Сегодня помог, как всегда, Александр электрик ,быстро и четко ,заменил помпу ,устранил вой заменой ролика натяжителя ,вообще крутой спец ,стараюсь на запись к нему ,Алексей гидрики менял ,тоже все четко,ну и старший Мастер Алексей всегда найдет возможность помочь ,машину делаю только тут )
Несмотря на свой возраст, водитель я молодой, езжу на ВАЗ 2131 примерно 1,5 года. Как новичок во всём этом - начинал обслуживать свою машину, как указано в инструкции, у официального дилера и потратил много нервов на ряд таких СТО: Питер-Лада, Лада-Центр Юго-Запад, Прагматика на Васильевском… И когда попал на Сервис Нива 4х4 – ощутил разницу между официальными дилерами и качественными сервисом. В Сервис Нива 4х4 цены ниже, запчасти в их же фирменном магазине всегда в наличии (не нужно ждать по 2-4 недели каких-то трубок отопителя, как было на Лада-Центр или Питер-Лада), озвучиваемые сроки выполнения работ всегда точны, чистота в ремонтной зоне, достаточно коммуникабельные сотрудники.
На этой площадке на пр. Юрия Гагарина доступны основные работы по автомобилю, в частности, плановые ТО здесь выполняют.
Если говорить о минусах, о которых тут тоже пишут, то это не вина руководства сервиса: у здания действительно трудно с парковкой, но это проблема владельца здания. Возможно, помещение сервиса могут показаться тесными, как и комната ожидания, однако, это компенсируется качеством работ и квалификацией мастеров. По-моему мнению, не думаю, что так просто арендовать оборудованное помещение для СТО.
Знают свое дело. Идут на встречу клиенту. Делают качественно и на долго. Очень рекомендую, так как обращался и не раз.
Эль Кардито
Знаток города 27 уровня
29 августа 2022
Хороший сервис. Все запчасти есть в наличии, все, что нужно можно докупить тут же - магазин за углом. Персонал грамотный, все работы согласуются, цена озвучивается заранее
После поисков специализирующихся сервисов, осел в НиваМарт.
Обслуживаю две шнивы здесь, либо на Лабораторной. На Гагарина бывает день в день не записаться, оно и понятно, масштабы другие.
В целом все нравится. Ребята стараются. Ни разу мне не хамили, как пишут ниже. Всё доброжелательно!
Есть зона отдыха клиентов, диванчик, кулер, видео.
Надо кофеный аппарат доставить)))
Сначала диагностируют сами, потом все подробно рассказывают и показывают. С мастером к машине всегда можно подойти, посмотреть как и что.
Сроки ремонта четкие, никаких тебе-сегодня не успеваем, работают до последнего клиента.
Удобно, что магазин со всеми з/ч тут же.
Спасибо, и до новых встреч, это ж нива:)))
p.s. Пора расширяться!
1. Общаются в лучших традициях 90-х. - как будто я им должен, уже позвонив. Для кого-то это может и нормально, но не в нормальном мире деловых отношений. Хамство, одним словом. Даже не попытались решить проблему. То есть не заинтересованы.
2. Режим работы такой, что машину с утра не сдать, нужно отпрашиваться с работы. Неудобно.
3. Парковки толком не предусмотрено.
4. Внутри посидеть негде, ходи как дурачок где хочешь.
5. Ни воды, ни кофе, ничего нет.
6. С туалетом тоже непонятно.
7. Качество работ вызывает сомнения - меняли прокладку, так потеет, поменяли тягу, так рабочая была.
Недоволен. Очередь большая, плюс вышесказанное. Отказать.
Хороший сервис, толковые мастера, разрбрали подвеску при мне, все посмотрели все обсудили, не навязчиво , по делу. Я остался доволен, большой выбор зап.частей в магазине на любой вкус и кошелек. Рекомендую! Быстро и качественно.
Сотрудники на отлично знают автомобили НИВА. Все показывают и рассказывают. Лишние услуги не навязывают. Если у самого отремонтировать не получается, то только к ним, и раз в год для профилактики.
Хорошие мастера. Доброе отношение.
Мастер посмотрел машину, послушал претензии (вибрация при торможении). Всё сделали, заменили диски. В общем Шнивку не узнать. Большое спасибо мастерам Виктору и Александру.
07.09 Приехал на ремонт бронешнивы. Сразу приняли машину, заменили расширительный бачок, блок электровентиляторов и несколько вещей по мелочи за 4 часа за адекватную цену. Отличный сервис. Мастеру отдельное спасибо, профи
Редкая помойка .записался на 10 утра пришол в час а машина как была брошена на улице так и осталась. Забрал ключи и поехал на фучика там и запчастья дешевле и все сразу сделали.