Наша логистическая компания пользуется услугами NLS уже несколько месяцев, и, к сожалению, опыт крайне негативный. В старом офисе интернет работал с перебоями раз-два в неделю, что уже вызывало неудобства. Однако после переезда в новый офис ситуация только ухудшилась: интернет пропадает каждые 10-20 минут, что критично для нашей работы. Мы покупали тариф на 30 Мбит, но страницы практически не загружаются. Качество связи отвратительное, и, честно говоря, мы не знаем, что делать.
Отдельное разочарование – это работа сотрудников NLS. Вместо решения проблемы нас заставляют переплачивать, предлагая различные ненужные услуги, такие как демонтаж и повышение скорости, что увеличивает стоимость на 100-150 тысяч в месяц. Однако корень проблемы не устраняется, и интернет продолжает не справляться с задачами на 20-25 человек, хотя он должен работать без проблем на такое количество сотрудников.
Сотрудники компании, в частности менеджеры по продажам, похоже, заинтересованы только в том, чтобы продать больше услуг, а не в решении проблемы клиента. Это не только неудобно, но и очень раздражает, поскольку мы теряем время и деньги, не получая качественного сервиса. Ужасный опыт, никому не рекомендуем.
Хочу Поблагодарить компании Nls kazakhstan. Сотрудники компании молодцы отдельное благодарность Румина А.
Очень Рад что есть Такие Профессиональные Сотрудники
САМАЯ ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ, быстрый интернет, за столько лет пользования нет жалоб, да есть проблемы с интернетом, но они не так критичны, так как проьлемы есть везде, отдельно спасибо менеджеру Жанель