Давала этому ресторану несколько шансов, но, к сожалению, ничего не меняется. Обслуживание остается слабым, а кухня – далекой от заявленной грузинской.
Обслуживание
• Официантки больше заняты разговорами между собой, чем гостями. Когда к ним обращаешься, создается ощущение, что мешаешь.
• Выглядят неопрятно: грязная форма, растрепанные волосы – впечатление, будто это придорожное кафе, а не ресторан.
• Не знают меню: на вопрос, с чем есть заказанное блюдо, официантка ответила просто «да», без каких-либо пояснений. Пришлось искать информацию самим.
Кухня и ассортимент
• Половины позиций в меню нет в наличии или их просто не готовят. Заказываешь не то, что хочешь, а то, что есть.
• Хинкали – полное разочарование: тесто слишком тонкое, разваривается и рвется, начинки мало. Вместо плотных, удобных в еде хинкали – нечто, похожее на разваренные пельмени с бульоном.
Вывод
Разочарована. Этот ресторан точно не про грузинскую кухню и не про сервис. Если захочется настоящей грузинской еды – лучше поехать в Минск.
Очень жаль, что в Витебске так мало мест с хорошей кухней и достойным обслуживанием. А еще печально, что качественный сервис – редкость и уже воспринимается как исключение, а не норма. Этот ресторан рекомендовать не могу.
Посетили с мужем данное кафе первый раз и остались только приятные впечатления. Еда вкусная, обслуживание очень хорошее, уютно и комфортно. Всё, что нужно для прекрасного вечера! Рекомендуем всем, кто ещё не был.
Большая благодарность заведению, за вкусную еду! С приятной музыкой и обслуживанием на высшем уровне! Вежливый и опытный персонал расскажет и поможет сделать выбор! Отдельное спасибо девушке официанту - Дарье Сергеевой! Успехов и процветания! Побольше благодарных клиентов!
Люблю грузинские рестораны, решил попробовать и в Витебске. Не глядя в меню заказал 3 позиции: хачапури по аджарски, красное вино и шашлык, салата с грузинскими помидорами не оказалось. По всем трём пунктам провал. Хачапури безвкусное. Вино показалось порошковым. Шашлык тоже не впечатлил -жесткий . Интерьер простой и дешёвый. если вы не были в хороших грузинских ресторанах , то можете сходить попробовать, но если вы привыкли к лучшему, то не советую к посещению. Девочки обслуживают приятные
Хожу уже не в первый раз. Интересная кухня, все нравится. Тому, кому хочется разнообразия, рекомендую. Хинкали пока не попробовал, но все остальное приличное и вкусное. Обслуживание нормальное, вежливое. Девочки порекомендовали блюда - не ошиблись.
Небольшое кафе. Очерь уютное, приятно декорированное,а главное-вкусно!!! Все, что взяли, выше всяких похвал и с большим удовольствием отведали. Хорошие и внимательные девочки, официантки!
Сегодня побывала в этом ресторане... Обстановка просто супер..👍 Дружелюбные офифианты. Блюда подают горячими. Обслуживание отличное!!! 👍 Все понравилось...👌✌️ Приду ещё обязательно!!! 👍❤️ Рекомендую 👍💯
Очень хороший ресторан!
Если есть сомнения в выборе меню - официанты ориентируют (это большой плюс))
отношение персонала отменное (подскажут, покажут) Дарья справилась на отлично
Посители кафе нино , в периуд гастрофеста , все очень вкусно , персонал преветливый , быстрое обслуживание, отзывчивые на дополнительные просьбы , приподнесен сет очень презентабильно и все безумно вкусно ! Мы ваши навеки ❤️
Хороший ресторанчик, приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Хинкали вкусные, хачапуры отменные) Только почему то в грузинском ресторане не знают, что классические хинкали это хинкали с бараниной) и именно их нет в меню. Но это не портит общее хорошее впечатление
Мне не понравилось заведение. Ожидала большего. Персонал хороший, вопросов нет. А вот кухня, оставляет желать лучшего, если это не хинкали или хачапури. Заказала фирменный салат, принесли просто КУЧУ накиданных продуктов на тарелке, не порезаных, а порубленных на скорую руку, рядом кинули завявшую петрушку, видимо это украшение. Но впечатление она спасла. Выглядело это ужасно и отвратительно!!!! Естественно желание есть это блюдо и аппетит пропали. Так же и с другим салатом, который мы заказали за наш столик. Очень разочарована. Надеюсь руководство обратит внимание на кухню, и на презентацию и подачу блюд. Тем более фирменных. А так получается, какая фирма, такая и кухня.
Уютная атмосфера, приятная музыка, приветливый персонал, а самое главное - очень вкусно. Категорически рекомендую для посещения, вы обязательно вернётесь
Прекрасное заведение. Все очень вкусно и все качественно. Хинкали 10+ 🔥 Приветливый и приятный персонал, отличное обслуживание. Атмосферное кафе и приятная музыка. Будем ходит теперь только в Нино❤️😍
Супер, мороженое с осколками стекла для детей прине сли им очень понравилось, хорошо что осколок попался взрослому и он порезался, ну а так за мороженое можно было не платить принесли новый десерт который мы уже не решились есть да и другим не советуем там кушать минус 5 звёзд, если даже такая проблема будет всё равно решают в свою сторону)
Прекрасный инт ерьер. Персонал культурный и быстрый. Приятная атмосфера. Все вкусно, красивая подача заказа. Цены удивили. Провести приятно время за не дорого😁🔥
Персонал дружелюбный, кухня достойная, но больше на любителя, не все блюда понравились, фирменный салат был суховат по моему мнению, атмосфера достойная, приятная музыка. Хотя бы раз заведение стоит посетить, чтобы оценить кухню и атмосферу :3
Прекрасное заведение. Приходили компанией, очень вкусная еда, все качественно. Приветливый и приятный персонал, отличное обслуживание. Атмосферное кафе и приятная музыка. Буду приходить ещё🥰❤
Побывали в вашем заведении с мужем.Атмосфера очень уютная, и калоритная. Приятный персонал. Порции огромные, заказывали хинкали, с сыром специфично на любителя, остальные вкусные, хачапури по аджарски супер!! Процветания заведению!
Кафе тянет на двоечку... Отмечали большой компанией,там день рождения! Ожидали гораздо большего от этого заведения! Диванчики все в жирных пятнах, столы в жвачке... Персонал вроде внимательный, но девочки переодически оставляли гостей без столовых приборов, уносили в ходе смены блюд и забывали приносить обратно. Очень долго приходилось ждать пока приготовят! Некоторые блюда были пригоревшими, особенно мясо и овощи-гриль. Музыка игравшая на фоне, всех утомила, т. к. в репертуаре только В. Меладзе. Живая музыка не впечатлила, следует поискать другую исполнительницу. Об остальных удобствах вообще лучше промолчать. Возможно, зайти и перекусить - это лучший вариант, а устраивать там какое-то торжественное событие не советую...
1
Посмотреть ответ организации
F
Frog
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2022
Кафе с грузинской кухней. Кухня необычная, многое попробовали из меню и многое понравилось (приправы отдельный вид удовольствия), соли не много (это хорошо-каждый по желанию может добавить), отмечены блюда для детей-это плюс.
Живая музыка (пел мужчина, а мы хотели попасть на девушку, но заранее официанты и администратор не знают кто придёт), поёт с 20:00-22:00 (в итоге получилось 5 композиций за два часа). Музыка (грузинские мотивы) играет постоянно и ненавязчиво.
Зал небольшой, много столов на маленькую компанию (2-4 человека), аккуратный ремонт, много картин и глиняной посуды.
Официанты приятные и позитивные.
Мы были в декабре -на веранде достаточно прохладно (работали несколько конвекторов), но мы все равно укрывались пледами.
На входе очень скользкая плитка и маленькие ступени.
И хорошо бы повесить зеркало там, где снимают/надевают одежду.
Очень плохая работа заведения с соцсетями. В субботу заведение не работало,но нигде об этом никакой информации не было,просто был выключен телефон. Это полное неуважение к посетителям данного заведения,которые приходили,целовали дверь и уходили. Больше ни ногой в это заведение.
Хачапури очень вкусные! Цены умеренные. Всё остальное, обслуживание, музыка , горячее оставляют желать лучшего. Ждать крайне долго.еда на троечку. Но один раз сходить можно. Чтобы потом не жалеть, что не сходил)
Еда в ресторане очень вкусная, обе звезды за неё. А вот по сервису остались не очень приятные впечатления. Официантка невнимательная, к еде не принесла тарелки, потому что "забыла". Столик мы бронировали заранее, в итоге нас посадили на самое неудобное место, у окна, где было холодно, пришлось сидеть в куртке. На просьбу пересадить заявили, что все столики забронированы, а по факту даже в той части, где мы сидели, ДВА комфортных столика оставались пустыми всё время, что мы там были. Очень некрасиво обманывать своих клиентов таким образом.
Точно могу сказать, что это было первое и последнее посещение данного кафе.
Были с подругой в кафе Нино, все девушки, которые работали на баре очень милые и приятные в общении, так же хочется сказать большое спасибо кухне за вкусную еду: хинка ли и хачапури по-аджарски это очень вкусно !!!
еще раз большое спасибо, вернемся не раз ❤️
Еда впринципе вкусная ,но вот хинкали подкачали.Мясо в них мало очень,теста много.Такое ощущение что одно тесто еш.Персонал вежливый.Атмосфера приятная.Ожидали заказ не долго минут 20 максимум.Очень понравились лепешки.Вкусное лобя с гарниром из огурчиков,перчик острый и томаты черри маринованные,и ещё две лепешки( этот наборчик очень понравился).
Лучшее заведение в Витебске!
Девочки само очарование, обслуживание на высшем уровне.
В нино приходим, как домой. Приятно, что девочки встречают по имени (заметили, не только нас).
Кухня супер. Хачапури, харчо, цыпленок, шашлык, хинкали с курицей-отдельная любовь!
Процветания вам!
Ужасное обслуживание.Хинкали с киндзой,зелени вообще нет,привкус старого теста. Хачапури тоже не огонь, еще и в конце нам в наказание,что культурно сказали о том,что естт невозможно,сдачу девушка дала пяти,однокопеечными монетками...Если хотите потерять деньги и настроение,то идите в кафе Нино...Кошмар