Хороший сервис, качественный. Ни одного сбоя по их вине не было. Немного претенциозный и уж точно не бюджетный. Но раз стоят пока, значит отношения с клиентурой позволяют.
Сдавал машину в сервис, проблем с записью не было, с ремонтом не затягивают, сразу же предупреждают о непредвиденных ситуациях.
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван Тарасов
Знаток города 10 уровня
18 февраля 2022
Покупал тут бу машину, консультант все показал, все рассказал, помог оформить машину, так же помог оформить сразу страховку, перед окончательной сделкой показал машину чистой, там можно все открыть, посмотреть, что-то спросить, в е расскажут и покажут.
Хочу поблагодарить начальника отдела продаж Ивана за клиентоориентированность! Долго боролся за мой выбор, но, к сожалению, проиграл формально в 10тыр. Целый день шли торги между двумя ОД. И первым свои предложения озвучивал именно Иван. Второй дилер только подтверждал условия. Ооооочень прошу руководителя Рольфа поощрить Ивана. В то же время другое подразделение Рольф этой же марки оставило не лучшее впечатление. Вывод один : всё зависит от профессионализма и опыта менеджера. Очень жаль, что так получилось и Рольф не смог предложить более выгодных условий. Возможно приеду к вам на ТО, если будут интересные предложения.
Большой склад, индивидуальные условия, вежливый персонал, есть детский уголок и несколько телевизоров. В баре очень вкусная выпечка
3
3
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 12 уровня
28 февраля 2021
Купили в феврале 2021 в Рольф Nissan X-Trail. Хотелось бы отметить отличную работу менеджеров, особенно Александра Ютаева и Дарьи Ворниковой. Спасибо огромное за качественную работу и дополнительные положительные эмоции при покупки автомобиля.
Ирина Г.
И салон по продаже авто, и сервис рекомендую однозначно.
Последний раз делал то2.
Принимал Денис. Все по делу. В подарок сделали антидождь. Мелочь (1990 руб)🙂, но приятно
Ужасно собрали автомобиль при обращении по каске, на выдаче автомобиля вместе с мастером приемщиком вставляли клипсы в пластиковый пыльник под капотом. Покрасили хорошо а вот собрать посчитали не нужным.
Рекомендую научить менеджеров не обманывать так нагло... Хоть бы уж потоньше как-нибудь... У других дилеров можно купить те же автомобили на совершенно иных (намного более выгодных) условиях...
Уже много лет здесь обслуживаю машину, делал покупки, ремонт. Нравится!
1
Посмотреть ответ организации
Дормидонт
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2021
Так уж случилось, но знакомство с автосалоном случилось лет 10-12 тому назад, тогда ещё «Пеликаном». Как говорится, «воды с тех пор утекло не мерено», не один раз сменился персонал, но одно остаётся неизменным - качество услуг! ТО, ремонт по гарантии, иные обращения, всегда качественно и в оговоренные сроки.
Вот и сейчас, у меня с салоном долгосрочное сотрудничество, три года минимум, а возможно и пятилеточка!
Очень надеюсь, что это сотрудничество будет безоблачным и взаимовыгодным.
Всем заинтересованным рекомендую.
Взяли в кредит тут Ниссан Террано в комплектации елеганс. Оформление не самое быстрое, так как кредит был, но зато по отношению к клиенту замечаний нет.
Понравилось обслуживание, всё хорошо, обращусь ещё раз.
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 12 уровня
23 августа 2021
Гоняли туда пару раз
Из плюсов)) сразу дают Кофе (бесплатно)
Персонал (с кем довелось пообщаться) дружелюбный и Приятный
Знают своё дело, по машинам пояснили все четко