Купили обувь 2 дня назад , в центре около сбербанка продавец Надежда ( прекрасная женщина , отлично проконсультировала, очень вежливая и приятная дама) предупредила что в течении 14 дней с момента покупки можно обменять обувь или сделать возврат, если вдруг что то не подошло , но при условии ,что обувь не будет надета на улицу, дома померили, оказалась маловата, принесли обменять на размер побольше, администратор Людмила даже не посмотрела на обувь, сказала что грязная и ношеная , обувь на улицу не одевалась ни разу, на просьбу позвать директора магазина она ушла в закат, не отвечала на вопросы ,вела себя грубо , у всей обуви которая была там на витрине подошва была грязная , обувь которая продается там , в «наичистейшем» виде)))
«Прекрасный» магазин и «отзывчивые» сотрудники заставят вас приходить к ним снова и снова!!!
Ужасное обслуживание и отвратительная клиентоориентированность, раньше часто покупали там обувь, теперь больше туда ни ногой, всем друзьям и знакомым настоятельно не рекомендую там что то покупать!!
Администратору Людмиле Куликовой приветик😘
Фото подошвы той самой «грязной и поношенной» обуви которую не приняли прикрепляю ниже
Добрый вечер!Я являюсь постоянным клиентом магазина.Оказалось,что при продаже мне пересортировки товар по размеру. Куликова Людмила Фёдоровна,отказалась предоставить контакты директора и связаться с ним,и решать данный вопрос.Книгу жалоб и предложений не ведёт,согласно которой ответ должен быть рассмотрен в течении трёх дней!Прошу связаться со мной вышестоящему руководству!
Лучший магазин в городе, можно подобрать любой вариант обуви на любое мероприятие. Внимателтные и отзывчтвые продавцы, в помещении комфортная теипература, удобно мерить. Всегда ухожу от них с удачными покупками. Бывают приятные распродажы. Рекомендую!