Лучший или один из лучших отелей города. Здесь останавливались самые известные люди. Прекрасная ухоженная территория, продуманные номера. Великолепные условия для корпоративных событий. Из минусов - лобби бар закрыт, после 22:00 поесть нечего, в номерах нет обслуживания
Шикарный гостиничный комплекс в Суздале. Отель с большой территорией, где можно потеряться) небольшие домики в два этажа, на каждом по 4 номера. Номера очень просторные, с разделёнными зонами для сна и отдыха. В номерах очень чисто. Матрас отличный-спина отдохнула)) Из минусов: качество еды на завтраке и обеде, а также выбор блюд( можно было бы готовить не только яичницу, а ещё и омлет с наполнителями: лук, сыр, бекон) и особенный минус за кофе. Поставьте, пожалуйста, нормальную кофемашину, которая будет варить качественный напиток, а не бурду!)
Дорого, богато... Классные номера полулюкс. Интерьер приятный, стилизованный, с картинами на стенах. Мелкие недостатки в виде ужасно надоевшей, все время бьющей по спине крышке унитаза можно и не замечать... наверное. Были в ноябре, порадовало то, что регулируется уровень нагрева батарей. Завтраки, входившие в стоимость, очень понравились. Выбор блюд огромный и можно подобрать на любой вкус. Отличные блинчики. Персонал вежливый. Территория очень красивая, ухоженная. Мест, где можно сделать красивые фото, особенно в ночное время, когда включена разноцветная подсветка очень много.
Всегда была хорошего мнения об этом отеле, однако сегодня мое мнение полностью изменилось. Отвратительное место с не компетентным персоналом. У отеля милая территория, на которой есть спорт комплекс и ресторан. Я решила прогуляться с маленькими детьми по территории, возможно пойти в бассейн или ресторан. В итоге охрана меня не пустила , ссылаясь на какую-то частную территорию. Я так и не поняла каким юридическим нормам они придерживаются. Пообщалась с администратором, некий Дмитрий (замечу , что в выходные администратора нет, это вообще удивительно для гостиничного бизнеса) это оказался ужасный хамоватый мужчина, который совершенно не умеет вести диалог. Буду писать жалобу в прокуратуру.
Ко всему прочему прилагаю фото, об отсутствии информации ,что вход на территорию запрещен, есть информационный лист , что территория охраняемая не более, ничего про частную территорию. Это единственное место в Суздале, где не пускают на территорию и удачно хамят. Не рекомендую.
Очень красивая территория. Много зелени. Красивые холл и ресепшн. В номерах просторно, но скромненько. Завтрак за эти деньги мог быть и поразнообразнее и вкуснее. Бассейн порадовал: чисто и народа нет. Но ооочень глубокий, у бортика не постоишь.
1. Завтрак не соответствует заявленным пяти звездам!
2. Ресторан на территории отеля работает на свое усмотрение. В пятницу не работает, в субботу работает, в воскресенье опять не работает.
3. Номера уставшие, мебель качественная, но требует местами ремонта
По плюсам.
Прекрасная территория.
ФОК отличный
Шаговая доступность до центра
Мы были в Суздале с 15 по 18 февраля, впечатления от поездки только положительные. Что касается отеля, то у нас были завтраки и включен бассейн плюс тренажерный зал, за это мы заплатили 34700 на троих. Лично я человек непривередливый, поэтому завтраки для меня были очень вкусные и выбор хороший, и кофе и чай и каши, и т.д., сразу после шла в сауну, затем в бассейн, всё чисто, запаха нет, дается час на бассейн и полчаса тренажеры. Номера убираются каждый день. Хотела отметить мягкость подушек и покрывал. Территория отеля большая. Красивый забор. Так как мы были в непопулярные даты, человек мало, и очередей никуда не было. Можно заказать дополнительные услуги вроде массажа или косметические и т.п. Из минусов разве что один раз пол помыли плохо и не принесли туалетную бумагу, могу конечно придраться, что в бассейн не спрашивают справки, но разве справки сильно помогают) Поэтому мой вердикт - мне на мой вкус и цвет всё очень понравилось❤️
В номерах чисто, уютно. Завтрак «шведский стол» чудесный: еда разнообразная, на любой вкус. Вид каши (овсяная, рисовая, пшённая) менялся ежедневно, творожная запеканка- лучше не бывает. Сыр/ветчина/фрукты/выпечка… Территория ухоженная, корпуса удобно расположены. Парковка около входа в каждый корпус- очень удобно
Очень странное место. Хочется быть дорогим премиумом, но это, видимо, не продается. Отсюда замкнутый круг- меньше людей, выше цена. Нужен грамотный менеджмент этому месту. Еда, ресторан … тоже совсем из советского прошлого. Только кофе более менее.
Был неприятный момент с организованным караоке, но в итоге все решили конструктивно.
Проводили свадьбу в данном заведении, ресторан,, Театральный,,.Наглость и откровенный развод-стиль работы персонала.Обслуживание ноль, приходилось неодин раз просить официантов выполнять свои обязанности.За такие немалые деньги было предложено пройти за чаем к кулеру, странно что не отправили посуду помыть за собой.В итоге ,,испарившийся,,в немалом количестве алкоголь и не только.На звонки на следующий день управл.не отвечала,а админ.рассказала про видеокамеры ,их просмотр по предварительным заявлениям и пр.Друзья,не смешите страшным словом,, видеокамера,,уж вы-то точно умеете с ней работать.Просто хочется пожелать всем причастным к мероприятию,при всем желании и умении хапнуть,не забывайте оставаться Людьми.Да вразумит вас Господь!
Замечательная и ухоженная территория. Приветливый и внимательный персонал. Особо хотелось бы отметить спортивный корпус с бассейном и спортивными залами и шатрами оборудованными по последнему слову техники. Жилые корпуса выше всяких похвал. Все продумано и сделано с учётом любого пожелания посетителей. Очень рекомендую !
Очень скудный и посредственный завтрак. На уровне очень-очень дешевой тройки. Возможности вкатить чемодан по лесенке в корпуса полулюксов нет, только поднимать руками.
В полулюксе чайник стоит в зоне, где нет розеток, холодильника просто нет. Слив в ванной забит. Любая просьба принести из ресторана - бокалы или ложки - стоит 200 рублей. Впервые с таким встречаюсь. Территория очень красивая, уютная, есть шезлонги для загара. Но шезлонги складываются вместе с тобой иногда, и плохо фиксируются - вероятно, самый бюджетный вариант. Шезлонги от души загрязнены птичьим пометом. Рядом с шезлонгами двое суток валялась влажная салфетка - убрать ее с территории персонал не решился. Полотенца в спа-комплексе для шезлонга выдали с боем и только после 10. Если хотите позагорать с утра - такие невероятные пожелания клиентов там не предусмотрены. Девушка в спа-зоне (в здании спорткомплекса) вела себя по хамски совершенно, в полотенцах для шезлонга. После звонка на ресепшен по моему вопросу о полотенцах резко изменилась в тоне и стала очень приветливой. Омерзительно. Бассейн и спа были закрыты на внеплановую чистку, но на цене это ни в коем случае не сказалась - стоимость была полной )))
И, конечно же, дело вкуса, но всё в злате, псевдо-барокко из чего-то пластикового смотрится устарело и нелепо. Несколько лет назад жила там в стандарте и они намного приятнее - был классический сдержанный стиль. Картины, которыми обросли коридоры - верх безвкусицы и в основном корпусе, и в маленьких корпусах.
Очень вежливая охрана на въезде и вполне вежливый ресепшен.
Очень усталый, устарелый, некомфортный отель. Где-то персонал вполне выстроен, но это очень точечно. Поток туристов большой, по мнению собственников, видимо, и так сойдет
удобное расположение, до центральной площади 7мин, удобная парковка на територии рядом с корпусом проживания , есть басейн, сауны, завтраки хорошие,большой выбор, територия отеля красивая, нам повезло вид из окна 6корпуса сказазочный, разочаровал новогодний стол 21-22год ,холодных закусок салатов мало, горячее никакое(в тонкий кусочек рыбы завернута каша с грецким орехом) остались голодные...
Владельцы не на шутку заморочились общим стилем, мебелью и интерьерами. Все дышит стариной. Красиво. Необычно. Впечатляет. Рекомендую этот отель в Суздале, особенно для тех, кому небезразлична эстетическая составляющая. Завтраки обычные. Местоположение отличное. Территория отеля прекрасна.
Отличный Отель . Номерной фонд , территория супер ! Завтраки отличные , а вот с остальным питанием проблемы 🙁 приходится обедать и ужинать в ближайших ресторанах Кафе .
Отличный приятный отель, территория ухоженная, много зелени, хорошее обслуживание! При заезде нас постели в номер 914 (9 корпус) в нем стоял Гуд от вытяжки прачечной, как оказалось. При том, что отель был заполнен на 100% нас все-таки переселили в хороший номер, но перед этим предложили маленький, так сказать не без нажима. Все-таки за 9 т.р в сутки хотелось бы без гула жить с 8 утра до 8 вечера. Завтраки вкусные, зерновой кофе.
Прекрасная ухоженная территория, наличие детской игровой площадки и маленького зооуголка. Есть своя парковка. Номера просторные, но немного «подустившие». Ресторан «купеческий» не впечатляет: не очень большое меню, да и то не все есть в наличии, обслуживание оставляет желать лучшего.
Туалет может сказать о ресторане многое.
Очень нравится отель. Несколько раз останавливались. Уютные номера, вежливый персонал, отличная кухня
1
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 16 уровня
15 октября 2023
Отель хорош своей территорией, прекрасный, ухоженный сад, ландшафтный дизайн. Завтраки не на пять звёзд, больше соответствуют отелю две или три звезды. Продукты используются самые дешёвые, приготовлено как в простой столовой, обстановка в помещении для завтраков похожа на придорожное кафе. Заплатили за двое суток больше 20 т руб за двоих, вашему управляющему и поварам надо учиться у лучших отелей туристических городов накрывать и готовить завтраки, кофе отвратительный и это при высокой стоимости отеля. Номера уставшие, пришло время ремонтировать и обновлять дизайн.
Пожалуй лучшая гостиница в Суздале. Но номера уже местами требуют реновации. Удивляют завтраки - типичный невкусный шведский стол затрапезного отеля. Остальное все нравится, и каждый видит в Суздаль, останавливаюсь в этом отеле
Хороший отель, хотя некоторые комнаты оформлены в странном на наш вкус стиле.. и завтраки - твердая 3ка. Непонятно как 5 звёзд подают такой ассортимент
2
1
Л
Леонид
Знаток города 18 уровня
3 мая 2024
Лучший отель в Суздале! Большая территория, свежие номера, прекрасный сервис, парковка на территории, бассейн - в общем, все, что душе угодно! Рекомендую!
Очень хорошее место для проживания во время визитов в город. Центр города - удобно ходить пешком до любой из достопримечательностей. Большая территория. Все очень достойно
Лучший отель Суздаля! Есть всё! Завтраки не очень ,выбор скудный, брокколи не доверенный, зелени нет, фрукты скудные бананов нет. Жили несколько дней, с тремя детьми. Прекрасная классическая музыка! Всё прекрасно, но еда подкачала, для Постников, веганов и вегетарианцев это просто издевательство ГРЕЧКА СО СВИНИНОЙ ЖЕСТЬ! Но , отель такого уровня реагирует мгновенно, сказали что мы веганы нам сварили гречку на воде!
Отличный отель. Просторные номера. В стоимость входит завтрак «шведский стол», бассейн, сауна.
Приятно оформлены территория и удачно э удобное расположение.
E
Evgeniiakochemasova95
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Снимали номер с 30 января по 1 февраля. При заселении сказали что ни один ресторан в отеле не работает, сказали что будет работать завтра. Но завтра так ни один ресторан не заработал. Завтрак был отвратительный, Как такое вообще возможно в отеле со стоимостью номера за сутки в 19.600??????????? Номер абсолютно простой, мебель сделана под стиль, но уже ушатанная.
В спортивном зале тренажеры старые, в кардио хане работает один вело тренажер
Великолепный комплекс! У нас был номер в купеческом стиле, при этом удобный, с продуманным санузлом. Ходили в сауну, к ней прилагался небольшой бассейн, вода холодновата, правда. Завтрак хороший
Нам с женой отель понравился. Особенно пустой бассейн и сауна, куда, почему-то, мало кто ходил в то время, как мы там отдыхали. Красивая ухоженная территория. Чистый номер. Приветливый персонал. Вкусный кофе на завтрак. Близко к достопримечательностям Суздаля. Этот отель был третьим в путешествии по "Золотому кольцу" и лучшим, на наш взгляд.
Хороший, но не отличный отель. В номере прохладно, самый дешёвый кофе в номере, не очень удобная планировка номера. При этом безупречно чисто, замена полотенец каждый день. Питание на 4.
Хорошая гостиница. Номера на высоте. Отличный ландшафтный дизайн на территории. Есть детская площадка с качелями и батутом. Но кухня не конёк данного отеля к сожалению. Что завтраки не очень, что ресторан на территории. В ресторан даже не советую заглядывать. Рядом есть гораздо лучше заведения
Приехали в двоем. Хороший выбор на завтрак. Классная территория. Огромный номер, поэтому не уютно. Бесит крышка унитаза, которая падает на спину. В ванной нет полочек для принадлежностей. Цена 14.9К не оправдано высокая.
Прекрасное место! Большая территория! Интерьер очень интересный, в здании администрации. ( В корпусах не были). Есть маленький живой уголок. Павлин))) Очень чисто!
Очень красивая большая территория! Еда на шведском столе разнообразная, ассортимент достаточный. Еда Аля карт средняя, повару нужно разнообразить меню. Приветливый персонал. Номера отличные !!!
Отличный гостиничный комплекс. Большая, красивая ухоженная территория. Спортивный бассейн. Хорошие номера. Удобное расположение.
Завтраки не слишком разнообразные, но выбор хороший.