Уютное атмосферное местечко для любителей как японской кухни, так и итальянской. Вкусная еда и внимательный персонал. Любителям чая очень рекомендую попробовать Сибирский чай с целыми ядрами кедровых орешков, мятой и медом 👌
Полное разочарование. Нияма новое меню это просто принятие собственного поражения и потеря клиентов. Тикара сет стал на 2 персоны, мидии запечённые вместо 12 шт, 4 шт. Как вы думаете ваши постоянные клиенты обрадовались таким изменениям? Надо было вообще полностью менять меню или бы повысили бы цены, но не ухудшили качество и количество. Больше, к сожалению, не будем ходить. Маркетологов ваших бы я уволила. В кризис очень не адекватный поступок. Можно было на чем угодно экономить, но не явно уменьшать порции. Ради мидий запечённых мы к вам ходили почти год. А теперь даже заказывать не хочется. Уверена, что не только мне. Уберите их вообще тогда из меню.
Всё отлично, ассортимент,подача быстро и цены если сравнить Тануки,Шоколадницу,Чайхона. Нияма и Якитория ЛУЧШИЕ, в Нияме хороший выбор,быстрое обслуживание,все вкусно.часто ходим,скидочная карта, особенно обслуживание очень вежливый персонал 🙏👍 СПАСИБО 💖
В супе Том был черный кудрявый волос. Суп был чуть теплый и отвратительного вкуса. Официантка не извинилась и не сообщила администратору об этом.
Роллы васаби кранч горькие, без заявленных морепродуктов. Просто помидоры с авокадо в майонезе. Не вкусно.
Пицца чуть теплая.
Чай нормальный.
Обслуживание вообще очень плохое: медленное и официантка дикий таджик.
Администратор, правда, после жалобы извинилась и сделала скидку.
Вообще это низкокачественный общепит. Мы просто ошиблись, посетив его. Рекомендую наши любимые Nobu или Buba by Sumosan.
Том-Ям просто ужасный,а картошка фри из детского меню меня просто убила😖,отдавать людям такую еду просто запрещено, а детям так тем более.Администратор попыталась уладить нашу ситуацию и в конце подали десерт и махито(десерт спас ситуацию,но к сожалению или счастью он магазинный).Первый раз в моей жизни я не оплатила суп и фри.Больше в это заведение не пойду.А вот фото картошки фри из детского меню
С Ниямой знакома давно, уже более 10 лет посещаю данный ресторан (до этого он был по другому адресу). Кухня вкусная, есть обеды, готовят оперативно. Что не очень нравится, некоторые официанты (не все) довольно безучастные, лишний раз не хотят утруждаться и что-то узнать, помочь. Например, по составу в блюдах, так как мы приходили с ребенком (с аллергией) важно было знать какие продукты входят в блюдо, можно ли приготовить без масла для ребенка или просто почистить огурец (а не подавать в шкурке ребенку до года!), ответ был "нет!", как-то даже на встречу идти не хотели. Еще завтраки "номинальные", ресторан с 11, а завтрак до 12... Хочется больше открытости, участия персонала, возможность пойти на встречу что есть в других ресторанах.
Крайне огорчена посещением 30/03/2021 этого заведения: 1. Заказала том-ям БЕЗ КУРИЦЫ - принесли с курицей 2. Ролл унаги на твёрдую тройку - угорь на вкус, как вареный минтай и в роллах «угря» не такое количество, как на картинке в меню 3. Ждала счёт почти 30! минут, хотя перед тем, как начала делать заказ, предупредила официантку, что спешу. Счёт получила только после того, как догадалась позвонить по телефону, указанному на сайте кафе - только тогда и выяснилось, что кнопка вызова официанта за столом номер 40 не работает.Никогда сюда не вернусь ни при каких обстоятельствах: гостям здесь не рады, еда невкусная, рабочая техника неисправна - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Впустую потратите время.
Жалко закончилось лето. Нам с дочкой нравилась летняя веранда! Не раздутое вкусное меню. В обед отличные бизнес. Быстро и удобно! Приятный интерьер второго этажа.
Не связывайтесь с ними. Делали заказ на самовывоз в 17:16, сайт пишет "заказ будет готов в течение 30 минут", хотя ближайшее доступное время это 18:00. Ну ок. Пока стоял и ждал заказ, насмотрелся на "рабочий процесс": из 10 человек один без маски (разгар второй волны ковид на дворе, ага), шестеро с открытым носом, у одного маска на подбородке, только двое нормально её носят. Повара ставят заказы на самовывоз прям на переднюю стойку в открытом виде, без крышечек, сверху прям на роллы чек кладут. Рядом стоит сотрудник и голыми руками впихивает лёд из ледогенератора в бутылку для лимонада, или что там прохладное подают. Просил менеджера в заказ положить только еду, без соусов и тонны ненужного пластика, естественно впихнули все в двойном количестве, ну ок. По приезду домой обнаружилось ещё, что вместо овощного вока впихнули креветочный (мне не ок). В прошлый раз заказывали доставку на дом, курьер опоздал на 20 минут. Сейчас пока ждал, менеджер тоже звонила предупреждала каких-то счастлливчиков, что курьер не успевает (вечер субботы, на дорогах норм). Короче, дно. Больше ни ногой.
Добрый вечер!Только вернулись из «Ниямы».Что хочу сказать...до сегодняшнего дня это было любимым место моей семьи ,где можно поесть суши.Сегодня я была в шоке и от увиденного и от съеденного.Поднялись на второй этаж и сразу все не так...не та атмосфера,не тот запах в помещении.Заказали детям из детского меню нагетсы и картошку фри,а себе кучу ролов,из которых холодные были только калифорния,а остальные все теплые!Принесли детям нагетсы сырые,калифорния-даже невозможно взять палочками,все разваливаются,а ролы(теплые)-внутри все сырые,все без исключения....все было по вкусу никакое...салфеток на столе нет,попросив,нам их принесли,НО КАК!!! принесли и положили,как в макдоналдсе на подносе)Туалет не чистый,раковина разбита!Нет,я не придираюсь,просто испорчен вечер и выброшены деньги!Ходили к ним еще с тех пор,когда они находились в «мегаполисе»,больше не пойду никогда!Я уверена,что сменилось руководство заведения,так как изменилось все!!!А,самое главное!!!!повар без головного убора,без перчаток,про маску и не говорю!
Очень прикольный интерьер. Больше итальянский, но всё же. Хорошая, вкусная кухня. Опять же особенно итальянская. В целом без претензий на топовый, но очень сбалансированный ресторан.
Были постоянными клиентами данного ресторана, все роллы заказывали только из него до недавнего времени. Заказали доставку, рис пришёл заветренный, так мало того ещё и отравились! Крайне не рекомендую это сомнительное заведение
Уютное заведение. Меню на любой вкус. Есть и европейская и Азиатская кухни. Быстро обслуживают, официанты вежливые. Был не один раз с семьей. Есть два зала оформленные в разном стиле, есть детский уголок.
Оформили доставку из данного "ресторана", опоздал курьер на 40 минут, при этом 2 звонка в ресторан и службу поддержки не принесли результатов. Пообещали разобраться и передать заказ менеджеру, который, якобы, должен был связаться с нами. Естесственно дальше не последовало никаких действий со строны сотрудников Нияма.
Конечно же за 45 минут пути "теплые" роллы были уже холодными, как, собственно, и пицца. Распаковав заказ обнаружили, что часть из него не то, что мы оформили, да еще и вила такого, как будто роллы немного роняли... Очередной Звонок в ресторан не принес пользы, сотрудник не смог пояснить путаницу с заказом и пообещал передать эту информацию куму - то дальше.
И еще немного "плюсов" - при оформлении заказа указали "оплату картой курьеру", приехав, курьер улыбался и говорил, что терминала у него нет и я могу "перевести всю сумму ему по номеру телефона" сервис "на уровне"
Как итог : настроение испорчено, вечер также, сотрудники" Нияма" даже не извинились...
Ну и П. С.: роллы среднего размера, вкус на 3 из 5, Пепперони если правильно разогреть вполне прилична
Доставка 2,5 часа
Добрый вечер. Ходим в этот ресторан уже более 8 лет. Точнее, сначала ходили, потом обслуживание испортилось и стали заказывать на дом. Но с каждам годом все хуже и хуже: качество падает, любимые роллы выводят (хокайдо, бонито),доставка все дольше и дольше, сегодня 2,5 часа прошло (курьер ещё не приехал уже пешком можно дойти от ресторана до дома. УЖАС!!! Время 11 ночи, вся семья сидит ждёт доставку. Менеджер уже как час обещает, что скоро будет! Заказ оплачен через сайт, доставки нет!!! Работая 20 лет в общепите, я такого ещё не встречала!
Пока писала отзыв, приехала доставка. Резюмирую;
1. Доставка 2 часа 40 минут
2. Всё холодное
3. Приборы отсутствуют
4. Соус разлился в пакете
5. Бесконтактная доставка--одно название (водитель со снятой маской протягивает пакет)
6. Даже не извинился!
Сервис огонь!!!
Очень люблю это заведение ставлю пять звёзд в первую очередь за то что работает круглосуточно ! Очень приветливый персонал ! Хорошая лояльное система скидок даже для тех у кого нет карт скидочных ! И честно признаюсь очень вкусно готовит пять звёзд заведению
Потрясающее место, наверное лучшее в городе, регулярное обновление меню, качественная еда, отличное обслуживание, кальян потрясающий за это отдельное спасибо кальянщику, лучший кальян в городе!
Регулярно здесь бываю. Удобный подъезд, есть стоянка бесплатная, отличная кухня, персонал не просто вежливый, а относится по-человечески. Мне все нравится :)
Обстановка приятная, в меню есть что выбрать, ну, и на и на этом все... Сказать, что вкусно, не скажу... (были на бизнес ланче, со мной был ребёнок, попросили воды обычной, официант молодой человек, не предложил варианты и не сообщил вообще о ситуации с обычной водой, а она, мне кажется печальная... Дело в том, что заказала ланч, он 300 руб (примерно), чай, и обычную воду, заказ по расчёту в меню должен был быть около 500 руб без учёта воды, и что вы думаете, нам принесли счёт на 800 руб))ну, для меня это было неожиданно, нет, не то чтобы я хочу сэкономить на ребенке, но у каждого человека, есть расчёт средств, и если у меня были бы деньги ровно на этот ланч, а мне тут на 250 руб приносят больше, то что мне делать, судорожно перебирать друзей в голове с мыслью прислать мне денег за обед?! Бред... Я считаю, что должен быть либо выбор больше по напиткам или персонал должен предупреждать, а не обязывать нас платить за такую дорогую воду или ставить, к примеру, в неловкую ситуациию при отсутствие средств, это как вариант...
Еда вкусная , а логистика ниже плинтуса: с момента открытия то не передали заказ на доставку им, то еще какие то проблемы. При заказе самовывозом не приходит никаких оповещений о том что заказ готов ( если вы выбрали не звонить, надеясь на смс).
Ужасающая доставка. Сделали заказ через приложение. Ресторан в Митино. Ничего не привезли. Время 21.15. Заказ делали в 17.29. Общий телефон не отвечает. Звонили 10 раз, просто не снимают трубку. Спасибо за прекрасный праздник..
Неплохой ресторан, права официант может забыть о вашем блюде :-( Также не понятно - работают ли кнопки вызова на столе - пришел раньше, но обслужили позже. Как так ?
Было наше место с подругой в районе Пятницкого шоссе, после карантина как подменили.
1. Пиво стали бодяжить
2. Выгоняют в 11 вечера, директивно, сколько бы вы ни заказали еды и напитков
3. Постоянно какие-то проблемы со скидочной картой. То через приложение не принимают, то надо было зарегистрировать, хотя раньше все работало...
Сервис ниже плинтуса, не уверена, что вернусь сюда хоть раз
Отвратительная доставка. Ждали заказ больше 3 часов, менеджер ресторана просто скидывала звонки. Удалось связаться всего два раза и оба раза только через центральную телефонную линию. От менеджера услышали только хамство и что курьер вот вот подъедет. Отзыв пишу на следующий день, заказ так никто и не привёз, в приложении висит статус «Выполняется». Мне его как, ждать не следующей неделе? В общем не буду больше тут заказывать и всех друзей предупрежу.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2020
Была сейчас в ресторане, заказала только салат цезарь с курицей. В итоге я получила суп салат, столько соуса 🤮экономили на листьях я думаю не по технологической карте делала, собрали по сусекам что осталось.
Приходим не в первый раз и снова закрыт второй этаж ресторана(хотя он полностью функционирует ) ,где детская комната .Что в будние ,что в выходные .Ресторан позиционирует себя ,как семейный ,но ребёнку не где поиграть ,карандаши/раскраску так же не приносят .
Прошу руководство пересмотреть политики заведения и более внимательно относиться к семьям с детьми ,второй этаж исправен ,там работают мультики ,но туда не пускают ,удивительно просто .
Бывали там не один раз и всегда всё вкусно и хорошая атмосфера. Так что у нас с женой тока положительные впечатления. Обязательно придём снова. Спасибо.
Заказывал доставку ролов в этом заведении первый раз.В других проверенных местах было большое время ожидания.Привезли относительно быстро,но Филадельфия была ужасна..Раба залежалая,бесвкусная.Теплые ролы с угрём были на вкус нормальные,но размером были чуть больше напёрстка..Настоятельно не рекомендую доставку из данного заведения.
очень доволен!!Появились сравнительно недавно и сразу себя зарекомендовали наотлично!В Нияме японская и итальянская кухня.Удивила компетентность и осведомлённость официантов о блюдах меню-с их помощью смело заказывал их экзотические супы и др. новинки.
Ктому же можно приходить со своим Алк.!!!
Всё супер,что тут скажешь!
Отвратительное заведение, порции роллов маленькие, пицца жульен не вкусная, обслуживание отвратное, пофигизм, не смотря на то что оставили чай, работаю одни киргизы.
Не рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Белла А.
Дегустатор 3 уровня
21 сентября 2020
Хожу в Нияму ещё со времён Мегаполиса и сегодня было самое худшее посещение. С мамой попали на бизнес ланч. В моей салате с копчённой курицей были одни жиденькие сосиски. Салат мамы был с кусочками лосося, но мы не нашли и намёка на него, а на вопрос, где рыба, официант сказал «ну это же бизнес ланч»... очень разочарованы, что место так испортилось. Возвращаться на полноценный ужин вряд ли будем, жаль потраченное время
30 минут ждали официанта. после оказалось что много народу и заказы на доставку ждать заказ 1.5часа. всё понимаю но об этом надо на входе предупреждать.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2019
Пишу с опозданием, но не могу не отметить. Уютное место, приятно удивляют акциями на праздники, были 14 февраля, живая музыка, моментальное фото, вкусная еда🍣☕🍤Лишь хорошие впечатления 😊
Очень вкусная еда!!!
Любезное обслуживание!!!
Но о кальянах никто не предупреждает!!! Они могут появиться в любой момент!!! Даже в присутствии детей!!! Совершенно отвратительно, тк этот запах аллергенный для многих и восточная кальянная культура плохо может влиять на здоровье и морально-нравственного воспитания детей!!! Да и некурящим взрослым это неприятно!!!
13.09 пошли с девочками в любимую Нияму, в 17:20 заказала я себе горячие роллы, моя подруга обычные, через 20 пришла еще подруга и тоже сделала заказ. В итоге нам все роллы принесли через 45 мин все роллы на одной тарелке , и естественно мои холодные и мягкие ( фу
Я и дети были голодные , и не стала там уже ругаться( очень грустно
Сегодня, решили посетить Нияму возле метро пятницкое шоссе. Нияма эта испортилась! Очень долго ждали официанта. Ну это пол белы. Далее, приносят мне роллы. Цезарь ролл весь разваливаеться. В ролле филадельфия, настолько тонкий лосось и невооруженным взгядом видно подгнившее авокадо. В общем, это был мой последний раз в этом заведении.
В целом нормально. Иногда приходится очень долго ждать заказ, хотя залы полупустые. С доставкой тоже периодически затыки. Еда мне нравится. Рекомендую.
Отвратительная доставка! Мало того что и так ждать долго(объявляют час и десять минут, хотя пешком идти 15,так ещё и опаздывают). Откровенно отвратительная еда, мало того что не вкусно так ещё и ролы нарезаны как будто их пьяный повар резал. Филадельфию пришлось выкинуть так как была отвратительная рыба и вместо сыра не понятная, безвкусная масса.
Хотела на др забронировать VIP комнату на 6 человек, впервые слышу, что за аренду дополнительно нужно заплатить 200 руб в час, где это прописано? И почему один менеджер об этом знает, а другой нет? Посещение с целью забронировать на др было 23/10/19 в 13.00. Осталось крайне неприятное впечатление от этого менеджера(мужчина). Не место ему в вашей сети.