Отличная больница! Высококвалифицированный, внимательный, отзывчивый персонал! Работают четко быстро профессионально! Очень чистая больница с современнейшим оборудованием! С трех разовым отличным питанием! А всех недовольных нужно в «передовую» Канаду отправить «полечиться» если конечно доживут до приема хотя бы к терапевту не говоря уже о каком нибудь мало-мальском специалисте! Ну а если посчастливилось через 3-5 лет попасть на операцию то после неё дадут сладкую химическую ледышку пососать а потом будте уверены через 2 часа Вас выкинут из больнички как собаку, ой извините выкатят на каляке как собаку! И это только «раз» на два, три и тогда лее мне нужно минимум неделю потратить описывая весь извините бардак в медицине в западных странах! Я там 36 лет «прожил» промучался! А вы тут не туда отправили, трубку не сразу взяли - ХА!!! Как не стыдно!!!
Все хорошо! Только когда получать аппарат , люди проходят три кабинета, один просторный, где врачь подобрала, а потом все сидят, стоят в маленьком 8 метровомхоле, чтобы пройти кабинет, записи документов, потом рядом, чтобы расписаться и забрать аппарат. Если так нужно, неужели нельзя выделить кабинет сотрудникам в длинном коридоре, чтобы люди не толпились в это крошечной ходе, да еще все голдят, себя не слышал, что громко говоря, по работайте целый день, ведь за дверью люди сидят, оформляют для нас же аппараты., устают слушать рассказы разные. Посодецствуй те , чтобы специалистам было удобно и посетителям. . А так я довольна персоналом, все подобрали маме, объяснили и все было рассказано, понятно . Вот за это 5 ставлю, именно персоналу.
Моей маме 75 лет.Начались проблемы со слухом.В поликлинике по месту жительства дали направление на консультацию в этот институт.Прочитав немного отзывы,что врачи грубят пациентам и не очень хорошее отношение к пожилым людям именно в филиале номер 1 на Хорошевском шоссе,я все таки решила записаться.По телефону это сделать просто невозможно!!Ты весишь на линии по 20 мин,в итоге тебе потом говорят что все операторы заняты,и просят перезвонить,и сбрасывают звонок твой.Записалась через форму обратной связи .Позвонили в это же день и это наверное единственный плюс в нашем походе в этот институт.Записали нас на 20 января 2025 года на консультацию по направлению и по ОМС .Я недолго подумав,решила обратиться в платные услуги этого же института.Записали нас на платной основе на 19 декабря,чему я была рада.Я уточнила по телефону,если мы платно пройдем консультацию,потом мы сможем бесплатно по полюсу ОМС продолжать обследование?Мне сказали что можно.И это было полное враньё,как потом я выяснила.Заплатив за консультацию и обследование 5 тыс 300 руб я решила что теперь с результатами этих исследований,мы встанем на очередь в получении бесплатного слухового аппарата.Ну я даже предположить не могла что получится такая ситуация,я думала человек вправе выбирать сделать ли иследование побыстрее и платно или ждать подольше но по полюсу ОМС.Ведь во многих клиниках, поликлиниках принимают анализы и те которые вы сделали бесплатно и те что сделали платно.И тут я узнаю,что если наша консультация была на платной основе ,то и слуховой аппарат я тоже буду получать на платной основе!!!Еслиб наша консультация была по полюсу ОМС,то и дальше все было бы по полюсу ОМС.Для меня это было просто удивление, теперь наши исследования за 5тыс 300 руб,они нафиг ни кому не нужны чтоб встать на очередь за слуховым аппаратом.А вот предупредить человека об этом нельзя было сразу, когда он звонил и записывался на платной основе?А??А зачем предупреждать то,верно? Тогда люди деньги перестанут нести!!!Это свинство по отношению к пожилому человеку,у которого пенсия не такая уж и большая чтоб ей разбрасываться на право и на лево.Уважаемые читатели моего отзыва,если вы хотите побыстрее пройти консультацию и обследование на платной основе, знайте ...и помните...что дальше вы тоже будете за все платить!!!Ваши исследования за деньги не нужны будут там ,где вы хотите дальше идти по полюсу ОМС.Мне очень обидно,что мы потратили время и выкинули деньги просто так!!!И в итоге нам с мамой начинать нужно все с начала,с бесплатной консультации и обследования.Мама не молодая девочка,и живём мы в другом округе Москвы.Доехать не так уж и просто ей.Неприятное сложилось впечатление об этом филиале.Дальше я буду держать ухо в остро.И не позволю обмануть или нахамить пожилому человеку (моей маме) Кто бы то не был,врач или мед персонал в регистратуре.Пациенты пишут, что на Загородном шоссе, отношение намного лучше к людям.Мы пришли к вам за помощью ,мы пришли к вам с проблемой потеря слуха,а вы так к нам относитесь. Старость она у всех не за горами,и она придет к каждому человеку.Жаль что мед персонал который работает в этом институте пока видимо этого не понимает ещё .Есть и другие инстанции куда я обязательно напишу.