Nikifilini
192 отзыва
3 марта 2022
Ответственность магазина:
Сделал заказы в ноябре 2021 года NF-764421-DEV и NF-769625-DEV, на момент написания отзыва 3 марта 2022 года заказ все еще не выполнен. Писал в чат-бота в телеграме регулярно. Постоянно кормили завтраками.
Качество продукции:
Прикладываю скрины. Нитки из штанов лезут, ткань протирается. Штаны ношу полгода. Заказ 0102118. Потребовал возврат средств за такое качество. Посмотрим, что ответят эти ***.
7
21 февраля 2024
Оригинально , очень оригинально , правда есть нюанс ! Невозможно дозвониться
9 марта 2022
Сделал заказ в подарок брату на др, знал, что делают долго, брат дарил мне худи и его ждали 1.5 месяца. Заказал как раз за 1.5 месяца до др, в октябре, сегодея, 9 марта брат наконец получил свой подарок, почти пол года! Думаете что-то предложили в качестве компенсации? Нифига, еще и качество в сравнении с моим худи 2х годичной давности хуже в разы... Полнейшее разочарование...
8
1
6 декабря 2022
Доставка довольно быстрая, особенно понравился внешний вид магазина, очень красиво стилезован
1
1
18 августа 2023
Далековато идти от метро, но зато много-много всего в наличии.
Однако я заметила, что покупать в онлайне, через сайт, выгоднее, чем в магазине 😳
1
21 января 2022
Заказали 2 футболки 28 августа. Они не готовы до сих пор и мне отвечают, что ориентировочно они будут готовы в середине ноября! И это при производстве в Москве, а не на Луне! При этом деньги списываются сразу, при заказе. Это самый ужасный сервис, что я встречала!!! Вам должно быть стыдно!
Дополнение от 15 декабря: получили одну из двух заказанных 28 августа футболок. Вторая не готова до сих пор!
Дополнение от 21 января: вторая футболка так и не готова!
9
1
18 августа 2023
Любимый магазин, качество изделий просто шикарное ни рубля ни жалко оставить за такое качество 😇
1
26 ноября 2022
Забирал тут заказ, всё выглядит красиво, играет приятная музыка, одежда у них красивая и качественная, этого у них не отнять
15 апреля 2023
Я забирала оттуда интернет-заказ, просторный магазин, который находится на творческой территории))
10 сентября 2021
!Никогда не покупайте одежду под заказ в этом магазине.
Заказывала здесь толстовку брату на день рождения..по 100% предоплате, ждала 3 месяца.
В директе инстаграма давали пустые обещания, кормили завтраками, называли глупые причины, мол, "были трудности с поставкой ткани" или "товар не прошёл проверку качества"..звонила в магазин, просила связать с ответственым человеком, на что получила ответ писать на почту и ждать ответа (если моё сообщение не попадёт в спам). Ужас.
Спустя 3 месяца мне ответили, что если толстовку не изготовят к концу недели - мне вернут деньги с компенсацией.
К поставленным срокам заказ так и не был готов. Деньги вернули, но никакой компенсации не последовало.
Мой брат остался без долгожданного подарка, это очень грустно.
Покупать в этом магазине больше нет никакого желания.
100 раз подумайте, прежде чем оформлять заказ здесь.
P.S. хочется отметить, мне обещали, что "менеджер со мной свяжется", по итогу всегда первой писала я.
11
17 февраля 2023
Топовый магазин с топовыми шмотками. Отзывчивый и вежливый персонал. Советую
1
14 ноября 2021
Продавцы знают не только товар по фото, но и по тайтлу, за это уважение. Единственное не хватает указателей при входе в пагазин, так как после основной двери искал минуты 2. Выбор огромен и качество товара великолепное. Брал 4 кофты и футболку, после стирки не сели, и не потеряли в цвете. Ну и если вам нужен максимальный ассортимент, то вам дорога в магазин на Винзаводе. Вернусь сюда еще
1
29 января 2021
Оформили заказ 1 декабря. Для людей, которые собирались подарить худи на Новый год, мы поступили продуманно и сделали все заранее. Но бизнес процессы компании объяснили нам, что если вы хотите получить что-то, то вы должны заслужить свою покупку и пройти через несколько кругов по Данте.
Из приятных впечатлений:
- поддержка отвечает на звонки по графику «как карта ляжет»
- CRM если и есть, то явно написана талантливым хакером из Бангалора и отказывалась отправлять на почту подтверждения того, что я оплатил товар
- СМС уведомления о статусе посылки живут своей жизнью и отражают реальность только не ту, в которой мы существуем.
- приятным бонусом стало получение толстовки после личного визита на винзавод и небольшого шаманского перформанса с произнесением всех известных номеров заказа. Более того, в начале декабря мы договорились, что на худи будут инициалы человека, который получил толстовку в дар, но в середине января, когда я приехал - инициалов не было.
Чтож, я воспринял это стоически и рад, что не увидел буквы «П.Н.Х.»
Классный экспририенс, если вы заскучали на удаленке и хотите пройти квест: заслуши свою покупку.
13
5 февраля 2023
Очень крутой магазин. Отдельное спасибо Лее и Миле. Кастом ивент суперский. Делайте ещё
1
5 февраля 2023
Хороший выбор одежды. Тут работают лучшие консультанты. И приемлемая цена.
22 августа 2022
Не самая приветливая продавщица на кассе, но в целом качество вещей на высоте. Ассортимент тоже большой. Несколько раз заходила, всегда пусто, нет ни очередей, ни покупателей.
6 декабря 2022
Интересный магазин для любителей аниме. Купил там уже 2 худи, все нравится, качество люкс
1
9 марта 2022
Раньше делали 1-2 месяца качественный шмот. Теперь ждать приходится 5-6 чтобы даже и половину не получить от того что они умели. Все время что вы будете ждать вы будете слушать комбинацию лучших в мире отговорок.
Итог: если есть лишние деньги, куча времени и желание получить товар который явно не дотягивает до их же ценников то вам сюда🙃
3
1 октября 2023
Большой ассортимент, в сети появилась программа лояльности
1
12 февраля 2023
Классное обслуживание качество супер пошив правильный садится на любую фигуру
5 января 2024
Обожаю этот магазин, частенько попадаю на интересный кастом + всегда есть, то за чем прихожу
31 января
Все отлично
21 января 2023
Качество 10/10 милые продавцы, крутые шмотки, кастомные шмотки, цены 7/10
2
31 октября 2022
Лучший магазин, стараюсь скупить всё что там есть)
Качество 50/50, как получается, ручная работа же
19 мая 2023
Атмосфера анимешная забалдеть ,можно и шмотки хорошие
1
12 июля 2023
Одежда непонятная для молодежи им нравится персонал хороший
2
19 мая 2022
Заказ ждать семь месяцев
поддержка извиняется и обещает прислать вот совсем скоро, потом еще через месяц, потом через два, потом обещает еще через три плюс бонусы, потом извиняется и говорит что бонусы не обещала
4
1
2 сентября 2021
4 выход метро Курская и вы идёте через красивое место, там конечно нужно долго идти, но когда вы выйдете, будет именно то место, где можно сделать много красивых фотографий. А до NIKI FILINI идти минут 11, внутри 3 этажа и очень много постеров, всё красиво и гармонично😍💕
1
1
4 сентября 2023
Качество ткани, качество кроя, ну а к дизайну вообще вопросов быть не может 👍
1
13 марта 2022
Не знаю, что там с оффлайн магазинами, но онлайн заказы - это нечто. Заказ 144864 ждал 2 месяца в подарок. Не дождался, решил сделать возврат 25.02. Теперь не возвращают деньги. На почте просто игнор. Не связывайтесь с этой шарагой, если вам дороги нервы и деньги.
5
1
29 ноября 2021
Заказала футболку парню на годовщину, Он очень хотел, клиентоориентированность у этого бренда просто на нуле. Зачем выставлять вещи на продажу которых нет в наличии, а даже если ждать, то к срокам не успевают. При просьбе вернуть денежные средства, тишина…..
Ужасное отношение к клиентам.
7
1
24 декабря 2021
Качество товаров на высшем уровне, доставка конечно долгая, ждал заказ два месяца, но оно стоило того. Плюсом для тех, кто не хочет ждать, те могут сходить в их магазин, там очень красивый интерьер и всё выглядит стильно
1
2
3 сентября 2021
Никаких претензий к качеству печати, материалу. Известный бренд и яркие цвета приковывают взгляды) Заказ изготовили за 1,5 месяца. На звонки в рабочее время отвечали всегда, открыто говорили о статусе заказа и времени, сколько ещё нужно на изготовление. Если хотите сделать подарок, заказывайте сильно заранее.
1
1
7 мая 2023
Нормлаьный магазин, коллекции обновляются, качество на пять!
2
12 октября 2024
Лучшие 💖
1 декабря 2022
Необычные принты, которые сразу узнаются, разнообразный выбор уличной одежды
1
6 декабря 2022
Отличное качество, быстрая доставка и цены за такое качество отличные!
1
19 ноября 2022
Обслуживание супер..Большой выбор одежды..сын в восторге
6 декабря 2022
на удивление быстро приехал худак, заказал и через 2 недели приехал забирать, магазин топ👍🏻
1
14 января 2023
Лучший магазин одежды, персонал работает на высшем уровне
1
25 июля 2024
Футболка топ!
10 сентября 2021
Ужасный сервис. Заказали в этом магазины и ждали 3 месяца. Как думаете получили ли мы заказ? Нет! После звонков в поддержку обещали выслать в течение недели, если не успеют вернут деньги с компенсацией. Не успели, вернули деньги. Компенсации нет. Буду ли я заказывать у них снова? Нет! И другим не советую!
5
22 января 2021
Заказывал себе худи самовывозом, оплатил онлайн. Сообщение об подтверждении оплаты получил и на этом все. Было написано о сроках от 10 до 20 дней. Прошёл почти месяц, со мной так и не связались, сам несколько раз звонил, однако трубку никто так и не берет, только лишь приходит сообщение, что скоро перезвонят.
Видимо по барабану на клиентов и все эти заказы
Не удивлюсь, если с заказом все закроют, а возврата денег я потом еще пару месяцев буду ждать
9
18 января 2024
Больше недели как написали, что заказ готов. До сих пор не могут его отдать, просто по несколько дней отвечают.
4
11 июля 2024
Укажите время перерыва на картах. Более получаса ожидание, неприятный сюрприз.
12 октября 2022
Единственный и неповторимый. Куча уникальных товаров. Качесвтенно
11 марта 2023
Зачем вы добавляете но она телефонов магазинов , если на них никто не отвечает )
27 февраля 2023
Большой ассортимент, вежливый и тактичный продавец. Вещи на любой вкус
11 мая 2023
Клевая одежда и консультант милая
14 декабря 2020
Отзыв не про конкретный магазин а про фирму в целом.
Очень долго отрабатывают заказ, обещали в письме сделать за 10 дней, прошло уже 15, позвонил им, сказали заказ в производстве точные сроки сказать не можем, но все будет в ближайшее время... Недоволен сервисом, о том что производство может затянутся надо говорить заранее, а не в то время как заказ уже оплачен)
7
1