Nikita Efremov
236 отзывов
11 ноября 2024
Сделал заказ на сайте. Оплатил. Ну и пришел ответ на след день что моделей нет.можем привезти но с доплатой или предложили варианты без доплаты( ну далее оказалось что и за другие модели которые они предложили нужно доплатить)
в добавок в этот же день началась черная пятница и все модели были со скидками я же оплачивал полный прайс но даже этот факт не смущал их просить доплату. Как я прочитал ниже это популярная схема этого магазина. Обман в чистом виде. Выводы делайте сами.
4
2 февраля
Заказал кроссовки на сайте и оплатил. Оказалось что их нет, как мне сказали из-за высокого спроса. Но на сайте висят. При этом отменить заказ не могут потому что финансовый отдел работает только в будни. Кал
5
4 марта
Лимитированные коллекции здесь - просто находка для фанатов стиля, хочется скупить всё
1
28 июля 2024
Очень приятное впечатление оставило посещение этого магазина. Несмотря на предыдущие негативные отзывы о каком-то пренебрежительном отношении, о каких-то охранниках (их вообще не было), мы всё же решили сходить в этот магазин и остались полностью довольны уровнем сервиса и доброжелательностью персонала. Мы там ничего не купили (и сразу сказали что ничего не планируем пока покупать), но консультанты сделали всё возможное, чтобы подобрать для нас точный размер под модель кроссовок, которые мы искали и хотели бы в будущем приобрести. Я за это ставлю магазину Никиты 5 с жирным плюсом. Молодцы!
1
5
15 апреля 2024
Неплохой офлайн магазин во время санкций. Радует сама возможность покупки. Из минусов конечно оверпрайс очень сильный, но без него сейчас никак. Больше всего не понравился ну очень уж навязчивый охранник, который ходил прямо за нами и сильно напрягал. Зачем вам камеры, если у вас охранник не отстает даже на минуту? Поднимаешься на второй этаж - он за тобой, спускаешься - за тобой, обратно наверх - ну вы поняли
8
7
8 августа 2024
Вопрос к Никите Ефремову:
Почему вы ничего не делаете с сервисом?
Судя по количеству негативных комментариев, эта проблема у вас уже давно и я сама лично убедилась в ней, когда посетила данный магазин.
Зашла в магазин, никто даже не поздоровался, ну да ладно, опустим этот момент.
Но ко мне никто не подошел и не узнал, что меня интересует или может мне что-то надо подсказать.
В итоге я сама попросила принести мне нужный размер нескольких пар обуви (мне принесли не тот размер, а про другие модели вообще забыли).
Но вишенкой на торте была оплата)
У меня был подарочный сертификат, но были какие-то проблемы с кассой и девушка сказала, что она не может посмотреть действителен ли сертификат, так как компания перешла с ИП на ООО ( хотя меня как клиента это вообще не должно волновать), я предоставила все чеки, но девушка намекнула на то, что я могла потратить все в онлайн магазине, «опустошив» свой сертификат и прийти с тем же , уже нейдействительным, сертификатом снова покупать что-то. Проверить действителен ли сертификат могут только какие-то руководители, у которых «сейчас выходные, приходите, пожалуйста, через 2 дня за кроссовками, сейчас сделать ничего не сможем». О какой-либо компенсации или скидке в связи с ситуацией говорить даже не стоит, но зато не забыли предложить купить носки) Никогда ранее не писала негативных отзывов и старалась входить в положение компании, потому что даже в различных массмаркетах умеют предоставлять более качественный сервис и работать с проблемными ситуациями. То как позиционирует себя магазин и то, что по факту из себя представляет - это совершенно разные уровни. Кросоввки вроде взяла хорошие (хотя им еще предстоит пройти проверку временем), но рекомендовать покупать здесь что-то, конечно же, не буду
15
19 февраля
всех приветствую!
в оффлайн магазине не был...отзыв будет об онлайн магазине...
понадобились угги для жены...начал гуглить где их можно взять...наткнулся на nikitaefremov.ru...угги как нужны и ценник приятный...около 15₽...выбираю нужный размер...заказываю...оплачиваю товар и доставку...на следующий день, со мной связываются по ватсапу, вежливо сообщают, что нужной пары в наличии нет...но можем привезти под заказ, естественно))...вот только нужно подождать 8-9 дней, это только до москвы, потом отправят мне и доплатить ещё 8₽, что превращает их ценник из 15 в 23...а за 23 их можно купить из наличия много где...оформить возврат не предлагают, только доплата с ожиданием, или рассмотреть другой вариант...от заказа отказываюсь...начинают впаривать подарочный сертификат на эквивалентную сумму...непонятно только зачем он мне, если нужной пары нет...от него тоже отказываюсь...любезность сразу куда-то исчезает...ожидайте возврата в соответствии с правилами и всё такое...
сервис, короче, так себе...не "облизывают", как гостей из видосов на ютубе))
5
1
13 октября 2024
Классное расположение в самом центре Москвы! Цены высоковаты , но это того стоит! Лимитированные кроссовки, классные коллаборации известных брендов! Пять звёзд!
1
1
5 декабря 2024
Люблю этот магазин за то, что можно найти редкие и необычные вещи, которых нет больше нигде, недавно взял тут себе трэвисы
14 августа 2024
Сделал заказ на сайте. Оплатил.Два дня никакого ответа не последовало, думаю ну такая серьезная компания и не может вызвать курьера🫠 Решил уточнить сам. Написал в службу поддержки. Ответа не последовало. Спустя час ответили и опять пропали. Решил позвонить по телефону , трубку никто не брал, в течение часа так и не взяли. В итоге почему-то ответили в what up , что мы вам ответили в телеграмм) итог: кроссовок нет , но мы можем заказать 9-12 дней, и доплата будут еще 8 тысяч. Делаются выводы о том, что вещает собственник этого бизнеса это один огромный скам-проект. Мое мнение почему так произошло еще может быть, так как цена была относительно низкой для магазина NE, если сравнивать с другими парами той же модели, и разница как раз около 8 тысяч, и на сайте просто произошел сбой или неправильно указали стоимость, и поэтому решили сделать так. На данный момент деньги не возвращены
14
1
1 декабря 2024
Купили рюкзак в данном магазине. Остались очень довольны, обслуживание на высшем уровне. Товар поставили в бронь без проблем. Внимательные продавцы не дали нам засохнуть)
Были сомнения в качестве товара, т.к. много было различной отрицательной информации на ютубе.
Людям свойственно ошибаться, но посетив магазин мы не увидели подтверждения данной информации.
Вернёмся сюда снова обязательно!
31 июля 2024
Химчистка Никиты Ефремова - к моему огромному сожалению оставили весьма неприятный осадок и миллион раз пожалела о том, что обратилась к этим"чудо-профессионалам".
Во первых хочу всех предупредить о том, что если вы намерены когда нибудь обратиться в данную химчистку, то будьте готовы к тому, что они сразу берут полностью 100% предоплату за не предоставленные услуги, тем самым нарушая законодательство. Не компетентны, не аккуратны, испортили дорогую сумку и признавать этого не хотят. Была заказана внешняя реставрация сумки CHANEL и химчистка подклада. В итоге на подкладе огромная дыра, подклад прожгли. После моих возмущений дырку на подкладе заштопали как бабушка носки. Я уточнила в Доме CHANEL на замену подклада сейчас специалиста нет, так как это узкий профиль и этому мастеров
обучают около 20 лет. А парень на ресепшн утверждает, что они с лёгкостью заменят подклад... Страшно даже подумать, что они там сделают учитывая что элементарную химчистку они не в состоянии были провести. Не какого намёка на профессионализм, признавать свою вину и возмещать ущерб они отказываются, поэтому вынуждена обращаться в суд.
Хотите себе испортить вещь, потратить свое время, нервы и деньги, то вам сюда: Welcome to NE clean!
8
1
26 марта
Большой выбор, магазин очень красивый, обслуживание понравилось
1
21 ноября 2024
Сервис просто ужас. Пришла рассылка в смс о том, что Черная пятница и скидки. Оформил заказ, с доставкой 1-3 дня. Спустя 10 дней, никто ничего не отправил, даже отписать не удосужились.
Написал сам, узнал, что оформленной пары нет в наличии, предложили привезти под заказ В 6 РАЗ ДОРОЖЕ, В 6.
При этом сама пара до сих пор в наличии на сайте.
7
14 ноября 2023
Отличный магазин. Тем более в период хороших скидок именно в этом магазине. Когда я зашёл в магазин отличный дизайн и ассортимент, мой выбор упал на Nike air jordan 1 retro low OG SP Travis Scott Olive. Размер US 9.Со скидкой вообще лучшее, что мог выбрать. Стоили они 120.900 рублей, но пришлось не много подкопить для обуви школу отличный вариант, конечно можно было взять кросы подешевле,но мне понравились эти. И ещё обслуживание очень хорошее. Магазин отличный, всем советую.
2
37
16 июля 2024
Буквально худший сервис который я когдп либо видел. Это буквально на уровне мошенничества.
Заказал кросовски, в сроках доставки было указано 2 дня.
На следщий день решил узнать статус заказа, мне сообщили что кромовки мне привезут в течении 14 (!) дней, так как у них ошибка на сайте.
Позвонил в магазин и узнал есть ли такая эе модель на размер меньше, сообщили что размер есть, написал менеджеру, попросил заменить.
Менеджер мне ответил что этот размер на 10 тыс дороже, хотя на сайте указана та же цена. На что менеджер развел ручками и скзаал верить ему.
После этого я попросил вернуть мне деньги, на что мне собощили что врзврат будет в течении 14 (!) дней
Ниже скриншоты переписки. Надеюсь никто, никогда не будет покупать одежду в этом магазине.
18
1
9 июня 2023
Довольно красивый магазин, я бы даже сказал один из лучших в москве в плане внешнего вида, хорошие сотрудники, в целом все идеально пока не доходит до главной проблемы: ценники. Я бы мог понять если бы в подобном магазине была наценка ну процентов 50%, надо платить аренду сотрудникам и так далее. Но тут средняя наценка в 170% (т.е вещи стоят в 2.7 раз дороже чем их можно взять). Кроссовки, пиковая цена которых 12 тысяч продаются тут за 31, если подкопить еще 5 тысяч то можно взять три такие пары за пределами данного места. Рекомендую только если заходя в подобные места вы не смотрите на ценники
80
23
6 апреля
Хорошее место остался доволен кроссовки хорошие мне понравилось качество супер
1
29 марта
Зашел просто посмотреть, но не удержался и купил новую пару джорданов. Консультанты помогли с выбором - не ошибся
1
20 ноября 2024
Магазин радует огромным выбором редких моделей, всегда интересно заглянуть и посмотреть новинки
1
28 ноября 2024
Случайно наткнулась на их сайт, когда искала худи на осень. Ассортимент впечатлил, долго выбирала между несколькими вариантами. Доставка супербыстрая, а само худи оказалось еще круче, чем ожидала.
15 марта
Любимый рюкзак уже отжил своё, исказл замену. Нашел здесь модель, которая идеально вписалась в мой стиль. Удобный, качественный, на улице многие обращают внимание
1
22 августа 2024
Отвратительная клиентоориентированность касаемо интернет заказов! На сегодняшний день прошло уже 12 дней с момента онлайн оплаты, а информации о кроссовках, которые я хотел заказать сыну к началу учебного года так и нет.
В онлайн чате все мои вопросы игнорируют. На письма не отвечают. Ужас! Больше никогда в жизни не буду заказывать в этом магазе, другого слова нет, что либо! И советовать вам или кому-либо из знакомых не буду, даже несмотря на качество товаров! Отношение к клиентам, как в советской столовой, обидно!
14
1
5 сентября 2024
Самый отвратительный СЕРВИС 🤬🥵. Заказали кроссовки ребенку на 1 сентября в начале августа.
До сих пор не пришли. Все время игнорируют вопросы. Не отвечают целыми днями.
Менеджер в вотсапе выхолит на связь глубокой ночью.
По общему телефону обещали перезвнить из отдела доставки. Думаю, уже понятно, что никто НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ.
Хваленые две недели доствки - ВРАНЬЁ - ждем уже больше месяца🤯🥵🥵!
10
29 августа 2024
Если покупать - то только офлайн
Техподдержка не отвечает по несколько часов. Сделала заказ, он почему-то не оплатился, попросила изменить способ оплаты, на что мне сказали что могут сделать ссылку для оплаты, но цена уже выше, почему не понятно, если заказ уже оформлен и в карточке товара указана та же цена что и в моем заказе. На это мне ответили, что на сайте технические работы. Какой-то цирк, если честно.
8
25 июня 2024
заказала кросровки 29.05.2024
сказали доставка 9-12 дней
доставили только сегодня 25.06.2024
и это только после постоянных переписок с менеджером Дарьей, которая отвечает шаблонными фразами и то не каждый раз
пришлось несколько раз звонить в магазин и слушать бред про «специалистов» и «логистическую компанию»
работники ужас! я не знаю кто и как их контролирует, но с такими работниками можно разориться
в итоге пришли кроссовки, радости никакой нет и какие то они стремные
отлично сработал только курьер
больше заказывать и покупать в этом магазине ничего не буду и никому не посоветую
10
1
27 мая 2023
Отличный магазин! Стильный светлый с доброжелательными сотрудниками. Консультант Владислав помог мне быстро определиться с покупкой, знание ассортимента, скорость обслуживания и вежливость на высоте.
2
31
14 ноября 2023
Слышал о недавнем конфликте. Решил зайти сам убедиться, как тут обстановка.
Честно сказать - порадовала!
Хотел просто прийти посмотреть/померить обувь. Консультант очень старался, помогал с выбором, не отказывал в просьбах. В итоге определившись с выбором, взял Air Jordan 1 Acclimate. Да, цены конечно выше чем в других магазинах в несколько раз, НО, в отличии от других маркетплейсов, там надо ждать и тд. А тут просто пришел купил, поблагодарил и с кайфом пошел гулять. И теперь в комплекте к паре вешают резиновый брелок информирующий о том, что товар оригинальный. Жаль, к сожалению пришлось обратно сдать, шов внутри мешает( Если понадобится обувь от известных брендов, которая подороже, но без траты времени, то только сюда! Обязательно прийду за Nike EBay, если появятся) Передаю привет Никите
3
34
26 ноября 2024
Думала, что редкие кроссы уже не найти. А тут ребята всё организовали, причём быстро. Теперь мои любимые!
1
25 февраля
Сайт очень удобный, нашел нужные кроссовки и оформил заказ за пару минут. Доставка быстрая, всё идеально подошло. Теперь буду заказывать только через интернет-магазин
17 ноября 2023
Обувь хорошего качества, все на высоте персонал относится хорошо, внутри магазин красивый и уютный как и персонал) жаль Никиту не встретил но может когда нибудь увижу, и жду Привет от его команды))
2
21
14 мая 2024
как и ожидалось, обувь не лучшего качества с ценником яблочной техники. сотрудники, увидев, что мы не просто смотрим кроссовки, а разглядываем их на предмет качества, отказались к нам подходить. дополнял атмосферу охранник, следовавший за нами по всему магазину, одаривая при этом нас надменным взглядом. ну, мы люди скромные, нас это не смутило. но уровень пафоса, помноженный на запредельный кринж, люто доставлял)
16
3
29 апреля 2024
Хороший магазин с прекрасным персоналом. Вежливые всегда предложат воду и подберут нужное. Все в основном под заказ покупаем
2
8
14 ноября 2024
Замануха и обман. В 2024 году когда видишь цену и товар на сайте, то значит, что можешь заказать, ждать покупку, и потом пользоваться.
Но не в этом магазине. Заказ NE-13035 - почти через сутки прилетела отмена "Товар, который вы выбрали, не подтвердился по наличию".
У вас там программисты уехали забугор, остались только креативные маркетологи? Никто не знает, как вбить остатки в интернет-магазин, как работает резерв и пр.?
Заехал в магазин посмотреть вживую - конечно же тоже "нет".
Зато прекрасно до сих пор висит замануха на сайте.
6
23 мая 2023
Ооооооочень хороший магазин, прекрасный ассортимент кроссовок и … Как сказал наш сын - мишки супер. Но без отзывчивого и прекрасного персонала , а особенно Анны с круасаном 😜 было бы не легко определиться с выбором кроссовок . Всем рекомендую .
3
35
9 октября 2024
Cервис в магазине ужасный: месяц назад оформил доставку-так ничего ек получил, хотя должны были на след день прислать.
Оформил возврат кроссовок - деньги так и не пришли спустя неделю, хотя обязаны по Закону в течение 3х дней отправить...
4
1
26 сентября 2023
Частые гости у Никиты Ефремова всегда профессиональный подход от менеджеров данного мультибрендового бутика , ну и конечно оригинальная продукция , для модников и модниц рекомендую 😉👍
3
40
23 июля 2024
Зашел в магазин думаю столько популярных ютубе ров ходит достаю данки а они все в белом клее 5 нитак торчит думаю ладно может из много людей носит ну потом беру другие которые почти не кто не одевает которые в сторонке и они такие же и просят за это 25-35 тысяч прошу исправить
7
1
4 мая 2023
Хороший ассортимент, цельное месторасположение, дружелюбный персонал, нет “высокомерности”, как в некоторых магазинах в последнее время! Быстро подобрали нужную модель, осталась довольна своим выбором!)
2
18
25 апреля
Слишком завышенные и неоправданные цены. По факту купленные на poizon самого худшего качество.
2
4 ноября 2024
Искала подарок брату, нашла классную толстовку. Доставили быстро, брат был в восторге
12 ноября 2024
Магазин - просто рай для любителей стритвира. Пока выбирала футболку, захотелось купить всё подряд. В итоге консультант помог сузить круг поиска, и я остановилась на стильной куртке. Знаете, там даже просто находитьсят приятно, не говоря уже о покупках.
21 декабря 2023
Рассказываю ситуацию. Девушке на день рождение хотел купить кроссовки. Заказал заранее, говорят, что в Москве их нет и только в Санкт Петербурге они есть. Я в итоге все равно заказал, мне скинули квитанцию об оплате и я оплатил, в итоге кроссовки задержались на 2 недели, а потом и во все с нами связывается какой-то из там главный и говорит, что кроссовок этих в наличие вообще нет. Что это вообще за бред, почему тогда мне скинули квитанцию об оплате кроссовок, которых в принципе не существует как я понял. Не советую тут никому ничего заказывать, потому что кроссовки вообще не придут
36
1
30 декабря 2024
Народу никогда нет, вам точно уделят время, при необходимости. Стильно.
7 апреля 2024
Решил приобрести себе air jordan 1 low. Оформил заказ в интернет магазине, оплатил. Оказалось что модели нет в наличии. На диалог с менеджером потратил 2 дня. Предложили альтернативы… про расцветку молчу, «альтернативы» в 2 раза дороже. Из них только одна пара нужной модели. Возврат у них до 14 дней, но судя по скорости работы поддержки не менее 14 дней. Офлайн сервис на уровне ниже плинтуса. Делайте выводы сами)
16
1
30 ноября 2024
Прикладываю фото для наглядности- как ваша обувь будет иметь первозданный вид после химчистки…стоило это развлечение больше 10 тысяч ,когда привезли первый раз ,я увидела ,что вытек клей и ,где клеили все отошло ,сказали ,что это недоразумение и все переделают ,во второй раз уже даже не стала обратную связь писать ,услуга оказана некачественно ,ну а покраска -просто большой слой ,который при ходьбе естественно превращается в залом ,что лучше бы и вообще не красили
1
5 января
Отличный магазин, только очень дорогие цены
1
12 августа 2023
Магазин выглядит внутри неплохо, но наценка сумасшедшая. По факту люди правду пишут про наценку в 2.5-2.7 раза, а то и выше. Несмотря на то, что на комментарии администрация отвечает, что продаёт редкий товар, который нельзя купить в "обычном" магазине, может в "обычном" и нельзя, но у любого реселлера кроссовки будут дешевле, чем в данном магазине. Те же Тревисы Фрагменты можно спокойно приобрести за 150-200 т.р. , однако в магазине Никиты высокие стоят от 549.9 т.р. В общем и целом перепродают(именно перепродают, ибо деньги они делают на спекуляции) самые обычные пары, которые перепродают и все остальные(а не только какие-то очень редкие модели и расцветки), а цены они как-будто из головы берут и печатают на ценник.
39
8
21 августа 2024
Заказала кроссы, через день написали сказали что их нет,хотя на сайте были , но если доплатить 9 тыщ через 12 дней их отправят , ситуация как у всех предыдущих комментаторов, очень подозрительная организация
5
1
15 марта
Наверное лучший магазин оригинальных кроссовок в Москве
1