Просто со всеми клиентами согласен.
Выставили счет по которому можно купить новую вещь которую сдавал в ремонт.
Тянется все это неделю.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту "контору".
5
6
Посмотреть ответ организации
CB
Знаток города 9 уровня
5 июля 2022
Категорически не рекомендую этот сервис и очень жалею, что не почитал отзывы о нём от других пользователей. Сдавал в ремонт свою хлебопечку Дэу. При сдаче взяли сразу 500р "за диагностику". Приёмщик сказал ждать звонка мастера с результатом диагностики. Никаких звонков. Через неделю дозвонился сам - у вас полетел редуктор, ремонт будет стоить 4.800р, согласны? Поскольку новая хлебопечка стоит намного дороже, согласился. И после этого 2 месяца ожидания: запчасть заказана, ждите; пока не привезли, ждите; ожидаем через неделю, ждите, поставки задерживаются, ждите... В конце концов вернули в мой приёмный пункт безо всякого ремонта, типа "запчасть так и не поступила". В конце концов частный мастер с Профи.ру взялся за эту хлебопечку - никаких полетевших редукторов за 4.800р (!!!), просто порвался ремень за 290р (!!!). Я понял, что ремонтировать никто там и не собирался - они просто собирают с нас, лопухов, по 500р за якобы "диагностику", которую по факту даже и не проводят... ***!!
Гарантийный срок - 1 мес, проверить оборудование при получении в точке выдачи нельзя, сами не перезванивают. Очень грустно, остается надеяться на лучшее в части проведенных работ.
Списались в Вотсапе с их бизнес аккаунтом, обговорили время, меня убедили что сервис работает до 20.00, в итоге я пришёл к двери сервиса, там никого, позвонил, мне ответили что работают до 16.00, написал в чат - тишина, хотя и прочитали.
Придя домой почитал отзывы и рад что не попал к ним, по-моему обман у этой фирмы норма.
Не рекомендую никак!
Просто ***!Рассказывают вам сказки ,а сами ничего не делают!Потерял с ними 1.5недели и 400р.Не пользуйтесь этими медвежьими услугами!
6
6
Посмотреть ответ организации
П
Петр
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2022
Настоятельно не рекомендую! Ждал звонка, а напрасно. Через неделю сам им перезвонил , обещали в течении дня ответить по статусу ремонта. В итоге перезвонили только через пару дней с ответом, что починить не могут , т.к. нет запчастей. Деньги за диагностику все равно взяли. Устройство после диагностики ещё пару недель возвращали. Ужасная контора.