Любовь в сторону часов у меня проснулась после 30ти, я сейчас тут уже вторую модель себе подбираю. Классно, что ассортимент стоящий, разноплановые совершенно варианты между собой. Персонал дело знает, и по качеству я ругать причин не имею.
Пришла выбрать часы на днях, консультант Елена рассказала про действующие скидки,показала модели. В магазине представлен большой ассортимент. Так как часы Ника ношу более 10 лет,то захотела приобрести вторые. Ремешки и батарейки меняю регулярно, но проблем никогда не возникало.
Ношу часы Ника больше 14 лет, мах, что делаю - ежегодно меняю у часовщика батарейку или ремешок. 23.10.24 г. посетила данный магазин, менеджер общительная, приятная, предложила ремешок довольно редкого размера и тут же поменяла. никуда не отправляла.
Я ценитель качественных аксессуаров, и был приятно удивлен часами Ника и их вниманием к деталям. Корпус блестит, за несколько месяцев носки не поцарапался нигде, стекло тоже в полном порядке. В моих часах еще отображается время и дата, можно настроить дугой часовой пояс. Эти часы напоминают о том, что красота может быть функциональной.
Разочарование полное! Дочь подарила маме на Новый год золотые часы купленные в Нике и там же заказала золотой браслет к ним… 21.02.2024 приехали забирать браслет и заодно чтобы его одели на часы, но продавец якобы побоялась испортить и отправила нас на минус первый этаж, там, по её словам, работает человек который с Никой сотрудничает! Там с нас за две минуты работы содрали полторы тысячи и даже чек не дали! Дело не в этих злосчастных деньгах, а в том что получив с нас порядка двухсот тысяч рублей такая крутая фирма не может позволить себе содержать работника, а делает это за счёт клиентов приносящих немалый доход! Перед нами ещё одна девушка так же приносила такую же вещь и так же заплатила! Научите своих собственных продавцов, чтобы не оставался такой неприятный осадок! Либо они дают заработать какому то левому шалману!
Магазинчик маленький. Но какая профессиональная там была сегодня Елена продавец-КОНСУЛЬТАНТ! Ей пять баллов!!
Мало того, что она прекрасно знает все часы своего брэнда. Так она ещё и разбирается в психотипе покупателя и в том что ему нравится и что он хочет.
Она смогла мне с первого раза показать две такие "зашедшие" мне модели часов, что это как будто я сам выбирал. А вообще -то это были а) хронограф и б) с римскими цифрами циферблаты. С такими параметрами я даже смотреть самостоятельно не стал бы и всегда в конфигураторах на сайтах часовых магазинов а) убираю хронографы и б) отмечаю, что нужны арабские цифры.
А Елена, при отсутствии моделей с арабскими цифрами, и только послушав меня почему у меня именно такие пристрастия, сразу же показала две модели хронограф и римские, которые мне понравились! Ну разве не высший пилотаж с её стороны?
Итого:
1. Народ, идите покупать у Елены.
2. Руководство розницы "Ники", пожалуйста, поощрите Елену за профессионализм.
Часы нравятся, ношу месяца полтора - все отлично. Первая моя такая солидная покупка для себя, хотелось вложиться в долгосрочную перспективу. Продавец приятная, ненавязчиво и вежливо, все как надо. Впечатление от покупки осталось положительное 👍🏻
Ставлю одну звезду, так как меньше поставить просто не получится. В сентябре 2022 года я приобрела в этом магазине ремешок для часов. Меньше чем за месяц он пришел в негодность. Очень сожалею, что сразу не отнесла его на независимую экспертизу, а обратилась по месту покупки. Претензию приняли, но всем видом дали понять, что не особо этому рады. И вот началось самое интересное, деньги по настоящий момент так и не вернули. До этого я приобретала ремешок и он прослужил мне более 3 лет, так как эксплуатирую часы очень бережно. Я писала по поводу возврата, но продавец ответила, что более это их не волнует. В своем банке я неоднократно узнавала, перевода не было. По факту обращения в официальный центр Ника в Москве мне пояснили, что они не поставляют в магазин ремни для часов, а значит это дешёвая подделка. Буду писать досудебную претензию и обращаться в суд. Если у вас случится подобная ситуация не обращайтесь в этот магазин, а сразу делайте независимую экспертизу и через суд возмещайте финансовый и моральный вред.
И здесь дело даже не в деньгах, а в отношении к покупателям. Пафоса разводят до звёзд, а продают дешёвые подделки.
Отличные часы продаются, дорогие. Золото и серебро. Вежливый продавец, понятно объясняет и предлагает именно то, что запросили. Жене покупали тут часы на выходных, взяли серебряные, очень ей понравилось. Спасибо
Как же много в торговле зависит от персонала. Год назад выбирал себе часы и зашёл в этот магазин. Энергичная и приветливая девушка предложила на выбор варианты, примерила мне каждый, убедила хорошей скидкой. В итоге ушёл с часами, весьма довольный покупкой.
За год износился ремешок, решил заменить.
Высокомерная как хозяйка всей сети продавец всем своим видом и разговором дала мне понять, что ей тут нищеброды за ремешком не интересны. Пояснила, что я и сам должен досконально знать размер, тип, структуру и устройство нужного мне ремешка. Пояснила, что нам (нищим) стоит следить за ценами золота и продукции её магазина.
Развернулся и ушёл. Это же не единственный магазин в Москве, к счастью.
Обращайте внимание на то, как к Вам относятся с порога. Всем удачи.
Хороший салон с широким ассортиментом. Вежливый персонал, дают квалифицированные консультации о товаре, рассказывают о ппоходящих акциях, предлагают товар в соотаетствии с потребностями и возможностями покупателя. Большое спасибо консультанту за мою отличную покупку по выгодной цене!!!
Некомпетентные менеджеры, некачественный товар, часы сломались через 2 недели (крепление браслета и циферблата)
По телефону обещали устранить неисправность в салоне в любой день, по факту в магазине отправили сначала в часовую мастерскую в ТЦ, далее в сервисный центр.
Очень неприятно сталкиваться с таким отношением и исполнением, приобретая часы за 200тыс.