Компания прибывает в организационном хаосе и текучке… инженеры увольняются, за 2 месяца общения до работ дело не дошло. Потерял время! Процесс общения был следующим: 1) Вызвал инженера через менеджера (Олесю) на 30.05.22 для осмотра объекта и составления сметы по ремонту крыши частного дома в МО; 2) инженер N1 (Александр) приехал спустя несколько дней (04.06.22), все осмотрел и «на глаз», небрежно обмерил. Пообещал пересчитать внимательнее смету позже… Получил оплату (2 тр - за составление сметы) и уехал её составлять; 3) инженер N1 и менеджер смогли сделать смету к 16.06.22, спустя две недели, после неск.напоминаний. 4) Смета оказалось х1,5-2 раза выше ожиданий. Пояснения по смете заняли ещё 2 недели, по причине высокой загрузки инженера (до 30.06.22). Инженер N1 в итоге зафиксировал все вопросы, пропал и затем уволился, не дав ответов на очевидные вопросы и уточнения (наименования предложенных материалов, состав работ и тп). Часть пояснений дала менеджер. 5) Менеджер направила инженера N2 (Владимира) на объект 08.07.22, с намерением все быстро пересчитать и приступить к работам. Инженер N2 провёл повторный, тщательный обмер. С составом работ предложенных ранее инженером N1 не согласился. Указал на их необоснованность. 6) инженер N2 спустя неделю -14.07.22, сообщил, что смета готова, существенно исправлена (очевидно, в сторону понижения), и передана менеджеру на согласование. 7) вместо согласования менеджером, и направления новой сметы мне, менеджер сообщила (18.07.22), что инженер N2 тоже уволен, и опять приедет новый инженер. Смету инженера N2 передать отказалась. 8) инженер N3 (Евгений - представился гл.инженером), так и не приехал. После моего напоминания о себе, формально отзвонился спустя несколько дней, и выразил готовность запускать процесс обмера и оценки работ заново. Сообщил, что «будет изучать сметы»… В итоге пропал. 9) Менеджер сообщила, что в Компании текучка кадров, объемы второй сметы (инженера N2) небольшие, и в сезон такое делать не очень интересно. Направила к пропавшему инженеру N3 и на неделю перестала отвечать…🤷🏻‍♂️ От дальнейшего общения отказался. Итог: - 2 месяц работ упущены; - На руках одна «раздутая», некорректная смета; - потраченное время на разговоры, извинения, выезды, сметы. Не связывайтесь!

Евгения Лебедева

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться отзывом. Оставляю редко, но мы с мужем довольны. Захотелось обновить крышу и установить хорошие водостоки. Здесь оказались самые выгодные условия по цене и рассрочке. Сроки были соблюдены, работу принимал муж и никаких проблем не возникло. Могу смело порекомендовать!

Виктория П.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить фирму НИМАН и ее сотрудников, за отлично выполненную работу по отделки дома сайдингом. Особую благодарность выражаю бригаде монтажников, Денису и Арсентию. Они профессионалы своего дела, внимательны и добросовестны, все мои пожелания были ими услышаны и выполнены. Так же хочу отметить работу менеджера Николая Куриленко и ответственного за проведение работ Дмитрия Додун за четко организованную работу, что позволило качественно и в срок ее завершить. Спасибо большое, всем успеха и процветания.

Посмотреть ответ организации

Ниман

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов