Очень хорошая химчистка НИККО и ещё и удобно расположена, рядом с метро. Хорошие и приветливые девочки-приемщицы, цены выше среднего уровня, но качество отличное.
+: химчистка адекватная. Вещи отстирывают хорошо.
-: Как ни приду в этот пункт приемщицы больные! Чихают, сопливые. Очень не приятно.
Работодатель может обеспечить здоровый персонал в этом пункте?!
Отличное качество! Каждый год приводим в порядок зимние вещи. Белый пуховик, заброшенный на долгие годы в кладовке, сделали лучше, чем был! Просто новогоднее чудо какое-то 🌟🌟🌟🌟🌟
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 7 уровня
15 июля 2024
Нулевая клиентоориентированность. Приходила три раза в абсолютно разное время года и время дня и получала один и тот же ответ «вы конечно оставляйте вещи, но вернем мы их вам не раньше чем через 2-3 недели». Что вообще можно делать за такое время? Каждый раз благополучно разворачивалась и уходила в другие химчистки, где называют адекватные временные рамки типа 2-3 дня 😂😂😂
Даже интересно, кому вообще подходит данная химчистка
Отличная химчистка и очень отзывчивый и профессиональный персонал!
Обращался сюда уже дважды и дважды проблема с одеждой была решена, плюс дали полезные советы по уходу за одеждой.
Рекомендую!
Сдала сарафан и платье, были пятна, все вернули чистое, ни одного пятнышка, был порыв на кармане, предложили ремонт и сделали очень профессионально, очень довольна, обязательно приду, очень советую, профессионалы и очень приятные женщины еа приёме!
Может быть долгое ожидание выдачи (если вы пришли получить заказ, а перед вами кто-то сдает большую партию одежды, менеджер не идет навстречу, хотя кажется можно было бы выдать быстро заказ, чтобы не задерживать)
Не все реагенты имеются для чистки, часто приходится использовать заменитель
Спасибо большое сотрудникам Nikkо за прекрасно проделанную работу. Хотя изначально не надеялась получить такой результат из- за степени загрязнения изделия. Очень рекомендую данную сеть химчисток из- за прекрасного сервиса и качества работы.
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Зубов
Знаток города 10 уровня
12 декабря 2024
Не хватило профессионализма в работе. Результат получился далеким от желаемого.
Испортили пару вещей. Вот конкретно случай с пиджаком: когда пришла забирать, они отдали пиджак нечищенный и сказали что на нем образовались пятна (! при приёмке их не было зафиксировано) и они не стали чистить его. Просто отдали испорченную вещь. Никакие отзывы и общение с персоналом химчистки не помогли. Причём, персонал был очень негативно настроен и звучало так «ну и уходите, у нас итак много клиентов». Второй случай: у пиджака полиняла поделала после чистки. Ну и конечно «виноват пиджак»! Даже с услугой портного не справились, отдала подшить брюки (стоимость выше среднего!), так отдали с отвалившейся биркой. И опять же персонал ещё и наехал на меня что бирку просила зашить или надо было доп платить за неё 🙈 Это было последним разом обращения в Nikko!
2
1
Посмотреть ответ организации
Роман Вассерман
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2024
Не принимают карты. Только наличные, что неудобно.
04.02.2019 отдала им в химчистку свой пуховик Армани Джинс, с искусственным длинным белым мехом, на конце специальный серый окрас. Ответственность за свою работу не берут. Сразу как спросила: если что-то сделаете не так, то как быть, ответ был – либо сдавайте нам либо уходите. В итоге, изуродовали весь мех на капюшоне, что на него без слез не глянешь. До этого сдавала пуховик в другую химчистку – все делали идеально. Ужасная работа и безответственность! Не советую это место.