Очень дорого. Цены выше средних. Ожидать товар можно 30 минут даже если в магазине никого нет и нужно купить 1 позицию. На вопрос "почему так долго?" Получил тупейшее "это оптовый склад". Проезжайте мимо этой помойки не тратьте время и нервы.
Ассортимент продукции неплохой. Цены - выше средних. Однако даже если 2-3 человека в очереди, можно зависнуть на полчаса. Не соблюдают правила закона о потребителях. Хотел вернуть не подошедший по техническим характеристикам товар - не смог. Сами испортили упаковку и обвинили меня в этом. Много грубости, невнимательности к посетителям. Я там больше никогда ничего покупать не буду и другим не советую.
Никогда, никогда не ходите в этот магазин. Учитывая что вежливостью и клиенториентированностью Никс вообще никогда не отличался - на Алтушке просто ад: терминалы на въезде и выезде глючат, штрих коды не опознают. Чтобы выбраться иногда приходится возвращаться в магазин за другим талоном. В час пик в магазине 2 продавца. Системы информирования и контроля как на Звездном нет - ждать мелкий заказ полчаса - вы легко отделались. Касса и выдача товара в одном окне. Вызывают покупателя "Эй, кто блок питания покупает" - откликаются сразу все, у кого в заказе есть БП. Здравствуйте-до свидания-спасибо-пожалуйста? - нет, не слышали. Скажите спасибо что не послали. Выехать не можете - не знаю, все должно работать. Не работает - не знаю. Езжайте в дальний, ворота руками сами откроете и за собой закроете. В общем отвратительный магазин. Езжайте лучше на Звездный если приспичило именно в Никс. Там хоть минимальный порядок.
8
1
Andrey Kekalo
Знаток города 15 уровня
28 мая 2020
Посмотрел на сайте и купил что надо. Оперативно и удобно как всегда в никсе. Конкретно в этом филиале неудобный вьезд с алтушки. Надо внимательно перестраиваться пропуская тех кто с мкад. У меня получилось со второй попытки, так как небыл уверен куда вьезжать. Вьезд со шлакбаумом.
Категорически не рекомендую посещать этот магазин, это клоака. Задача НИКСа - впарить вам товар, не важно, исправен он или нет. Дискаунтеры это трясина для покупателя - минимальный затрат на сервис,никакой лояльности и квалификации продавцов. В этом магазине 21.01.2020г. мне хотели продать монитор без предварительной проверки на поломки, битые пиксели (хотя я звонил в справочную службу и их девушка сообщила, что монитор без предварительной оплаты можно проверить!), умолчав о том, что если они будут на мониторе, то это не причина для возврата! Из продавца (продавец Чемизов Сергей, работал вечером 21.01.2020г.) пришлось клещами выуживать эту информацию, сам он только посмеивался, когда я настоял, он признался, что 2 -3 пикселя не считаются поломкой. Никаких регламентов, инструкцией откуда такие требования не предъявил, вежливо и с улыбкой послал. Зачем я приезжал в это болото...
Пришел сдать товар по гарантии, просидел уже 1.40. Не знаю, сколько ещё придется здесь торчать. Народу мало, а обслуживание, долгое :( Если цените свое время, не рекомендую.
Громкая вывеска, название, но по факту, это что то другое.... Это какой то склад запчастей для компьютера
2
Анатолий
Знаток города 18 уровня
31 июля 2021
Если вы понравились продавцу - то все ок, но если вы не имеете хорошей компетенции или продавец не в настроении вас могут и послать!
Короче магазин хороший, а персонал сосвсем не клиентоориентированный!
Медленно, очень долго ждал на выдаче, заказанный и оплаченный дня 2 назад товар. Упаковки товара были частично вскрыты, товар не работает, и нет я не пытался вставить ssd в Слот для оперативки. При попытке выяснить на горячей линии условия по обмену товара или возврату, сначала говорят пишите на электронку мы рассмотрим и дадим ответ. Написали на электронку, спустя пару часов пришёл ответ, пришлите нам официальное письмо обычной почтой. Что это за отношение к корпоративным клиентам ?
Приехал купить роутер и пилот в магазине, продавцы оформили мой заказ и сказали подождать, передо мной 3 человека стоит, вот прошло уже 30 минут и отпустили только одного человека. Тут персонал просто не работает их 4 человека а они ходят туда сюда. Вот в Мытищах по одному человеку работают и отпускают за щитанные минуты. Я сгораю от злости сколько можно
Очень долго выдают, работает 1 человек, который и собирает заказы и принимает оплаты, и выдает, и фиксирует заявки на сборку. На вопрос «почему так долго?», ответил «это оптовый склад!». Странно, что на складе работает 1 человек, тоже мне оптовый склад! И этот один человек только печати на один заказ ставит минут 5. Одну позицию ждала 40 минут. Заранее оплатила. Иронично на бланке с заказом указано «сэкономьте время».
Обслуживают ужасно долго. Сколько лет, а одно и то же... Меньше 45 минут не получается никогда. На выдаче по факту один человек. Окон выдачи аж 5 шт. , а работает только одно. На покупателя минут 5-7, не менее. И стоишь, ждёшь....
Хороший магазин, знаю его уже второй десяток лет. Конечно на Алтушке они появились сравнительно недавно, но всё же.. Вопросов и нареканий к товарам не возникает. Странно, что в Маркете не встречаю предложений товаров с этого магазина.
Не людно. Нормальный магазин, но вот совершенно дурацкий шлагбаум, а точнее, система пропусков на выезде сканирует через раз.
: Приходиться возвращаться и брать новый талончик
Поганенький магазин, долгая выдача, скучающие сотрудники и это только до того момента пока вы не столкнетесь с браком. а тут вас ждут неописуемые приключения!
3
1
Антон Мартынов
Знаток города 10 уровня
17 ноября 2021
Супер магазин, произвёл приятное впечатление. Широкий ассортимент
Очень долго процедура получения товара и не важно кто Вы и как заказали, что написали в заказе, предупредили, все равно будете получать свой заказ минимум 20 минут
Интернет магазин. Заехать можно, но выезд только по пропускаем, что бы его получить надо на терминале нажать консультация специалиста и по этому талоны выезжать. Для чего такие сложности
.....заезжали с ребенком на разведку,по дороге домой на экскурсию...вроде.... много чего есть...маленький зал...много витрины...они заставлены продукцией...чисто..И ВСЕ...
Частенько заказывают тут комплектующие, отличный магазин. На Алтуфьево магазин хороший, только выдача товара бывает очень долгой по полчаса можно ждать получения товара
Оооооочень долго готовят заказ. Заказ привозят в алюминиевых ящиках огромных 🤣🤣🤣🤣че за олдскул заводского типа?!))) жесть. Один раз был тут. Больше не приду. Полчаса собирать заказчик состоящий из 1 позиции- это бред. До свидания
Раньше всегда обращался в филиал на Алексеевской, было всё гладко. Спустя несколько лет заехал в Алтуфьево. Подборщиков нет. Персонал чуть ли не готов послать. После неприятного диалога только чуть зашевелились. Ценник заломили 1500, как будто лишь бы ушёл. Ушёл. Заказал в другом интернет-магазине за 660р. НИКС прощай.