Это не организация, это бандиты. Приезжают без суда и следствия, вламываются в дома как уголовники даже если хозяев нет дома. Начальник этого абонентского пункта встречаться ни с кем не желает, боится. Газпром - это не народное
достояние, это частная контора, которая принадлежит конкретным людям, которые творят что хотят и вывозят деньги из страны за наш газ.
Просто капец... как в советские времена, только еще и записаться надо заранее... и не надейтесь, что по предварительной записи вас примут влвремя, имейте время в запасе
Быстро оказали услугу (будний день, людей не было), заявочка на опломбировку сработала быстро. Процедура с "узакониванием" счётчика нового прошла без запинок.
Такого пренебрежительного и хамского отношения в наше время я не встречала. Ощущение что перенеслась в 90-е, когда такая манера общения была нормой. Пришла за 10 минут до обеда, в пункте никого не было. Сначала велели обращаться после обеда, не спросив даже что мне нужно, а после того как я упросила принять, услышала что таких как я, которые приходят к обеду ближе очень много и однажды пришлось даже задержаться и не пойти на обед вовремя. Если не нравится работа, я считаю надо искать другую, а не срывать свои истерические недовольства на клиентах.
Переоформлял лицевой счет после покупки квартиры. Начитавшись комментариев, был готов трепать нервы, но всё оказалось не так страшно. Записался через сайт, приняли в назначенное время, сотрудница все оформила, ответила на все вопросы. Примерно треть посетителей приходят без записи, формируют очередь из тех, кто без записи, пытаются прорваться к окнам, конфликтуют - сочувствую сотрудникам :-(
Откуда,эта организация,берет сотрудников?Почитала отзывы,ужас.Руководство ждет,когда,найдется недовольный их псевдоработой человек,который сможет наказать,этих работничков.
5
Посмотреть ответ организации
Гостья
Знаток города 12 уровня
28 июля 2021
Переоформляли лицевой счёт, после покупки квартиры. Приучили себя читать отзывы, перед походом. М-да, начиталась.... пошли. Теперь рассказываю о своём впечатлении. Пришли без записи, просидели в очереди минут 30. Я считаю это немного. Как работают сотрудники мне понравилось. С кем - то быстро, с кем - то медленно, потому что доходчиво объясняют и все зависит от людей, как они понимают. Были люди, которые не могли даже талончик взять. Одна женщина спросила оператора, почему та улыбается?! Одному богу известно, как она через маску оператора увидела улыбку? Не знаю, как вы,а я считаю работа с людьми это тяжёлый труд. Вопрос свой мы решили быстро. Спасибо.
Удобно стало записался на сайте на время которое нужно, но об этом надо знать заранее, ну и операторы спасибо что делают все быстро, нахамят, наорут и правильно не жили хорошо нечего и начинать.
Какие звезды.. Только Черные дыры.Уже писал отзыв,но его забраковали...как некорректный,видимо. Читайте между строк. Все,что связано с ГАЗом,вызывает лишь негативные эмоции. Очень плохая организация,ОЧЕНЬ. Некрасивое отношение к гражданам,особенно к пожилым. Можно запросто получить инфаркт,общаясь с сотрудниками.
Я в шоке!!!! Опломбировка щетчика надо ждать МЕСЯЦ!!!! У вас организация обеднела похоже...дозвониться нет возможности одни автоответчик...ну а про обслуживание операторов на Ошаре....можно сказать одним словом ТЕРАРИУМ!!!!!
Поразило хамское отношение к людям оператора Минтель А.С. Просто нет слов,сидит как овчарка. Старший оператор не лучше. Народу никого,а она твердит как "попка", принимаем только по записи. Вобщем коллектив базарных бабок.
8
2
А
Анонимный отзыв
3 августа 2020
Очень вежливый персонал, пришла к назначенному времени по предварительной записи, приняли без проблем. Мою ситуацию быстро разобрали и решили. С записью проблем не было, записали на удобно время через два дня после звонка! А вот с дозвонои проблемы возникли, очень долго не брали трубку, но дозвониться реально!!!!
с12-14 обед!плавающий))лучше не записываться на это время! Очень медленно работают только 2 оператора 40 мин на 1 абонента. Консультируют доходчиво и подробно
Безобразно организована работа. Принимают только по записи, но записаться
невозможно ! Работники кроме фразы "Прием по записи" других слов просто не знают. Была сегодня в трех инстанциях, везде человеческое отношение, стараются помочь, а здесь продолжают работать по советским меркам, хамят и практически"посылают". Просто позор!
Ужасная организация! Очереди по 30 человек когда ни приди. Работает 2 окна из 5. Сотрудники злющие, бестактные.
6
Посмотреть ответ организации
NoName
Знаток города 14 уровня
30 мая 2022
Оформили с этой конторой договор, так поняла развод полный. Приехали посмотрели сказали что утечка газа идёт, в итоге нам должны были позвонить. Прошло два дня так и никто не позвонил!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Ч.
Знаток города 13 уровня
17 декабря 2022
Приветливый персонал! Помогут с решением вопросов, но лучше записаться на сайте, чтобы не ждать.
Кошмар, а не учреждение! Был там один раз и больше не хочу туда идти, встретили словами около окошка оператора:"А ты че тут встал?" Замисываться надо по телефону, а потом приходить, а я откуда об этом знать должен, первый раз в жизни к ним пришёл!
Ужасная контора с лаючим персоналом. Толком ничего не объясняют, а только лают как собаки. Знать руководитель такой же, если такой барак в учреждении. Люди для них быдло! Прошу обратить внимание нашего губернатора #никитин
Отвратительное место с хамоватыми операторами. Совсем не хочется сюда приходить, но через интернет вопросы решать у них ни как.
8
1
А
Анонимный отзыв
13 октября 2020
Позор руководителю этой организации ,что не следит за своими сотрудниками сотрудники хамят разговаривать не хотят прикрываются своими масками. Самые худшие организация . Разговаривают с людьми как с быдлом
Компания "Нижегородэнергогазрасчет" по адресу ул. Июльских дней, 19 работает просто БЕЗОБРАЗНО. Вернее, такое впечатление, что не работает вообще. Два с половиной месяца не могут перевести лицевой счет на нового владельца. Первый раз, отстояв очередь, сняли копии со всех документов, ничего не сделали. Пошла второй раз, сказали, что нет никаких моих документов, куда девались - не знаем. Снова сняли все копии, сказали что позвонят на след. день. Конечно, никто не позвонил. Позвонила сама по тел. 280-97-04 (единый номер), мало того, что невозможно дождаться соединения с оператором, так еще и хамят и кричат, сказали, что самой надо было все спрашивать и узнавать, чего, мол, вы от нас хотите. Вот так работают люди. Молодцы!
Не далеко от автобусной остановки. Удобный график работы. Очередь если и есть, то не очень большая. Работники вежливые. Вот только договор на обслуживание в первый раз потеяли - пришлось 2 раза ходить.
Компания "Нижегородэнергогазрасчет" по адресу ул. Июльских дней, 19 работает просто БЕЗОБРАЗНО. Подавали заявку для поверки счётчика, заявку приняли, оформили как срочную, сказали что позвонят. Прождали две недели. Конечно, никто не позвонил. Позвонила сама по тел. 280-97-04 (единый номер), мало того, что невозможно дождаться соединения с оператором, так еще и хамят и кричат, бросают трубки. После звонка , выяснилось что они номер телефона неправильно записали . Это безобразие