Прекрасный сервис. Отдавала чинить кофемашину, всё сделали очень быстро. Цены доступные, качественное выполнение работы. Приветливый и вежливый персонал. Осталась полностью довольна, всем рекомендую.
Ну такое себе...
Сдал для диагностики, и возможного ремонта, драйвер светодиодного светильника.
Взяли денег за диагностику. Ответ по результату - сгорел драйвер. Но это и так понятно. Иначе и не отдавал бы в ремонт. Что именно сгорело, какие детали? И возможно ли отремонтировать?
Ответ мастера - "Сгорело всё. Восстановлению не подлежит. "
Начали терзать смутные сомнения. Нашёл на известном ресурсе частного мастера, который за один (!) день и небольшую денежку, заменил в драйвере сгоревший конденсатор и подпаял один контакт. Вуаля! Светильник замечательно работает.
И тут возникает вопрос. А была ли диагностика в сервисной компании??? Деньги за неё точно были оплачены.
Кстати, "типадиагностика"неплохой вид бизнеса)))
ПыСы: Две звезды, это только за то, что девушки колл-центра вполне себе старательны и отзывчивы.
Добрый день! Благодарим мастера за внимательное отношение к клиентам и нашим проблемам по ремонту. Причина найдена и неисправность устранена. Отличная работа. 😊 Успехов Вам и всего самого доброго! Будьте здоровы!
Привезла в ремонт газовую плиту, и мастера оказались просто замечательными. Вежливые, отзывчивые и совсем не навязчивые. Ремонт сделали быстро и качественно.
Сдала в ремонт блендер, который сломался во время смешивания. Мастера быстро его отремонтировали, и теперь он работает отлично. Спасибо за качественный сервис!
Ремонтировал свой старый холодильник, и мне понравилось, что сервис предлагает грант на выезд мастеров. Это делает процесс ремонта более доступным и удобным для клиентов.
Моя холодильник стал сильно шуметь. Я решила обратиться в сервис, и мастера выявили проблему с компрессором. Ремонт был выполнен быстро, и теперь все обратно работает тихо.
Обратилась за помощью в пункт ремонта, когда моя духовка перестала нагреваться. Мастера быстро выявили проблему, заменили термостат и провели тестирование.
Обратилась в сервис с проблемой — моя стиральная машина перестала отжимать. Мастера пришли в тот же день и быстро исправили поломку, заменив неисправный насос.
Сдал посудомоечную машину, которая плохо мыла посуду. Специалисты выявили проблемы с фильтрами и заменили их. Я был приятно удивлен вниманием к деталям.
Чинил наушники - прекрасный сервис, всё сделали, всё работает. По телефону предупредили, что сломалось и сколько стоит починить.
Пытался там же починить телефон - его мучили наверное месяц (с Новым годом совпало) - не получилось, но претензий нет - мастер держал в курсе, какие проблемы возникли и что он делает.
Ремонтировал увлажнитель воздуха, все сделали очень быстро и качественно. Мастер даже пояснил из-за чего возникала неисправность. По цене очень гуманно. В общем сервис в избранное!
По этому адресу не мастерская, а только пункт приема, тем не менее очень быстро и недорого починили автопоилку Xiaomi для моей кошечки. Внимательный и вежливый персонал, оплатила картой. Очень рекомендую.
Давно не встречала клиентский сервис такого низкого уровня. Администратор Вячеслав нахамит Вам так, что обращаться за услугами в этот сервис желание отпадает навсегда.
Посмотреть ответ организации
Василий М.
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2020
Платная диагностика 500 рублей. В стоимость ремонта не включается. По телефону об этом не предупреждают
Принес телефон в понедельник до обеда, взяли с меня 100 на диагностику и обещали в течения трёх дней проверить. Звоню в среду, отвечают техник занят, мол завтра вам позвонят. Настало завтра, тишина, звоню сам, отвечают ваш телефон на диагностике и на следующий день он тоже был на диагностике. Что получается они его с Алтуфьевского ш. 72 до Мурановской 12 везли два дня и три дня тянули кабель от компа до телефона??! Не выдержал, забрал и сразу поехал на Савеловскую, там же при мне за 7 мин. воскресили аппарат за 500 р. Сделали бесплатно диагностику, дали хороших советов и просто пообщался с ребятами. Так, что выбор всегда есть, выбирайте!
Поздно прочла негативные отзывы. 3 недели жду , когда отремонтируют мой телефон, то мастер болеет, то его нет, то детали не поступили, как говорится не понос, так золотуха. Не знаю, чем все закончится, но сомневаюсь в положительном для себя результате, точно разводка на 100 рублей!
Отдал телефон на диагностику...продержали целую неделю вместо заявленных "от 1 до 3 дней. На вопрос почему так долго, "я ничего не знаю мастер не постевил никакой отметки, а мастера сейчас нет на месте.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2012
доброго времени суток ! Сервис так себе,персонал грубит,цены из головы?качество работы на 3 из 5,квитанции ,акты о выполненных работах отсутствует,чеков не побивают ,цены на работу завышены