Нижегородец, Lada
188 отзывов
6 ноября 2024
Заезжаю сюда иногда для ремонта и обслуживания своего Лада Ларгус. Делают хорошо, но большая загрузка мастера не успевают по времени. Обслуживание там по записи, но не значительный ремонт на 15 минут пришлось ждать 3 часа. Машину по времени приняли сразу, потом она стояла там в мастерской и к машине ни кто не подходил почти 3 часа, потом быстро сделали (заменили хомут на глушителе), но не все сделали и выдали машину. Нужно было ещё заменить лампочки в фарах (перегорели), лампочки не заменили - сказали, что нет в наличии. но как это нет в наличии, это же расходники - такого добра всегда должно быть много. И цены раза в два дороже, чем ремонтировать в гараже у частного мастера.
23 января
Обслуживал автомобиль в ладе на Ленина, понравилась работа девочки Софьи на приемке в сервис! Приветливо встретила, оформила документы, все рассказала, дружелюбно ответила на мои 100 вопросов :) очень приятно, что сотрудники вовлечены в свою работу и на позитивной ноте с клиентами! Мастера естественно тоже быстро подхватили, исправили проблему, с которой приезжал. Буду обращаться сюда еще!
20 января
Хочу отметить высокий уровень работы сервис-менеджера Анастасии Сулимовой. Её подход к клиентам выше всяких похвал. Она не только внимательно выслушивает все вопросы, но и проявляет искреннюю заинтересованность в решении проблемы. Анастасия профессионально и грамотно объясняет все нюансы, что вызывает доверие и уверенность. Обслуживание было на высшем уровне, и я обязательно вернусь еще.
27 декабря 2024
Отличный сервисный центр ! Обслуживание на высоком уровне, все быстро и качественно . Отдельное спасибо мастеру- консультанту Чибиреву К. за грамотный подход к клиенту ! Успехов в работе !
19 сентября 2024
Сегодня была в сервисе. Отличный сервис, грамотные сотрудники. Отдельное «спасибо» Кулакову Владимиру, приветливый и ответственный молодой человек, быстро и квалифицированно помог решить проблему. Он-знаток своего дела, Так держать!
1
26 января
Был проездом в прекрасном городе Арзамас, но в какой то момент поездку огорчила поломка моего авто, из за которой не мог дальше продолжать движение. Нашёл первый попавшийся автосервис, который уже закрывался потому что был конец рабочего дня. Неравнодушные люди посоветовали обратиться в Нижегородец на улице Ленина. Хочется поблагодарить всех сотрудников работавших в этот день что отнеслись к моей проблеме с пониманием и высоким профессионализмом. В отдельности хочется отметить Сулимову Анастасию, которая добродушно встретила нас, выслушала, не отказала в помощи, проявила профессионализм и заботу о совсем незнакомых людях. Спасибо Вам большое!
25 февраля
Здравствуйте! Заезжал в салон на Ленина. Отличные грамотные, сотрудники особенно отмечу Анастасию Сулимову, хороший и квалифицированный сотрудник, ответила на все вопросы и помогла решить проблему. Сразу видно грамотный и опытный человек в своём деле, так держать!
21 февраля
Посчастливилось побывать в сервисе Лада Нижегородец в Арзамасе на обслуживании авто. Попала в руки к профессионалам своего дела, приятно встретила и быстро оформила Сулимова Анастасия. Долго ждать не пришлось, все сделали качественно, без нареканий.Рекомендую👍
22 февраля
Всем добрый день! Приобрели автомобиль гранта в кузове лифтбек 08.02.2025 в салоне Нижегородец. С самого
начала нас сопровождала продавец-консультант Игушкина Ирина Николаевна. На все просьбы, вопросы,касаемые продажи, дальнейших действий Ирина консультировала и подсказывала как грамотный специалист в своем деле! Спасибо администратору Светлане и мастеру-консультанту Антону за приветливость и отзывчивость. Руководство данного салона хочется попросить рассмотреть вопрос о премировании данных работников, а также подумать о возможности устройства вешалки для снятия верхней одежды для клиентов. Еще раз спасибо!
31 декабря 2024
Все замечательно, была проблема с моей любимой ладой гранта, ездил по всем сервисам, никто не мог помочь, приехал сюда, мастер Кирилл Сидоров нашел проблему, и помог ее решить. Все супер, рекомендую!
18 октября 2024
Посещение салона «Нижегородец» с целью гарантийного ТО автомобиля оставило в целом хорошее впечатление: внимательный к пожеланиям технический персонал, удобная (но могла быть чуть больше) зона ожидания для клиентов. К сожалению локация салона - вдали от торговых центров и кафе - не позволяет с пользой провести время, требующееся для выполнения работ по ТО.
26 февраля
Хочу выразить благодарность коллективу отдела сервиса данного дилера, компетентный, отзывчивый, вежливый персонал. В отдельности спасибо офис-менеджеру Сулимовой Анастасии за её работу.
4 декабря 2024
Хочется оставить отзыв по данному салону. Обратились с неисправностью машины Нивы Тревол теч в коробке масла и теч антифриз. Позвонили в салон и записались на утро, приехали и за день не устранили несправность, оставили машину в салоне и поехали домой на электричке. На следующий день в обед позвонили из салона и сказали что всё сделали, заберайте машину. Я нанял машину и поехал в салон. На следующий день увидел что антифриз течёт. Позвонил в салон записали на следующей неделе. И снова поехал в Арзамас за 150 киллометров от дома, а мне 70 лет и я не молодой ездить в такие дальние поездки. 1час пошивырялись и сказали что всё сделали. Приехал домой через день увидел что антифриз течёт. Позвонил в салон, было сказано что перезвонят прошло две недели и звонка из салона не поступало. Хочется сказать о халатном отношении работников салона, мастера и слесарей,а так-же в этот момент уговорили меня сделать 1 ТО, т.
к. через 1.5 месяца подходил срок 1ТО и я им заплатил 8100 руб. Из ТО они сделали замену масла и фильтра. Но масло слили не полностью потому что крышка куда заливают масло сверху была неоткручена. И залили масло на три уровня и потом отсасывал масло из поддона. Это 1 ТО. Это всё что входит в первое ТО??? Может кому-то поможет мой отзыв.
29 января
Сломался на трассе, позвонил в Лада помощь на дороге, привезли в этот автосалон, общался с Сидоровым Кириллом (сервисный консультант)
Была сложная поломка связана с электричкой, все сделали быстро день в день, Кирилл контролировал весь процесс от начала до конца, за это ему огромное спасибо, диагност Сергей очень грамотный специалист оперативно определил поломку и устранил ее. Поломка устранена день в день, работа произведена качественно. Спасибо!
17 ноября 2024
Хотим с мужем выразить огромную благодарность сотруднику салона Нижегородец -Белоусову Алексею Владимировичу. За профессионализм в работе. Доброжелательное отношение. Сразу видит что хочет клиент . Будем советовать друзьям и знакомым только этот салон. Покупкой очень довольны. Спасибо огромное.
31 августа 2024
Отличный сервис, грамотные сотрудники, от администратора, которая встречает на входе, до главного руководителя. Отдельное «спасибо» мастеру Кириллу Сидорову, приветливый и ответственный молодой человек, он-знаток своего дела, помимо всего прочего, всегда на связи. Никаких нареканий к данному сервисному центру нет. Так держать!
1
18 февраля
Добрый день, проездом был в арзамасе и случилось неприятна ситуация с авто. Точнее что-то загудело под капотом, находился не далеко от автосалона.
В салоне дастачно комфорно, персонал любезный, особенно хотелось бы отметить мастера приемщика Егорычева Сергея. Он очень быстро помог решить проблему. С уверенностью могу сказать что Сергей специалист своего дела. Всем советую!!!
9 января
Егорычев Сергей помог реанимировать мой Chevrolet Aveo.
В новогодние праздники авто стал троить и только помощь сотрудников позволила вернуть машину в рабочее состояние.
Быстро и качественно был выполнен весь спектр работ.
1
6 марта 2024
.отличный сервиз,квалифицированный персонал.выражаю огромную благодарность работникам автосалона ап поводу ремонта моего авто.отношение к клиентам самое добродушное,вежливое,что очень понравилось,и что бывает,к сожалению,не часто.особенную благодарность хочу выразить мастеру-консультанту Кириллу Александровичу Чибиреву за чуткое отношение к пенсионерам и профессиональныйподход к обязанностям по работе,готовности помочь в решении любого вопроса.всем автовладельцам рекомендую
1
2 августа 2024
Всем рекомендую. Отличный салон, хорошее отношение, умение и желание решать любой вопрос клиента. Быстро, четко. Удобный дополнительный сервис. Особо рекомендую Белоусова Алексея Владимировича, очень помог, сопровождал после покупки, настоящий профессионал.
1
20 декабря 2024
Была на сервисе, обслуживание понравилось, быстро, чётко, всё по делу. Особая благодарность мастеру Сидорову Кириллу и офис-менеджеру Сулимовой Анастассии, приеду ещё!
16 февраля
Огрлмное спасибо за помощь при приобретении машины. Персонал вежливый, компетентный, приятно было иметь дело. Довольно быстро все сделали. Ждали не долго. Спасибо!
5 января
Являюсь постоянным клиентом данного салона. Всегда работы выполняются качественно и в срок. И так же всегда доброжелательные сотрудники. Спасибо за обслуживание, рекомендую данный салон!
13 сентября 2024
Постоянно ремонтирую тут свое авто, отличный сервис и консультанты. Особенно большое спасибо Кириллу Сидорову в решении вопросов, все быстро и удобно)
29 января
Спасибо большое мастеру-консультанту, Сидорову Кириллу, за обслуживание моего автомобиля, все быстро, качественно. Попросила дополнительно устранить проблему, исправили в рамках гарантийного случая. Буду обслуживаться тут и дальше
31 января
быстрая и качественная работа. обслуживание на уровне. отдельное «спасибо» мастеру Кириллу Сидорову. Очень сильно помог и объяснил всё на доступном языке.
2 октября 2024
Хотела бы поблагодарить сотрудников сервиса, в частности Владимира Кулакова, за своевременное решение проблемы. Отремонтировали машину быстро. Отношение к клиентам в салоне очень хорошее.
26 февраля
Была на обслуживании своего автомобиля у дилера Лада, всё очень понравилось. Машину приняли, помыли, обслужили, ответили на все мои вопросы. Отдельное спасибо офис-менеджеру Анастасии и мастеру Кириллу. Буду приезжать снова.
18 февраля
Хочется оставить отзыв о работе менеджера Сулимовой Анастасии. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. На все вопросы получены исчерпывающие ответы.
10 января
Благодарю вас за северное обслуживание, были у вас перед Новым годом, очень боялись что не успеем забрать машину после большого ремонта, но все же ваш сервис справился. Все неполадки по машине исправили. Спасибо мастеру приемщику Кириллу и Анастасии Сулимовой за быстрое обслуживание.
1
10 января
Племянник решил купить LADA Granta седан с кондиционером, в салоне уговорили до повышение цен 09.01.25, приходите 06.01.25 машину подготовим забирайте, сумму назвали.
Ждём звонка, чтобы ехать получать авто с необходимой суммой на руках, звонит менеджер и к оговоренной сумме уже накинули 65 тысяч рублей, сославшись, что забыл включить в прайс кондиционер.
Отказались, купили в другом месте.
18 февраля
Сломалась машина, заехали в данный салон. Мастер Сергей Егорычев помог разобраться и быстро все сделали, спасибо большое!
Машину починили отлично
1 января
Спасибо огромное мастеру консультанту Сидоров Кириллу, оперативно починили машину, все супер, быстро и чётко, приеду еще
14 сентября 2024
Спасибо вам! Случилось так, что мама встряла на дороге. Добрый человек на буксире отвёз до этого сервиса. И помощь была оказана на высшем уровне и бесплатно. Это прям человечность, которую сейчас не найдёшь. Очень качественно и профессионально. Спасибо вам.! Мы только к вам теперь!
1
18 июня 2024
Купили в салоне автомобиль с пробегом Kia spectra. Отличный автосалон, компетентный и вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Галине за ее высокие профессиональные и человеческие качества, директору Кадлец Андрею Евгеньевичу за его индивидуальный подход к каждому клиенту. Процветания и успехов в Вашем деле. Благодарю! Наталья Анатольевна К.
1
27 октября 2024
Отличный автосалон, всем рекомендую, особенно консультант Алексей, очень приятный человек, всё расскажет, всё покажет, пойдёт на уступки, всем рекомендую
1
30 декабря 2024
Отличный сервис, качественный ремонт! Отдельная благодарность Сидорову Кириллу за оказанный ремонт, подробную консультацию и быструю помощь!
20 апреля 2024
Выражаем огромную благодарность всей команде сервисного центра салона Нижегородец и в частности Кириллу Александровичу Чибиреву за быструю и качественно выполненную работу. Отзывчивый, вежливый персонал. Однозначно рекомендую.
2
20 декабря 2024
Огромное спасибо Сулимовой Анастисии, очень отзывчивая и добрая девушка, помогла разобраться с документами, отлтчныц сервис и крутые мастера
Приеду еще
9 октября 2024
Сегодня был в сервисе по поводу диагностики.Отличный сервис,грамотные сотрудники.Отдельное "спасибо"Кулакову Владимиру,грамотный,ответственный, проконсультировал помог решить проблему.
13 сентября 2024
Купил автомобиль. Через пару месяцев он сломался. Мастер консультант Верхов Антон помог во всем разобраться и произвести качественный ремонт в кратчайшие сроки. За что ему большое спасибо. Побольше бы таких людей в автосалонах.
25 января
Хороший салон, где по крайней мере всё честно, Всё что обещали-все сделали. Отдельное спасибо менеджеру на приёмке Сулимовой Анастасии , грамотный и ответственный специалист.
18 марта 2024
Хороший дилерский центр, приехали с мужем за конкретным автомобилем и комплектацией. Предложили автомобиль с доп оборудованием по цене дешевле, чем в другом салоне. Унас получилось очень выгодное предложение. Сами в шоке, что так бывает. Благодаря отличной работе менеджера Станислава все получилось в очень короткие сроки. Подкупило вежливое и клиентоориентированое отношение. Грамотный, отзывчивый и приятный человек. Процесс покупки и оформления прошел гладко и без каких-либо проблем и ожиданий. Приятно, что можно получить нужную тебе машину с нужными тебе дополнениями и подарками!!!!! С таким обслуживанием хочется вернуться снова.
1
3 августа 2024
Специалист материнский отлично продвигает интересы компании вызывает искренную симпатию у клиентов автосалона всесторонней помощью по ремонту и советом как и что. Да и все ребята и мастера достойны высшей оценки по работе с клиентами.
21 декабря 2024
Хочется выразить благодарность офис менеджеру Софье, которая не только грамотно проконсультировала по поводу ТО, но и ответила на все волнующие нас вопросы.
Обязательно приедем ещё к Вам в салон!
21 декабря 2024
Все понравилась! Были на обслуживании, быстро, качественно и особое спасибо, офис менеджеру Анастасии за профессианализм!
13 января 2024
Отличный сервис, адекватный и квалифицированный персонал. Сделали все быстро, четко. Отдельное спасибо Алексею Ивину за качественно проведенную работу по ремонту автомобиля, а также за помощь в приобретении запчастей, которых не оказалось в сервисе. Однозначно рекомендую!
1
1
22 февраля
Посчастливилось побывать у дилера Лада Нижегородец. Сломалась машина, позвонила, сразу нашли время и оперативно отремонтировали автомобиль, хочется отметить приемщика Егорычева Сергея , любезно согласился помочь , посоветовал как что и где купить , для быстрого ремонта. Огромное спасибо!
8 июля 2024
Обратилась в салон с очередным ТО. Специалист Владимир грамотно проконсультировал, вежливо предложил пройти в зону ожидания, где можно выпить кофе и посмотреть по видео за своей машиной. Мастер Александр сделал всё быстро и аккуратно. Спасибо ребятам за работу. Приеду к ним ещё. Рекомендую.
16 февраля
Заезжал недавно на ТО, все сделали быстро, качественно. Обслуживал мастер приемщик Егорычев Сергей. Очень грамотно все рассказал !