потому что ни кто её не мог предоставить. Заранее звонили уточняли- сказали приезжайте.
На выписке тоже самое только с сидячей каталкой, около часа бегал выпрашивал каталку чтобы отвезти бабушку до такси, пока она сидела в холе и ждала после серьезной операции, после которой вообще не желательно сидеть и это за за 108 тысяч.
здравствуйте. были в этой клинике не один раз. в первые посещения всё понравилось и отношение персонала и квалификация специалистов. Единственной огромной проблемой была парковка, мест очень мало и они постоянно заняты. с больным (неходячим0 пациентом очень сложно.
в следующий раз по другой причине попали в эту больницу и что-то пошло не так. Врач не смог определить диагноз и решил, что необходима консультация психотерапевта!!! Высказав ему всё свое мнение, ушли ни с чем, может конечно попался такой специалист, но факт остается фактом и мнение о клинике уже не очень хорошее!
Главный вход вторая дверь открывается не полностью, даже для людей с не ограниченными возможностями неудобно, можно устранить эту проблему? Очень узкий проход из-за скамеек посередине, что мешает разместить их пошире? Люди входят и выходят по этому узкому проходу от дверей до рамки в метр шириной, а люди с травмами с вытянутыми ногами присесть пытаются опять же короновирус, а дистанции никакой, толкучка. К центру и врачам претензий нет, спасибо за вашу важную работу.
Совершенно нет уважения к пациентам. Просят прийти за 15 минут до приема, предупреждают что будет задержка приема на 20 минут , после чего под кабинетом ожидание около часа!!!! Планировать с данной клиникой свой день совершенно бессмысленно. Можно просто прийти и ждать .
Были в клинике этим летом. Врачи от бога. У нас был поставлен диагноз сколиоз 3-4 степени. По приезду все рассказали объяснили, прооперировали, наблюдение ежедневно. Находились две недели в палате мать и дитя. Персонал вежливый, внимательный. Спасибо всем огромное.
Был на лечении с переломом ноги. Хорошие палаты, просторные, есть телевизор, персонал приветливый, все на хорошем уровне.
Про врачей отдельно: выше всяких похвал, собрали, скрутили, зашили. Клинка специализированная, с травмами рекомендую обращаться именно сюда
Пока все на хорошем уровне. Пару лет назад мне оперировали колено, сейчас ребёнок проходит реабилитацию. Путает только куча регистратур. Не ясно куда обращаться, парк раз стоял в очереди не в ту регистратуру.
Пытались госпитализироваться с ребенком инвалидом в данную клинику, это просто ужас и издевательство, нужна огромная куча всяких обследование которые мы собирали в условиях пандемии два месяца мотаясь везде и в итоге отказ и плюс еще кучу добавили комиссий, нам не просто это все пройти, ни уговоры ни слезы на докторов не действуют, хотя видели какой сложный ребенок, закопались в своих бумажках и плевать на пациентов.... Ужас, ужас, ужас, не думала что такая клика так работает....
Ставлю кол работе горячей линии, разговаривают через губу с театральными паузами, в пациентах не заинтересованы. Хотели записать ребенка к ортопеду, т.к. наблюдаемся в этой клинике, с 5-го раза удалось получить ответ, что наш врач в настоящее время приём не ведёт. Предложить запись на приём к другому специалисту в голову не пришло, видимо. С таким отношением никакого желания идти к вам в клинику нет.
На данном адресе две организации НИИТО: государственная клиника и АНО НИИТО. С разными регистратурами. Везде платно. Но записаться можно к любому врачу, на любое исследование. Всё чётко. Принимают по времени, даже чуть раньше.
Чтоб им пусто было! Возможно хорошая клиника, возможно хорошие специалисты, но я об этом не смог узнать т.к. отказали в госпитализации по квоте под надуманным предлогом с третьего раза. Истратил много денег на огромное количество предварительных обследований и анализов, а результат ноль. Не советую обращаться. Нахапали квот и берутся только за лёгкие операции. Позор!
Уровень сервиса растёт с годами. Профессионализм меньше не становится. Заслуженно одно из главных медицинских учреждений если не страны, то Зауралья точно
Самое приятное впечатление —встречают вопросом:"чем помочь"?,в регистратуре быстро и вежливо укажут направление. Везде стоят красивые и удобные диваны,а в преддверии Новогодних праздников украшена живая елка и разложены гирлянды из живых еловых лап! На следующий день получили результат исследования. Единственный минус—нечищенная скользкая дорога к этому "ОАЗИСУ"!
Современная клиника, врачи - настоящие профессионалы!!! Операции выполняют высокотехнологичные, очень внимательно относятся к пациентам и их состоянию. Всё объясняют и про методы лечения и про последствия. Медперсонал вежливый. Условия в палатках отличные., как в гостиничных номерах практически. Санузел в каждой палате. Палаты расчитаны на 2-3 человека. В палатах даже телевизоры большие. Всё для людей.
Врачи очень хорошие.но вот охранник ужасный.была записана на приём к двум Специалистам.после приёма первого нужно было немного подождать.во первых охранник запретил проход в туалет,сказал что если зайду,то закроет меня там,во вторых сказал ждать следующего приёма на улице...ужас!!!
Грамотные , прекрасные , очень добрые к пациентам врачи. Все на высшем уровне.
Врач нейрохирург, профессор Александр Владимирович Крутько
Врач нейрохирург , заведующий НХ отделением К.М.Н. Байкалов Андрей Александрович
Врач нейрохирург Наталья Юрьевна Вернер
Большое им спасибо.
Хорошие врачи, быстрая запись к специалистам и на обследования, очереди есть и к администраторам и в кабинет. Отношение к пациентам доброжелательное в любом кабинете.