Поиск
Маршруты

Nikiso

Обзор
Товары и услуги
Фото
70
Отзывы
96
Особенности
Рейтинг 4,3
255 оценок
Оцените это место

96 отзывов

По умолчанию
regina r.
Знаток города 4 уровня
23 апреля
Очень приветливый персонал - весь без исключения. На любую просьбу реагируют мгновенно. Приятные администраторы, которые быстро запоминают твое имя, предлагают разные напитки и проссеко. Прекрасные мастера, если кто-то не может реализовать твою задумку, тут же приглашают другого специалиста, без потери времени и лишних разговоров. Макияж все делают изумительно, мастер по волосам - моя любовь, хожу за ней по всем салонам! В общем, ребята молодцы, хозяйке большой привет и спасибо!
Анастасия Орлова
Знаток города 2 уровня
8 декабря 2024
Не ждите улыбок и приветливости от персонала если вы не соответствуете их представлению о прекрасном и дорогом. Если выглядите и одеты дорого (а лучше очень дорого), возможно вам улыбнутся и даже назовут по имени. Подруга подарила мне сертификат т к я сейчас та самая уставшая замученная декретом мама, скажу сразу что постоянной клиенткой подобного салона я не выгляжу и сильно выделяюсь из публики. Получила много оценивающих взглядов как со стороны персонала так и клиентов. Было неприятно. Хотелось бы человеческого отношения при таком ценнике и меньше пафоса. Покрасили хорошо. Но осадок от посещения неприятный.
12
Алина Вишнякова
Знаток города 7 уровня
19 мая
Очень не рекомендую это место! Повелась на отзывы от И. Голомаздиной в инстаграмм. Записплась на 3 процедуры, макияж, укладка, маникюр. Как итог: после укладки сдедала хвост, так как все что я просила не делать, мастер сделал! После маникюр имею 3 порезанных и опухших пальца. Неплохо спаботала только мастер по макияжу. Когда расплачивалась, обратную связь никто не спросил! В целом место мне показалось очень низкого уровня во всем… аудитория тоже ооооочень специфичная…
1
Варвара К.
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Это полный ужас, атмосфера кошмар, высокомерные взгляды, холод и постоянная оценка! Очень не понравилось, испортилось всё настроение, это не салон красоты для того, чтобы на душе праздник потом был, а наоборот, салон с отстоем Учитесь взаимодействовать с клиентами, каменный век! Просто хотелось обзываться Очень плохо Окрашивание сам неплохое, но за 28 тысяч ждешь чего-то абсолютно иного
8
М
Маргарита Петрова
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Пришла на макияж в День Рождения. Попросила макияж как у девушки на фото, получила другой , общее были стрелки и то не те. Ни кофе ,ни чай никто не предложил. Наклеили 3 ресницы. Губы попросила нюдовые,сделали персиковые … Попросила накрасить своим карандашом в итоге ,и опять же блеск которым красила визажист сверх моих губ был из остатков 🤣Короче полнейший дизлайк.была на макияже в этом салоне 2 года назад намного лучше было….
6
Nataliya S.
Знаток города 2 уровня
29 ноября 2024
Прекрасное место , вежливый персонал, отличный сервис 🌟, стилисты мастера всего дела , делают качественно и быстро , всегда посоветуют укладку и макияж . Всегда возвращаюсь с удовольствием в салон ❤️
Наталья К.
Знаток города 2 уровня
30 ноября 2024
Потрясающее место ❤️ Мастера настоящие профессионалы своего дела. Очень дружественная атмосфера
Ангелина Киракосян
Знаток города 6 уровня
14 января
Делала в салоне репетицию свадебного макияжа,договаривалась напрямую с мастером этого салона на определенную стоимость,в итоге на выходе стоимость за ужасающе низкопробный макияж с тонной тоналки и пудры,трескающейся на лице-выросла в три раза. Пришлось скандалить и показывать скрины, согласились. Очень смешно выклянчивать деньги за отвратную услугу и сервис ‘на коленке’ с клиентов и просить скрины,намекая,что клиент обманывает, при этом делать вид дорогого салона. Сфоткали зато меня и качественно,но сильно отфотошопили, видимо в этом и их цель- выложить у себя хорошо отфотошопленую девушку в тонне макияжа и дальше заманивать и выманивать деньги.
4
Avtolab77 Студия Автостайлинга
Знаток города 9 уровня
19 марта
Лучший педикюр в исполнении оксаны , и всех девочек, как же тут хорошо на всех процедурах
Варвара
Знаток города 4 уровня
25 июня 2024
Анастасия, которая делала макияж — луч света в темном царстве. Ей спасибо большое. В остальном — сервис ужасный. Прическу сделали ужасно, все разваливалось на глазах, при оплате наличными не нашлось сдачи. При этом стоит недешево. Больше не приду, даже если заплатят мне. Если вам ко времени на мероприятие, выбирайте другое место. Ждали час, чтобы нас приняли. Потом переделывали сто раз и не сумели сделать ничего путного.
2
Дарья Киза
Знаток города 2 уровня
12 февраля 2024
Замечательный салон красоты...очень довольна...уютная атмосфера, профессиональный коллектив...Очень красиво обновилась, буду посещать чаще) Спасибо мастерам!
1
Посмотреть ответ организации
maxim vlasov
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2024
Обслуживание топ на высшем уровне. Мастера лучшие. Персонал вежливый компетентность профессионалов , рекомендую , только не забудьте записаться заранее 🖤
1
1
Посмотреть ответ организации
Ксюша Гор
Знаток города 14 уровня
15 октября 2023
Красивый салон, следовательно довольно высокий прайс) К мастеру вопросов нет, маникюр сделала идеально, а вот к качеству гель лака, вопросов много, так как он начал откалываться через 1,5 недели, и тут я бы не винила мастера Так же хочется дополнить немного про клиентский сервис, так как сама очень тесно с ним связана и часто оцениваю работу разных людей. Это не очень красиво, когда подходишь уточнить вопрос к администратору, а она сидит с охапками и считает наличные : 1) это не очень безопасно; 2) немного неуместно) На просьбу сделать чай, администратор после 5 минут забыла , так как продолжила считать над ; после просьбы мастера чай мне приготовили, но на просьбу дать дополнительный пакетик сахара - тоже не ответили. Приятно было , что хоть мой мастер в этот день и заболел , то мне предложили другую запись и время , за это спасибо
6
А
Анонимный отзыв
31 января 2024
Была в салоне на укладе и макияже. При подтверждении записи мне написали, что в случае опоздания более чем на 20 минут, запись отменяется. Я опоздала на 15, администраторы встретили меня со словами "надо уточнить у мастера, сможет ли она вас принять, возможно, что нет." Приняли, мастер приятная, макияж понравился. Укладка была простая - гладкий хвост, выглядела хорошо первые пять минут, вышла на улицу, села в машину - тут же вылезли маленькие волоски и всё растрепалось, хотя у меня сами по себе гладкие, тяжелые, прямые волосы... + мастер залачил до такой степени, что по голове можно было стучать. Не предложили ничего выпить, даже воды. Когда я написала администраторам с просьбой прислать фотографии, которые сделал контент менеджер - мне скинули номер менеджера и сказали связаться с ней самостоятельно. За 15 тысяч - полное отсутствие сервиса и сомнительное качество услуг... Явно не то, чего ожидаешь за такие деньги, тем более в Москве. Хотя сам салон красивый и визажист понравился, больше не приду.
7
1
Елена Остермиллер
Знаток города 5 уровня
13 марта 2024
Так себе.. Была на процедуре RSL, администратор не самая приветливая Пришла в салон заранее (минут за 7-10 до начала процедуры) Меня посадили за столик напротив маникюра, не предложили даже воды!! Мастер задержалась на 10 минут… Мастер приятная/опрятная, но с аппаратом не очень справляется.. «покусала» мне бедра и живот манипулой.. На экране аппарата оставалось 13 минут до конца процедуры.. В общем оплатила за час, получила 47 минут, еще и мастер опоздала Вернуться в такое место к такому сервису нет желания
6
Allowombat A.
Знаток города 2 уровня
26 января 2024
Лучший салон! Красивое место, шикарные мастера, заботливые администраторы. Самый эстетичный маникюр в городе, модные укладки и мейк! Спасибо большое, за красотой только к вам!
1
4
Посмотреть ответ организации
Кики Ц.
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2023
Записалась в салон, увидев у сестер Голомаздиных отметку Записали, взяв предоплату 4000 за стрижку , сразу сказали, что ее не вернут, если я не отменю запись за 24 часа В день записи, я зашла в навигатор, чтобы посмотреть путь и наткнулась на отзывы, была в шоке ) 90% были негативные и именно об отношении персонала Написала им, что не приду, объяснила причину На что мне ответили, что это подставное все, что мастер уже у них не работает (я ничего не говорила про мастера им и не знала к какому именно записана) В итоге они сами сказали, что вернут деньги и не вернули , естественно )) Позже я спросила , где возврат, на что мне сказали прийти лично , забрать его ) Не поняла смысла в этом ) Сарказм от админа топ :)
12
3
Сандра М.
Знаток города 4 уровня
5 января 2024
Была записала на укладку в 16:00, с заранее оставленной предоплатой 8000. Прибыла в салон в 15:50. Мастер приняла меня в 16:35, при том, что я предупредила, что в 17:00 мне необходимо закончить и времени задержаться нет. За 35 минут, которые я ожидала, администраторы не предложили ничего из напитков и не объяснили, по какой причине такая задержка. В результате пришлось отказаться от изначального плана по прическе, мне помыли голову и накрутили волосы на плойку. Конечно же мастер торопилась и от этого процедура была не самая приятная. В конце процедуры, я заплатила еще 2 000, итого: это была самая дорогая укладка на плойку за 15 минут, которая стоила 10 000 и самый неприятный клиентский опыт.
20
1
К
Кристина Васильева
Знаток города 3 уровня
31 января 2024
Ходили с подружкой вместе к одному мастеру,посоветовала ей,не первый раз уже хожу потому что к мастеру. Всегда аккуратненько и красиво делает Подружка тоже очень рада. Потрясающий салон,100% приду ещё 🫶🫶
1
4
Анна
Знаток города 6 уровня
16 июля 2023
1. Нет онлайн записи, это очень неудобно. У всех других, топовых салонов, всегда есть онлайн-запись. В 21 веке живем. 2. И это при том, что до салона просто не дозвониться, не берут трубку или занято. Всегда. Сервис очень хромает. 3. Теперь еще сделали предоплату 50% при записи 😂 опять же, другие салоны стремятся улучшать качество услуг и сервиса, быть удобными, лучшими для клиентов. Эти двигаются в обратную сторону ..( совершенно не клиентоориентированные ребята. 4. И что касаемо качества услуг, тут лотерея.. да, есть очень классные мастера (только за них даю оценку 2/5 салону) но их мало... А есть такие, будто первый день работают, и в плане общения с клиентом, и в качестве предоставляемых услуг. Непонятно как подбираются кадры 🤔 особенно учитывая прайс .
16
Y
Yana Sav
Знаток города 3 уровня
4 февраля 2024
Хожу к мастеру Сабине уже много лет , всегда идеальный маникюр и держится 3-4 недели. Спасибо большое за самый крутой 💅 и чай с вкусняшками 🫠❤️ Главное записываться заранее ☝🏼
1
2
Александра
Знаток города 8 уровня
10 июня 2024
Если бы можно было поставить больше 5, я бы поставила! Записалась на макияж за 2 недели, запись никуда не потерялась, мне о ней напомнили за сутки. Попала к мастеру Анастасии, она учла все мои пожелания, предложила свои идеи и по итогу получился самый красивый макияж! Кожа идеально подготовлена. Коррекция на месте и подчеркивала все, что нужно. Глаза - восторг! Все продержалось до ночи. И цена очень-очень приемлемая для такого люкс качества. Помимо этого, очень приветливые и приятные администраторы. Мне предложили переодеться в комнате косметологии, тк примерочная была занята. Проводили, расположили, я с комфортом надела вечерний образ. В общем, не понимаю откуда столько негативных отзывов. Очень советую это место, если вам нужен идеальный макияж и вы хотите с удовольствием провести время!
1
Посмотреть ответ организации
Alexandra11
Знаток города 10 уровня
26 июля 2024
Отвратительное место. Точнее, к мастерам и услугам вопросов нет. Когда шла, подумала, что все негативные отзывы уже старые и руководство салона такого уровня, как его позиционируют, уже давно разобрались - нет. Видимо, администрации совершенно все равно. Есть ощущение, что у мастеров просто есть пул своих давних клиентов, которые ради них готовы терпеть такой сервис. При входе, даже при отсутствии других людей на ресепшене, с вами не поздороваются и не спросят на что вы записаны, далее - не предложат сесть. Кресел всего 2, если они оба заняты - стойте, напитки при этом вам тоже не предложат. И обязательно обсчитают. Мастеру передадут не те данные (видимо какие выгодны администратору), вам незаметно, без предупреждения сделают дополнительные услуги и чек вырастет в 2-3 раза, на что администратор просто похлопает глазами и перекинет ответственность. Администратор в Whatsapp говорит одно, в салоне - другое. Взяла к уходу для волос дополнительно укладку light, перед этим несколько раз уточнив входит ли укладка или сушка в саму процедуру и что из себя представляет данная услуга. Волосы после ухода просто подкрутили на брал, без стайлинга и горячих инструментов. Как укладка лайт, меня вполне устраивало, за 6.000₽ я бы сделала другую, но не записывалась на полноценную укладку. Так вот, укладка light подразумевает просто сушку волос без какой - либо формы за 2,500. Интересно, если ее не добавлять к уходу, отпустят с мокрой головой? Доплатить не жалко, но, когда вам говорят одно, а потом втихую накидывают чек, остается неприятный осадок, особенно, если заведение заявлено как салон премиум уровня. Видимо все администраторы, которых уволили из других мест, нашли себе работу здесь, поскольку надо ещё очень постараться, чтобы сервис со стороны администратора был настолько плох
7
Кристина Андреева
Знаток города 8 уровня
3 октября 2024
Мастера супер укладки , окрашивание было всегда отлично . Но научите пожалуйста администраторов что такое сервис , это ужас если честно . Ждала кофе и воду более 40 минут , пока сама не спустилась вниз и не попросила налить мне воды . Я считаю это некрасиво для салона данного уровня ( сервис это один из важных пунктов , чтобы получить эмоции от услуги за которой ты идешь в салон (
1
Ирина Буланова
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Увидела отзывы про то , как обсчитывают клиентов и решила написать . Делала перед Новым годом макияж и укладку, все сделали очень хорошо, но взяли на 6000 больше чем договаривались и я так же платила предоплату, что на мой взгляд не солидно! Администраторы правда не приветливы и не предусмотрительны. За такие деньги хочется получать сервис в полном его объеме включая вежливое и внимательное отношение со стороны администраторов! PS: в салон действительно невозможно дозвониться , а по вотсап отвечают очень долго и неохотно. Ощущение , что салон не нуждается в клиентах.
13
Анна К.
Знаток города 16 уровня
20 февраля 2023
Хочу поделиться своим опытом. Хожу в этот салон на маникюр/педикюр. Салон красивый, мастера все приятные, с хорошим опытом. Но вот какое дело перед Новым годом. Я записалась в очередной раз на педикюр, мастер очень понравился, но когда мне сказали, сколько я должна заплатить, я удивилась!! Понятно, что цены поднялись перед праздниками, но я хорошо слышу и когда мне администратор говорит со слов мастера, что у меня было снятие гель-лака, а у меня его не было! И причём 2 раза подряд, - меня так решили обсчитать на 600₽! Может для кого-то это не деньги и кто-то не считая тратит, но я люблю точность, порядок и честный бизнес. Второй раз, когда я сказала - почему вам мастер говорит, что было снятие, хотя его не было, либо мастера подставляют и администраторы хотят заработать, либо мастер с администратором заодно и все это мимо кассы. Либо тут так построен бизнес, что клиента надо обмануть, лишь бы побольше заработать! На третий раз я специально спросила заранее в смс - сколько будет стоить снятие+педикюр+ лечебное покрытие, мне сказали 4800₽ и когда я расплачивалась на кассе, мне снова сказали 4900₽! Я уже не стала в этот раз выяснять, подумала, что наверное 100₽ за чай, ну или опять себе в карман!. И при выяснении прошлого раза, мне на депозит положили 600₽, а в этот раз мне ничего не сказали об этом, пока я сама не напомнила! Я знаю, что такое грамотный сервис и честный бизнес и хороший администратор видит и депозит и про чай скажет, если он платный, хотя раньше был бесплатный, что нормально. И я знаю, как в других салонах клиента угощают выпивкой, конфетами, а потом так же обсчитывают на услуги..!!. Правда такие салоны уже больше не работают. Я надеюсь, если хозяйка салона все это узнает - она разберётся со своим персоналом и наймет грамотных работников! А ещё правильнее давать Клиенту чек лист и отмечать позиции со стоимостью, которые были сделаны! А обманным путем... Ну такое себе. Сервис должен работать на таком уровне, чтобы в салон хотелось возвращаться снова и снова, а с таким разводом клиентов, не захочется больше возвращаться и никому не рекомендовать данное место.
39
Кристина Бирюкова
Знаток города 9 уровня
30 марта 2024
Все очень понравилось) Милые администраторы И спасибо мастеру Александру! Главное что мне все сделали комплименты после стрижки )так что всем советую ☺️
2
Посмотреть ответ организации
Анна Е.
Знаток города 4 уровня
15 мая 2024
Сервис и работа мастеров на высшем уровне. Знаю мастеров более 5 лет и уверенно возвращаюсь снова и снова! Приветливые администраторы, всегда предложат напитки и к ним полезные и качественные комплименты 👍🏼 Наташа Коновалова делает лучший make up для любого события 🥳 Стилисты по волосам отлично дополняют образ! Для важных событий в своей жизни выбираю именно этот салон, тк уверенна в качестве работ на все 💯
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Холодков
Знаток города 9 уровня
22 апреля
Жена начальника ездит сюда за 54 км , это о многом говорит. 😊🤗
Ольга С.
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2022
Красивый салон в центре Москвы. Мастера высшей квалификации, стрижка, укладка, маникюр, мейк - все понравилось. Также можно приобрести одежду Nikiso brand, очень качественные вещи и удобная примерочная. Из мелочей по сервису - чай/кофе самому надо просить, и молоко есть только обычное, хотелось бы альтернативное)
4
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина Т.
Знаток города 2 уровня
9 октября 2023
Окрашивание, уход ( к 18) у мастера Валентина (комбинированное окрашивание блонд) Рекомендация 100 из 100🤍 Профессиональная консультация по продуктам, опыт, тезника, ответсвенность, аккуратность Рещультат 😍
1
2
Посмотреть ответ организации
анна б
Знаток города 4 уровня
28 марта 2024
Вот не зря пишут про салон негативные отзывы. Когда за 3 недели записываешься на процедуру и в последний день они просто решают поменять время твоей записи, не согласовав с тобой. Ошибку конечно не исправляют. Просто для такого уровня салона, клиентоориентированность на нуле
6
Anastasia J
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2024
лучшие мастера, роскошный мейк и укладка за час🥰 ушла дивой 🤩 Елизавета и Мадина, спасибо 🌹
Browneye
Знаток города 6 уровня
20 июля 2023
Хамоватый персонал, мастер не может сделать элементарный макияж, говоря, что время ограничено, при этом 35 минут потрачено на разборки, беседовали с визажистом и администратором, но почему-то другой визажист решил присоединиться (хотя у него сидит клиент другой), никто никого ни о чëм не предупреждает, а страдает клиент, сервис никакой P. S. Пишу от имени девушки, которая была у вас и так и ушла без макияжа
14
1
С
Светлана Бирюкова
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2023
Красивый салон, высокие но приемлимые цены, не очень понравилось отношение персонала, но сам пр сеье салон приятный
3
1
Tatyana Gasparyan
Знаток города 5 уровня
30 октября 2023
Мне очень понравились мастера Эльяна и Анастасия👍🏻Тот случай когда впервые идешь в салон и не знаешь чего ожидать, и тут тебя приятно удивляет Вау результат. Сервис хороший, цена соответствует качеству!
2
1
Посмотреть ответ организации
Мари А.
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2021
Прекрасный салон в уютном Вознесенском переулке. Лучшая команда мастеров найдёт подход даже к самым искушённым клиентам. Хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала. Попробовала в этом салоне маникюр, педикюр и уходы для волос и лица, результат - spectaculaire! Merci beaucoup!
1
9
Посмотреть ответ организации
lapa l.
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2023
Осталась в очень приятном впечатлении! Безбожно опоздала, но девочки вошли в положение и доделывали образ в 4 руки - это ли не клиентоориентированность? Безупречный результат и душевных подход. Обязательно вернусь и посоветую подругам
1
Посмотреть ответ организации
Елена Кокорева
Знаток города 6 уровня
1 марта 2024
Никогда не пишу отзывы, но эта ситуация наглядно показывает халатное отношение этого салона к клиентам. Перед Новым годом делала маникюр 30.12.24 Маникюр был сделан непрофессионально и пришлось переделать его у другого мастера. В салоне было забыто зарядное устройство. На мою просьбу его вернуть, администратор сначала ответила, что посмотрит. Потом я написала еще раз… В ответ тишина… Сейчас февраль…в общем, смотрят до сих пор … Можно было хотя бы ответить (ради приличия). Судя по негативным отзывам, такое отношение к клиентам считается нормальным в этом заведении. Мне следовало прочитать сначала отзывы и только потом записываться. Не рекомендую это место.
9
mi corazon
Знаток города 14 уровня
1 сентября 2023
Не читала отзывы перед походом, просто была подписана на Софию. Думала все будет идеально, но с самого входа встретили оценивающие недовольные взгляды, будто к ним домой зашла и отвлекла К мастеру вопросов нет Но сервис…второй раз возвращаться желания нет
13
1
Валерия Коротенко
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
Самые лучшие укладки и макияж в городе!! Всегда помогают поднять настроение и выглядеть безупречно
1
Посмотреть ответ организации
Яна Д.
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2023
Огромное спасибо мастеру Валентину за окрашивание,как всегда все идеально!
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария И.
Знаток города 9 уровня
15 августа 2021
Вот уже больше года доверяю свои руки и ноги мастерам из этого салона. Живые цветы, вкусный кофе и улыбки персонала -приятный бонус к отличному маникюру и педикюру. Других специалистов к сожалению не пробовала здесь. Люблю вас, вы лучшие💞
3
3
Посмотреть ответ организации
Мария Крутикова
Знаток города 4 уровня
17 мая 2023
Читаю отзывы и понимаю что я не одна! Собиралась в этом салоне на свадьбу к подруге. Результат не соответствовал ожиданиям, мне не идет тяжелый и яркий макияж, об этом я сообщила мастеру. При этом мне сделали яркие стрелки и темный макияж глаз. Пришлось все подтирать в туалете перед торжеством))) Хотя я показала референсы на примере работ из этого же салона, это не помогло. Во время услуги мастера пересаживали меня с одного места на другое в следствие чего пострадала прическа. При этом мастер сделал замечание мне, хотя в этот момент мне делали макияж и следить за волосами должны мастера, но никак не клиент в процессе оказания услуги. Я и не могу видеть что у меня там за спиной. Высокомерное отношение и пофигизм - то что я прочувствовала на себе. Больше я не вернусь в этот салон
21
Ксения К.
Знаток города 3 уровня
3 июля 2022
02.07 записалась на причёску и следом макияж. Итог: В 9.00 мастера по волосам не было. Опаздывает. Я предупредила, что время у меня ограничено. Меня начинают уговаривать начать с макияжа. Не совсем понимая, как мне потом будут мыть голову, доверяюсь «профессионалам». Сделали макияж. Мастер уточнила, что губы мы накрасим в самом конце после причёски. Ок. Мастера по волосам нет. Тут признаются, что ее не будет. Оказывается администратор не предупредил ее о работе. Класс. Идёт другой мастер и в ультимативной форме обьясняет с моей «копной» (это цитата) мы только час будем сушить голову. Отмечу, что во время записи администратор не уточнил у меня какие у меня волосы и какую причёску я хочу, чтоб отмерить время. В общем, помыли мне голову, смыв по краям лица весь макияж, высушили, сделали прикорневой объём. На мой вопрос визажисту: «Извините, мы можем доделать губы?», мне отвечают: «Вы не видите, что я другого человека крашу?!?» Действительно, что это я. Разворачиваюсь и иду к администратору, которого не интересовало, как были оказаны услуги и всем ли я довольна, озвучивает мне - «10 тыс.». Единственным желанием было скорее сбежать в слезах. Уважаемый салон, будьте красивы не только в социальных сетях, но и в оказании своих услуг за такие деньги. Макияж: Алла Волосы: не запомнила
57
1
Алина С.
Знаток города 6 уровня
11 апреля 2023
Неприятный персонал. Наверное, если ты и так приходишь в этот салон красоты - понятно, что у тебя есть деньги на те или иные процедуры. Когда уточнила стоимость своих процедур у мастера , сразу же начала общаться с высока. Делала уход для волос и чистку лица. Косметолог так вообще, взрослая женщина, но очень бестактная . «Можно было бы добавить маску, но так как это за доп. цену, то не будем вам её делать» , а вы случайно спросить меня не забыли? Этот салон сплошной пафос и ничего больше) учитесь разговаривать с клиентами
23
Евгения Г.
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2023
Ужасно не клиентоориентированный салон. Отношение хамское ,такое чувство как будто не ты к ним пришел ,а они к тебе и ты должен им угодить. Отвратительно ! Я даже не знаю на чем держится этот салон в самом центре столицы ! В салон ты идешь и хочешь получить кайф ,расслабиться ,отдохнуть ,в таком красивом пространстве ,выйти оттуда с удовлетворением об оказании услуг ,но все это не про этот салон ) мало этого,они еще и в наглую обдирают клиентов на кассе , такое чувство что работают только лишь бы деньги содрать. Я была записана на макияж и укладку в свой день рождения. К макияжу вопросов нет -действительно очень красиво. По прическе - без комментариев,не знаю как опытный мастер может в 21 веке намочить волосы лаком так чтобы по волосам лак стекал каплями и тут же пройтись по относам раскаленным утюжком ,да так ,.что аж пар шел )) *** )) когда делали макияж ,я попросила чуть чуть добавить хайлатера сияние на ключицы ,так как была в корсете и чтобы цвет лица с макияжем не отличался от туловища ,мастер макияжа без вопросов сделала ,но на кассе мне озвучили стоимость вместо 12 тыс ,18500😂😂😂 я говорю а за что это, а это выясняется 6500 за хайлайтер на ключицы ,без комментариев )) дабы не расстраиваться еще больше в свой день рождения ,я заплатила и ушла. Но осадок остался ,и я туда больше ни ногой и вообще никому не советую если хотите уйти с хорошим настроением)
26
V
Vi Ka
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2022
Была у мастера маникюра Сабины , мастер просто хамка , ощущение , что я была в салоне на окраине Воронежа , а не в центре Москвы. Как вообще можно позволять себе так общаться с клиентами ? Неужели при подборе персонала руководители упускают такой момент ? Маникюр нужен был срочно перед отдыхом , т к в этот же день у меня был рейс и пришлось просто закрыть глаза на это, хотя нужно было встать и сразу уйти Итог - кутикула на 3х пальцах в кровь , как будто специально ! А также через 3 дня скол , прямо когда я была на море Не ходите к этому мастеру никогда
32
3
ольга иванова
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2023
К сожалению, в салоне обманывают на деньги. Не стесняясь вписывают услуги, о которых ты узнаешь, когда спрашиваешь за что такая стоимость. А то что вписать не получилось, так «это у нас система ошиблась». Первый раз сумма была небольшая и я не придала этому значения. Во второй раз счёт пошел на тысячи. В салоне делала постоянно маникюр и пару раз окрашивание. По маникюру вопросов нет (точнее не было). А по окрашиванию вопросы возникли не только у меня, но и у моего нового мастера. Я очень удивлена, что владельцы салона не пресекают «ошибки системы», или «вас неправильно посчитал прошлый администратор» и не заботятся о том, какую репутацию приобрел салон.
15
Sasha P.
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2022
Замечательный салон, очень красивый, хороший персонал, отличный сервис, высококвалифицированные специалисты. Очень рекомендую !
1
4
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2